Español 
R
Nota: 4 de 5
Genial, entrega rápida
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Las termoadhesivas para la ropa duran años de lavadora y secadora
Respuesta de Petit-Fernand
Que bien Saray, muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros :) Saludos !!
E
Nota: 3 de 5
El sitio es bonito... pero no siempre muy claro. Hay muchos productos en oferta y es un poco confuso... Cometí el error de pedir etiquetas adhesivas para la ropa cuando en realidad quería etiquetas para planchar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido problemas para confirmar su pedido. Ofrecemos la posibilidad de ver las etiquetas en la página de resumen antes de realizar el pago. Por lo tanto, hemos producido y enviado el pedido según lo solicitado. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día Alessio
M
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas no se pegan a la ropa. O desaparecen después del primer lavado. Las etiquetas termoadhesivas son más eficaces
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tomamos nota de su experiencia para ofrecer un servicio de mayor calidad a nuestros clientes. También le hemos enviado un correo electrónico sobre este tema con el fin de encontrar una solución. Que tenga un buen día Alessio
C
Nota: 2 de 5
Pedí este producto hace unos años y las etiquetas aún aguantan, ¡pero esta vez se están cayendo! QUE VERGÜENZA
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, lamentamos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. Te hemos enviado un e-mail para intentar encontrar una solución. Que tengas un buen día Alessio
M
Nota: 3 de 5
Respondiendo a un cuestionario obtuve un descuento de 2 €. Pero cuando hice el pedido no me lo descontaron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento saber que no has podido beneficiarte de la promoción. Te he enviado un email con un nuevo código de descuento Muy buenos días Alessio
M
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son de plástico. Yo quería etiquetas de algodón, ¿quizá leí mal las instrucciones?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, no tenemos etiquetas de algodón en nuestro sitio. También podías ver los detalles de las etiquetas en la página de resumen antes de realizar el pago. Por lo tanto, hemos fabricado y enviado el pedido tal y como nos pidió. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día, Alessio
C
Nota: 4 de 5
Pegatinas super chulas. De gran calidad. Por desgracia, algunas son muy difíciles de quitar, de ahí la deducción de 1 estrella.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. ¿Puede darnos más detalles sobre el problema con el servicio de atención al cliente? ¿Quizás tenía un lote defectuoso y podemos volver a enviárselo?
H
Nota: 3 de 5
Estoy muy familiarizado con las etiquetas termoadhesivas, que son eficaces y muy resistentes, pero las etiquetas autoadhesivas para ropa tienen un inconveniente: se borran muy rápido y no resisten los lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos, pero es posible que haya recibido un lote defectuoso. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con más detalles y fotos para que se lo sustituyamos?
K
Nota: 4 de 5
Productos sencillamente geniales, ideas geniales. Plazo de entrega relativamente corto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias, Katrin.
M
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son demasiado grandes porque no caben en la tela, pero hay que plancharlas sobre una etiqueta ya existente, así que tuve que recortarlas todas, lo que no quedaba nada limpio. En algunas prendas tuve que cortar las etiquetas para no poder etiquetarlas MAJ : no aguantaba en la lavadora (lavado máximo 40)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Creo que te has equivocado al poner las etiquetas, se pueden aplicar al textil y no tenías que cortarlo. Todas las medidas son visibles cuando eliges en la página web. Si sólo buscas algo para colocar en las etiquetas de la ropa, las etiquetas autoadhesivas son más adecuadas. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante
C
Nota: 4 de 5
Todo bien y muy bonitas el diseño Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Estupendo Carmen :) gracias
N
Nota: 4 de 5
Son una maravilla
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias Noella por tu confianza :)
A
Nota: 4 de 5
Buenos productos y paquetes convenientes para la escuela, sólo defecto que deberían aumentar la gama de diseños, fondos y fuentes. Por lo demás todo perfecto, incluso el envío
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu experiencia. Que tenga un buen día y ¡hasta pronto! ?
C
Nota: 4 de 5
Pedido recibido con prontitud. Exactamente como se muestra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Merci Cindy!
J
Nota: 3 de 5
Pedí etiquetas y una calabaza y sólo recibí la calabaza. Tras una solicitud de reembolso al servicio de atención al cliente, recibí el reembolso de las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos que no hayas recibido tu pedido completo. Te hemos reembolsado los artículos que no recibiste como habías solicitado. Hay algo más que podamos hacer por usted?
F
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, presentación en un folleto práctico y bonito, tenía etiquetas para planchar y etiquetas autoadhesivas, el motivo de la libélula no era reconocible.
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
Excelentes colores y la letra muy bonita y legible
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
Gracias por el plazo de entrega... más de una semana, por lo que no satisface las necesidades urgentes de los padres que no pueden planificar con antelación.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por hacer su pedido con nosotros. Nuestro plazo de entrega es de 2 a 6 días laborables, pero puede ser más largo debido a problemas con La Poste. Lamentablemente, no podemos influir en el plazo de entrega de La Poste.
S
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado porque ya no hay etiquetas transparentes para pegar en las etiquetas que van en los zapatos para protegerlos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos si algunos productos ya no están disponibles. Se han realizado cambios debido al volumen de pedidos y al interés de los clientes por otros productos.
L
Nota: 3 de 5
Hice un pedido porque mis hijos se fueron de excursión a la playa. Cuando volví y lavé la ropa, la mayoría de las etiquetas se habían despegado y estaban pegadas en el tambor de la lavadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si se han seguido correctamente todas las instrucciones, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que te lo sustituyan.
B
Nota: 4 de 5
Me han encantado las pegatinas tanto para textil como para utensilios.
Respuesta de Petit-Fernand
Estupendo Beatriz :) gracias por compartir tu opinion con nosotros
M
Nota: 4 de 5
Me parecen muy buenos productos, los precios podrían haber sido un poco más bajos, idea muy original, unos cuantos diseños más donde poder elegir hubiera estado bien.
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
No pude pagar con mi tarjeta (Hype), pero no era un problema del banco. No pude averiguar por qué. Por lo demás, el pedido llegó rápidamente y las etiquetas eran de excelente calidad :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que haya tenido problemas con su pago. Es bastante raro, a veces puede deberse simplemente al navegador o dispositivo utilizado. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ? Alessio
E
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada por las etiquetas, que realmente no se pegan en absoluto a la ropa. Tengo 4 hijos y no es la primera vez que utilizo etiquetas de plancha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, siento oír que tus etiquetas no aguantan. Acabo de ponerme en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte rápidamente :) Que tengas un buen día
S
Nota: 4 de 5
Genial este es nuestro tercer pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por ser nuestra cliente, Sarah.
V
Nota: 4 de 5
Muy buena Buena calidad
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Decepcionado con mi primer pedido hace dos años. Las etiquetas se despegaron rápidamente. Aún así me atreví a recomendarlo... ¡esta vez ya no me preocupa! Lo mejor, rapidez, color, diseño, ajuste y durabilidad.
Opinión traducida
1
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho las botellas de agua. Son bonitas, el agua no tiene sabor y se mantiene fresca. Compré 2 hace dos años y siguen en buen estado. El único inconveniente son los tapones. Son muy frágiles y he tenido que comprar nuevos varias veces. Hace poco compré otras 2 botellas tamaño "lata", esta vez pensando que los tapones serían más resistentes. Pero desgraciadamente no fue así, al cabo de 1 mes el tapón tampoco aguantaba. Estoy un poco decepcionada porque me gusta mucho esta marca.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Lástima que las etiquetas no se peguen bien. Entregado a tiempo como se esperaba.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne, siento que tus etiquetas no encajen bien. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte a encontrar juntos una solución :) ¡Que tengas un buen día!
A
Nota: 4 de 5
Aún no he tenido la oportunidad de probarlos pero puedo decir: -Servicio rápido y sencillo. -Envío y entrega a tiempo. -Envío en una especie de cuaderno que permite archivar fácilmente, evita pérdidas y es muy claro. -Se ajusta al pedido realizado en la web.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muy práctico de usar. El único inconveniente es que las etiquetas no se lavan muy bien. En cambio, las etiquetas de los objetos son estupendas. Incluso después de la esterilización, aguantan muy bien. Los diseños son muy bonitos y variados. Me alegro de que existan.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Etiquetas adhesivas para objetos perfectos: se pueden lavar a mano en el lavavajillas. Las etiquetas para planchar se despegan más de la mitad de las veces. Aptas para planchar y alisar. Sobre ropa planchada, sin planchar. Sobre algodón, en etiquetas de ropa. Muy decepcionado con estas etiquetas. No sé cómo hacer para que se peguen sin tener que estar todo el día con ellas. Diseño muy bonito y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día :)
B
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de los lápices de colores Giotto no se pegan bien y al ponerlas y quitarlas del estuche se despegan, no estoy satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Le hemos enviado un correo electrónico al respecto para encontrar una solución. Alessio
D
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales. Se adhieren muy bien a objetos, ropa y zapatos. Por desgracia, me parecen un poco pequeñas. Deberían ser un poco más grandes. No obstante, creo que la adherencia y la calidad son estupendas.
Opinión traducida
N
Nota: 3 de 5
Para mejorar la calidad del servicio pueden utilizarse varias opciones
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Najla , Nos hemos puesto en contacto contigo por email para entender mejor tu petición. Que tengas un buen día :)
S
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. Tuve dificultades para pegar las etiquetas porque tengo una plancha de vapor que ajusta la temperatura en función del tejido. Así que fue difícil seguir las instrucciones.
Opinión traducida
T
Nota: 3 de 5
El pedido tarda demasiado en llegar... el plazo de entrega de 48 horas no se cumple y si quieres algo más rápido ¡tienes que pagar excesivamente! Por desgracia, no recomendaría este servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. El precio de la entrega en 48 horas lo fija Chonopost, no nosotros. Puede elegir la entrega gratuita si acepta esperar a la entrega estándar. Que tenga un buen día.
S
Nota: 4 de 5
Muy recomendable. Aguantan hasta secadora.llevo años utilizándolas.
Respuesta de Petit-Fernand
Estupendisimo Sandra, que ilusion :)
C
Nota: 4 de 5
Un gran descubrimiento con el kit Creche. ¿Se verá con el tiempo?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu testimonio, Caroline.