Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 483 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Chiara P.
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Sitio claro y pedidos fáciles. Productos muy bonitos. Compré las bolsas grandes con el nombre impreso: el estampado es bonito y limpio, sólo fallan las instrucciones de lavado Las lavé en la lavadora, al contrario y no se estropearon. Un poco complicado planchar el tejido.
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M
Morgado Maryse
Nota: 2 de 5
Hola, pedí etiquetas para planchar y seguí las recomendaciones al pie de la letra para que se pegaran a la ropa, luego a los 3 días le puse una de las camisetas a mi hijo luego la metí en la lavadora al final del día y fuera de la lavadora la etiqueta empezaba a despegarse.... Estoy decepcionada...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maryse, lamentamos leer esto. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
L
Livia
Nota: 4 de 5
Las etiquetas del pack scout son muy prácticas. Las etiquetas autoadhesivas son fáciles de pegar, pero se despegan con el lavado si el soporte es más rígido. Pero en general, ¡estoy muy contenta con ellas!
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N
Nicole Pasturel
Nota: 3 de 5
no siempre aguantan en la lavadora Muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicole , Sentimos leer esto. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
R
Robert Encoyant
Nota: 4 de 5
MUY SATISFECHO CON LA ELECCIÓN Y LA CALIDAD LO RECOMIENDO
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M
Mary
Nota: 4 de 5
Buena calidad, fácil de usar y buena sujeción, bonitos motivos
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V
Valérie
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y muy bonita. Mi hija estará contenta. Recomiendo este producto.
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F
Fanny M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
¡En la cima! ¡Muchas gracias por su confianza!
O
Orlane Braas
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto.
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D
Daniele T.
Nota: 4 de 5
buena calidad, un poco caro
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L
Luisa R.
Nota: 2 de 5
Muy decepcionante, pegatinas estéticamente bonitas, se despegan muy rápido de cualquier superficie
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luisa. Siento mucho saber que has tenido problemas con tus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Buenos días Alessio
M
Montse C. G.
Nota: 2 de 5
Es la segunda vez que compro etiquetas termoadhesivas y. lamentablemente, será la última, ya que no se pegan bien a la ropa. Además, es un sistema complicado para ropa de fibra que no tolera la temperatura tan alta de la plancha. Creo que serían mejor las etiquetas adhesivas con un pegamento fuerte. Intentaré encontrarlas en el mercado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Montse, Lamento que se te hayan despegado algunas de las etiquetas de tu ultimo pedido . Te hemos enviado un correo para ayudarte, Saludos :)
P
Patricia
Nota: 4 de 5
Muy bien todo
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias :)
R
Rosa Maria Camarero Rodriguez
Nota: 4 de 5
Las etiquetas perfectas,el plazo de entrega respetado.Las pido todos los años para los libros de texto.
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias !!!
D
Daniel
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien.
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E
Emilie Mesmoudi
Nota: 2 de 5
Me decepciona que se lave
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. ¡Que tenga un buen día!
J
Jennifer Reman
Nota: 2 de 5
Me decepcionó cuando lavé por primera vez las etiquetas se despegaron.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte rápidamente. Que tengas un buen día.
A
Alexia Bolle
Nota: 3 de 5
Muy bonito el conjunto, fiambrera y petaca, pero la petaca llegó rayada por lo que me decepcionó un poco en ese aspecto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexia, Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte rápidamente. ¡Que tengas un buen día!
S
Ste
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, el único fallo es el envío ilocalizable si no eliges express.
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L
Laurence
Nota: 4 de 5
Sitio que ofrece artículos tal como se describen. Las etiquetas planchables son fáciles de usar. Sin embargo, la entrega por correo normal tarda más de lo acordado. Decepcionado en este aspecto.
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J
Jennifer G.
Nota: 3 de 5
Motivos muy bonitos. Fáciles de encargar. Tamaño perfecto para los bolígrafos. Sin embargo, estoy un poco decepcionada porque las pegatinas no se pegan bien a los bolígrafos y he tenido que pegarlas con cinta adhesiva para que no se despeguen. Una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer. Tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarle que le enviaremos las etiquetas de sustitución.
C
Chiara
Nota: 4 de 5
Gran producto, duradero y con muchos dibujos. Las etiquetas son muy útiles. También compré el tapón de repuesto para la botella de agua que se rompió tras un curso escolar de uso. Únicos inconvenientes: los precios muy elevados (siempre tengo que esperar a que haya promociones para comprar); el tiempo y los gastos de envío (tardan un mínimo de 10-15 días para un envío estándar que cuesta no menos de 7 ). Pero en general una valoración muy positiva
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R
Rii
Nota: 4 de 5
Las etiquetas adhesivas para la ropa son buenas, sólo se despegaron un par de ellas (mucho mejor en comparación con las pegatinas para planchar de otras empresas) y ahorran MUCHO tiempo. Ya he hecho un segundo pedido. Sin duda lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rii, muchas gracias por tu pedido. las etiquetas no deberían despegarse en absoluto. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para sustituirlas.
D
Delia H.
Nota: 3 de 5
Todo lo demás bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido, Delia. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado.
D
Dominique
Nota: 4 de 5
Ya he hecho varios pedidos de etiquetas de ropa para planchar. Son fáciles de poner, se pueden lavar y secar a máquina y son muy bonitas. No me ha decepcionado, recomiendo este sitio
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C
Cristina
Nota: 4 de 5
Muy rapida la entrega, y comodas etiquetas con infinitas opciones de diseño. aunque las etiquetas autoadhesivas para ropa no duran mucho tiempo, el resto de tipos si son mucho mas duraderas! Muchas gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias :)
S
Sb
Nota: 3 de 5
El sitio es estupendo para las etiquetas, pero el material utilizado para los biberones se rompe con demasiada facilidad. Hace poco pedí un biberón para mi hijo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Séverine, Como acordamos por teléfono, le enviaremos una nueva botella en las próximas 48 horas. Muy buenos días para usted, y disculpe de nuevo por este problema de calidad.
N
Nath
Nota: 3 de 5
Las etiquetas que he recibido son muy bonitas. Pedí etiquetas que se pegan directamente en la ropa, para hacer la maleta de mi hijo para un viaje escolar de una semana. Cuando volví, casi ninguna de las etiquetas se había pegado (no se habían lavado mientras tanto). Estoy perpleja, ya que llevo varios años utilizando estas etiquetas sin ningún problema en particular.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su disponibilidad telefónica. Le confirmo que se las enviaremos en las próximas 48 horas. Un muy buen día para usted y gracias de nuevo por su confianza.
D
Denise
Nota: 4 de 5
Las primeras pegatinas no llegaron. Al principio no hubo respuesta a las preguntas, pero luego todo fue muy rápido y recibí un reemplazo. Las pegatinas en sí son estupendas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por el problema técnico. Estaríamos encantados de recibir la foto del primer correo electrónico de usted para que podamos encontrar el problema de por qué se nos envió en primer lugar.
M
Mrs Wesley Odin
Nota: 4 de 5
He pedido por segunda vez etiquetas de artículos para mi hija. Hubo un pequeño problema durante la impresión. El servicio Sav pudo rectificar el problema con bastante rapidez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne Cécile, Gracias por su mensaje. Lamentablemente, no hemos recibido ningún correo electrónico relativo a su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle a comprender mejor el problema y poder ayudarle. Que tenga un buen día
M
Melanie Melas
Nota: 4 de 5
Llegó muy rápido y en buen estado
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S
Stefanie B.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son geniales, super prácticas y clasificadas en el cuadernillo. La creación también se hizo rápidamente, los diseños son geniales. Por desgracia, tuve que esperar 1,5 semanas para recibir mi pedido. El servicio de atención al cliente fue amable y rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stefanie, ¡gracias por tu comentario! Lamentamos el tiempo de espera. Lamentablemente, este es el plazo establecido por Correos y no podemos influir en él. Si lo deseas, ofrecemos la opción de envío exprés.
V
Valentina D.
Nota: 4 de 5
Sólo le doy cuatro estrellas porque hasta ahora sólo he probado las etiquetas adhesivas para ropa. ¡Y son fabulosas! Estoy esperando otro pedido con las de objetos. No obstante, ¡¡¡grandes productos!!!
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M
Mathilde
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y no se mueven, excepto en las plantillas ortopédicas de mi hijo.
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M
Monica L.
Nota: 4 de 5
De momento he usado dos y los he lavado a máquina, también aguantan planchados directamente sobre la esponja babero
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C
Cecilia Capilla Hurtado
Nota: 2 de 5
Buenos días, Llevo esperando el paquete un montón de días, he escrito en la pagina y nadie me contesta, he llamado al teléfono y nadie me responde, no me sale para hacer el seguimiento del paquete, ya me tiene mosqueada.... espero que no sea un timo, porque nunca he comprado nada en PETIT FERNAND y no se como trabajan. Un saludo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cecilia, Para poder ponernos en contacto contigo, podrias por favor escribirnos a : [email protected] Darnos tu numero de pedido y la direccion de correo con la que realizastes tu compra? Quedo a la espera de tu respuesta, y esperamos ayudarte lo antes posible . Saludos
L
Laurence Straet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son magníficas. Sólo la larga espera a Bélgica
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C
Ciavarella E.
Nota: 3 de 5
Muy bonitas etiquetas, lástima que la mitad se despegaran en el primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, sentimos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le hemos enviado un correo electrónico para saber más. Que tenga un buen día ?
T
Taxi
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mi compra en c mon étiquette. Rápidos y fiables. Los recomiendo encarecidamente.
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A
Allison Riahi
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada con las etiquetas para mi hija para su viaje escolar. Estoy muy sorprendido porque cada año compro de usted y nunca decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Allison, siento leer eso. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Acabo de ponerme en contacto contigo para saber más y darte una solución. Que tengas un buen día Alessio