Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 477 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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M
M. W.
Nota: 4 de 5
Sería mejor si se pudiera elegir libremente la cantidad de pegamento. ( no en "pasos de diez" ) Una mayor o cambiante selección de motivos sería genial. ( se aburre rápidamente )
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N
Nelly Delmatto
Nota: 4 de 5
Muy correcto lo recomiendo
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S
Sherezade
Nota: 3 de 5
Las etiquetas termoadhesivas no se quedan cien por cien pegadas a la ropa. Con los lavados se despegan.
Respuesta de Petit-Fernand
Siendo mucho lo ocurrido. No es normal que pase esto. Acabo de enviarle un correo para comprender el problema y poder aportarle una solución. Un saludo, Bea
E
Erika Virin
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi compra, solo falta ver en el lavado si se mantiene.
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J
Jérémie
Nota: 2 de 5
Pagué la entrega urgente y el paquete llegó 72 horas después. Chronopost estaba etiquetado como "entrega estándar".
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jérémie, nuestros productos personalizados se fabrican y entregan al servicio postal en un plazo de 48 horas laborables. En tu caso, la entrega tardó 24 horas. ¡Quedo a tu disposición y te deseo un hermoso día! Bea
L
Luisa
Nota: 4 de 5
Las pegatinas de los artículos se sujetan muy bien. Sólo en muy raras ocasiones se sale alguna de su sitio. Volveremos a hacer pedidos.
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R
Rebecca
Nota: 4 de 5
Súper calidad. Las etiquetas son de primera y se sujetan muy bien en todos los tejidos. Las recomiendo. Un pequeño inconveniente con la entrega urgente.... No pagué nada porque mi entrega llegó una semana más tarde en lugar de 48 horas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias, Rebecca. ¡Estamos encantados de leer eso! ¡Que tengas un buen día! Bea
P
Paola B.
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en 3 días. Etiquetas bien hechas y fáciles de colocar. Es el tercer pedido que hago.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su opinión y lealtad. Que tenga un buen día.
A
Anne-Sophie Gavory
Nota: 2 de 5
Etiquetas que no se mantienen después del primer lavado. Es una pena porque me gustaban
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Sophie, siento que hayas tenido problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen. Te he enviado un correo electrónico para que podamos entender mejor el problema y darte una solución lo antes posible. Espero tus noticias, ¡que tengas un buen día! Bea
E
Elea
Nota: 3 de 5
Es una pena que no haya un tamaño más pequeño para las etiquetas de los objetos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elea, gracias por tu mensaje. Hemos tomado nota de tu comentario y te deseamos un excelente día. Bea
C
Charlotte
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido de etiquetas para mi hija, entrega bastante rápida, etiquetas muy bonitas que se pegan bien ?
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias Charlotte! Todo el equipo te desea un día maravilloso.
J
Jacqueline Forges
Nota: 4 de 5
No se cumplió el plazo de entrega de 48 horas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jacqueline, gracias por su pedido. Nuestros productos personalizados se fabrican y entregan al servicio postal en un plazo de 48 horas. Luego hay que añadir el plazo de entrega, de 2 a 6 días laborables. ¡Que tenga un buen día! Bea
C
Chrystel
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son variadas y muy bonitas. A mi hijo le encantaron. El único inconveniente es que tengo la impresión de que las etiquetas se despegan muy rápido, lo que es una pena, ya que normalmente están pensadas para permanecer mucho tiempo....
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K
Karine
Nota: 4 de 5
Siempre son bonitas, puedes cambiarlas con cada pedido, la elección es infinita. El único inconveniente es que las etiquetas autoadhesivas para ropa suelen despegarse con los lavados y acaban pegadas en otras prendas.
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P
Papin49
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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A
Alice C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas de objetos perfectas, las recibo de ustedes desde hace cinco años, sólo que deberían ser un poco más pegajosas.
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F
Franziska L.
Nota: 4 de 5
Calidad de impresión super Una estrella de deducción porque las pegatinas son difíciles de quitar para su uso.
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V
Vanessa
Nota: 4 de 5
La entrega fue muy rápida y la tramitación nada complicada. Las pegatinas tienen buen aspecto. Todavía no puedo decir nada sobre la durabilidad. ¿Y por ahora?
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E
Elisabetta S.
Nota: 4 de 5
Seriedad y plazos de entrega rápidos. Amplia oferta y buena calidad.
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B
Benoît P.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas para planchar no se adhieren a los bordes. No es bueno para un producto tan sencillo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Puedo confirmar que esto no es normal. Acabo de enviarte un mensaje para poder entender mejor el problema y aportar una solución. Bea
J
Jareeporn
Nota: 4 de 5
Rápido, fácil de usar y de buena calidad
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É
Élodie Langlois
Nota: 2 de 5
Decepcionado, en 3-4 lavados las etiquetas ya se han despegado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, gracias por tu comentario. Siento que tengas problemas con nuestras etiquetas. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día. Bea
L
Laura Giordano
Nota: 4 de 5
Mi pedido nunca llegó, pero el servicio de atención al cliente fue muy receptivo Mi pedido fue reenviado inmediatamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario Laura. El equipo de C-monEtiquette te desea un día maravilloso. Bea
E
Elisa G.
Nota: 3 de 5
Bonitas etiquetas, desgraciadamente a las etiquetas termoadhesivas les cuesta mucho pegarse a la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, siento mucho saber que has tenido problemas con tus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Para las etiquetas termoadhesivas: Deberá poner la plancha a 200°C (posición algodón/lino, sin vapor) y esperar unos minutos antes de utilizarla. Las etiquetas se aplican directamente sobre el tejido. Atención: evite las zonas elásticas y las costuras. Si estos consejos no son suficientes para resolver tu problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] Alessio
G
Guido R.
Nota: 2 de 5
Desgraciadamente demasiado tiempo de entrega > 1 semana Solo leo en letra pequeña 48 horas con logo sobre es engañoso La calidad del producto es OK.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Gracias por su mensaje y su interés en EsIstMeins! Hola Guido, Todos los pedidos (salvo que se indique lo contrario) se producen y se entregan al servicio de mensajería en un plazo de 48 horas. Dependiendo del método de entrega y del pedido (sobre o paquete), la oficina de correos puede tardar entre 4 y 10 días laborables en entregarle su pedido.
L
Lorena
Nota: 2 de 5
Los últimos pedidos que he realizado las pegatinas de ropa para plnacha pegan regular, en el primer lavado se levantan
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lorena, gracias por su mensaje. Siento mucho lo ocurrido. No es normal que pase esto. Acabo de enviarle un correo para poder encontrar una solución. Un saludo, Bea
E
Ele
Nota: 3 de 5
Productos bonitos pero el tiempo de espera para recibir los pedidos demasiado largo. Pedí algunas cosas el 4 de enero, aún no las he recibido y no sé si llegarán.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, Sentimos lo del plazo de entrega. Probablemente los servicios postales tuvieron algún percance para que tu pedido llegara a tiempo. Le hemos enviado un e-mail para verificar que la dirección de envío es correcta. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día. Alessio
K
Kim
Nota: 4 de 5
Me encantan estas pegatinas: son muy fáciles de poner, duran muchísimo y, si tienes que quitarlas, puedes hacerlo. Los colores y diseños son geniales, y me encanta que puedas cambiar de diseño cada vez. Esta es mi segunda compra y sin duda haré más en el futuro.
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F
Faiza
Nota: 2 de 5
El servicio es tan bueno como de costumbre, excepto que a pesar de utilizar las instrucciones correctamente, algunas etiquetas se van completamente o a mitad del lavado. Siento no haber cogido la que se pega directamente a la prenda como suelo hacer.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faiza, gracias por tu mensaje. Las etiquetas autoadhesivas funcionan igual de bien que las de plancha si se siguen correctamente las instrucciones. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos encontrar una solución para ti. Que tengas un buen día. Bea
L
Lautre_6109
Nota: 3 de 5
Las etiquetas se despegaron en este pedido. Muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra, te puedo confirmar que no es normal que se despeguen las etiquetas. Te he enviado un correo electrónico para que podamos entender el problema y encontrar la mejor solución. Que tengas un buen día. Bea
A
Amandine Touvron
Nota: 4 de 5
Súper satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Amandine por tu comentario. El equipo de C-monEtiquette le desea un feliz día.
L
Lia
Nota: 3 de 5
Todo perfecto como siempre excepto los larguísimos tiempos de espera...lo cual me parece un gran defecto...una pena porque los productos son excepcionales.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lia, Sentimos lo del plazo de entrega. Probablemente los servicios postales tuvieron algún percance para que tu pedido llegara a tiempo. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional en [email protected] Buenos días ? Alessio
F
Flavie
Nota: 4 de 5
Fácil de usar y muy práctico
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Respuesta de Petit-Fernand
Me alegra oírlo, Flavie. Muchas gracias por su tiempo. Bea
A
Aline P.
Nota: 2 de 5
La primera vez que compré las etiquetas adhesivas eran geniales. La segunda vez no funcionaron como esperaba. Ahora he comprado otro juego de etiquetas adhesivas y de nuevo me ha decepcionado un poco la calidad, ya que parece que no se quedan en su sitio después de unas semanas, dependiendo del material. En materiales como el aluminio o el plástico se mantienen perfectamente en su sitio durante mucho tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline, sentimos mucho que hayas tenido problemas con tu pedido. No obstante, es posible que hayas recibido un lote defectuoso. Por favor, proporciónanos más detalles a través de [email protected] para que podamos encontrar la solución adecuada.
M
Marika P.
Nota: 4 de 5
Productos excelentes
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D
Delphine Hamel
Nota: 3 de 5
Las etiquetas se despegan en el 1er lavado, estoy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, siento que tengas problemas con nuestras etiquetas. Acabo de enviarle un correo electrónico para intentar encontrar una solución. No dudes en ponerte en contacto conmigo y espero que tengas un buen día.
A
Arin F.
Nota: 4 de 5
Adhesivos de buena calidad
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J
Javier Escudero
Nota: 4 de 5
Buen producto pero el envío se demoró bastante
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Javier, siento mucho la tardanza. Nos encanta saber que le gustan nuestros productos. Un saludo, Bea
L
Ludivine
Nota: 4 de 5
Yo utilizo etiquetas autoadhesivas para la ropa. Me parecen prácticas y se sujetan bien. Sólo es difícil despegarlas del cuaderno. He estropeado unas cuantas. Ahí es donde tengo que mejorar. Son bonitas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Me alegra oírlo, Ludivine. Muchas gracias por tu comentario. Bea
L
Léora Peraud
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas. Las pegué la semana pasada y ya se están despegando. Un poco decepcionada por la calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léora, gracias por tu mensaje. Acabo de enviarte un correo electrónico. No es normal que se despeguen las etiquetas. Espero tener noticias tuyas. ¡Que tengas un buen día! Bea