Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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M
Monique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
muy satisfecha con mi pedido, aunque el embalaje es un poco "ligero".
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Monique, le agradecemos sinceramente por su respuesta y nos alegra saber que está muy satisfecha con su pedido. Tomamos nota de su comentario sobre el embalaje y nos aseguraremos de mejorar este aspecto para garantizar una experiencia óptima a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
N
Nermin E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Muy bien, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nermin,
D
Del Bello R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2025
¡Excelentes etiquetas! Solo me equivoqué en la elección del formato, ¡pero no es un problema!
Opinión traducida
A
Aubout L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Las etiquetas se despegan bastante fácilmente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Es con pesar que leemos su comentario.

Nuestras etiquetas están diseñadas precisamente para ser muy resistentes durante los lavados.
Por lo tanto, no es normal que las suyas se despeguen fácilmente.
Nuestros equipos se han puesto en contacto con usted para ayudarle.

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
M
Mylène D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Las etiquetas adhesivas se despegan al lavar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylène,

Lamentamos leer su mensaje. Nuestras etiquetas están diseñadas para resistir numerosos lavados.
Por lo tanto, nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle lo antes posible.
Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
M
Mori P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Buena
Opinión traducida
E
Emilie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Etiqueta muy bien. Lo mejor sería tener un cuaderno con páginas desprendibles.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Émilie,
C
Catherine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Solo que no nos damos cuenta del tamaño de algunas fuentes... Y a veces las etiquetas son demasiado grandes. También, no todo es perfecto, entrega rápida.
Opinión traducida
J
Josephin N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Super muchas opciones de diseño, lejos del rosa y azul. Entrega rápida, se ven geniales. Desafortunadamente, las pegatinas se despegan en la lavadora, a pesar de seguir las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
F
Fernanda E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2025
La pegatina es demasiado pequeña y con tanta información (nombre, móvil y dibujo) no se entiende nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fernanda,

Lamentamos leer tu mensaje.
Intentamos facilitarle todas las características posibles de nuestros productos.
En cuanto al tamaño de letra, limitamos el número de caracteres que puede introducir para que la etiqueta sea claramente visible.
Sin embargo, cuanto más texto introduzca, menor será el tamaño.

Quedamos disponibles para mas informacion.
Que tenga un buen día,
Petit-Fernand
T
Thierry M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2025
La plancha quemó la prenda antes de que se pegara la etiqueta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Lamentamos leer su mensaje. Como indicamos en nuestro sitio, para los textiles más frágiles, recomendamos usar nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa que se deben pegar sobre las etiquetas ya presentes en sus prendas.

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
N
Noémie E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Esta es la tercera o cuarta vez que pido y esta vez encuentro que es muy difícil quitar las etiquetas una a una para pegarlas, como si el precorte tuviera un defecto. Además, siempre viene un film transparente. Así es en toda la primera página del gran cuaderno comprado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noémie,

Lamentamos leer su mensaje.
Nuestras etiquetas están diseñadas normalmente para ser fáciles de usar.
Por lo tanto, nuestros equipos se han puesto en contacto con usted para ayudarle lo antes posible.

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
I
Isabelle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Bien recibido las etiquetas pedidas, cumplen con mis expectativas. Envío rápido y bien presentado.
Opinión traducida
A
Anne-Marie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Decepcionado con el artículo... Para la botella con pajita, la boquilla es demasiado ancha y la pajita se cae fácilmente, y ahora mi hijo la ha perdido y esta botella ya no tiene utilidad, es una pena después de 1 semana.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Marie,

Lamentamos sinceramente que la pajita recibida no sea del tamaño correcto.
Nos hemos puesto en contacto con usted para resolver su problema.

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
I
Irene K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2025
En esta entrega, las pegatinas son muy difíciles de despegar del borde. Fue mucho más fácil en el primer pedido. De lo contrario, se adhieren muy bien y están impresas de forma bonita.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buen día,
D
Diane P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2025
He pedido etiquetas termoadhesivas para la ropa de mis 3 hijas. Llegaron muy rápido. Sin embargo, estoy muy decepcionado con la calidad, se despegan en el primer lavado a pesar de haber seguido el procedimiento de pegado con la plancha. Y no importa el material de la prenda, no se mantienen.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diane,
Lamentamos que sus etiquetas se hayan despegado. Tras sus intercambios con nuestro servicio al cliente, esperamos que las etiquetas que le enviamos cumplan con sus expectativas. 😊

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
F
Fatiha Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Muy bonita etiqueta y muy práctica, la recomiendo encarecidamente para los padres que tienen hijos desordenados.
Opinión traducida
A
Alison P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Estoy muy contenta con mi compra, pequeño inconveniente con la bolsa porque los colores no se ven igual.
Opinión traducida
S
Stéphanie V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Ya había pedido en este sitio y estaba satisfecha. Esta vez pedí y debía recibir mi pedido el jueves o viernes a más tardar, habiendo pagado los gastos de envío para un envío rápido; recibí un sobre de carta verde el lunes y no era mi pedido. No recepción en la fecha prevista, pedí el reembolso de los gastos de envío, me fueron reembolsados y al recibir el pedido que ya no era mío, presenté una reclamación para un reembolso y me fue reembolsado. Estuve decepcionada con este pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has encontrado en tu último pedido. Este no es en absoluto el nivel de servicio que deseamos ofrecer, especialmente porque ya habías estado satisfecha en el pasado.

Entendemos perfectamente tu decepción con respecto al retraso en la entrega y el error en el envío de tu pedido. Nuestras equipos han hecho todo lo posible para ayudarte lo más rápido posible.

Tu opinión es valiosa y nos permite reforzar nuestros controles para evitar que este tipo de situación se repita. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en un próximo pedido.

Que tengas un buen día,
C-MonEtiquette
J
Jennifer L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Me encantan los productos y sobre todo las etiquetas que son geniales 👌 pero los tapones de las botellas con pajita son muy frágiles... Ya se me han roto 2 (el primero recibió un pequeño golpe, y para el segundo, un trozo de plástico se me quedó en la mano al abrirlo, aunque soy mucho más suave que mis hijos 😜) y 1 que gotea... ¡Menos mal que las botellas son geniales y que se pueden pedir tapones adicionales! He pedido la caja de merienda que es realmente bonita, pero tengo miedo de que la impresión (P'tit Loup) se despegue rápidamente y que los cierres en los lados no resistan mucho tiempo en manos pequeñas... habrá que ver con el tiempo porque me parecen frágiles 🤞
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Muy buen sitio con mucha variedad. Es muy claro, fácil.
Opinión traducida
N
Nadia Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/03/2025
El nombre pegado en la botella comenzó a borrarse en el primer lavado...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamento leer su mensaje. Acabo de contactarle para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
A
Anaïs M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Hago pedidos regularmente en C-mon-etiquette y siempre estoy encantada con el resultado. Esta vez, quise comprar una botella con P’tit Loup, la mascota de la clase de mi hijo. Le doy una nota de 4/5 porque, lamentablemente, las pegatinas en la botella se han pelado incluso antes de su primer uso. Me parece una pena por el precio de la botella. No me impedirá volver a hacer un pedido, pero me limitaré únicamente a la compra de etiquetas.
Opinión traducida
C
Christel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Las etiquetas están bien pero son un poco grandes. Pensé que eran más pequeñas.
Opinión traducida
M
Mélanie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Siempre encantada, gracias.
Opinión traducida
M
Muriel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Sitio fácil de usar
Opinión traducida
L
Luisa S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
La caja para llevar es de buena calidad, pero esperaba que la personalización estuviera impresa directamente en la tapa, no en una película adhesiva que luego se pega. De todos modos, es muy bonita. Sin duda, la experiencia con el servicio al cliente fue positiva, ya que estuvieron disponibles de inmediato para reemplazar el producto que llegó dañado. ¡Gracias!
Opinión traducida
N
Nadia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
¡Botella muy bonita! También la caja para merendar, pero al abrirla, uno de los lados ya estaba roto.
Opinión traducida
P
Pauline P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Mi último pedido fue satisfactorio, pero como el anterior estaba defectuoso y tras enviar un correo no he recibido ninguna respuesta, las etiquetas se despegaban muy mal de su funda, lo que las deformaba. Ninguna respuesta, ninguna compensación.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos sorprende leer su opinión, ya que no hemos recibido ningún correo de su parte. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
C
Charline M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Las etiquetas térmicas para ropa han cambiado de calidad, no "se pegan" y huelen a plástico derretido cuando las planchamos (a pesar de haber seguido bien las instrucciones), antes no teníamos este problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charline, Muchas gracias por su opinión. Lamento sinceramente ver que las etiquetas no cumplen con sus expectativas. Acabo de contactarle para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
S
Sarra A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Sin embargo, acostumbrado a hacer etiquetas. Muy decepcionado con la calidad, las etiquetas se despegan con mucha dificultad y se dañan una vez de cada dos. El único punto positivo es el diseño y el color elegido por mi hija.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarra,

Acabamos de conocer tu comentario y lo sentimos sinceramente.
Nuestros equipos acaban de contactarte para ayudarte en esta situación.

Que tengas un buen día,
C-MonEtiquette
B
Barbara L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Ras
Opinión traducida
S
Sue G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/03/2025
El problema fue rectificado, pero se enviaron etiquetas con el nombre incorrecto al principio. Pedí un nombre de niño, llegaron nombres de niña. Tuve que esperar de nuevo. Probablemente no lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sue,
Lamentamos mucho la confusión con tu pedido. Hicimos nuestro mejor esfuerzo para corregirlo enviando un conjunto corregido lo más rápido posible. ¡Muchas gracias por tu paciencia y comprensión, significa mucho para nosotros!
Chiara, Petit-Fernand
N
Noémie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/03/2025
La mitad de las etiquetas no se despegan bien en absoluto. A veces es incluso imposible despegarlo de su soporte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noémie,

Tus etiquetas deberían despegarse fácilmente de tu cuaderno. Para ayudarte con el problema que estás enfrentando, nuestro equipo acaba de contactarte 😊

Que tengas un buen día,
C-MonEtiquette
L
Lucy F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
¡Grandes pegatinas!
Opinión traducida
F
Florie J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Las etiquetas de ropa autoadhesivas son muy difíciles de despegar y no es la primera vez que lamento este problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florie, Lamentamos leer su mensaje. Nuestras etiquetas no deberían ser difíciles de quitar de sus soportes, sino al contrario, fáciles de usar. ¡Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle! Que tenga un buen día, C-MonEtiquette
C
Catherine V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Aún no he probado las etiquetas al limpiar la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Catherine, Gracias por tu pedido, estamos ansiosos por conocer tu experiencia 😊 Que tengas un buen día, C-MonEtiquette
F
France F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/03/2025
La bolsa de deporte es mucho más pequeña que la que aparece en las fotos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Francia,

Lamentamos que nuestra bolsa no le brinde una satisfacción total.
Las dimensiones de nuestros productos están disponibles en nuestro sitio para que pueda hacerse una mejor idea del resultado final.
Lamentamos que esta información no haya sido suficiente para usted😔

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
Y
Yasmina M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Bien. Es la segunda vez que pido una botella para mi hija este año. Son muy bonitas y resistentes, sin embargo, las inscripciones no duran un año escolar completo, lo cual es molesto dado el precio. La última que pedí, el nombre de mi hija ya se ha borrado en parte y, sin embargo, no la pongo en el lavavajillas. Pero a mi hija le encantan sus botellas personalizadas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yasmina,

Gracias por su respuesta. Lamentamos que la inscripción no haya durado tanto como se esperaba. Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle 😊

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
A
Amelie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Las etiquetas son muy bonitas, pero en cuanto a la practicidad, hay que revisarlo: no es fácil despegarlas del soporte. Quedan trozos de la película de plástico pegados a la etiqueta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie,

Gracias por compartir su opinión. Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Sus etiquetas no deberían ser difíciles de retirar de sus soportes 😊

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette