Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 490 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Audrey M.
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es buena Entrega rápida y a tiempo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Ev
Nota: 4 de 5
Súper calidad Tras varias pasadas por la máquina, la etiqueta queda impecable
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Degeorges
Nota: 4 de 5
Preciosa petaca personalizada, pero un poco cara.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por sus comentarios, que nos llegan directamente al corazón. Tenemos regularmente ofertas especiales en nuestro sitio web. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elena
Nota: 3 de 5
Tardó mucho en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Elena, Sentimos mucho que el transportista tardo en hacerte la entrega de tu pedido. Esperamos que en cuanto a los productos, este todo a tu gusto :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 2 de 5
Experiencia desastrosa de principio a fin. Nunca más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la entrega de su pedido no se haya realizado correctamente. Le rogamos que se ponga en contacto con Chronopost, que tramitó su pedido desde nuestro almacén. Lamentablemente, una vez que la entrega ha sido despachada, ya no tenemos ninguna influencia al respecto. Que tenga un buen día, Elise, Atención al cliente EsIstMeins
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Producto de calidad Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que forme parte de nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Tequilla H.
Nota: 3 de 5
No está mal, pero no diría que es genial, las puntas se levantan una vez lavadas, etc.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho saber que la calidad de nuestro producto no ha sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
E
Emanuela
Nota: 4 de 5
Excelente material. Gráficos muy bonitos. Plazo de entrega rápido. Satisfecho, como siempre.
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R
Rossella D.
Nota: 2 de 5
Dos pedidos realizados, el primero con entrega ordinaria (siempre utilizada en años anteriores) nunca llegó; el segundo pedido con pago de entrega urgente a las 9 llegó una semana más tarde de la entrega prevista. Es la primera vez que ocurre algo así con esta empresa. Excelente servicio de atención al cliente, respondieron con rapidez y claridad. Reembolsaron la totalidad del primer pedido y los gastos de envío del segundo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Scarlett, Gracias por compartir su experiencia. Sentimos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Entendemos lo frustrante que esto puede ser. Sin embargo, nos complace que esté satisfecha con nuestro servicio de atención al cliente, que ha trabajado para resolver la situación lo mejor posible. Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestros servicios y su informe nos resulta muy útil. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
S
Shelley B.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas fantásticas tardaron en llegar.
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B
Baldaccini C.
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente eficaz y receptivo.
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M
Membre P.
Nota: 4 de 5
Genial, a pesar de su elevado precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que forme parte de nuestra familia C-MonEtiquette. En nuestro sitio web ofrecemos regularmente ofertas especiales. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
U
Utilisateur
Nota: 3 de 5
Realmente caro. Impresión de dibujos adicionales innecesaria y poco respetuosa con el medio ambiente... El resto está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Nos interesa conocer su opinión sobre nuestros productos. No dude en enviarnos sus comentarios, que son muy importantes para nuestros equipos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexis K.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no aguantan el primer lavado a 60 grados
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kim T.
Nota: 2 de 5
Pedí una botella para beber como regalo para mi sobrino. Por desgracia, la botella turquesa es mucho más verde y el estampado más amarillento de lo que se muestra. Como la botella huele bastante a producto químico y el embalaje estaba claramente dañado, probablemente no volveremos a hacerles un pedido. Me hubiera gustado pedir una botella para mi sobrina, pero las opciones para el color de la letra tampoco coinciden con el diseño preferido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su opinión. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos conocer más detalles sobre este problema. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna queja suya ni por correo electrónico ni por teléfono. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer F.
Nota: 2 de 5
El envío tardó demasiado, no pude hacer el seguimiento del pedido: la página web decía que se había entregado pero el artículo llegó al cabo de muchos días
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Jennifer, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes encontrados con el envío de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder realizar el seguimiento de su paquete y esperar más de lo esperado. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios y agradecemos sus comentarios, que nos ayudarán a evitar situaciones similares en el futuro. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
S
Sara
Nota: 4 de 5
Los productos son de excelente calidad y tienen un diseño bonito, colorido y divertido. Ya se trate de una botella de agua, una caja para la merienda o la etiqueta de un libro, todos son únicos, auténticos y hechos a medida: ¡geniales para los niños! Pero también para los adultos. Además, el servicio de atención al cliente es amable, rápido y servicial. Realmente una gran satisfacción cada vez, ¡enhorabuena!
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L
Lw
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Nota: 2 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas adhesivas para la ropa, han hecho el trabajo perfectamente, sin embargo la página web anunciaba pedido ahora para una fecha de entrega prevista de xxx, sin embargo, habiendo hecho mi pedido la semana anterior y no habiéndolas recibido, pensé que era un poco engañoso en cuanto a lo pronto que las recibiría.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerry, sentimos mucho el problema con las fechas estimadas de entrega que aparecen en la página web. Gracias por informarnos de este problema. He informado a nuestro departamento informático para que lo solucione. Que tenga un buen día.
S
Superconsole
Nota: 4 de 5
Muy buenos patrones y formatos. Envío algo lento
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K
Karla P.
Nota: 4 de 5
Fácil proceso Asequible Llegó en buen tiempo. El único inconveniente es que la letra es muy pequeña
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S
Stephanie C.
Nota: 4 de 5
El paquete llegó con retraso, pero el servicio de atención al cliente fue rápido y amable. Gran calidad, gran valor, volveré a comprar.
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G
Guest
Nota: 4 de 5
El producto es como esperaba. Sólo tuve un pequeño malentendido con el plazo de entrega, por lo que el producto llegó un poco tarde, pero fue culpa del servicio postal italiano y no del fabricante.
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C
Cliente
Nota: 4 de 5
la personalización de los artículos en el sitio es muy sencilla y versátil, el paquete de productos (bolsa de algodón) es lindo, y me gustó la sorpresa de las pegatinas incluidas en el envío. no doy cinco estrellas sólo porque el envío fue un poco más lento de lo esperado, pero no hubo ningún problema
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M
Megane
Nota: 4 de 5
En general satisfecho, no entiendo las viejas etiquetas pegadas muy bien y los de mi último pedido, la mitad se desprende el primer lavado ... (sin embargo, la misma técnica para la fusión y el mismo detergente, etc.) vergüenza de rehacer la operación varias veces.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Brunengo E.
Nota: 4 de 5
Como el pedido no llegó a tiempo, el vendedor tomó inmediatamente medidas para preparar de nuevo el producto y enviarlo de vuelta sin coste alguno.
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E
Enne
Nota: 4 de 5
Llevo utilizando estas etiquetas desde primero de primaria, ahora mi hija está en quinto. En los últimos dos años, la calidad se ha deteriorado. Lamentablemente el material de impresión ya no es de muy buena calidad. Lo siento, siguen siendo mi elección. Pero los productos de hace dos años eran los mejores. Hoy, lamentablemente, no diría lo mismo.
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S
Silvia S.
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 28 de agosto y recibido el 18 de septiembre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Silvia, Sentimos mucho el retraso en la entrega de su pedido. Lamentablemente, los retrasos en el correo están fuera de nuestro control, y entendemos lo frustrante que esto puede ser. Para adaptarnos a la situación, ya le hemos enviado un nuevo pedido a nuestro cargo. Estamos siempre a su disposición y haremos todo lo posible para evitarle cualquier inconveniente en el futuro. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
L
Leila
Nota: 3 de 5
Bien, salvo que es una pena que en la página web no se especifique que se necesita una plancha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. En nuestro sitio web se indica claramente lo siguiente: "Identificar y marcar las pertenencias de tu hijo ya no será un calvario gracias a nuestras etiquetas planchables, ¡etiquetas que se planchan y pegan en 8 segundos!". Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elisa T.
Nota: 4 de 5
retraso debido a la falta de existencias después de realizar el pedido, pero todo volvió a estar en orden
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jeff A.
Nota: 3 de 5
Un artículo precioso pero la entrega fue muy lenta, no llegó a tiempo para el inicio del curso escolar de nuestras hijas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que su pedido haya llegado con retraso. Estamos ubicados en Francia y puede tardar más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
Z
Zezette
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga, pero por lo demás todo fue de primera en cuanto a calidad del producto y precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra familia C-MonEtiquette... Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia R.
Nota: 4 de 5
Muy fácil de poner
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Annamaria I.
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas para objetos y el producto es estupendo. ¡¡¡¡Todos los años hago el surtido para mi hija y nunca decepciona !!!!
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A
Annalisa P.
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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F
Fede
Nota: 4 de 5
Encargo etiquetas escolares aquí todo el tiempo y siempre me parecen estupendas. Los colores son vivos y las etiquetas son super duraderas, incluidas las termoadhesivas. Muy recomendables. Único inconveniente: ¡el envío, sin costes adicionales, es un poco lento!
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M
Marie-Laure Rochette
Nota: 4 de 5
Gracias a la oferta de socio de Gémo, pude descubrir el sitio. Muy satisfecho con mi pedido. Etiquetas rápidas y de buena calidad. Estoy pensando en hacer otro pedido si es necesario.
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G
Giovi
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para planchar se sujetan muy bien, pero no puedo decir lo mismo de los otros adhesivos. Habría esperado una mejor calidad por el precio. Lamentablemente, no volveré a pedir más.
Opinión traducida
D
Danielle S.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan con el lavado
Opinión traducida
L
Leticia Ga
Nota: 4 de 5
Aunque en la gran mayoría los artículos que adquirí en esta compra cumplen con las espectativas, el tupper fiambrera para mi hija no es totalmente hermético y pierde líquidos. De haberlo sabido hubiera buscado otras opciones.