Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 922 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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R
Romain V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Producto de muy buena calidad. Plazos un poco más largos de lo anunciado.
Opinión traducida
M
Mirjam S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Las pegatinas no se despegan bien de la película.
Opinión traducida
Y
Yannick T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Es la segunda vez que pido tazas personalizadas para mis nietos. Totalmente satisfecha con la recepción de la primera, no es el caso esta vez. La serigrafía está parcialmente fallida. El extremo del dibujo está ampollado y creo que no resistirá el lavado y lo lamento porque este sitio me parecía seguro y serio. Envío rápido, embalaje cuidadoso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yannick,

¡Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión!

Lamentamos sinceramente enterarnos de este defecto de fabricación. No es normal que el resultado de tu pedido sea como lo has descrito.

Para ayudarte, acabamos de ponernos en contacto contigo 😊

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Emily W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2025
¡Agradecido por el equipo de atención al cliente por revisar mi pedido y solucionarlo por mí!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Estamos muy contentos de que estés satisfecho con tu experiencia! ¡Gracias por los comentarios positivos! 🌟
C
Claudine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2025
¡Súper!
Opinión traducida
V
Valérie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Estoy decepcionada de no haber podido beneficiarme de un código promocional que estaba válido en el momento del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie,

Lamentamos que la oferta no haya podido aplicarse a su pedido 😔
¡Pronto se ofrecerán muchas ofertas que le permitirán beneficiarse de un nuevo descuento!

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
F
Florence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2025
La compra cumplió mis expectativas.
Opinión traducida
C
Céline D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Las etiquetas son bonitas, pero las que estaban destinadas a resistir el lavado se despegaron después del primer lavado a 30 grados. Decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline,

Gracias por compartir esta información con nosotros. Sus etiquetas termoadhesivas no deberían despegarse así después de los lavados.
Para entender lo que pudo haber sucedido y ofrecerle una solución, nos hemos puesto en contacto con usted.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Jeremy S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Plazo más largo de lo anunciado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jeremy,

Sentimos mucho que tu pedido se haya retrasado por culpa del transportista.
¡Esperamos que disfrute de los productos que ha recibido!

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Diamantine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que está satisfecho con su experiencia en nuestro sitio C-Monetiquette. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para ayudarnos a conseguir las mejores puntuaciones.
G
Gabriele S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Todo estaba bien, pero demasiado caro para más pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Ofrecemos ofertas especiales muy regularmente para limitar los costes.
Que tenga un buen día,
Servicio de atención al cliente EsIstMeins
A
Aurelie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Las etiquetas están mal cortadas. Es muy difícil despegarlas del soporte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie,

A raíz de tu mensaje, nos hemos puesto en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para ayudarte.
Sentimos mucho que sus etiquetas sean difíciles de despegar de sus soportes. Debe tratarse de un fallo en el corte de su producto.

Que tenga un buen día.
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Tardamos mucho en recibir el pedido. Las etiquetas son muy difíciles de despegar del film y se rompen. Una gran pena, no volveré a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
S
Sylvie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Muy buena
Opinión traducida
R
Rebecca F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Es un gran producto y llegó a tiempo, pero este lote de pegatinas es muy difícil de quitar de las páginas, por lo que terminan saliendo con bordes dañados o arrugados, lo que hace más difícil pegarlas a las prendas a largo plazo. Este es mi cuarto pedido de esta empresa en los últimos años y es la primera vez que esto sucede, así que espero que sea solo un fallo aislado con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rebecca, Lamento escuchar sobre el problema con tus pegatinas. Te contactaré por correo electrónico para ayudarte a resolver esto. ¡Gracias por tu comprensión! Chiara, Petit-Fernand
A
Anne cecile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Se mantiene bien con el tiempo. Etiquetas de lápiz un poco demasiado anchas para una buena adherencia. Una pena que haya que cortarlas.
Opinión traducida
C
claude W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Pedido tramitado rápidamente y producto entregado a tiempo
Opinión traducida
F
Florine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Top y entrega rápida
Opinión traducida
S
Sabina S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Pedí etiquetas para la ropa. En cuanto se lava la ropa, se despegan y se pegan por todas partes No son resistentes al lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabina,

Sentimos leer tu mensaje.
Nuestras etiquetas están especialmente diseñadas para resistir lavados repetidos.

Para ayudarte en esta situación, ¡nos acabamos de poner en contacto contigo! 😊

¡Que tengas un buen día!
Camille C-MonEtiquette
R
Rebeca M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2025
La calidad no esta mal, pero tardaron un monton en enviarlos, me lo enviaron y la empresa de transporté lo perdió, y pese a que se lo dije, no me hicieron caso hasta una semans después
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Lamentamos este retraso de entrega. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos.

Quedo disponible para lo que sea por telefono o email 😊
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
S
Sofie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Buena calidad
Opinión traducida
C
corinne B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Demasiado difícil despegar la etiqueta del soporte
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Corinne,

Gracias por informarnos del problema con tus etiquetas.
No debería ser tan difícil despegarlas del soporte.

¡Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte! 😊

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
clara G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Pedido satisfactorio. Sin embargo, las etiquetas no se despegan fácilmente. Es bastante difícil conseguir que los niños se responsabilicen con este producto :) Por lo demás, las etiquetas cumplen su función.
Opinión traducida
V
Vikelis A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Problemas con los plazos de entrega, pero recibí mi pedido como deseaba. Tendré que fijarme en la durabilidad de las etiquetas a largo plazo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia,

Sentimos mucho el retraso en la entrega.
¡Esperamos que, a pesar de ello, los productos que has recibido cumplan tus expectativas!

¡Que tengas un buen día!
Camille C-MonEtiquette
M
Maria V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2025
El pedido bien, como siempre, el envío mal. Ya no me llega directamente al buzón, tengo que ir a un punto de recogida y el sobre llegó muy sucio y estropeado y no me lo podían entregar. Tardé una semana en poder recogerlo…
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria,

Gracias por tu mensaje, estamos encantados que te gusten !

En cuanto a nuestros modos de envio, los cambiamos para una entrega mas rapida. Desde ahora, se pueden enviar a un punto de recogida SEUR o a domicilio con SEUR :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
C
Céline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2025
¡Muy bien!
Opinión traducida
-
- -.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Buenos productos. A pesar de una entrega de pedido caótica, la experiencia sigue siendo positiva gracias a un equipo posventa disponible que actuó muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia,

Sentimos mucho el retraso en la entrega.
Esperamos que a pesar de ello, los productos que has recibido cumplan tus expectativas.

¡Ha sido un placer ayudarte! 😊

¡Que tengáis un buen día!
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-Sophie J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2025
La inscripción ' n ' ' no es representativa de lo que recibí letras demasiado grandes en comparación con el modelo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-Sophie,

Gracias por tu comentario, es muy importante para nosotros.
Intentamos que lo visual de nuestra página sea lo más parecido a la realidad. Sentimos mucho si aparece una diferencia en su pedido...

Transmitiremos su mensaje al departamento correspondiente :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Emilie J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,

¡Estamos encantados de que te gusten nuestros productos! 🥰

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Bastante complicado de despegar, pero por lo demás el resultado es demasiado bueno.
Opinión traducida
S
Stéphanie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2025
CLARO
Opinión traducida
S
sonia A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Muy buenas pero llegaron un poco dobladas
Opinión traducida
J
Julie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Satisfecho
Opinión traducida
R
Raphaëlle D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Etiquetas muy difíciles de quitar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raphaëlle,

Gracias por informarnos del problema con sus etiquetas.
No debería ser difícil retirarlas de su soporte. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte lo antes posible :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Michele C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
OK todo está bien
Opinión traducida
L
Lina V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2025
La calidad está bien, pero difiere de la vista previa en línea, así que no estoy satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¿Cómo le va?
Gracias por sus comentarios. ¿Podría volver a ponerse en contacto con nosotros y explicarnos por qué no está satisfecho con la vista previa? Estaré encantado de conocer su opinión.
Que tenga un buen día,
Servicio de atención al cliente EsIstMeins
M
Magali C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Magali,

Muchas gracias por su crítica positiva y por valorar C-Monetiquette. Estamos encantados de que nuestro servicio haya sido de su agrado. Por favor, no dude en volver a nosotros si tiene alguna sugerencia o necesidad específica, estaremos encantados de ayudarle.

Un cordial saludo,
El equipo de C-Monetiquette
E
Edgard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Es genial.
Opinión traducida
J
Jean Claude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Entrega rápida
Opinión traducida
C
Celine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Un poco pequeño pero muy bonito. Problema de entrega sin embargo.
Opinión traducida
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