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A
Nota: 4 de 5
Buen producto Me equivoqué en la dirección, el problema se solucionó rápidamente Gracias
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Genial para mis hijos
B
Nota: 3 de 5
Llegadas tardías ... las etiquetas eran inútiles
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Benjamin, te acabamos de enviar un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día
V
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga pero producto conforme
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S
Nota: 4 de 5
Bastante decepcionada porque pedí un mensajito y no recibí nada y ya van 2 pedidos seguidos que no recibo ningún mensaje para mis hijas.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecha con las etiquetas. Era un paquete de colonias y sólo siento que faltan las etiquetas para planchar. Tengo un poco menos de confianza en las etiquetas autoadhesivas para la ropa.
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N
Nota: 2 de 5
Después de una semana, la decoración de mi botella de agua ya era muy decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natacha, sentimos leer esto. Te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte rápidamente. También puedes enviarnos una foto de la calabaza por correo electrónico a: [email protected]
M
Nota: 4 de 5
Muy bonito, útil, práctico y colorido el pedido.Es mi segundo.No he tenido la oportunidad de probar las etiquetas de plancha.Lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡¡¡Super!!! ¡Muchas gracias !
S
Nota: 4 de 5
Muy satisfechos con la amplia gama de opciones disponibles. Marcar la ropa es esencial en guarderías y escuelas para facilitar el día a día de profesionales y niños.
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J
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
¡Productos de super calidad y duraderos! ¡Esta vez la entrega sólo tardó un poco!
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O
Nota: 3 de 5
Nos encantan los productos de C-MonEtiquette. El diseño y la página web son estupendos. Sólo en mis pedidos de los últimos 2 años he tenido problemas, no el número correcto de etiquetas solicitadas, algunas bastante numerosas que no salen bien del cuadernillo. En todas las ocasiones fue difícil contactar con el servicio posventa y no hubo solución. Eso no me ha impedido hacer el pedido este año. Pero me parece una verdadera lástima.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Océane, Gracias por su tiempo al teléfono. Le deseamos un excelente día y le agradecemos de nuevo su confianza.
F
Nota: 4 de 5
Amplia gama de etiquetas y opciones de personalización. Entrega puntual.
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M
Nota: 2 de 5
Al confirmar mi pedido, olvidé mencionar el código promocional enviado por correo electrónico. Envié una solicitud al servicio técnico, pero no hubo respuesta...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne, lamentablemente no hemos recibido ningún correo electrónico tuyo. Acabo de dejarte un mensaje de voz para que podamos ayudarte lo antes posible. Que tenga un buen día
S
Nota: 4 de 5
Pedido rápido y sencillo y envío rápido. Aún lamento una cosa sobre las etiquetas de los zapatos, que en su momento tenían una película transparente que había que añadir y ahora hay que cambiar la etiqueta varias veces al año porque, sin esta película, la escritura se desvanece.
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C
Nota: 4 de 5
Error, recibimos las etiquetas de otro niño pero fuera poner que siempre buena calidad pero afortunadamente dado el precio
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L
Nota: 4 de 5
Muy buena compra entrega rápida ....las etiquetas se lavan bien muy satisfecho con esta compra
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S
Nota: 4 de 5
Llevo varios años encargando etiquetas para el colegio y las excursiones. Son muy prácticas. Sería estupendo hacer plantillas para los adolescentes. Este año las etiquetas para mis 2 hijos estaban mezcladas en 2 cuadernos. Afortunadamente estas etiquetas son para mis hijos y no para regalar.
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Y
Nota: 4 de 5
Fáciles de usar y de momento aguantan. De momento, encantados con la compra.
C
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales. Fáciles de pegar o planchar y se sujetan muy bien. Pedí la caja de merienda personalizada para mi hijo que va a la guardería. ¡La caja es bastante grande pero el inconveniente es su peso... es muy pesada de llevar para los niños en las salidas del cole pero es bastante sólida!
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S
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron puntualmente, como se esperaba, excepto una en la que el fondo rosa con la letra blanca era demasiado claro para leerla. Satisfecho en general.
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F
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi pedido
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C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas de buena calidad a primera vista. A ver con el tiempo y después del lavado, pero según petición inicial.
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R
Nota: 4 de 5
Todo bien en la entrega, las etiquetas aun no las he utilizado
V
Nota: 4 de 5
Tardaron un poco en llegar , la calidad es muy buena tuve q lavar las zapatillas del niño con las etiquetas de calzado se supone que no aguantan esas la lavadora y stan perfetas ??
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias por tu mensaje Veronica :)
S
Nota: 2 de 5
1 mes después y todavía no ha llegado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día.
S
Nota: 2 de 5
Me parece que la calidad de la pegatina ha cambiado. Llevo varios años haciendo pedidos. Es una pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día.
N
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, buena variedad de tamaños de pegatinas y entrega rápida. Algunas pegatinas no permanecen tanto tiempo como otras y después de 2/3 lavados se habían caído.
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J
Nota: 2 de 5
Decepcionado con las etiquetas de los objetos. Se despegan. Las etiquetas para planchar son perfectas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos hemos puesto en contacto con usted por teléfono para ayudarle y comprender mejor lo ocurrido con su pedido. Un día muy agradable
A
Nota: 4 de 5
Tardo bastante porque el pedido se perdió y me lo tuvieron que volver a enviar ,pero al final llego y las etiquetas mejor de lo esperado.
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias Azucena :) Que tengas un buen dia !!
S
Nota: 2 de 5
Se despegan muy rápido para mi gusto
si lo pones en ropa que se lava poco genial, pero como lo pegues en ropa que hay que lavar bastante en nada se te despega.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, Nos gustaria enviarte el pedido de nuevo, porque no es normal que se te hayan despegado . Nos puedes contactar por email o por telefono :) Saludos
K
Nota: 4 de 5
Petaca de buena calidad, pero el color elegido para personalizar el nombre es decepcionante: no coincide con el de la página web. Una vista previa podría haber evitado la decepción. No es dramático, pero a casi 30 la botella (si se incluyen los gastos de envío), ¡nos merecemos algo mejor!
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L
Nota: 2 de 5
Hoy 8 de agosto. Pedido realizado el 30 de julio. Todavía no lo he recibido. Seguimiento bloqueado. 50,97 en cuenta. ¿Es en serio? O debo dar por perdida la cantidad pagada. 2 emails enviados al servicio de atención al cliente. ¿Existen de verdad? Por favor, explíquense.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola , Sentimos no haber podido responder a su solicitud. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por teléfono para ayudarle lo antes posible. Que tenga un buen día
A
Nota: 3 de 5
Buena selección de etiquetas y diseño sencillo y el plazo de entrega fue el prometido. Por desgracia, las etiquetas para planchar no se pegan a la ropa a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra. Se despegan después del primer lavado y las esquinas ya se están soltando de nuevo en la ropa no usada. Espero que al menos las etiquetas para los zapatos aguanten lo prometido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que no debería ocurrir! ¿Está seguro de que ha seguido todas las instrucciones de uso? https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln Ponga la plancha a 200 °C (posición algodón/lino, sin vapor) y espere unos minutos antes de utilizarla. Las etiquetas de planchado se aplican directamente sobre la prenda. Atención: evite las zonas elásticas y las costuras. Si se han seguido todas las instrucciones de uso y el problema persiste, envíenos fotos de las etiquetas que no se pegan y de la prenda a la que desea aplicar las etiquetas. Así podremos entender mejor el problema y ayudarle.
J
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no siempre se mantienen después del lavado. Recibí el paquete demasiado tarde. El envío tardó demasiado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennessy, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. ¡Que tengas un buen día!
D
Nota: 2 de 5
Dos estrellas sólo porque responden a los correos electrónicos. Hay mucha competencia en este sector, más que alguien como yo que no recibe las etiquetas. Pedí y pagué 50 unidades el 16 de julio. Nada hasta la fecha
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Doria, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico y encontraremos una solución adecuada. Que tenga un buen día ?
G
Nota: 2 de 5
Hice mi pedido el 16 de julio, hasta la fecha no ha llegado nada. Escribí al servicio de atención al cliente, me contestaron que lo sentían por la ineficacia causada por los servicios postales, pedí que me devolvieran el dinero o que aplazaran de nuevo el pedido ya que había pagado y nunca había recibido nada. Me aplazaron el pedido el día 28 y hoy 2 de agosto por fin han llegado. Me da pena que encarguen los envíos a correos, son más las veces que no llega el correo que las que llega. No culpo a Petit porque no llegara la primera vez, pero les aconsejo que cambien de mensajero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giovanna, Sentimos oír hablar de esta desagradable experiencia con el servicio postal. Aunque no es directamente culpa nuestra, encontraremos una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio, Atención al cliente
E
Nota: 3 de 5
Estoy encantada con las bolsas de tela para las meriendas y las etiquetas para pegar el material escolar. ¡Muy buena calidad y muy bonitas! En cambio, desaconsejo encarecidamente las etiquetas planchables para la ropa... después de varios años con una marca de la competencia, quería cambiar de modelo (siempre muy bonitas) pero las etiquetas se despegan en el primer lavado (las pegué bien). ¡Estoy realmente decepcionada con este producto!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos toda esta información. Llámenos para que podamos ayudarle con los productos para planchar. Que tenga un buen día.
C
Nota: 4 de 5
Aunque me hubiera gustado poder borrar las fotos seleccionadas por error en lugar de tener que sustituirlas... ¡El resultado es estupendo! ¿Y es fácil de usar?
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C
Nota: 3 de 5
Valoración media porque recibí el pedido de otra persona. Después de llamar al servicio de atención al cliente, recibí mi pedido muy rápidamente sin ningún coste adicional. Por lo tanto, volveré a arriesgarme a hacer pedidos en este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cécile, siento mucho el error del cambio de pedido. Muy buen día