Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Este año, por desgracia, estoy decepcionado. No acostumbro a hacer comentarios negativos, pero como no he recibido respuesta de la empresa después de enviar dos mensajes, escribo aquí mi descontento. Llevo años haciendo pedidos en el sitio porque estaba satisfecha con las etiquetas autoadhesivas, pero aquí las etiquetas no se pegan bien, lo que es molesto cuando se trata de unas 80 etiquetas. Me parece una pena no tener ninguna respuesta de la empresa sobre este incidente.

Pedimos botellas de agua, el pedido llegó, la calidad de la botella es buena pero, hay un gran pero. La calidad del tapón es muy mala, en absoluto apta para niños, se rompe con mucha facilidad y ya hemos tenido que cambiarlos dos veces, un coste oculto que merece cierta atención. Algunos amigos de la guardería también han tenido el mismo problema con el mismo producto. Es una pena porque el resto está bien.

Las etiquetas adhesivas son realmente estupendas. Lamentablemente, no las recibí tras el primer envío. Tras informar al remitente, las recibí unos días más tarde sin problemas. Mientras tanto, recibí información sobre el estado de tramitación y pude seguir el progreso de la entrega con todo detalle.

Pedí las etiquetas hace más de 3 semanas y no las he recibido. He contactado con el servicio de atención al cliente para al menos saber el número de seguimiento y la empresa de transporte para poder averiguar donde está mi pedido y ni siquiera me lo Dan...no sé qué hacer...no hay manera de recibir una respuesta. Rectifico: al fin he recibido respuesta y se han ofrecido a devolverme el dinero o realizar un nuevo envío. Agradezco la respuesta recibida, más vale tarde que nunca!

Hola El pedido se hizo con un poco de retraso pero el equipo trabaja con eficacia así que recibí las etiquetas antes del comienzo del nuevo curso escolar. Sois de lo mejor. Sólo una pequeña pega: .... un poco pequeño pero eso se puede evitar.

Llevo varios años haciendo pedidos y estoy muy contento, buena relación calidad-precio

Todo va bien. Genial para los que dejan la escuela.

¡El producto en general muy bueno! Lo único es que el envío tardó mucho.

He comprado etiquetas para planchar para el uniforme de mis hijos, mi hijo pequeño ha ido a la guardería durante las vacaciones, he lavado su camiseta con la etiqueta y ya se ha despegado. Por desgracia, he comprado estas etiquetas para cuatro de mis hijos, creo que son una pérdida de dinero y voy a comprar un rotulador permanente. ??

El pedido aún no ha llegado pero ya se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo de una forma muy amable

Un retraso enorme en la recepción del pedido. Más de 3 semanas. Asesor en línea antipático

Las etiquetas autoadhesivas son estupendas, pero las de plancha no son tan fáciles de usar como las de otras marcas. Además, elegí un tipo de letra con un visual que era legible en mi pantalla, lamentablemente en la vida real hay que entrecerrar los ojos. Volvería a pedirlas, pero sólo etiquetas autoadhesivas.

Las etiquetas están mal perforadas. Casi todas se despegan mal o se rasgan por las esquinas. Las etiquetas pequeñas no se pegan a los bolígrafos ni a los pinceles. Tuve que pegarlas todas con cinta adhesiva. Fue mucho trabajo pegarlas todas de nuevo.

Lamentablemente no puedo opinar sobre el producto, ya que no me gustó recibir mi paquete. Hubiera agradecido que me lo enviaran con acuse de recibo. Es una pena.

Actualización: servicio de atención al cliente muy receptivo y complaciente que me llamó muy rápidamente y me sugirió varias soluciones; ¡muchas gracias por su receptividad y amabilidad! Envío rápido y cuidadoso, recibido menos de una semana después del pedido. Las etiquetas son de buena calidad y de momento resisten bien. El sistema de cuadernillos es muy práctico para guardarlas y no estropearlas. ¡La fiambrera es enorme! La bolsa de algodón personalizable es perfecta para guardar las piezas de recambio. En cambio, la cantimplora isotérmica tiene 3 fallos importantes: el sistema de rotación del tapón estanco es muy difícil de agarrar para un niño de 3 años; - la falta de un sistema de salida de aire hace que sea muy incómoda, si no imposible, de utilizar.

Las pegatinas son preciosas. Pero los plazos de entrega son muy largos, incluso teniendo en cuenta que la producción se realiza en Francia. Además, mi pedido se perdió en el primer envío. Después de muchas idas y venidas con el amable servicio de atención al cliente, por fin recibí las pegatinas tras otro envío unas tres semanas y media después del pedido. En los mensajes se hacía hincapié en que la entrega puede tardar hasta 8 días laborables y que sólo se debe hacer un ingreso después de 10 días laborables sin recibirlo. En el pedido no se hace ninguna referencia a esto. Simplemente se indica que los productos pedidos se fabricarán y entregarán a Correos en un plazo de 48 horas. Por lo tanto, la próxima vez haría el pedido en otro sitio.

Buena relación calidad-precio, entrega rápida

¡Pedido realizado el 8/08 recibido el 29/08 servicio de atención al cliente poco receptivo en mi opinión por la perdida de tiempo a pesar de mis recordatorios, por mi parte esta es la 3ª vez que hago pedido no se si volveré a por el golpe!

Producto tal y como se describe. Etiquetas que se ajustan muy bien, entrega rápida. Segundo año de pedido y nada que decir, satisfecho.

Tuve que poner papel adhesivo alrededor de todos los lápices de mi hijo. Los laterales no se pegaban. Es una pena porque las etiquetas son muy bonitas.

Creo que las etiquetas son demasiado grandes para bolígrafos, lápices, rotuladores y algunos artículos escolares.

Era mi primera vez y estoy encantada con su ayuda en la guardería para mis 3 bebés. Volveré a hacerlo el año que viene para el colegio.

La calidad de los productos es indiscutible. El respeto de los plazos no lo es. Resultado: ¡los niños se marcharon antes de recibir su pedido!

He quedado muy satisfecho con las etiquetas, la única pega es que las etiquetas más grandes estaban mal precortadas. Por lo demás, impecable como siempre

Etiqueta autoadhesiva que se despega en la lavadora ...

un poco en las pequeñas etiquetas adhesivas de 1 línea. Son difíciles de quitar. Las demás tienen un color perfecto y los dibujitos son divertidos. A mis hijas les encantan desde hace varios años.

Muy buena calidad. Sin embargo, las etiquetas son un poco grandes, especialmente para bolígrafos y lápices.

Las etiquetas son muy bonitas y se adhieren bien a la ropa. Único problema: ningún mensaje para confirmar el pago... Recibido a tiempo... Muy satisfecho ?

Me gusta las pruebas son un poco largas en comparación con lo que se dice ?? pero tomamos con antelación ??

Sitio web fácil de usar y entrega rápida

Entrega rápida, etiquetas estupendas, pero demasiados envases/residuos.

Me siguen encantando estas etiquetas, pero este año están mal cortadas en 1 cuaderno, por lo que casi tienes que arrancarlas o empezar a cortarlas de nuevo.

Super receptivo en caso de problemas y muy comprensivo, lo recomiendo.

¡Los pedidos que he recibido han sido muy buenos! Por otro lado, todavía me falta un pedido y no he recibido ninguna respuesta del sitio.

Muy buena calidad, lo recomiendo.

¿La etiqueta no es responsable de mi pedido?

La etiqueta del artículo es muy buena. En cambio, la etiqueta para planchar no es muy buena. Las etiquetas no se pegan a casi ningún tejido y se despegan después del 1er lavado.

Suelo encargar mis etiquetas en este sitio. Entrega rápida. Siempre perfectas y muy prácticas para etiquetar todas las cosas de los niños. Buen acabado. Lástima que las etiquetas de los zapatos ya no estén forradas como antes.

Pido todos los años producto correcto entrega rápida y

¡Muy bueno pero un poco caro Quería comprar una botella de agua pero el precio era completamente excesivo!