Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Audrey M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Super etiquetas hermosas, recibí mi paquete rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva. Nos alegra que le gusten nuestras etiquetas y que haya recibido su paquete rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en C-Monetiquette !

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette
C
Cominetti D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Personalización del producto muy buena Calidad del producto muy buena Tiempos de entrega (desde el envío hasta la entrega) a mejorar
Opinión traducida
J
Julie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muy satisfecha con esta oferta descubierta, pero sería interesante ofrecer etiquetas adhesivas para objetos como bolígrafos, pegamento... y no solo para ropa. Mi hija estaba un poco decepcionada de no poder ponerlas en sus cosas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su sugerencia pertinente! Nos alegra que la oferta de descubrimiento le haya gustado. La idea de incluir etiquetas adhesivas para los útiles escolares es excelente y la consideraremos para nuestras futuras colecciones. ¡Su hija merece personalizar sus cosas como desee!

Esperamos volver a verle pronto en C-Monetiquette.

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
G
Grisorio L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Entrega muy rápida y excelente calidad-precio.
Opinión traducida
D
Del Ciotto S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Los tiempos de espera son demasiado largos, y el producto no se mantiene, ¡después de pocos días de escuela las pegatinas en lápices y colores ya se han despegado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina,

Le agradecemos por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la espera y por el inconveniente encontrado con nuestras pegatinas. Su experiencia es importante para nosotros y nos comprometemos a mejorarla. Le aseguramos que estamos trabajando para garantizar productos de calidad y tiempos de espera más rápidos. Estaríamos felices de asistirla más.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
A
Angélique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Todas son hermosas estas etiquetas, es una pena porque no se mantienen, puede suceder y gracias por haberme enviado un cuaderno. Buen gesto de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Angélique,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y sus comentarios sobre nuestras etiquetas. Nos alegra saber que aprecia su diseño, y tomamos nota de su comentario sobre su adherencia para mejorar la calidad de nuestros productos. Gracias nuevamente por su comprensión y su confianza en C-MonEtiquette.

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette
S
Sara B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Bueno
Opinión traducida
A
Almudena S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/08/2025
He notado una bajada de calidad en las etiquetas brutal, del año anterior a este. El papel utilizado, el diseño, todo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Almudena,

Agradecemos sinceramente su feedback. Lamentamos que la calidad de nuestras etiquetas no haya cumplido con sus expectativas. Estamos comprometidos a ofrecer productos de la más alta calidad y su comentario nos ayudará a mejorar. Nos gustaría invitarle a que nos contacte directamente para poder solucionar cualquier inconveniente que haya tenido. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
L
Laura S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Las bolsas de algodón son pequeñas para 4 cambios requeridos en una bolsa y los pañuelos en la otra no son cómodos. Buena la calidad de los adhesivos que son muy resistentes. El vaso de calidad mediocre, ya se ha decolorado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura,

Le agradecemos por su comentario y nos disculpamos por el inconveniente con las bolsas de algodón y los pañuelos. Apreciamos su comentario sobre la calidad de los adhesivos y tomaremos en cuenta sus observaciones sobre el vaso. Nos importa mejorar nuestra oferta y su contribución es muy valiosa.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
H
Helene S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Todo bien excepto por un "pequeño detalle" en comparación con mi pedido anterior, el tamaño y también un poco la calidad de las pegatinas han disminuido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Helene,
¡Muchas gracias por su excelente evaluación!
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
A
Alessia D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He realizado y pagado un pedido con varios tipos de etiquetas, pero el pedido me llegó incompleto. También he abierto un reporte al servicio al cliente, pero aún no he recibido respuesta. Otros pedidos, en cambio, han sido muy precisos y muy bonitos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que las etiquetas hayan sido útiles y funcionales. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con el pedido incompleto. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver la situación y garantizar su completa satisfacción.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
P
Papa A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
El primer pedido no llegó, pero, al contactar con el servicio al cliente, acordé un nuevo envío y todo llegó dentro del día previsto. ¡Etiquetas realmente bonitas!
Opinión traducida
J
Jessica S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muchas gracias por la realización del producto. Que además tiene todas las características que me hacen creer que durará bastante.
Opinión traducida
N
Nadia N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
¡Las pegatinas se despegan después del segundo lavado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Nadia,

Gracias por tus comentarios sobre las pegatinas de Petit-Fernand. Lamentamos saber que se despegaron después del segundo lavado. Tu experiencia es importante para nosotros y sin duda investigaremos este problema para mejorar la calidad de nuestro producto. Si tienes más inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
L
Laura D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Las pegatinas que se planchan para la ropa se despegan en el primer o Segundo lavado. Si hubiera podido elegir, hubiera pedido sólo las pegatinas de ropa que se pegan que esas parece que duran más .
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura,

Gracias por compartir tu opinión sobre nuestras pegatinas. Lamentamos que hayas tenido problemas con la durabilidad de las pegatinas planchadas. Apreciamos tu sugerencia sobre las pegatinas adhesivas y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Si decides probar nuestras pegatinas que se pegan, esperamos que te brinden una mejor experiencia.

La acabamos de enviar un email para ayudarle :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
R
Reitano R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Excelente como siempre
Opinión traducida
M
Minniti S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Etiquetas bien hechas y entrega oportuna, lamentablemente, sin embargo, al primer lavado se despegan del tejido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena María,

Le agradecemos por su comentario y por apreciar la calidad de las etiquetas y la puntualidad de la entrega. Lamentamos saber que ha tenido problemas con el despegue de las etiquetas en el primer lavado. Le invitamos a contactarnos directamente para poder profundizar en la situación y encontrar una solución satisfactoria.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
A
Anna B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Se graparon en las etiquetas, así que 5 etiquetas estaban rotas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Anna,
Lamento mucho que algo haya salido mal con su pedido. He informado de este incidente a nuestra producción de inmediato. Acabo de escribir un correo.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
E
Emily W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
He encontrado que algunas etiquetas adhesivas para ropa ya se están enrollando. ¡Sin embargo, las etiquetas adhesivas han sido geniales hasta ahora!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que has disfrutado de las etiquetas adhesivas. Pedimos disculpas por el problema con las etiquetas de ropa y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Ten en cuenta que estamos comprometidos con la calidad y vamos a investigar este asunto para asegurarnos de que no vuelva a suceder. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
V
Valentina F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He comprado etiquetas termoadhesivas durante varios años. Esta vez las recibidas no se adhieren, de hecho, continúan despegándose de las prendas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es importante para nosotros.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
C
Claire K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Desafortunadamente, este lote de pegatinas no se queda en la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que el producto no cumplió con tus expectativas después del primer lavado. Tu satisfacción es importante para nosotros, y nos encantaría ayudarte más. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener apoyo.

Atentamente,
Equipo de Giulia Petit-Fernand
R
Ruberto D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Excelente servicio
Opinión traducida
V
Vydaravann C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Estoy satisfecha
Opinión traducida
M
Maureen C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Las etiquetas pedidas no son de muy buena calidad para el precio pagado… las de los zapatos se mantienen bien, sin embargo, las de la ropa se despegan a pesar de que se han seguido las recomendaciones de uso..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maureen,

Acabo de contactarle por correo electrónico con una solución. :)
Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
S
Stephanie H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Escritura muy pequeña
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,

Gracias por su comentario sobre nuestro sitio. Tomamos en cuenta su observación sobre el tamaño de la escritura y consideraremos mejoras al respecto. Su opinión es valiosa para nosotros.

Sandra de C-MonEtiquette
J
Jen A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
En general, buena relación calidad-precio, aunque algunos de los que son de planchar se han caído en el lavado.
Opinión traducida
I
Ioana Daniela C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Intestino
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Ioana,
nos alegra mucho que todo haya salido bien y que esté satisfecha.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
P
Poliseno M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Lamentablemente esta vez las pegatinas no estaban bien cortadas y fue muy difícil separarlas de la hoja…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Marco,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las pegatinas no fueron cortadas correctamente. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros productos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
R
Romana A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Las etiquetas de ropa termoadhesivas no aguantan en la lavadora..... es una pena ya que lavo a 20 grados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Romana,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que estás teniendo dificultades con nuestras etiquetas termoadhesivas.
Se te ha enviado un correo electrónico para ayudarte.

Que tengas un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
F
Franco M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
producto de buena calidad un poco caro. dado que hay adhesivos de más, tal vez los habría puesto de otro tipo (por ejemplo, de planchar) para probar otros productos y más en línea con el estilo que elegí (me llegaron adhesivos de monstruos que nunca usaremos)
Opinión traducida
M
Mandy L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Ya he pedido para mi hijo durante su paso por la escuela infantil y no he tenido ningún problema, pero este año lamento haber pedido para mi hija todas las etiquetas, se despegan unas de otras, no entiendo por qué. Decepcionada con la calidad, pero el diseño siempre es bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Mandy, muchas gracias por su fidelidad.
Vamos a reenviarle las etiquetas para su hija.
Acabo de enviarle un correo electrónico para confirmarle todo esto.

Hasta pronto,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nicoleta B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
He pagado el producto y otros 7 euros al recogerlo, lo que significa que he pagado 15 euros por un par de etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Nicoletta,
Lamentablemente, no entiendo muy bien su evaluación. Su pedido tiene un valor total de 9 € y ha optado por el envío gratuito por correo. No dude en contactarnos para que podamos obtener más detalles sobre este tema.
Le deseo un buen día,
Servicio al cliente EsIstM
C
Copina G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Hice un pedido para 2 hijos... las etiquetas para los objetos nada que decir, son bonitas y excelentes... pero las etiquetas para los tejidos, decepción total, se despegan después del lavado... 30 euros tirados... tengo que comprar otras en otro lugar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giovanna,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya apreciado las etiquetas para los objetos, pero lamentamos saber que las etiquetas para los tejidos no cumplieron con sus expectativas. Nos comprometemos constantemente a mejorar nuestros productos y su comentario es muy valioso. La invitamos a contactarnos directamente para discutir su situación.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
T
Talya E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Me cambié de etiquetas de planchar a etiquetas adhesivas - y son absolutamente inútiles, le decía a mi esposo antes cómo ya se están lavando!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Talya,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia y nos encantaría ayudarte a resolver este problema. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
F
Fatiha A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
La elección de las etiquetas es complicada y no intuitiva. Me equivoqué en el tamaño de las etiquetas. El plazo de entrega tampoco es claro. Puede llegar hasta 10 días. Qué estrés. Su servicio al cliente ha sido muy evasivo en su respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fatiha,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la navegación en nuestro sitio y el plazo de entrega no le han brindado satisfacción. Su comentario es valioso y trabajaremos para hacer que nuestra selección de etiquetas sea más intuitiva.

Esperamos mantenerle entre nuestros clientes y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
Sandra C-MonEtiquette
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
He recibido la tinta abierta así que me decepciona un poco. La tinta tiende a borrarse con el lavado (¿está relacionado?)
Opinión traducida
F
Francesca M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Satisfacción casi plena excepto por los tiempos de entrega infinitos
Opinión traducida
A
Alexandra D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2025
El formato ha cambiado y no se adhiere en absoluto a los objetos escolares de mi hijo. Es el primer año que estoy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el nuevo formato no se ajusta a las necesidades de su hijo. Su opinión es valiosa y no dejaremos de examinarla para mejorar nuestros productos.

Le confirmo el reenvío de la totalidad del pedido.

Hasta muy pronto,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Las pegatinas son difíciles de quitar. Especialmente para los niños. Además, no creo que todo el cuaderno y las pegatinas adicionales sean necesarios.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Laura,
Le pido que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente y adjunte fotos de las etiquetas para que se le pueda ofrecer una solución. Las etiquetas adicionales son regalos. Le deseo un buen día.
Atentamente
Servicio al Cliente EsIstMeins
M
Marsano F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Tuve la mala suerte de que el pedido no llegó a tiempo, sino con 3 semanas de retraso y con las etiquetas un poco dobladas porque el sobre se había mojado. Sin embargo, me reembolsaron de inmediato el importe tan pronto como los contacté por correo electrónico para avisar del retraso y mi hijo ya había comenzado la escuela. El error puede ocurrir, pero se comportaron de manera muy correcta. ¡Gracias! Definitivamente haré más pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega y por las etiquetas dañadas. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente resolvió la situación de manera satisfactoria. La esperamos para sus futuros pedidos y haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizarle un servicio impecable.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand