Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
El proceso de compra, fácil y con muchas opciones. Me gusto. Ahora lo que veo deplorable es el proceso de envío y entrega. Que yo gaste una cantidad de dinero, grande o pequeña, da igual y que no sepa ni cuando y si me va a llegar el paquete lo veo tercermundista. He tardado cada un mes en recibir el paquete. Dista mucho de cualquier otra plataforma de compra on-line, donde te avisan del proceso, del día de recepción y te llega en tiempo y forma. Yo ya no compraré más si no se cambia el sistema que tenéis actualmente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carmen, tenemos en cuenta todos los mensajes de nuestras clientas, que confian en nuestros productos, pero en algunos casos, la entrega se alarga y perjudica nuestro trabajo. Esperamos poder cambiar y ofrecer muy pronto a nuestras clientas un servicio mas rapido y calitativo. Saludos
E
Esmeralda Sanchez
Nota: 4 de 5
Tarda el pedido un poco , por otra parte todo bien , me encantan sus cositas
I
Isaac Del Pino
Nota: 2 de 5
La verdad que la calidad y la imprimación bastante buena. Eso si el que se encarga de hacer el folleto. Un desastre. Me mezclo los nombres de mis hijos y los apellidos mal. Así que por esa parte un tanto descontento.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Isaac, te hemos escrito por email para ayudarte :=) Te pedimos disculpas por este incidente de calidad.
E
Ely
Nota: 4 de 5
Las etiquetas muy bonitas y la posibilidad de personalizarlas a tu gusto. Los gastos de envío son un poco altos, también teniendo en cuenta que elegí el envío más rápido y creo que el plazo de entrega no fue tan corto ya que llegó en 5 días... No obstante estoy satisfecho, tanto con las etiquetas como con la placa de madera y la bolsa de lona personalizada....
Opinión traducida
E
esther santos
Nota: 2 de 5
He tenido que pegarlas varias veces, se despegan. No tengo ningún correo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Esther, te hemos contactado por email para ayudarte lo mejor posible.
G
Gabriella B.
Nota: 4 de 5
Productos bien hechos, útiles. A veces problemas con las etiquetas termoadhesivas de la ropa Pero en general bien. La botella de agua también es buena
Opinión traducida
F
Francesca
Nota: 4 de 5
Excelente producto, aunque en mi opinión un poco caro. Mucho tiempo, en mi opinión, para recibir el producto.
Opinión traducida
R
Rebecca S.
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y buena calidad.
Opinión traducida
M
monica L.
Nota: 4 de 5
Tras una primera valoración negativa por la no llegada de los productos pedidos el 6 de septiembre, ahora doy una valoración positiva por la amabilidad del personal y la resolución del problema. Los productos se enviaron de nuevo y llegaron a tiempo. Mis hijos, que los esperaban con impaciencia, están encantados. Gracias por no darnos por vencidos y solucionar el problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos este retraso en la respuesta, no habíamos recibido su mensaje. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio
M
Marta
Nota: 4 de 5
Etiquetas bien hechas y llegaron a tiempo, algunos problemas con el sitio al finalizar el pedido. Para las etiquetas de ropa estaría bien que se pudieran planchar directamente sobre el tejido.
Opinión traducida
C
Chloe
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil proceso de pedido y entrega rápida, fácil de aplicar y los niños les encanta theyre tan lindo, pero están empezando a despegarse en los extremos (probablemente mi culpa me lavo los uniformes 2-3 veces a la semana) aparte de eso absolutamente bang en xx
Opinión traducida
S
Sra González Alejandra
Nota: 4 de 5
Tardo un poco en llegar, por lo demás estupendo.
C
Camilla T.
Nota: 4 de 5
Buen servicio, lamentablemente el envío a Italia es un poco lento y, en el caso de los pedidos de etiquetas, la llegada es imprevisible debido a la no trazabilidad del sobre.
Opinión traducida
C
cliente
Nota: 4 de 5
Todo está bien pero hay algunas etiquetas en las que los textos y la imagen parecen un poco borrosos en comparación con el pedido del año pasado este sería el único pequeño detalle encontrado que puede ser un problema relacionado con la producción en el momento del moldeado.
Opinión traducida
D
Diana V.
Nota: 2 de 5
Tengo el pack de guardería, todo muy bonito. Pero las adhesivas para telas, para poner las etiquetas, se han despegado después de 2 lavados... veré si las termoadhesivas son mejores. Las de objetos me parecen mejores. A ver cuanto duran
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que su pedido no ha respondido a sus expectativas. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio
C
Caterina I.
Nota: 2 de 5
He pedido las etiquetas por segunda vez. Debo decir que la primera vez me lo pasé genial. La segunda vez, ¡me lo pasé fatal! Tardaron más de 20 días en llegar. ¡Muy lentos en el envío! ¡Absurdo! Pero las etiquetas son de buena calidad, ¡eso sí!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caterina, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales, no es normal. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ?
R
RR
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega un poco largo. ¡Pero los productos son estupendos!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola RR. Sentimos que el envío haya tardado más de lo previsto. Normalmente debería tardar entre 2 y 6 días laborables. Nos alegramos de que le hayan gustado las etiquetas.
S
Sig.ra L.
Nota: 4 de 5
Artículos muy bonitos y resistentes. Quizás un poco caros pero de calidad
Opinión traducida
S
Sonia VÁZQUEZ CARRAL
Nota: 2 de 5
He tardado muchísimo en recibir el pedido. Les he escrito explicándolo y ni tan siquiera me han contestado. Con la atención muy descontenta Lo siento
Respuesta de Petit-Fernand
Sonia, te hemos contactado por email, para ayudarte. Saludos
C
Cascia
Nota: 4 de 5
Petit-Fernand tiene muy buen gusto estético, y el servicio de reservas en línea es fácil de usar, intuitivo y bonito a la vista. Encargué una serie de etiquetas para ropa y objetos. Elegí el fondo, los colores, las fuentes y los diseños. Las etiquetas que se planchan sobre los tejidos aguantan bien, incluso los lavados repetidos. El único defecto que hay que señalar: los gráficos de impresión podrían mejorarse ligeramente, ya que son un poco granulados.
Opinión traducida
V
Valeria D.
Nota: 4 de 5
Valiosas etiquetas adhesivas y termoadhesivas para personalizar objetos. Patrones y salida de productos personalizados muy bonitos. Precios competitivos. Envíos puntuales.
Opinión traducida
M
Michela M.
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de la versión estrecha y larga de este año no se adhieren bien a los lápices de colores y rotuladores. Se levantan en toda su longitud. Una verdadera lástima.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución Alessio
L
Lisa
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy bonitas y se sujetan bien. Sin embargo, esta vez las pegatinas son difíciles de quitar y obtener pliegues / grietas antiestéticas.
Opinión traducida
M
Monica B.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas de diferentes tipos útiles para la escuela
Opinión traducida
V
Valentina
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga, el servicio de atención al cliente eficiente y rápido en intentar solucionarlo. Gracias.
Opinión traducida
N
Naiara Alvarez
Nota: 4 de 5
Todo genial pero me gustaría que llegará antes.
A
Ajuma E.
Nota: 4 de 5
Llevo 3 años comprando estas etiquetas y son un buen producto, pero no perfecto porque he tenido problemas con que se despeguen, sobre todo las de la ropa, a pesar de que he seguido el procedimiento indicado. La empresa es seria porque, una vez que les expliqué el problema, me devolvieron rápidamente otras etiquetas sin coste alguno, pero desgraciadamente el problema volvió a surgir.
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J
Jenny Moya
Nota: 3 de 5
Tardan más de lo que está estipulado y encuanto al producto muy bueno estoy encantada y mis hijos mas
Respuesta de Petit-Fernand
Disculpanos por el retraso de tu pedido. Que tengas un buen dia.
F
Federica D.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas .... plazos de entrega largos
Opinión traducida
A
Ani
Nota: 4 de 5
Le daría cinco estrellas, porque los productos son realmente originales y de calidad, pero le quito una estrella por el precio que me parece un poco excesivo.
Opinión traducida
L
Lehrgeldzahlerin
Nota: 2 de 5
Las etiquetas tienen muy buen aspecto, pero no duran ni dos lavados. Es una pena, porque no cumplen su función de marcar la ropa durante mucho tiempo y lamentablemente no merecen la pena por su precio tan razonable. Sin embargo, se pegan muy bien (hasta ahora y desde hace 4 semanas) en prendas planas y menos expuestas al desgaste o que no necesitan lavarse. Por lo tanto, se pueden recomendar. Puedo recomendarlos menos para la ropa. Por lo tanto, sólo 2,5 de 5 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por el problema con las etiquetas. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución?
D
Danielle
Nota: 3 de 5
Lamentablemente muy pequeños tan mierdosos que apenas se pueden leer los nombres. Desgraciadamente, tampoco duraron mucho... de por sí son monos, así que es una pena que no nos duraran bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniella. Lamentamos que se te despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Tenemos más información por correo electrónico por favor.
M
Mimi
Nota: 4 de 5
excelente producto
Opinión traducida
S
Stephanie H.
Nota: 2 de 5
Pedí etiquetas para planchar para el uniforme escolar de mis hijas. Se ven increíbles sin embargo comenzó a pelar después del primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Stephanie, ¡nuestras más sinceras disculpas! Por favor, vea la oferta sobre el correo electrónico.
C
Carolina
Nota: 4 de 5
Siempre un poco largo de entrega, no es barato, pero duradero.
Opinión traducida
P
Patricia Vico
Nota: 2 de 5
La calidad de las etiquetas para ropa con plancha han bajado enormemente
Respuesta de Petit-Fernand
Patricia, contactanos por email en privado para que nos pongamos en contacto contigo para entender mejor y ayudarte . Saludos
A
Antonio
Nota: 3 de 5
Facilidad del servicio de atención al cliente para resolver los problemas de envío
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonio, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted y le hemos propuesto una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
A
Aly
Nota: 4 de 5
Perfecto en todos los sentidos...excepto en la entrega.... Aunque ya era consciente del tiempo que tardaban en llegar (que estaba bien), tardaron aún más...retrasando así la entrega del material escolar.
Opinión traducida
L
Loredana C.
Nota: 2 de 5
Esta vez me llevé una gran decepción. Pedí las etiquetas el 2 de septiembre y las recibí equivocadas (por desgracia sí, con el nombre de otro niño) y a día de hoy todavía no he recibido las correctas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este error. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Alessio
G
Giulia R.
Nota: 4 de 5
¡¡¡Etiquetas termoadhesivas muy bonitas!!! Ya se han despegado pero también puede ser culpa mía
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