Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Julie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/07/2025
No me gusta el acabado de la personalización de la botella
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

Lamentamos leer su mensaje.
La personalización de nuestras botellas se realiza por impresión, lo que puede dar un efecto de relieve. Lamentamos que esto no sea de su agrado.

Nuestro servicio al cliente está disponible para intercambiar con usted si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Coumba N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Super productos y entrega rápida
Opinión traducida
J
Jonathan L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2025
En general, el producto es bueno, pero había una página de etiquetas con un nombre totalmente diferente en ellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jonathan,
Gracias por tus comentarios y lamentamos mucho el problema con tu pedido. Nos pondremos en contacto contigo en breve para ayudar a resolver esto. ¡Por favor, acepta nuestras sinceras disculpas por las molestias!

Atentamente,
Chiara, Petit-Fernand
L
Laurette K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Las etiquetas son de gran calidad y los colores y patrones son variados y el resultado es muy bonito. Un pequeño punto de mejora sería añadir líneas punteadas para poder recortar las páginas que ya no tienen etiqueta cuando están grapadas en un cuaderno. Las quito para ver mejor la cantidad restante. Hay que sacar las tijeras y no es fácil.
Opinión traducida
M
Mechele P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
No se ha utilizado aún, así que no puedo comentar completamente sobre ellos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Mechele,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña en nuestro sitio. Esperamos que cuando lo hagas, estés completamente satisfecha con tu experiencia. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto.

Saludos cordiales,
Chiara, Petit-Fernand
N
Natalia H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/06/2025
En principio, una gran selección, grandes posibilidades de diseño con hermosos motivos y excelentes fuentes. Pero una vez más hemos recibido un pedido que no estaba bien troquelado. Parte de las etiquetas de ropa autoadhesivas ya han terminado en la basura. ¡Desafortunadamente!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natalia,
Lamento que haya tenido problemas con su pedido. Acabo de contactarla para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins.
A
Amandine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Buen producto pero la personalización es muy pequeña y solo de un lado... es una pena por el precio...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,
Gracias por su comentario. Nos alegra que le guste el producto en general y tomamos nota de su observación sobre el tamaño y la ubicación de la personalización.
¡Sus sugerencias son valiosas para seguir mejorando!
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Bien recibido
Opinión traducida
P
Pisani T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2025
negativa porque no puedo rastrear el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Tommaso,

Le agradecemos por su comentario. Tras verificar, resulta que eligió el envío gratuito, que no prevé un número de seguimiento.

No dude en contactarnos si experimenta retrasos en el envío, estaremos encantados de ayudarle.

Saludos cordiales.

Chiara, Petit-Fernand
S
Sabine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Las botellas son un poco caras pero bien logradas
Opinión traducida
M
Maud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Fácil de pegar, llegó rápidamente. Ver después la coloración si ha durado.
Opinión traducida
S
Sandrine P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2025
He pedido para 2 niños. Esperaba tener 2 cuadernos de etiquetas como todos los años. ¡Desafortunadamente no! No es fácil porque tuve que deshacer todo para dárselo al otro niño.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandrine,
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados. De hecho, incluso en caso de pedido para varios niños, las etiquetas no se empaquetan por separado, excepto en nuestros paquetes económicos.
Lamentamos si esto no fue lo suficientemente claro en el momento del pedido y tomamos nota de su comentario.
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
A
Anne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
De acuerdo a mi solicitud
Opinión traducida
F
Fatima K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Ya he pedido las pegatinas una vez, eran geniales, pero esta vez no se pegaron realmente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Fatima,
Lamento sinceramente enterarme de esta inconveniencia respecto a su pedido, y puedo entender completamente las molestias que esto puede causar. Me he puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsEsMío
M
Michelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
El tamaño de la escritura es un poco demasiado pequeño. De lo contrario, el resto es perfecto.
Opinión traducida
P
Plaza Cuatrovientos B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Contenta con el producto, con el sistema de envío No, se retrasó varios días la llegada
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos pero lamentamos este retraso de entrega.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Las etiquetas termo adhesivas se despegaron con el primer lavado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana,

Siento mucho leer tu comentario.

Nuestras etiquetas son muy resistentes con lo cual se deberian despegarse asi.
Por eso, nuestro servicio de atencion al cliente se acaba de poner en contacto contigo para ayudarte 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
T
Tess M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Mi pedido llegó completamente sucio con las fuertes lluvias, estoy muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tess,

Lamentamos sinceramente leer su opinión.
Esperamos que sus etiquetas estén bien intactas. Para asegurarnos, hemos tomado contacto directamente con usted.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Amandine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Mochila no impermeable... Pegatinas adheridas a la botella, no muy elaboradas... Podría haberlo hecho yo mismo... Tapa de la botella no conforme a mi solicitud. En resumen, decepcionada.........
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Lamentamos descubrir su opinión, y estoy sinceramente apenada de que los productos recibidos no hayan cumplido plenamente con sus expectativas.

En cuanto a nuestra mochila, efectivamente no tiene revestimiento impermeable. He transmitido inmediatamente su sugerencia a nuestro equipo de producto - ¡muchas gracias por su comentario constructivo!

Para la personalización de nuestras botellas, esta se realiza mediante impresión directa para garantizar una mejor durabilidad y una calidad óptima.

Finalmente, respecto a la tapa que no corresponde a su solicitud, le invito a contactar a nuestro servicio al cliente: estaremos encantados de encontrar una solución para usted.

Que tenga un buen día,
Camille - C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Hola, he pedido antes y estaba muy feliz, pero esta vez el segundo nombre Theo vino mal, vino como Theo código
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kirsty,
Gracias por tu reseña. Lamentamos el error con el segundo nombre. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico en breve para resolver el problema.

Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
A
Aurélie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Pedido recibido rápidamente y satisfactorio
Opinión traducida
S
Sophie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Estoy decepcionada porque el color de los nombres no se ve como en el pedido (azul).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Intentamos representar lo más fielmente posible la imagen de nuestros productos en nuestro sitio web. A pesar de ello, algunas diferencias de tonos pueden aparecer entre su pantalla y la realidad, y lo lamentamos.

Sin embargo, seguimos disponibles para intercambiar con usted en caso de necesidad.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Pauline V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Las etiquetas son muy bonitas pero llegaron dañadas, tal vez deban protegerse un poco mejor para el transporte
Opinión traducida
B
Brigitte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
más pequeño de lo que pensaba, pero parece que se adhiere bien.
Opinión traducida
A
Audrey G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Varios opciones posibles para crear las etiquetas
Opinión traducida
A
Anne Catherine V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/07/2025
He pedido 3 veces con ustedes, 1 vez perfecto, la segunda vez el paquete nunca llegó y la tercera vez pagué para recibir mi paquete en 4 días hábiles y llegó 10 días después... cuando ya había tenido que encontrar otra solución. Muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Catherine,

Gracias por compartir su experiencia.
Sin embargo, lamentamos constatar esta anomalía durante la entrega.
Esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente le convenga.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Maria L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Estoy contenta pero pedi 3 nombres en etiquetas para 3 personas diferentes y me vinieron todo en un paquete y eso no me gusto, deberian haber puesto cada un en un paquete, tuve q desmontarlo todo y repartir las etiquetas y el papel plancha suelto, eso no me gusto
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Efectivamente, enviamos nuestras etiquetas en una sola libreta. Lo único que enviamos por separado son nuestros Packs.
Sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente sigue disponible para ayudarte 😊

¡Que tengas un buen día!
Camille Petit-Fernand
K
Katherine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2025
No me gustó la calidad de impresión. Además, el nombre es demasiado pequeño.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katherine,

Lamentamos que su pedido no le brinde total satisfacción

Nuestro servicio al cliente está disponible para intercambiar con usted si es necesario.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Las botellas son geniales en inox, son perfectas, pero hay un pequeño inconveniente con el tapón de la botella, debería caer más porque molesta cuando el niño bebe, tiene que sostener el tapón. De lo contrario, muy agradable.
Opinión traducida
H
Hélène M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2025
La botella es genial y práctica. Solo es una pena no haber recibido el tema elegido en mi pedido.
Opinión traducida
C
Christin K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Creo que las pegatinas son demasiado anchas para los bolígrafos. En la página se muestran en bolígrafos, por lo que asumí que eran las pegatinas correctas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Christin,
Ofrecemos diferentes formatos de etiquetas para bolígrafos, incluidos formatos mini. No dude en llamarme la próxima vez para que pueda ayudarle.
Ofrecemos
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsEsMío
R
Rocío C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Me facilitaron el cambio de dirección de entrega sin problema, muy agradecida.
D
Diane D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Las etiquetas no se despegan, tuve que usar un cúter para despegar...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diane,

Lamentamos sinceramente leer que sus etiquetas son difíciles de retirar de sus soportes.
Para ayudarle lo más rápido posible, nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Meyline A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2025
He pedido dos tazas de aprendizaje personalizadas, una estaba perfecta, la otra me fue entregada con un diseño diferente al que había elegido, así que me sentí decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Meyline,

Lamentamos sinceramente que el pedido recibido no corresponda a lo que usted pidió.
Para ayudarle de la mejor manera, nos hemos puesto en contacto directamente con usted.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Audrey B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2025
Etiquetas de menor calidad que en años anteriores. Desde el primer lavado, 4 etiquetas encontradas en la máquina (a pesar del lavado 48 horas después de la colocación de las etiquetas)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey,

Lamentamos sinceramente que tus etiquetas se hayan despegado así.
Nuestros productos están diseñados para resistir en el tiempo. Por lo tanto, nuestros equipos se han puesto en contacto contigo para ayudarte de la mejor manera posible.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjolene T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2025
La calidad no es increíble...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marjolene,

Lamentamos sinceramente que la calidad de los productos recibidos no cumpla con sus expectativas.
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Carine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Muy buena calidad de las etiquetas de ropa. Un poco menos para las etiquetas de objetos, he añadido cinta adhesiva.
Opinión traducida
A
Anaïs G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2025
La bolsa de algodón personalizada verde también es perfecta. Sin embargo, no recomiendo en absoluto el sello.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs,

¡Muchas gracias por su comentario!

En cuanto a nuestro sello de tinta, ¡su opinión es muy importante para nosotros! Por lo tanto, hemos tomado contacto con usted.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
F
Fanny C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Decepcionado porque el corte de las etiquetas recorta una gran parte del diseño... al final no queda mucho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny,

Lamentamos sinceramente ver que su pedido no le brinda plena satisfacción.
Nuestro servicio al cliente está disponible si necesita algo.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Chårløtt'  .
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Bonito diseño, buen precio, solo es una pena tener que pagar gastos de envío.
Opinión traducida