Opiniones de clientes de Petit-Fernand

las etiquetas son magníficas y efectivas pero el tamaño no me lo pidieron lo suficiente. no vi que había varios tamaños de lo contrario habría elegido rectangular y no cuadrado. una pena.

Recibí mi pedido rápidamente. (Lo único que faltaban eran las etiquetas de los zapatos. Hice una reclamación el 2 de julio y hasta la fecha no he recibido respuesta. Intenté ponerme en contacto con ellos por teléfono pero me fue imposible.

Tuve un pequeño problema porque mi cheque tardó más de 20 días en llegar. Fueron muy reactivos cuando lo recibieron y se pusieron en contacto conmigo. Las etiquetas son perfectas.

Sigo esperando mi pedido y no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente por correo electrónico (dicen que responderán en 24 horas, pero no lo han hecho) y cuando llamo me dicen que todos los agentes están ocupados y que me ponga en contacto con ellos por correo electrónico. Aunque reconozco que todavía está dentro del plazo de entrega aconsejado (hice el pedido hace 8 días), me gustaría que me informaran de cuándo debería recibirlos, ya que tengo que ir a la guardería la semana que viene. Creo que la página web es engañosa en el sentido de que anuncia que se "envían en 48 horas", lo que me hizo suponer que, aunque se enviaran en segunda clase, recibiría el pedido en una semana. Sólo cuando recibí el correo electrónico de confirmación del pedido decía que el plazo de entrega era de 2 a 10 días laborables, es decir, 2,5 semanas desde el pedido. Creo que debería quedar mucho más claro en el momento de hacer el pedido cuánto dura el proceso de entrega, ya que si lo hubiera sabido habría elegido otra empresa en la que me hubieran garantizado que lo recibiría en el plazo de una semana desde el pedido. Decepcionado.

El producto es perfecto y práctico, estoy contenta con él y hoy mismo hago otro pedido. Entrega muy rápida. El único inconveniente es que la etiqueta es un poco grande para la ropa pequeña, una elección de tamaños podría ser una ventaja.

....pedido realizado el 8 de julio, enviado email para información el 16 de julio, hoy 20 de julio ni siquiera una respuesta. Si el paquete se retrasa no hay problema puede pasar, pero ante un retraso espero ante todo que me avisen y que al menos contesten al email, ahora no se si llegará algún día. Espero que no se tomen la molestia de contestar en truspilot y no a mi email. Actualización: después de la revisión también llegó el email de respuesta, y el sobre unos días después. Repito, el retraso puede ocurrir pero la respuesta por email debería ser más rápida.

Las etiquetas son gruesas y se despegan de los objetos pequeños, a diferencia de las encargadas a la competencia.

El pedido llegó rápidamente. Cumple las expectativas.

La etiqueta se despega con el lavado

Las etiquetas se despegan con el lavado, estoy decepcionado...

¡Muy bonito! Fácil y rápido de colocar.

Dos pedidos que hice me llegaron bien y rápidos pero el regalo que le he hecho a mi amiga no le ha llegado, como puede ser que los pedí con un día de diferencia. Llegaron días más tarde, testifico mi valoración.

El pedido llegó muy tarde pero llegó. Las etiquetas son preciosas.

El sitio web era fácil de navegar y la entrega estuvo bien ya que no tenía ninguna prisa. La única razón por la que no he puesto 5 es por las etiquetas en sí, ya que son un poco pequeñas para el uso que les damos y se podrían poner unas cuantas más en la hoja. Fue genial tener la opción de un menor coste por menos etiquetas, pero necesitaré pedir más, así que prefiero pagar un poco más por más etiquetas. En general, las etiquetas son preciosas y el servicio es bueno.

Las etiquetas de jardín de infancia son muy bonitas y llegaron rápidamente.

He comprado en varias ocasionas etiquetas termo adhesivas. Siempre muy bien, pero esta se han levantado en el primer lavado

Este es mi segundo pedido en este sitio. Ya me sorprendieron gratamente los primeros productos que recibí (kit de etiquetas escolares). Para mi segundo pedido, no hubo sorpresas. Siempre un producto de calidad. Si tuviera que dar una nota de mejora, las etiquetas para objetos más finos deberían ser más numerosas que las etiquetas "grandes". No tuve suficientes para los rotuladores y los lápices. Es una pena. Afortunadamente, el primer kit que pedí en el pasado me ayudó. La entrega fue rápida.

Hasta ahora he estado muy satisfecho con el sitio, pero hace poco tuve una mala experiencia. Recibí un pedido de otra persona. Hice lo que tenía que hacer para que me devolvieran el pedido. Como gesto de buena voluntad, pregunté si podía aplicar un código promocional que había salido justo después de hacer mi pedido. Me lo denegaron. Es una pena porque solía hacer pedidos todos los años, pero desgraciadamente voy a cambiar el año que viene.

El producto es muy bueno, la entrega fue lenta

Las pegatinas resisten muchos lavados y siguen pegadas. El envío fue rápido y sin complicaciones

Los adhesivos son demasiado anchos para los bolígrafos finos y además son caros para una cantidad tan pequeña.

Paquetes recibidos, plazo de entrega un poco más largo pero los artículos son de buena calidad

Recibí el pedido de otra persona. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir finalmente mi pedido más de dos semanas después de haberlo realizado.

Etiquetas bonitas pero muy pequeñas

Estoy muy satisfecho con el producto y la calidad, lo recomiendo.

Etiquetas termoadhesivas de bastante buena calidad. Algunas se despegaron en el primer lavado; ¿quizá no habíamos hecho lo que pedíamos...?

Estoy decepcionada. Me llevé más de 140 etiquetas autoadhesivas para la ropa de mi hijo que no pude utilizar porque se lavaban.

Las etiquetas están muy bien, pero el servicio de entrega es pésimo. ¡Dos semanas para la entrega! Las etiquetas llegaron después de que mi hija se fuera de campamento. Como este es su último año como "pequeña", las etiquetas acabaron como decoración. ¡Más de 20 euros tirados a la basura! :-(

Las etiquetas si sigues las instrucciones en 8 segundos se pegan. El único defecto que leí después es que tienen que pegarse a las etiquetas preexistentes de la prenda. Si no, se despegan si se lavan. Yo las quería para uso externo en la tela. En general, un buen producto. Le doy 4 estrellas en lugar de 5 sólo por esta razón.

Recibí etiquetas autoadhesivas cuadradas con una fina fuente blanca casi ilegible sobre un fondo verde. Ojalá el sitio hubiera podido evitarnos semejante elección. Escribí al servicio de atención al cliente de la marca, pero nunca me devolvieron el dinero. En cuanto a las etiquetas planchables, se despegan muy a menudo, lo que es peligroso para un niño pequeño que podría atragantarse con ellas. Creo que no es muy adecuado para guarderías.

Fácil y rápidamente personalizable, con una amplia gama de colores y diseños. Entrega rápida (aprox. una semana) y puntual. Fácil de aplicar y resistente al lavado a máquina.

El adhesivo con el nombre llegó a tiempo. Tienen buena pinta. Todavía no los he probado y por eso le doy 4 estrellas

Muy buen producto, fácil de aplicar

Resolvieron mi incidencia muy bien

Son muy bonitas y buena calidad pero ya no meten el papel vegetal para las etiquetas termo adhesivas ni las pegatinas transparentes que protegen la de los zapatos como ha sido el caso de mi último pedido por lo que han perdido el color rápidamente

Bastante decepcionado, los colores son mucho más apagados que antes. Apenas se ve el nombre.

Etiquetas muy bonitas

El material vendido es siempre muy bueno, pero el modo de envio es muy malo. Cada vez hay que ir a correos a recoger el paquete porque el vendedor no se pone en contacto en el momento de la recogida.

Las pegatinas no se pegan. Muy decepcionado

La calidad es buena y la variedad es aceptable , como mejora el envío es algo lento. Es lo que esperaba, repetiremos!