Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 480 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Caroline Dolme
Nota: 4 de 5
Lectura rápida, agradable y buena representación de las etiquetas
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E
Elise E.
Nota: 4 de 5
Recibido en el buzón unos días después del pedido.
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M
Maike R.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales, pero por desgracia el papel de pergamino no estaba incluido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario y disculpe por el papel. Hay que devolverlo o se puede utilizar el papel de horno en su lugar?
V
Vanessa Nohales Couso
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que pido el pack. Tardaron en llegar un poco más de lo esperado pero en general estoy contenta con el resultado.
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tu confianza Vanessa :)
J
Julie Kerguiduff
Nota: 3 de 5
No cuadra....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, siento mucho que tus etiquetas no se peguen. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día.
L
Laura
Nota: 2 de 5
Pedí etiquetas para el viaje de mi hija. Las etiquetas debían enviarse en 48 horas y DESPUÉS de hacer el pedido me dijeron que los plazos de entrega podían ser un poco más largos. Yo estaba segura de que el viaje no tendría lugar hasta 1 mes después. Como resultado, nunca recibí las etiquetas y me pasé el tiempo garabateando toda su ropa con tinta indeleble. Después de intentar varias veces ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la página web, fue finalmente a través de Facebook donde conseguí a alguien que me atendió muy bien, diciéndome que el pedido debía de haberse perdido y que me lo iban a volver a enviar... en otras palabras, que afortunadamente mi hija no tendría que cambiar de nombre, porque en este caso tenía tiempo de sobra para irse y volver.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, sentimos leer esto. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar juntos una solución. ¡Que tengas un buen día!
N
Noemie Vallet
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y tal como se describía
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Respuesta de Petit-Fernand
Genial, gracias :)
P
Pacot
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de la ropa no se pegaban bien y algunas se despegaban después del lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, gracias por tu comentario. Sentimos oír que algunas etiquetas se despegan, y te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte rápidamente. Que tengas un buen día
C
Chrystelle De Brandt
Nota: 3 de 5
Aunque indiqué mi nueva dirección e hice que me lo entregaran, las etiquetas se enviaron a mi antigua dirección.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chrystelle, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte con tu pedido. Lo siento mucho. Que tenga un buen día
M
Marion
Nota: 4 de 5
He pedido varios modelos de etiquetas autoadhesivas y un juego no se despega bien. Sobra algo de plástico. Todas las demás son estupendas.
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A
Anne J.
Nota: 4 de 5
Tippi toppi ????
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D
Dana M.
Nota: 4 de 5
Bonitas pegatinas. Aún no puedo decir nada sobre su durabilidad, ya que no llevan mucho tiempo en uso. Pero parecen de alta calidad y se adhieren bien al vaso, donde ya han sobrevivido con éxito al lavavajillas. Aún no hemos probado las etiquetas para planchar la ropa.
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P
Pauline Hu
Nota: 3 de 5
1er pedido de etiquetas de ropa, las etiquetas no se despegaron muy bien del cartón y muchas se despegaron durante el 1er lavado.... ¡Es una pena porque los diseños son siempre muy bonitos!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario Pauline . Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución juntos :)
V
Val W.
Nota: 4 de 5
Me encantan estas pegatinas Son preciosas en color y diseño perfectas para la ropita de mi nuevo bebé cajas tupperwear y zapatos
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Val por tu comentario. Nos alegramos de que te gusten nuestros productos.
R
Regina
Nota: 2 de 5
Hasta ahora, he comprado etiquetas para la ropa y he estado muy contenta con ellas. En cambio, las últimas, compradas para los lápices, no me han parecido muy duraderas. No se adhieren bien a los bordes y se despegan con facilidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Le hemos enviado un correo electrónico al respecto para encontrar una solución.
T
Tamara García
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de pegar en los objetos son muy buenas y resistentes pero las etiquetas termo adhesivas se despegan después del primer uso
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu feedback Tamara . Te acabo de escribir por email para hecharte una mano :)
R
Rocio Mantuano Soriano
Nota: 3 de 5
Estan muy chulas las pegatinas . Lo malo es que en el primer lavado la pegatina ya no esta.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu mensaje Rocio :) Lamentamos que hayas tenido dificultades con las pegatinas. Te acabamos de contactar por email para ayudarte.
G
Gilvan
Nota: 4 de 5
Etiquetas según pedido. Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias.
N
N. G.
Nota: 3 de 5
Me encantan las pegatinas y las he pedido por enésima vez. Por desgracia, esta vez son muy difíciles de despegar de la lámina, cosa que nunca me había pasado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho saber que la calidad de los productos que ha recibido no es satisfactoria. Es muy poco frecuente, pero parece que ha recibido un producto defectuoso. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre la sustitución.
A
Anna P.
Nota: 4 de 5
Había pedido 2 botellas de agua hace poco, una para un regalo la otra para mi hija, ya la segunda para tener una más. Estéticamente son realmente maravillosas hasta que se caen, que por desgracia para los niños es inevitable, la construcción sigue siendo sólida afortunadamente pero el esmalte blanco se desprende inmediatamente después de la primera caída o aparecen grietas, de hecho la primera vez que las llevé a la guardería se cayeron y por desgracia se estropearon, lo mismo le pasó a la amiga a la que le habíamos hecho el regalo. Total del cuento no se como protegerlos de las caídas para tenerlos en excelente estado creo casi imposible pero que nerviosos. El agua se mantiene fresca, la calidad del acero inoxidable realmente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir su experiencia. Su opinión es importante para ayudarnos a mejorar nuestros productos. ¿Qué tenga un buen día?
C
Cristina
Nota: 2 de 5
Tardaron 10 días en llegar. Las compré hace dos años y tenían mejor calidad. Los fondos no son como esperaba.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario Cristina . Te hemos mandado un email para que nos des tu feedback .
J
Jennifer Leray
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para pegar en la etiqueta de la prenda no pegan bien y se despegan en la lavadora. Las otras que compré, para pegar con plancha de níquel, no se despegan en el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, gracias por tu comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para obtener más información.
P
Pauline
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad, pero es una pena cuando pides varias hojas no poder elegir diferentes modelos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu confianza Pauline :)
S
Sandra Gb
Nota: 2 de 5
Segunda o tercera vez que hago un pedido y esta vez estoy bastante decepcionado. Falta de adherencia, prácticamente se despegan la mayoría de las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, lamentamos leer esto. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte.
C
C. W.
Nota: 4 de 5
Excelentes pegatinas para nombres. Las uso para todo: ropa, zapatos y otros artículos. A los niños les encanta diseñarlas, pero ya no quieren dibujos en las pegatinas. Resisten el paso del tiempo y son fáciles de quitar cuando llega el momento de pasarlas a otro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por esta reseña. ¡Estamos muy contentos de que sus hijos disfruten de la parte de creación!
A
Angy Millan Gallardo
Nota: 2 de 5
Se despegan! He tenido otras marcas y esto no me ha ocurrido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angy, Sentimos que se te hayan despegado. Te acabamos de contactar para poder ayudarte.
A
Angélique Leggio
Nota: 4 de 5
Estampados y colores muy bonitos, muchas opciones y personalizable, me encanta, estaría bien tener etiquetas pequeñitas para chupetes o para pegar en etiquetas de ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu mensaje Angélique, te lo agradecemos mucho. Transmitiremos tu idea :)
J
Jo A.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, la lámina superior no se ha separado correctamente en parte, por lo que la lámina se desprende de la pegatina HAN ENVIADO UN CORREO ELECTRÓNICO SOBRE EL FORMULARIO DE CONTACTO
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho este problema. Por favor, muestre a nuestro equipo de atención al cliente algunas fotos de prueba y estaremos encantados de reemplazarlo.
A
Anne Sophie Godé
Nota: 3 de 5
Algunas de las etiquetas que recibimos no estaban precortadas y, por tanto, no se podían utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana Sofía, lamentamos lo ocurrido. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte.
L
Lorena Sanz
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy bonitas, pero demasiado grandes para ropa de niño de 1 año. Las guardaré, hoy no me parecen útiles
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario Lorena :)
A
Alicia
Nota: 2 de 5
Las pegatinas muy bonitas, pero a pesar de seguir las recomendaciones se han despegado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia, Sentimos que se te hayan despegado. Te acabamos de enviar un email para que nos envies fotos.
C
Cliente
Nota: 4 de 5
TODO MUY RAPIDO Y TAL Y COMO TE LO DESCRIBEN
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias Laura :)
N
Nathalie
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero las etiquetas no se pegan. Se despegaron durante la semana y saltan al 1er lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, envíanos unas fotos por correo electrónico para ayudarte. Te hemos enviado un email :)
F
Federica
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la descripción. Servicio serio y puntual. Recomendado
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario y por ser nuestro cliente.
Z
Ziq
Nota: 3 de 5
La etiqueta se va después de 1 lavado
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Respuesta de Petit-Fernand
Siento leer eso Sylvain. Envíanos tus fotos por correo electrónico para que podamos entenderte y ayudarte. Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte.
P
Patricia S.
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con las pegatinas. Ya es mi tercer pedido. Se pegan muy bien a la ropa. Deduzco una estrella porque son relativamente grandes. Las antiguas eran más pequeñas y por lo tanto prácticas. Tengo que cortar las nuevas para los zapatos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Patricia, ¡muchas gracias por tu preciosa reseña! Sólo mencionar que las etiquetas son más pequeñas que las pegatinas ;)
S
Sdg83
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, el modelo corresponde a mi pedido. Sin embargo, la calidad deja que desear, es difícil despegar las etiquetas porque el precorte no está hecho correctamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, sentimos mucho lo ocurrido. Envíanos las fotos por correo electrónico para ayudarte. Le hemos enviado un correo electrónico.
C
Chemin
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que utilizo sus servicios y estoy completamente satisfecho con el pedido que he recibido.
Opinión traducida
D
Delphine Husson
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y botellas que cumplen las expectativas
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C
Chrystelle Chaba
Nota: 3 de 5
Hola, estas etiquetas son prácticas pero cada vez más difíciles de despegar del soporte. Saludos cordiales Chrystelle Chaba
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chrystelle, siento leer esto. Puedes enviarnos tus fotos por correo electrónico para que podamos ayudarte mejor.