Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Cécile Vandenbroucke
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con las etiquetas.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Sitio agradable y fácil de crear
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Tuvo un problema con el envío y tardaron bastante en llegar las etiquetas pero en cuanto contecté con ellos buscaron una solución y la atención fue muy buena. Gracias!
S
Super Faire-Part
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente muy receptivo que devolvió las etiquetas como debía tras un problema de impresión. Yo recomendaría
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S
Sandrine D
Nota: 4 de 5
Excelente y amable servicio de atención al cliente. ¡La venta de repuestos de fiambreras es una gran idea!
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E
Eichler
Nota: 4 de 5
Con el primer pedido la entrega no funcionó (huelga de correos), luego lo intenté de nuevo y la mercancía llegó en 2 días, las etiquetas son geniales.
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S
Sandy
Nota: 3 de 5
Para ser sincero, no me di cuenta de que sólo hay 30 pegatinas por el precio. Por desgracia, me parece bastante caro. Por desgracia, no puedo decir si las pegatinas durarán cuando se lava.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandy, gracias por el comentario. Efectivamente, ha pedido 30 etiquetas por un precio total de 9 con envío gratuito. Esperamos que le gusten las etiquetas. Atentamente, Ana
T
T.k.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buen producto
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G
G.
Nota: 3 de 5
Tengo las etiquetas para la guardería. Están bien hechas, son muy bonitas. Pero las térmicas no me parecen muy resistentes al lavado ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado GIusy, las etiquetas termoadhesivas están diseñadas para resistir el lavado. Le he enviado un correo electrónico para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria a su problema. Le deseo un buen día. Margherita
I
Isabelle
Nota: 4 de 5
etiqueta muy práctica, se pega bien
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M
Mlle Dubain Stephanie
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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J
Jacqui73
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son muy bonitas. Los pedí para dos niños. Por desgracia, las pegatinas venían en un cuadernillo, lo cual es un poco difícil porque quería regalarlas por separado. Ahora tengo que desmontar el cuadernillo y ya no queda tan bonito. Qué pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que no le haya gustado la forma en que enviamos las etiquetas. Enviamos los pedidos pequeños juntos por motivos ecológicos. Gracias por su comprensión. MFG, Ana
C
Caroline
Nota: 4 de 5
Etiqueta super bonita, pero tardó mucho en llegar... ¡afortunadamente llegó 2 semanas después del envío! Caroline
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J
Jaja
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para planchar son bonitas, pero se despegan demasiado rápido. No son adecuadas para lana o nailon.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jacques, gracias por su llamada telefónica. Le pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
D
Delphine Husson
Nota: 4 de 5
Recibí lo que había pedido en buen estado y rápidamente.
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H
Happy C.
Nota: 4 de 5
tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras
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I
Invité
Nota: 4 de 5
????Muy contento y etiquetas de buena calidad, volveré.????
L
Lilou
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto.
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S
Salomé Simón Gálvez
Nota: 2 de 5
Llevo comprado pegatinas en este sitio mucho tiempo porque son muy bonitas. El problema es que el precio de las pegatinas es el mismo, pero vienen menos pegatinas que antes en el librillo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salome, Lo lamento, pero no hemos cambiado las cantidades . Vendemos las etiquetas de 10 en 10 , y a partir de 30 etiquetas bajan a -50 % por cada 10 unidades. Buen dia :) Sandra Petit-Fernand
S
Ses
Nota: 3 de 5
Los repuestos me parecen demasiado caros. Ya que se pueden comprar botellas parecidas por el precio de uno de vuestros tapones, por poner un ejemplo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Manuel, te acabamos de enviar un correo en relacion a tu reclamacion. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
M
Marta I.
Nota: 2 de 5
sinceramente, no me gustaron porque hace dos años eran mucho mejores. ahora los de la plancha son diferentes y después de un lavado se despegan, y luego hice para dos niños y mezclaron los nombres y había dos menos. tuvieron que hacer una libreta por nombre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marta, sentimos mucho este problema. Nos gustaría ponernos en contacto contigo por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerte una solución adecuada.
I
Invité
Nota: 2 de 5
Recibí etiquetas equivocadas, que no correspondían a la última elección realizada. Había borrado el borrador equivocado y conservado el correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarnos a entender tu petición. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
B
Boddaert
Nota: 2 de 5
los productos están claramente descritos y el pedido es sencillo, pero los productos no se ajustaban a mi pedido, faltaba el distintivo de personalización
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rita Marie, siento leer tu mensaje, pero las etiquetas que has elegido no tienen ilustración. Esto se indicaba claramente en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Sentimos que no hayas tenido en cuenta esta información. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Christelle Bartholomé
Nota: 2 de 5
Las etiquetas llegaron demasiado tarde 1 semana y media después del pedido Mi hija ya estaba en camp??????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, Sentimos el retraso en la entrega de tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
G
Giusy L.
Nota: 3 de 5
El nombre hubiera estado mejor si lo hubieran grabado como los diseños personalizados, no me esperaba la pegatina, el tapón es muy duro, la botella de agua en cambio está bien hecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya quedado plenamente satisfecho con nuestros productos.
C
Corinne Guegan
Nota: 4 de 5
Calabazas materiales de calidad Colores respetados Sin embargo un defecto en el más pequeño Que de mi nieta ... en un lugar el unicornio ... falta ... o quitando el patrón ... ya Lavar antes de usar con agua limpia .... Decepcionado .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Corinne, acabo de dejarte un mensaje de voz para que podamos hablarlo por teléfono :) Que tengas un buen día, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valerie Bondanelli
Nota: 4 de 5
Por desgracia, las pegatinas redondas me parecen demasiado grandes.
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C
Customer
Nota: 4 de 5
El pedido se realizó sin complicaciones. Entrega rápida. Como es un primer pedido, no tengo experiencia con el lavado. Pero las etiquetas dan buena impresión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por hacernos un pedido. Las etiquetas deberían aguantar bien el lavado y el secado. Si tiene algún problema con las etiquetas, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente.
S
Shirley
Nota: 2 de 5
Problema de retraso. Normalmente todo va bien, pero necesitaba las etiquetas en 48 horas y no llegaron. Al volver de vacaciones el miércoles, me di cuenta de que no tenía suficientes etiquetas para las salidas escolares de los niños. Así que hice un pedido el jueves por la mañana. Los niños salieron de excursión el martes siguiente y las etiquetas seguían sin llegar. Ya las tendría para este verano. Una pena. Así que llegaron entre el martes a la hora de comer y el jueves. La próxima vez me tomaré más tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Shirley, Gracias por su confianza :) De hecho, nuestras etiquetas se hacen en 48 horas, y luego el tiempo de entrega dependerá del método de envío que elija. Que tengas un buen día, Sandra - CMonEtiquette
V
Veronica
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es muy buena, les compro desde hace años. Este año pecaron porque mi pedido fue enviado a otro cliente, lo arreglaron inmediatamente, pero si no se hubieran dado cuenta quizás nunca hubiera recibido mi paquete
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, lamentablemente muchas etiquetas se despegaron después del 1er lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por hacernos un pedido. Las etiquetas deberían aguantar el lavado y el secado. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para darle más detalles y ofrecerle un reemplazo.
I
Invité
Nota: 4 de 5
Una respuesta clara tras realizar un pedido y una reactividad interesante
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M
María Luisa Mendoza Gálvez
Nota: 3 de 5
Diseños chulos y precios asequibles. Tarda demasiado en llegar hasta casa. Como comentario positivo, no tardé mucho en recibir respuesta del equipo cuando me puse en contacto con ellos para saber algo acerca del envío.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu opinion Maria Luisa. Esperamos que la proxima vez, la entrega sea mas rapida. Para cualquier cosa que necesites, nos escribes :) Sandra Petit- Fernand
N
Noe
Nota: 3 de 5
Tardan 10 días en llegar y dicen que tardarán 48h . La calidad muy buena pero tardan demasiado en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que la entrega con correos haya sido tan larga . Te agradecemos por tu confianza, Sandra Petit-Fernand
J
J.
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, el pedido tardó más de lo indicado. Las etiquetas contenían pegatinas extranjeras, pero se volvieron a enviar tras una reclamación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola J., gracias por su comentario. Le pedimos disculpas de nuevo por el error durante la producción. Gracias por ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución.
J
Julie
Nota: 4 de 5
Los pedidos llegan rápidamente y siempre a tiempo.
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S
Sandra Coudray
Nota: 4 de 5
Etiquetas conforme, estoy contento con ello
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C
Claudia M.
Nota: 4 de 5
Compré las etiquetas para lápices y material escolar, ¡son geniales! Duraderas y de mucha mejor calidad que otras que he encontrado. Recomiendo encarecidamente que si las pedís para el comienzo del colegio lo hagáis con bastante antelación porque los tiempos de envío no siempre son rápidos.
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I
Isabelle
Nota: 4 de 5
Pedí etiquetas para pegar en la ropa y las etiquetas cumplieron, no es mi primer pedido. El único inconveniente es el plazo de entrega, correos ya no es lo suficientemente rápido....
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S
Sergio
Nota: 4 de 5
La composición de las etiquetas era sencilla, la simulación que mostraba el aspecto acabado de la composición era útil. La entrega fue puntual y agradecí las pegatinas de regalo. He utilizado las etiquetas de "objetos escolares" y estaría bien que se incluyeran nuevos diseños. Además, en la página para seleccionar animales, no hay dibujos de los recibidos como regalo, que son muy bonitos, pero no puedo reordenarlos.
Opinión traducida