Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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R
Roberta S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Etiquetas siempre geniales, estuche bonito pero en la foto parecía más grande.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Roberta, le agradecemos por su comentario positivo sobre las etiquetas y por el comentario sobre la caja. Nos disculpamos si las dimensiones no cumplían con sus expectativas y tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestra comunicación visual. ¡Esperamos volver a verla pronto en Petit-Fernand!
C
Corinne P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Muy rápido
Opinión traducida
K
Kaoutar B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
De acuerdo. Muy práctico y lindo
Opinión traducida
S
Sharon T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Muy buen servicio y producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sharon,

¡Gracias por tus comentarios positivos y por darnos una calificación de 4/5! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y productos. Tu apoyo significa mucho para nosotros, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
M
Maria K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
El tamaño de la fuente es más pequeño que el último pedido, aunque se siguió el mismo procedimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida María, muchas gracias por su comentario sobre su último pedido en "Es-Ist-Meins". Lamentamos que el tamaño de la fuente no cumpliera con sus expectativas y tomaremos en cuenta su observación para mejorar futuros pedidos. No dude en contactarnos directamente si tiene más inquietudes.
M
Marie-Jo B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Siempre contenta una buena elección para personalizar las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Marie-Jo, le agradecemos calurosamente por su evaluación positiva y sus comentarios elogiosos sobre nuestra selección de etiquetas. Nos alegra saber que aprecia la personalización y esperamos seguir satisfaciéndola con nuestros productos. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier solicitud o sugerencia!
L
Laura E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Las etiquetas termoadhesivas se despegan directamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. Tu retroalimentación es valiosa y nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto contigo directamente para que podamos encontrar una solución juntos.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Creía que las etiquetas eran de tela
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne,

Te agradecemos por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Lamentamos saber que nuestros productos no han cumplido con tus expectativas en términos de materiales. Ofrecemos una variedad de etiquetas, pero las etiquetas de tela no forman parte de ellas.
¡Tu retroalimentación es valiosa!

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Pensé que recibiría etiquetas termoadhesivas, pero son solo adhesivas. Puede que haya leído mal o marcado mal la opción, pero no me pareció muy claro. Es para la ropa de mi madre que entra en una residencia y tengo miedo de que no aguante en el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dominique,

Le agradecemos por su opinión y nos disculpamos por la confusión respecto al tipo de etiquetas. Sepa que nuestras etiquetas adhesivas están diseñadas para resistir varios lavados a máquina, pero entendemos sus preocupaciones. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o si desea más detalles sobre nuestros productos.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurore V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Los diseños son muy bonitos y la calidad está ahí. Pequeño inconveniente con las botellas donde los dibujos no han durado un año, pero me parece que la técnica de "pegado" es diferente en las últimas compradas.
Opinión traducida
M
Mireille O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
¡Súper como de costumbre!!!
Opinión traducida
A
Aurelien P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Etiqueta en la caja mal pegada. Además, no pensábamos que estaba impresa directamente en la tapa de la caja, y no en una etiqueta que luego se aplicó a la tapa. Un poco decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélien,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la etiqueta en la caja no cumplió con sus expectativas y que la presentación no correspondía a lo que esperaba.
Como se especifica en nuestro sitio, la personalización de nuestras cajas se realiza efectivamente mediante una etiqueta que le permite cambiar la personalización sin cambiar el producto en su totalidad. Para ayudarle con su pedido, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Podría ser un poco más grande para las etiquetas que no son de planchar
Opinión traducida
R
Roxane F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Bonitas etiquetas pero se fueron después de 3 lavados.... qué pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Roxane,

Le agradecemos por su comentario sobre nuestras etiquetas. Lamentamos saber que no han resistido después de varios lavados y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar la calidad de nuestros productos. Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Alex S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/11/2025
La primera lavada y la etiqueta se ha salido. Buena para estuches de lápices o zapatos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alex,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que tu etiqueta no cumplió con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Si tienes más inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
N
Nelly B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
De acuerdo a mi solicitud. Entregado rápidamente. La mejor opinión será la de mis nietas a quienes les regalo los estuches en Navidad....
Opinión traducida
C
Christelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Las etiquetas no se mantienen lo suficientemente......
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que las etiquetas no han cumplido con tus expectativas. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar nuestros productos. Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Cathy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Paquete recibido rápidamente y en buen estado
Opinión traducida
V
Véronique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2025
etiquetas recibidas sin el papel sulfurizado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Véronique,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar una opinión. Lamentamos saber que no recibiste el papel sulfurizado con tus etiquetas. Tu comentario es valioso y vamos a verificar este punto para mejorar nuestros servicios. Te acabamos de enviar un correo electrónico :)

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2025
El pedido llegó rápidamente, pero algunas etiquetas se arrugan al plancharlas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel,

Gracias por su respuesta. Nos alegra que su pedido haya llegado rápidamente. Lamentamos saber que algunas etiquetas se han dañado al planchar. ¡Sus comentarios son valiosos!
Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarle :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Las etiquetas se despegaron después del lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por mejorar constantemente la calidad de nuestros productos. Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Etiquetas siempre conformes a nuestra elección de diseño realizado en el sitio de la marca. La entrega es muy rápida y la facilidad de uso de las etiquetas también es excelente. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
L
Lydie E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Hola, estoy satisfecha con la caja de bocadillos personalizada, pero decepcionada con la pequeña copa azul personalizada de silicona porque el nombre y el diseño grabados en la copa no tienen color y son casi invisibles: ¡es una pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lydie,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que esté satisfecha con la caja de bocadillos personalizada, pero lamentamos saber que la copa azul no cumple con sus expectativas en cuanto a visibilidad. Su comentario es valioso para nosotros y lo estudiaremos para mejorar nuestros productos.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Mi paquete nunca llegó, pero el servicio al cliente es muy reactivo y el reembolso se realiza instantáneamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente pudo responder rápidamente a su solicitud. Lamentamos sinceramente que su paquete no haya sido entregado como se esperaba. No dude en volver a contactarnos para cualquier otra pregunta.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Nicole L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Muy contenta con el resultado Etiqueta vista en mi nieta, recomiendo encarecidamente estas etiquetas
Opinión traducida
V
Veronique D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Muy práctico para marcar prendas de color claro únicamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Véronique,

Le agradecemos por su comentario sobre su pedido. Nos alegra que encuentre nuestro producto práctico para prendas de color claro, y tomamos nota de su observación para mejorar nuestra oferta. No dude en compartir sus sugerencias sobre otros tipos de textiles, estaremos encantados de escucharle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Entrega rápida, es una pena que ya no se pueda elegir texto blanco sobre fondo azul claro, antes era posible, sería bonito tener una mejor selección de caracteres.
Opinión traducida
Y
Yahiaoui N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Servicio rápido, bonita etiqueta, por el momento no sé si aguanta el lavado.
Opinión traducida
N
Nadine G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2025
No hay mucha descripción exacta del producto... que no se adapta a mis necesidades específicas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el producto no cumplió con tus expectativas. Tus comentarios son valiosos y trabajaremos para mejorar las descripciones para ayudar mejor a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Bonita botella, pero no pensé que había etiquetas pegadas en ella.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melany,

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Quiero asegurarte que la personalización de nuestras botellas no es una etiqueta que se pega, sino una impresión directamente en tu producto.

Nuestro servicio al cliente está disponible para responder a tus preguntas si es necesario.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Colorido y funcional
Opinión traducida
M
Maurice Albert A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2025
buen producto
Opinión traducida
A
Anais M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2025
etiquetas conforme al pedido, aún no he tenido tiempo de añadirlas a la ropa pero el formato es ideal
Opinión traducida
D
Delphine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Nunca hay problema
Opinión traducida
A
Amélie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Desafortunadamente, no es de su incumbencia, pero las etiquetas llegaron todas mojadas a mi buzón.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que sus etiquetas llegaron en ese estado, y vamos a transmitir su comentario a los servicios correspondientes para mejorar nuestro proceso de envío.
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Nimaman M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Súper
Opinión traducida
E
Emilie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Las etiquetas son perfectas como siempre, pero estoy muy decepcionada con la botella que compré para mi hija que no es en absoluto impermeable. ¡El agua gotea por la rosca de la tapa tan pronto como la botella no está recta, y en una mochila de niño, no es nada práctico!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de que estés satisfecha con nuestras etiquetas. En cuanto a la botella, lamentamos saber que estás teniendo problemas de impermeabilidad. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros productos. Para ayudarte, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico :)

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Delphine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Nada que decir sobre la mercancía, pero pagué un suplemento por una entrega rápida, me dijeron que llegaría a más tardar el 11 de noviembre, mi hija se iba de clases verdes el 12 de noviembre; por eso hice el pedido allí... y mi paquete llegó al punto de recogida el 12 de noviembre durante el día, así que llegó demasiado tarde... No sirvió de nada... Una pena porque el resultado es muy bonito.
Opinión traducida
F
Ferrara S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Todo perfecto excepto por los tiempos de entrega un poco largos.
Opinión traducida
B
Berthelin I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
El envío es muy largo
Opinión traducida