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E
Nota: 4 de 5
¡Muy bien!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 4 de 5
Excelente compra, definitivamente volveré a comprar, pero los tiempos de entrega son un poco demasiado largos.....
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C
Nota: 4 de 5
Una garantía.
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A
Nota: 3 de 5
Etiquetas bonitas como gráfico, pero muy difíciles de despegar del papel. Una pena, la primera vez me fue muy bien, esta vez estaban mal cortadas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Marta, le agradecemos por su comentario. Nos alegra que haya apreciado el diseño de las etiquetas, pero lamentamos saber que tuvo dificultades para despegarla. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar aún más la calidad de nuestros productos.
Giulia Petit-Fernand
Giulia Petit-Fernand
J
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con los productos recibidos en cuanto a calidad. Sin embargo, el último pedido que hice tiene un pequeño defecto. Al hacer el pedido, se veía bien el nombre y apellido en el BAT. Desafortunadamente, al recibirlo, vi que no se veía el nombre de mi hijo, ya que los colores eran similares pero no idénticos debido a los degradados del color de fondo. Qué pena.
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F
Nota: 2 de 5
En el primer lavado todas las etiquetas se despegaron. Tengo la costumbre de pedir cada año y normalmente no se mueven. Quizás un cambio en la composición del pegamento, pero estoy bastante decepcionado esta vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola France-lize,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente si desea discutir su situación.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente si desea discutir su situación.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
S
Nota: 4 de 5
Envío rápido
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C
Nota: 3 de 5
No son las etiquetas correctas que quería
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Corinne,
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que las etiquetas recibidas no cumplen con tus expectativas. Te hemos enviado un correo electrónico para resolver el problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que las etiquetas recibidas no cumplen con tus expectativas. Te hemos enviado un correo electrónico para resolver el problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
A
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son de menor calidad que mis pedidos anteriores, además en mi cuaderno tenía etiquetas que estaban a nombre de otra persona
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra,
le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que la calidad de sus etiquetas no cumple con sus expectativas y que ha tenido un problema con su cuaderno. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio y vamos a examinar esto para mejorar nuestro servicio.
Giulia Petit-Fernand
le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que la calidad de sus etiquetas no cumple con sus expectativas y que ha tenido un problema con su cuaderno. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio y vamos a examinar esto para mejorar nuestro servicio.
Giulia Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
He comentado las etiquetas para el regreso de mis hijos. Recibí el correo a tiempo, sin embargo, el cuaderno dentro no me pertenecía y pertenecía a otra persona. Llamé y el problema se resolvió rápidamente porque la consejera se ocupó de mi cuaderno rápidamente y me lo envió por correo exprés. Recibí a tiempo mi cuaderno de etiquetas y mis hijos estaban encantados. Pequeña subida de adrenalina antes del regreso, pero todo terminó bien gracias a la consejera C-Monététique.
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C
Nota: 4 de 5
Bien
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M
Nota: 4 de 5
2ª vez que pido en 4 años. Las etiquetas son bonitas y robustas, pero un poco caras.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y de calidad. Solo lamento que no haya más opciones para los niños de unos diez años. Los motivos son muy bonitos pero muy infantiles.
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J
Nota: 3 de 5
Práctica bastante rápida pero el producto está mal grapado lo que perjudica algunas etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado J-L Patrick,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Nos alegra que haya encontrado nuestro servicio práctico y rápido. Sin embargo, lamentamos saber que la calidad de algunos de nuestros productos no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo de producción para mejorar nuestro proceso. Le hemos propuesto una solución por correo electrónico :)
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Nos alegra que haya encontrado nuestro servicio práctico y rápido. Sin embargo, lamentamos saber que la calidad de algunos de nuestros productos no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo de producción para mejorar nuestro proceso. Le hemos propuesto una solución por correo electrónico :)
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
S
Nota: 4 de 5
Satisfecha con mi compra Etiquetas de buena calidad y una buena relación calidad-precio
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C
Nota: 2 de 5
Pedido del 29/8 aún no entregado, entiendo el correo indicando un retraso debido a la alta demanda de la vuelta al cole, sin embargo, hoy me piden mi opinión sobre un pedido indicado "Recibirás tu pedido entre el 6 de septiembre y el 12 de septiembre"
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline,
Gracias por tu comentario. Entendemos perfectamente tu frustración con respecto al retraso en la entrega y nos disculpamos por los inconvenientes causados. Tu opinión es valiosa para nosotros y estamos trabajando activamente para resolver esta situación. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Gracias por tu comentario. Entendemos perfectamente tu frustración con respecto al retraso en la entrega y nos disculpamos por los inconvenientes causados. Tu opinión es valiosa para nosotros y estamos trabajando activamente para resolver esta situación. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Nota: 3 de 5
En algunas prendas se desprenden con el lavado suave a máquina
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola MELYSE,
Le agradecemos por su comentario sobre el deterioro de algunas prendas después de un lavado suave. Tomamos sus observaciones muy en serio y vamos a examinar este problema para mejorar la calidad de nuestros artículos. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para presentarle una solución rápida y eficaz a este problema :)
Le agradecemos por su comentario sobre el deterioro de algunas prendas después de un lavado suave. Tomamos sus observaciones muy en serio y vamos a examinar este problema para mejorar la calidad de nuestros artículos. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para presentarle una solución rápida y eficaz a este problema :)
M
Nota: 4 de 5
Perfecto incluso después de los lavados
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L
Nota: 4 de 5
Excelente
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Tardaron mucho en mandar el paquete de echo lo tuve que reclamar
J
Nota: 4 de 5
Las pegatinas en sí son encantadoras y a mi hijo le encantó ayudar a ponerlas en su uniforme. Sin embargo, había una página que no había sido cortada correctamente, así que no pude despegar las pegatinas, lo cual fue decepcionante.
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C
Nota: 2 de 5
Hola, ya he pedido varias veces y nunca me he sentido decepcionada. Excepto que en mi último pedido recibí un cuaderno perfecto y el otro no. No podía despegar las etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has estado satisfecha con tus pedidos anteriores. Nos disculpamos por este inconveniente con tu último pedido. Tu opinión es valiosa y vamos a examinar este problema para garantizar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto contigo para encontrar una solución efectiva a tu problema.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has estado satisfecha con tus pedidos anteriores. Nos disculpamos por este inconveniente con tu último pedido. Tu opinión es valiosa y vamos a examinar este problema para garantizar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto contigo para encontrar una solución efectiva a tu problema.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de transferencia para la ropa no se adhieren. Se despegan aunque después de la plancha estaban bien fijadas y la ropa no ha sido lavada ni usada durante 72 horas después de la colocación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurie,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución :)
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución :)
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
S
Nota: 4 de 5
Pequeño problema este año, las etiquetas de uno de mis hijos no estaban precortadas... un poco molesto
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M
Nota: 3 de 5
Las etiquetas se despegan muy mal, el corte se ha hecho mal, así que paso un tiempo enorme despegando la etiqueta del folleto. No considero que esto sea de calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con el despegado de las etiquetas y que la calidad no ha estado a la altura. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución.
Atentamente,
Alice C-Monetiquette
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con el despegado de las etiquetas y que la calidad no ha estado a la altura. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución.
Atentamente,
Alice C-Monetiquette
S
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado, hace muchos años que pido con ustedes y creo que las etiquetas térmicas no se adhieren tan bien como antes. Y sin embargo, he seguido el mismo procedimiento. Todas se han despegado, ya sea por completo o parcialmente, a pesar de seguir las instrucciones de colocación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Samira,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas térmicas. Su fidelidad es valiosa para nosotros, y tomamos sus comentarios muy en serio. Vamos a transmitir sus comentarios a nuestro equipo para evaluar la situación. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle soluciones.
Atentamente,
Alice de C-Monetiquette.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas térmicas. Su fidelidad es valiosa para nosotros, y tomamos sus comentarios muy en serio. Vamos a transmitir sus comentarios a nuestro equipo para evaluar la situación. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle soluciones.
Atentamente,
Alice de C-Monetiquette.
M
Nota: 4 de 5
Excelente calidad, bien hecho. Solo que la entrega tardó un poco más de lo esperado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Mirjam,
Estoy muy contento por su evaluación positiva - gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
Estoy muy contento por su evaluación positiva - gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
C
Nota: 3 de 5
En el borde de la etiqueta de one piece hay grandes letras (¿derechos de autor?) de todos modos es muy feo muy decepcionado después de varios pedidos
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que la apariencia de las etiquetas no te ha satisfecho. Tu feedback es valioso y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros productos.
Nuestro equipo está disponible si lo necesitas.
Que tengas un buen día,
Camille C-Monetiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que la apariencia de las etiquetas no te ha satisfecho. Tu feedback es valioso y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros productos.
Nuestro equipo está disponible si lo necesitas.
Que tengas un buen día,
Camille C-Monetiquette
N
Nota: 3 de 5
Recientemente compré en la semana de regreso un sello para textil, un poco decepcionado porque en algunas prendas, en el primer lavado, la tinta se borra un poco y compré un vaso con asa de silicona, no lo encuentro práctico porque la tapa es difícil de cerrar y abrir y el flujo de agua se escapa rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nancy,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que tu experiencia con el sello para textil y el vaso no ha estado a la altura de tus expectativas. Tus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos directamente para discutir estos problemas.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que tu experiencia con el sello para textil y el vaso no ha estado a la altura de tus expectativas. Tus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos directamente para discutir estos problemas.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
L
Nota: 4 de 5
He pedido 100 etiquetas para objetos para cada una de mis hijas para marcar todas sus cosas escolares. Tuve la mala sorpresa de descubrir que el precorte de las etiquetas no se había hecho correctamente. Para usarlas, había que recortar cada etiqueta con tijeras. Envié un correo al servicio al cliente que me envió una nueva serie, esta, ¡perfecta! Muchas gracias
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A
Nota: 3 de 5
Muy bonita botella, habrá que ver con el tiempo si los dibujos se mantienen bien. Pequeño inconveniente, la botella gotea un poco si se encuentra acostada en la bolsa. Un cepillo para limpiar la pajita habría sido un pequeño plus
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre nuestra botella. Nos alegra que la encuentres bonita y tomamos nota de tus comentarios sobre la durabilidad de los dibujos y el problema de fuga. También consideraremos la idea de incluir un cepillo para la limpieza. Tu feedback es valioso para ayudarnos a mejorar nuestros productos. ¡No dudes en volver a contactarnos si tienes más sugerencias!
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre nuestra botella. Nos alegra que la encuentres bonita y tomamos nota de tus comentarios sobre la durabilidad de los dibujos y el problema de fuga. También consideraremos la idea de incluir un cepillo para la limpieza. Tu feedback es valioso para ayudarnos a mejorar nuestros productos. ¡No dudes en volver a contactarnos si tienes más sugerencias!
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
L
Nota: 2 de 5
Decepcionada con la calidad de las imágenes y los colores
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurianne,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que la calidad de las imágenes y los colores no le ha satisfecho. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o sugerencia. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que la calidad de las imágenes y los colores no le ha satisfecho. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o sugerencia. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
K
Nota: 3 de 5
Los nombres de los niños han sido mezclados, así que tengo 2 libretas con los nombres de los 2 niños, imagino que los archivos han sido mezclados, pierdo tiempo buscando las etiquetas, así que es una pena. Es el tercer año que hago un pedido y es la primera vez que esto sucede, las etiquetas son de buena calidad de todos modos. Una pena por este pequeño error.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kimberley,
Muchas gracias por su respuesta.
Lamento mucho que su pedido no cumpla con sus expectativas.
Para su información, los paquetes prácticos (guardería, maternal, etc.) se envían por separado. Las etiquetas fuera de los paquetes se agrupan en un solo cuaderno para limitar el uso de papel.
Para su próximo pedido, le invito a contactarme directamente por teléfono para que pueda entender mejor sus necesidades y ofrecerle el consejo más adecuado.
Giulia C-Monetiquette
Muchas gracias por su respuesta.
Lamento mucho que su pedido no cumpla con sus expectativas.
Para su información, los paquetes prácticos (guardería, maternal, etc.) se envían por separado. Las etiquetas fuera de los paquetes se agrupan en un solo cuaderno para limitar el uso de papel.
Para su próximo pedido, le invito a contactarme directamente por teléfono para que pueda entender mejor sus necesidades y ofrecerle el consejo más adecuado.
Giulia C-Monetiquette
L
Nota: 4 de 5
Es muy bueno
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
Es de alta calidad y tiene un buen diseño. La entrega estándar no rastreada es un poco desafiante, pero en general, es buena.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Estas etiquetas son geniales
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Un artículo faltante en mi pedido, que normalmente debería haber sido utilizado para el regreso...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Amélie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que faltaba un artículo en su pedido, especialmente en el contexto del regreso. He visto que nuestro servicio al cliente ha resuelto el problema y ha reenviado el producto faltante.
Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que faltaba un artículo en su pedido, especialmente en el contexto del regreso. He visto que nuestro servicio al cliente ha resuelto el problema y ha reenviado el producto faltante.
Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
S
Nota: 4 de 5
Después de mi reclamación por un error y un retraso, de hecho recibí el objeto pedido una segunda vez... Aprecié este gesto comercial.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Buen producto, sin embargo se han vuelto bastante difíciles de despegar, por eso 4 estrellas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Silvia,
gracias por tus comentarios sobre nuestro producto. Agradecemos tu observación sobre la dificultad de despegar y sin duda lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que estás generalmente satisfecha y esperamos poder atenderte aún mejor la próxima vez.
Giulia Petit-Fernand
gracias por tus comentarios sobre nuestro producto. Agradecemos tu observación sobre la dificultad de despegar y sin duda lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que estás generalmente satisfecha y esperamos poder atenderte aún mejor la próxima vez.
Giulia Petit-Fernand
R
Nota: 3 de 5
Los cuadernos de etiquetas llegaron en un sobre rasgado y la impresión de algunas etiquetas no es nítida. Ya he pedido varias veces. Siempre había estado muy satisfecha... No esta vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Romain,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su último pedido no cumplió con sus expectativas, especialmente en lo que respecta al estado del sobre y la calidad de la impresión. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo más rápido posible. Esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho mejor en su próximo pedido.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su último pedido no cumplió con sus expectativas, especialmente en lo que respecta al estado del sobre y la calidad de la impresión. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo más rápido posible. Esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho mejor en su próximo pedido.
Atentamente,
Giulia C-Monetiquette