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L
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy bonitas y se sujetan bien. Sin embargo, esta vez las pegatinas son difíciles de quitar y obtener pliegues / grietas antiestéticas.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas de diferentes tipos útiles para la escuela
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V
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga, el servicio de atención al cliente eficiente y rápido en intentar solucionarlo. Gracias.
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N
Nota: 4 de 5
Todo genial pero me gustaría que llegará antes.
A
Nota: 4 de 5
Llevo 3 años comprando estas etiquetas y son un buen producto, pero no perfecto porque he tenido problemas con que se despeguen, sobre todo las de la ropa, a pesar de que he seguido el procedimiento indicado. La empresa es seria porque, una vez que les expliqué el problema, me devolvieron rápidamente otras etiquetas sin coste alguno, pero desgraciadamente el problema volvió a surgir.
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J
Nota: 3 de 5
Tardan más de lo que está estipulado y encuanto al producto muy bueno estoy encantada y mis hijos mas
Respuesta de Petit-Fernand
Disculpanos por el retraso de tu pedido. Que tengas un buen dia.
F
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas .... plazos de entrega largos
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A
Nota: 4 de 5
Le daría cinco estrellas, porque los productos son realmente originales y de calidad, pero le quito una estrella por el precio que me parece un poco excesivo.
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L
Nota: 2 de 5
Las etiquetas tienen muy buen aspecto, pero no duran ni dos lavados. Es una pena, porque no cumplen su función de marcar la ropa durante mucho tiempo y lamentablemente no merecen la pena por su precio tan razonable. Sin embargo, se pegan muy bien (hasta ahora y desde hace 4 semanas) en prendas planas y menos expuestas al desgaste o que no necesitan lavarse. Por lo tanto, se pueden recomendar. Puedo recomendarlos menos para la ropa. Por lo tanto, sólo 2,5 de 5 estrellas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por el problema con las etiquetas. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución?
D
Nota: 3 de 5
Lamentablemente muy pequeños tan mierdosos que apenas se pueden leer los nombres. Desgraciadamente, tampoco duraron mucho... de por sí son monos, así que es una pena que no nos duraran bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniella. Lamentamos que se te despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Tenemos más información por correo electrónico por favor.
M
Nota: 4 de 5
excelente producto
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S
Nota: 2 de 5
Pedí etiquetas para planchar para el uniforme escolar de mis hijas. Se ven increíbles sin embargo comenzó a pelar después del primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Stephanie, ¡nuestras más sinceras disculpas! Por favor, vea la oferta sobre el correo electrónico.
C
Nota: 4 de 5
Siempre un poco largo de entrega, no es barato, pero duradero.
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P
Nota: 2 de 5
La calidad de las etiquetas para ropa con plancha han bajado enormemente
Respuesta de Petit-Fernand
Patricia, contactanos por email en privado para que nos pongamos en contacto contigo para entender mejor y ayudarte . Saludos
A
Nota: 3 de 5
Facilidad del servicio de atención al cliente para resolver los problemas de envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonio, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted y le hemos propuesto una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
A
Nota: 4 de 5
Perfecto en todos los sentidos...excepto en la entrega.... Aunque ya era consciente del tiempo que tardaban en llegar (que estaba bien), tardaron aún más...retrasando así la entrega del material escolar.
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L
Nota: 2 de 5
Esta vez me llevé una gran decepción. Pedí las etiquetas el 2 de septiembre y las recibí equivocadas (por desgracia sí, con el nombre de otro niño) y a día de hoy todavía no he recibido las correctas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este error. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Alessio
G
Nota: 4 de 5
¡¡¡Etiquetas termoadhesivas muy bonitas!!! Ya se han despegado pero también puede ser culpa mía
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F
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son perfectas, pero desgraciadamente tardaron mucho en llegar, me pidieron un justificante del pago realizado por transferencia bancaria, con solo la fecha no lo encontraban.
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L
Nota: 2 de 5
El año pasado las pedí y fenomenal esta vez no, se despegan en nada. Están como mal hechas no es lo mismo
Respuesta de Petit-Fernand
Nos podrias contactar por email para ayudarte ?
C
Nota: 3 de 5
El pedido nunca llegó , tuve que escribir bastantes veces por diferentes vías hasta que al final me contestaron que me van a devolver el importe. Es una pena porque los diseños eran preciosos y es una tienda que me habían recomendado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Miriam, lamentamos el retraso de entrega de tu compra. Esperamos contar contigo en futuras ocasiones. Buen dia
A
Nota: 4 de 5
Muy buen acabado - plazo de entrega algo más largo de lo indicado
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C
Nota: 4 de 5
Excelente producto y rapidez en la producción y envío
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K
Nota: 4 de 5
Gracias, todo bien hasta ahora. Es la tercera vez que hago un pedido. Los sets, por ejemplo para el colegio, se pueden utilizar de muchas maneras. Es una pena que sólo se pueda elegir un motivo dentro de las etiquetas del set. Sin embargo, los fondos podrían variar de color. El plazo de entrega es mejorable. A mis sobrinos les gustan las "Kleberle" y sin duda volveré a pedirlas. La calidad es excelente.
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A
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de calidad.
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M
Nota: 2 de 5
Recibimos el pedido más tarde de lo previsto y pagamos gastos de envío adicionales.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mehrdad, ¡te pedimos disculpas sinceramente! Hemos comprobado el plazo de entrega exprés y, efectivamente, ha tardado 2 días más de lo debido. Te hemos reembolsado el precio del envío y hemos presentado una reclamación oficial a la empresa de mensajería. Gracias por comunicárnoslo.
A
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son bonitas y están bien impresas. Sin embargo, no están muy bien perforadas, por lo que es muy difícil despegarlas de la película de soporte.
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F
Nota: 2 de 5
El pedido nunca llegó
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Respuesta de Petit-Fernand
Adiós Fausta, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Le hemos reembolsado el importe tal y como solicitó. Gracias por su comprensión Buenos días ? Alessio
V
Nota: 4 de 5
Sencillo, útil y rápido
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V
Nota: 2 de 5
Recientemente he realizado 2 pedidos, teniendo en cuenta la experiencia anterior muy positiva. Las etiquetas pedidas ahora son muy malas y se despegan rápidamente, sobre todo en comparación con las de hace 2 años, que siguen todas pegadas. Hasta la fecha, la mitad de las nuevas ya se han despegado. Lástima
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
G
Nota: 4 de 5
El producto adhesivo me ha parecido muy bueno y estéticamente agradable. Las etiquetas de la ropa un poco menos porque después del primer lavado se despegaron por los extremos a pesar de que seguí las instrucciones de aplicación al pie de la letra.
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S
Nota: 3 de 5
El paquete nunca llegó. Pero el servicio de atención al cliente me atendió de inmediato.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que no se haya podido realizar la entrega. Según nuestros intercambios, podemos suponer que el problema está relacionado con la dirección incompleta. Esperamos su respuesta Buenos días ? Alessio
M
Nota: 4 de 5
Pedí unas etiquetas que llegaron un poco tarde en comparación con el plazo mínimo, pero aun así llegaron dentro de los máximos. Muy bonitas y bien hechas, fáciles de colocar y resistentes a los primeros lavados.
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V
Nota: 3 de 5
Esta vez me gusta menos el producto, se despega mal y a veces se queda la película transparente en la mano Muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
E
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las cifras no estaban tan bien pixeladas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Egzona. Le pedimos sinceramente disculpas. Por favor, háganos saber más acerca de este problema a través de correo electrónico y vamos a tratar de encontrar una solución.
D
Nota: 4 de 5
Excelentes como siempre y los utilizo desde hace años. La única observación es que en la última entrega no estaban muy bien troquelados, así que un hueso duro de roer.
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B
Nota: 2 de 5
El paquete llegó con más de una semana de retraso
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, te pedimos disculpas por este retraso por parte de los servicios postales. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ? Alessio
F
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están bien hechas y son muy bonitas en cuanto a gráficos y diseño, tardan un poco en llegar pero sólo hay que calcular bien el tiempo en función de cuándo las necesites
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P
Nota: 4 de 5
PEDIDO ONLINE Y ENVÍO EXCELENTE
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B
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que utilizo este producto y me ha parecido muy bueno. El único inconveniente es que una etiqueta de la ropa se despegó después de lavarla en la lavadora. Creo que es normal. Lo intentaré de nuevo con otra etiqueta.
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