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A
Nota: 4 de 5
Muy lindo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 483 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 3 de 5
Estoy feliz con las etiquetas, pero no llegaron a tiempo, no respetando los plazos de envío indicados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Peter,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que las etiquetas hayan sido de su agrado, pero nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con los plazos de envío. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar este aspecto en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que las etiquetas hayan sido de su agrado, pero nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con los plazos de envío. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar este aspecto en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Excelente sitio web y servicio al cliente. Solo para mencionar que un recubrimiento de plástico dentro del sobre de entrega ayudaría, ya que debido a la lluvia durante la entrega, el paquete interior estaba mojado. Si hubiera plástico dentro del sobre, habría protegido la entrega interior. Aparte de eso, encantado con el servicio y la rápida entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida María,
Gracias por tus amables palabras sobre nuestro sitio web y servicio al cliente. Agradecemos tus valiosos comentarios sobre el embalaje, y sin duda consideraremos tu sugerencia para mejorar la protección durante la entrega. ¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la rápida entrega!
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
Gracias por tus amables palabras sobre nuestro sitio web y servicio al cliente. Agradecemos tus valiosos comentarios sobre el embalaje, y sin duda consideraremos tu sugerencia para mejorar la protección durante la entrega. ¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la rápida entrega!
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
L
Nota: 4 de 5
Productos peculiares y de buena calidad, pero no tan fáciles de planchar. Sin embargo, me gustan mucho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Laura,
¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra saber que disfrutas de nuestros productos peculiares y de alta calidad. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de planchado y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Si tienes algún consejo o sugerencia, ¡nos encantaría escucharlos!
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra saber que disfrutas de nuestros productos peculiares y de alta calidad. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de planchado y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Si tienes algún consejo o sugerencia, ¡nos encantaría escucharlos!
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
K
Nota: 4 de 5
Palo brillante, las etiquetas son perfectas y fáciles de usar. La única desventaja es que el texto es más grande que la vista previa, por lo que el diseño no se ve tan bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Kelly,
¡Gracias por tus comentarios reflexivos y por calificarnos con un 4 de 5! Nos alegra saber que aprecias las etiquetas y las encuentras fáciles de usar. Entendemos tu preocupación respecto al tamaño del texto y sin duda lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. ¡Tu opinión es invaluable para nosotros!
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
¡Gracias por tus comentarios reflexivos y por calificarnos con un 4 de 5! Nos alegra saber que aprecias las etiquetas y las encuentras fáciles de usar. Entendemos tu preocupación respecto al tamaño del texto y sin duda lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. ¡Tu opinión es invaluable para nosotros!
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
I
Nota: 2 de 5
Habiendo pedido para mis tres nietos, los nombres diferentes están mezclados en dos cuadernos grapados. ¡Muy práctico para regalarles!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que los nombres de tus nietos han sido mezclados. Ten en cuenta que tomamos tu comentario muy en serio y vamos a trabajar para mejorar nuestro servicio.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que los nombres de tus nietos han sido mezclados. Ten en cuenta que tomamos tu comentario muy en serio y vamos a trabajar para mejorar nuestro servicio.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
Algunas de las pegatinas se despegaron en el lavado, pero algunas se quedaron. Etiquetas pequeñas y lindas, no creo que vuelva a pedir, pero funcionan por ahora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Christine,
Gracias por tus comentarios sobre nuestras pegatinas Petit-Fernand. Nos alegra saber que las encontraste lindas, pero lamentamos enterarnos de que algunas se despegaron en el lavado. Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos aseguraremos de tenerlos en cuenta para futuras mejoras. Si tienes más preocupaciones o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
Gracias por tus comentarios sobre nuestras pegatinas Petit-Fernand. Nos alegra saber que las encontraste lindas, pero lamentamos enterarnos de que algunas se despegaron en el lavado. Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos aseguraremos de tenerlos en cuenta para futuras mejoras. Si tienes más preocupaciones o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
E
Nota: 2 de 5
Mercancía no recibida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elfa,
muchas gracias por su respuesta. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y queremos resolver este problema lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
muchas gracias por su respuesta. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y queremos resolver este problema lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
K
Nota: 2 de 5
Mantener hasta el primer lavado. Después estará suelto o incluso en la lavadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Katrin,
muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que tuvo problemas con nuestros productos. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus observaciones. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ofrecerle una solución adecuada. Su confianza es muy importante para nosotros, y queremos brindarle una experiencia positiva.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que tuvo problemas con nuestros productos. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus observaciones. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ofrecerle una solución adecuada. Su confianza es muy importante para nosotros, y queremos brindarle una experiencia positiva.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
P
Nota: 2 de 5
¡He pedido por tercera vez! La primera vez la entrega llegó después de 10 días, la segunda vez el año pasado tuve que reclamar, llegó después de aproximadamente 3 semanas y esta vez ¡no llegó en absoluto! ¡Recibí mi dinero de vuelta de inmediato! También he realizado una encuesta de usuarios, ¡parece que no llegó!?? La calidad de las etiquetas es muy buena, pero la entrega no está bien, por eso ya no pido más.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Petra,
muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. Al mismo tiempo, lamentamos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Su opinión es extremadamente valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Esperamos poder atenderle en el futuro en mejores condiciones.
Atentamente
Su equipo de Es-Ist-Meins
muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. Al mismo tiempo, lamentamos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Su opinión es extremadamente valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Esperamos poder atenderle en el futuro en mejores condiciones.
Atentamente
Su equipo de Es-Ist-Meins
J
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, muy mala durabilidad. Los adhesivos se despegan muy rápido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica,
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no está satisfecha con la durabilidad de nuestros productos. Sus observaciones son importantes para nosotros, y revisaremos su inquietud internamente para garantizar una mejora. No dude en contactarnos directamente si necesita más apoyo.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no está satisfecha con la durabilidad de nuestros productos. Sus observaciones son importantes para nosotros, y revisaremos su inquietud internamente para garantizar una mejora. No dude en contactarnos directamente si necesita más apoyo.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
G
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado con las etiquetas termoadhesivas, se despegan y no se mantienen, me encuentro con ropa sin etiquetas ya que en el paquete de la guardería no hay suficientes etiquetas adhesivas. Lamentablemente, no lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gabrielle,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestras etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y vamos a examinar este problema de cerca. Estaríamos encantados de ayudarle a encontrar una solución que le convenga. A este respecto, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestras etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y vamos a examinar este problema de cerca. Estaríamos encantados de ayudarle a encontrar una solución que le convenga. A este respecto, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 2 de 5
Rápido, se adhiere bien, pero estoy muy decepcionado con el motivo elegido que es diminuto, al final no se ve. Chopper de One Piece es diminuto... qué pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Evelyne,
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya apreciado la rapidez y la calidad de nuestro producto. Lamentamos saber que el motivo no cumple con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia o pregunta.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya apreciado la rapidez y la calidad de nuestro producto. Lamentamos saber que el motivo no cumple con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia o pregunta.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 4 de 5
Sitio bastante claro para navegar.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Contenta con el servicio pero me hubiera gustado aquellas donde podemos tener el número de teléfono como para mi primer pedido
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son geniales, pero había pedido para 4 niños diferentes y los cuadernos venían con todos los nombres mezclados, es una pena… de lo contrario, calidad del producto y entrega rápida a la cita
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giovanna,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de las etiquetas y la rapidez de la entrega. Nos disculpamos por la mezcla de nombres en los cuadernos y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de las etiquetas y la rapidez de la entrega. Nos disculpamos por la mezcla de nombres en los cuadernos y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
B
Nota: 4 de 5
Satisfecha con el resultado. Plazos de entrega rápidos
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
¡Fácil de aplicar pero se siguen despegando!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Lydia, gracias por tus comentarios sobre Petit-Fernand. Nos alegra saber que encontraste fácil el proceso de aplicación, pero nos disculpamos por el problema que experimentaste con las etiquetas despegándose. Tendremos en cuenta tus comentarios mientras nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros productos. ¡Contacta a nuestro servicio al cliente por tu problema de calidad!
Giulia Petit-Fernand
Giulia Petit-Fernand
V
Nota: 2 de 5
Envío rápido y etiquetas conforme al pedido, sin embargo, el sobre se rasgó y los cuadernos llegaron en un paquete de LaPoste. El sobre claramente no era adecuado para la compra, se deberían tomar más precauciones con el embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valentina,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez del envío y la conformidad de las etiquetas. Tomamos en cuenta su comentario sobre el embalaje y nos aseguraremos de reevaluar nuestros métodos de envío para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es importante para nosotros.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez del envío y la conformidad de las etiquetas. Tomamos en cuenta su comentario sobre el embalaje y nos aseguraremos de reevaluar nuestros métodos de envío para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es importante para nosotros.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 2 de 5
La personalización y los diseños son bonitos, pero a pesar de seguir cuidadosamente las instrucciones de planchado (y haber utilizado técnicas de planchado en el pasado), decepcionantemente han comenzado a despegarse después de solo un par de lavados a 40 grados. No volveré a comprar estos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dani,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que aprecies nuestras personalizaciones y diseños. Lamentamos saber que estás teniendo problemas con la transferencia. Tu opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestra calidad. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para discutir tu situación.
Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que aprecies nuestras personalizaciones y diseños. Lamentamos saber que estás teniendo problemas con la transferencia. Tu opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestra calidad. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para discutir tu situación.
Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
F
Nota: 4 de 5
Francamente, se adhiere muy bien. He puesto 4 estrellas porque está marcado que tengo derecho a al menos un 20%, pero no explicaron que es únicamente en algunas ofertas.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Estamos (una vez más) muy contentos con nuestra compra. El tiempo de espera para la entrega fue un poco más largo esta vez, aunque normalmente es muy rápido.
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con mi tercer pedido.. he recibido etiquetas adhesivas que solo se adhieren a las etiquetas... pero los dos primeros pedidos eran transferibles con plancha.... esperaba lo mismo.. dicho esto, las etiquetas transferibles no duran mucho en la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurent,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Sin embargo, lamentamos que el formato elegido para este pedido no corresponda totalmente a sus necesidades.
Estamos disponibles en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Sin embargo, lamentamos que el formato elegido para este pedido no corresponda totalmente a sus necesidades.
Estamos disponibles en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 4 de 5
Envío rápido y cuidado, ¡muy apreciado! Pequeño inconveniente: la hoja de papel sulfurizado para el planchado faltaba en el paquete. La calidad de las etiquetas me parece un poco menos buena que en mis compras anteriores: más gruesas, más difíciles de termoadherir y de despegar del soporte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle,
Le agradecemos sinceramente por su comentario constructivo. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez y el cuidado del envío, y tomamos nota de sus observaciones sobre el papel sulfurizado y la calidad de las etiquetas para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos sinceramente por su comentario constructivo. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez y el cuidado del envío, y tomamos nota de sus observaciones sobre el papel sulfurizado y la calidad de las etiquetas para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
He pedido etiquetas diferentes para mis 3 hijos que se han mezclado en los cuadernos. Realmente no es práctico en absoluto y nunca me había pasado antes, aunque ya he realizado varios pedidos anteriormente.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
H
Nota: 2 de 5
Pensaba que era impreso pero es una pegatina pegada a un tupper.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Haizea,
Efectivamente se trata de una pegatina, tal como se indica en nuestra página web. La idea es permitir cambiar la personalización cuando sea necesario sin tener que volver a comprar el producto entero. De este modo, el tupper puede reutilizarse fácilmente :)
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
Efectivamente se trata de una pegatina, tal como se indica en nuestra página web. La idea es permitir cambiar la personalización cuando sea necesario sin tener que volver a comprar el producto entero. De este modo, el tupper puede reutilizarse fácilmente :)
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
M
Nota: 2 de 5
El vidrio y las etiquetas, nada que decir. Sin embargo, compré una botella personalizada, pero francamente, la pajita no funciona, así que tengo que abrirla para poder beber adecuadamente. Excepto que es para mi hija de 2 años, así que estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maela,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra que hayas apreciado el vidrio y las etiquetas. En cuanto a la botella personalizada, lamentamos saber que estás teniendo dificultades con la pajita, especialmente para tu pequeña. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarte a resolver este problema. No dudes en contactarnos para que podamos encontrar una solución.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra que hayas apreciado el vidrio y las etiquetas. En cuanto a la botella personalizada, lamentamos saber que estás teniendo dificultades con la pajita, especialmente para tu pequeña. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarte a resolver este problema. No dudes en contactarnos para que podamos encontrar una solución.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Estos son increíbles para botellas de agua, etc. se adhieren muy bien y duran todo el año escolar (y más allá) a través de lavados y todo tipo de cosas, sin embargo, no se adhieren a las etiquetas de ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Gracias por tus comentarios, Claudia! Nos alegra saber que encuentras nuestras etiquetas efectivas para botellas de agua y que perduran durante todo el año escolar. Agradecemos tu nota sobre las etiquetas de ropa y la tendremos en cuenta para futuras mejoras.
L
Nota: 4 de 5
¡Ya he ordenado 2 veces de ellos, un producto maravilloso! Esta vez la entrega se retrasó un poco más, llegó con 5 días de retraso pero yo había elegido la entrega estándar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Larissa,
¡Le agradecemos por su comentario y por haber elegido Petit-Fernand dos veces! Nos alegra que le guste el producto. Nos disculpamos por el retraso en la entrega y entendemos que puede ser frustrante. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar el servicio en el futuro.
Gracias nuevamente por su comprensión y sus valiosas observaciones.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
¡Le agradecemos por su comentario y por haber elegido Petit-Fernand dos veces! Nos alegra que le guste el producto. Nos disculpamos por el retraso en la entrega y entendemos que puede ser frustrante. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar el servicio en el futuro.
Gracias nuevamente por su comprensión y sus valiosas observaciones.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
E
Nota: 4 de 5
Muy práctico y rápido. El único inconveniente es que algunas etiquetas se despegan. Solo se necesita un golpe de plancha.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Artículo muy bueno Entrega rápida Muy satisfecha
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
La mochila pensaba que sería un poco más rígida, pero todo es muy bonito... el precio me parece un poco demasiado alto, pero muy bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia,
¡Le agradecemos por su comentario! Nos alegra que aprecie el diseño de la mochila. Tendremos en cuenta su observación sobre la rigidez y el precio. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
¡Le agradecemos por su comentario! Nos alegra que aprecie el diseño de la mochila. Tendremos en cuenta su observación sobre la rigidez y el precio. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
L
Nota: 4 de 5
muy bien
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Pedido y entrega excelentes, pero el producto ha evolucionado y la etiqueta se agrieta con el primer golpe de la plancha. No sucedía con los pedidos anteriores. Estoy un poco decepcionada, pero funciona, ¡y la niña pudo irse de viaje escolar con todo bien etiquetado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léa,
Le agradecemos por su retroalimentación y estamos encantados de saber que el pedido y la entrega han estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido un problema con la etiqueta. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional, para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por su retroalimentación y estamos encantados de saber que el pedido y la entrega han estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido un problema con la etiqueta. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional, para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
R
Nota: 4 de 5
Buen servicio al cliente, etiquetas de primera y personalizables
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, ¡le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro servicio al cliente y las etiquetas personalizables. ¡Le invitamos a volver a visitarnos pronto en Petit-Fernand!
S
Nota: 3 de 5
Creo que las botellas que pedimos son muy hermosas y bien hechas. Sin embargo, uno de los cierres de las botellas se rompió en una semana cuando se cayó del sofá, ¡lo cual es una pena ya que no son botellas baratas!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Samantha,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos con nosotros. Nos alegra saber que encuentras nuestras botellas hermosas y bien hechas. Sin embargo, nos disculpamos sinceramente por el problema que experimentaste con el cierre. Tu opinión es invaluable y sin duda investigaremos este asunto para mejorar nuestros productos. Si necesitas ayuda con un reemplazo o tienes más inquietudes, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
GiuliaPetit-Fernand
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos con nosotros. Nos alegra saber que encuentras nuestras botellas hermosas y bien hechas. Sin embargo, nos disculpamos sinceramente por el problema que experimentaste con el cierre. Tu opinión es invaluable y sin duda investigaremos este asunto para mejorar nuestros productos. Si necesitas ayuda con un reemplazo o tienes más inquietudes, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
GiuliaPetit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Los artículos están bien, excepto la taza de aprendizaje que me parece un poco pequeña. Aún no he tenido la oportunidad de probar las etiquetas, pero el sello es genial.
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
No he recibido el pedido. Se me ha otorgado un reembolso de forma rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Sabine Friederike. Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y apreciamos su retroalimentación. No dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente si tiene más preguntas. Saludos cordiales, su equipo de Es-Ist-Meins.
L
Nota: 4 de 5
Muy decepcionada por la falta de respuesta sobre mi problema de validación de compra a pesar de una llamada y la solicitud de enviar un correo. Pero el artículo realmente me gustaba y me satisface en su uso. Envío rápido una vez que la validación de mi pedido fue finalmente posible. ¿Error del sitio? ?
Opinión traducida