Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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E
Eléonore L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Estoy satisfecha con mi pedido, recibido rápidamente y conforme a mis expectativas. Pequeño inconveniente, pagué por sobres, no recibí la cuenta y además, algunos estaban sucios. Escribí al servicio al cliente, me dijeron que los sobres defectuosos serían reenviados pero todavía los estoy esperando desde hace un mes. Realmente una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eléonore,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su pedido. Nos alegra saber que está satisfecha con la rapidez de la entrega y la conformidad de su pedido. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido problemas con los sobres y el seguimiento de su solicitud. Tomamos sus comentarios muy en serio y nos aseguraremos de que nuestro servicio al cliente haga lo necesario para resolver esta situación lo antes posible. Nos hemos puesto en contacto con usted al respecto por correo electrónico :)

Gracias por su comprensión y paciencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Buena compra
Opinión traducida
J
Julia D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Me parece bien que se pueda volver a acceder al antiguo diseño de manera rápida y sencilla a través del pedido adicional, pero lamentablemente la fuente que utilicé ya no está disponible. Ahora no pude hacer más cambios sin una nueva fuente...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Julia,
¡Muchas gracias por su evaluación positiva! De hecho, nuestras pólizas se actualizan regularmente para satisfacer el gusto de cada uno. 
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
R
Raphaëlle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
¡No está mal! Es práctico, a ver con el tiempo de lavados.
Opinión traducida
C
Claudia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Muchas de las pegatinas se rompían al sacarlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudia,

Siento mucho esta anomalia con tu pedido. Tus etiquetas no se deberian romper al sacarlas.
Nos acabamos entonces de poner en contacto contigo para ayudarte. 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Estoy satisfecha con las etiquetas pero no con la botella. Aunque son muy bonitas, gotea, no es impermeable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestras etiquetas. Sin embargo, lamentamos saber que la botella no cumple con sus expectativas y que presenta problemas de impermeabilidad. Tomamos su comentario muy en serio y le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
S
Sandra W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Estaba un poco decepcionado de que las etiquetas recibidas se veían tan 'pegajosas'. Espero que funcionen mejor de lo que parecen. Pero las compré como un pequeño regalo para alguien, ¡así que puede que nunca lo sepa!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sandra,

Gracias por tus comentarios y por elegir Petit-Fernand para tu regalo. ¡Nos alegra saber que apreciaste nuestros productos en general! Lamentamos saber que las etiquetas no cumplieron con tus expectativas visualmente. Ten la seguridad de que están diseñadas para la durabilidad y el rendimiento. ¡Esperamos que el destinatario las disfrute! Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
M
Margaux G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Los decorados alrededor del nombre en la etiqueta están principalmente en el contorno. Una vez descolgada, hay poco decorado en la etiqueta. Había hecho un color sólido la vez anterior, era mejor. Un poco decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Margaux,

Le agradecemos sinceramente por su comentario constructivo sobre nuestro sitio C-Monetiquette. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre el decorado de las etiquetas para mejorar nuestros productos. No dude en hacernos saber sus preferencias para que podamos responder mejor a sus expectativas en el futuro.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
A
Ana B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2025
La botella tiene un aspecto granuloso, no tenía el mismo de la comprada anteriormente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana,

Gracias por su comentario y su evaluación. Lamentamos saber que la botella no cumple con sus expectativas en términos de apariencia. Su opinión es valiosa y nos permite mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos si necesita asistencia o si desea discutir más sobre su experiencia.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
E
Elodie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Práctica
Opinión traducida
M
Morgane J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Se despega muy fácilmente. Estoy decepcionada con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Morgane,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que nuestro producto no ha cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muy decepcionado con mi pedido de este año. Las etiquetas se despegan muy mal, varias se han rasgado para poder despegarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente, estaríamos encantados de encontrar una solución que le convenga.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
N
Nathalie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Me encantan sus etiquetas. A mis hijos también. Forman parte de su universo cotidiano. Sin embargo, las mini etiquetas no se adhieren a los lápices y rotuladores desde el inicio del curso. No sé si es una mala suerte para nuestro lote (dos series para dos niños, mismo problema)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie,

¡Muchas gracias por su opinión y sus comentarios sobre nuestras etiquetas! ¡Estamos encantados de saber que forman parte de la vida cotidiana de sus hijos!

Lamentamos saber que las mini etiquetas no se adhieren a los lápices y rotuladores. Esta no es una experiencia que deseamos para nuestros clientes. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución :)

Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias de nuevo por su comentario!

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
S
Stephanie O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Siempre tomo las etiquetas de su sitio en cada regreso, pero este año dos problemas: los minis (para bolígrafos...) que normalmente son geniales han sido muy difíciles de despegar y además no era el visual visto en la computadora. El dino estaba presente pero el fondo de jungla estaba completamente oculto, era un verde oscuro en su lugar. ¡Niño muy decepcionado! A saber, si lo hubiéramos sabido, habríamos tomado un fondo de color más adecuado. Entrega rápida como se pagó. Stickers ofrecidos muy simpáticos, a mi hijo le encantó.
Opinión traducida
F
Fanny G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Las botellas son magníficas, pero mi hija se negó a beber de ellas debido al olor a plástico de la pajita. Yo misma me sentí incómoda.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny,

Gracias por su opinión y su experiencia. Nos alegra que encuentre nuestras botellas magníficas, pero lamentamos saber que el olor de la pajita ha sido un problema. Su comentario es valioso y lo examinaremos de cerca para mejorar la calidad de nuestros productos. Le hemos enviado un correo para encontrar una solución a este problema :)

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Marcarini L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
A diferencia de las etiquetas para ropa que compré hace tanto tiempo, de las cuales estoy extremadamente satisfecha, esta vez lamentablemente no ha sido lo mismo con las etiquetas para objetos. Son demasiado rígidas, por lo que en la papelería como los lápices se levantan los extremos y se despegan fácilmente. Lo siento mucho, pero esta vez no estoy satisfecha en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas para objetos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier asistencia adicional.

Saludos cordiales,
Giulia de Petit-Fernand
J
Julia K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
El Emvio ha tardado triple de tiempo aunque he pagado envío exprés, las botellas que pedí son muy buenas pero duros de abrir para edad de 3 y 4 años, no las pueden llevar al cole de momento por no poder abrirlas sin ayuda de un adulto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia,

Gracias por tu comentario. Lamentamos el retraso en el envío y tomamos nota de la dificultad para abrir las botellas. Trabajaremos para mejorar ambos aspectos.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
J
Johana J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Excelente empresa, etiqueta muy adhesiva (para la que se debe pegar y dejar) sin embargo la termoadhesiva, no tan satisfecha, algunas se han despegado. Una pena.
Opinión traducida
A
audrey Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Parece de buena calidad, veremos con el tiempo si no se estropea rápidamente
Opinión traducida
A
Adeline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Entrega bastante rápida en este período de regreso, productos que me parecen de buena calidad. Un pequeño plus sería un breve manual de uso para el sello de tinta, nunca he recargado este tipo de sello y busqué un poco (pero les aseguro, eso tampoco me mató)
Opinión traducida
C
CARMELA D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Pedido recibido dentro del plazo y conforme. Muy práctico
Opinión traducida
S
Sarah O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Las etiquetas se despegaron en su primer lavado y tampoco sobrevivieron al secado a máquina. Seguí todas las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
Lamentamos saber que tuviste un problema con nuestros productos después del primer lavado.
Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos gustaría discutirlo más a fondo para encontrar una solución adecuada.
Por favor, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente — estamos aquí para ayudar.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand Team
C
Céline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Sitio muy bien hecho y servicio postventa excelente. Recomiendo porque además es muy rápido.
Opinión traducida
I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas de ropa se despegan en la primera lavadora
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestras etiquetas. La calidad de nuestros productos es esencial para nosotros, y queremos asegurarle que tomamos su comentario muy en serio. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
M
Melanie M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Botella personalizada, las letras se borran después de 2 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra botella personalizada. Lamentamos saber que las letras se han borrado rápidamente. He visto que el servicio al cliente le ha enviado la botella defectuosa. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros productos.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
E
Evelyne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2025
muy apreciada por la niña, ella usó la botella de inmediato
Opinión traducida
A
Anne A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
¡Etiquetas realmente geniales! Para las bolsas, una pena que el nombre sea un poco pequeño…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne,

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que aprecie nuestras etiquetas. Tomamos nota de su comentario sobre el tamaño del nombre y lo integraremos en nuestras reflexiones para mejorar nuestros productos. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
M
Margareth C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas han sido impresas con pequeñas menciones a la derecha (incomprensibles) que no debían figurar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Margareth,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestras etiquetas no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que su comentario es valioso y lo estamos examinando con atención para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
M
MARINE R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Me encanta el concepto pero un poco decepcionada con el resultado entre el diseño en el sitio y el resultado a la recepción.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Estamos encantados de que nuestro concepto le guste, pero lamentamos saber que el resultado no cumplió con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
N
Nakou T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas son muy bonitas pero no lo suficientemente resistentes. Prefería las anteriores que se colocaban con la plancha, ya que las últimas que recibí para el regreso no aguantan después de un lavado a máquina y es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nakou,

Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de que las etiquetas le gusten estéticamente. Lamentamos saber que no cumplen con sus expectativas en términos de resistencia. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia, estaríamos encantados de encontrar una solución para usted.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
R
Ronan T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Buen producto pero faltaba un artículo en el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ronan,

Le agradecemos por su comentario sobre su pedido en nuestro sitio C-Monetiquette. Nos alegra que haya apreciado nuestros productos, pero lamentamos saber que faltaba un artículo en su paquete. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
F
Faustine P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas se despegan en cada lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faustine,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
M
Mélissa F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Recibí una hoja a nombre de otra persona
Opinión traducida
J
Julie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Los modelos simplemente no se repiensan con suficiente regularidad. Desde hace varios años se proponen las mismas opciones de personalización. ¡Es una pena! Por eso le quito una estrella.
Opinión traducida
C
Cassandra G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Bien
Opinión traducida
S
Susana P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Decepcionado. El visual del decorado y del nombre parecían más grandes
Opinión traducida
E
Elena R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
10 días para recibir un pedido me parece mucho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros plazos y ofrecerle una mejor experiencia. No dude en contactarnos para cualquier pregunta.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
M
Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Muy contenta con las etiquetas textiles. Sin embargo, el tamaño de la escritura para los sellos es demasiado pequeño
Opinión traducida
F
Florence M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Demasiado caro, el vaso es pequeño, una sola imagen, y habrá que ver la resistencia con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence,

Le agradecemos por su comentario. Entendemos sus preocupaciones sobre el precio y el tamaño del vaso. Nuestros productos están diseñados con materiales de calidad para asegurar su durabilidad. Apreciamos sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos si tiene más preguntas.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
L
Laura G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Todo bien
Opinión traducida