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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y práctico, fácilmente ordenable. Precio justo.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 922 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 3 de 5
Bonitas etiquetas de ropa, el estampado colorido es de buena calidad. Un par de ellas se despegaron parcialmente de las camisetas después de lavarlas. También compré la botella de agua, pero tiene un tapón que es realmente difícil de abrir y cerrar, imposible hacer que un niño lo use de forma independiente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución Alessio
V
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizadas fáciles de hacer, sencillamente bonitas y muy prácticas, el único inconveniente es el plazo de entrega, algo largo, y la imposibilidad de hacer un seguimiento del paquete.
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M
Nota: 4 de 5
Muy fácil la elección del producto, el pago, pero tardaron un poco de lo previsto,mande un mensaje y me ampliasteis el tiempo de entrega, llegaron a mi buzón y todo genial, ahora ando poniendo pegatinas a toda la ropa del niño.
E
Nota: 4 de 5
Etiquetas realmente bonitas, bien hechas y duraderas, la etiqueta del objeto que pegué a la botella de agua no se despega incluso después de varios lavados. Todavía no he probado la durabilidad de las termoadhesivas para tejidos. El único inconveniente es que el tiempo de envío es un poco largo y el coste en mi opinión es un poco elevado.
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J
Nota: 3 de 5
Hola fácil de pedir etiquetas de nombre precioso. Pero sólo llevamos 5 semanas de curso y 2 etiquetas se han despegado al lavarlas. Así que no estoy muy impresionado con este producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Julie, te pedimos disculpas por esta situación. Nos gustaría ofrecerte algunas posibles soluciones a través del correo electrónico.
R
Nota: 3 de 5
El diseño es bonito pero se despegan rápido con los lavados.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ruth, te invitamos a contactarnos en privado para ayudarte . No suele ser normal que pase esto . Buen dia
C
Nota: 2 de 5
Pegatinas muy bonitas y de buena calidad. Pero fatal los plazos de entrega. Un mes esperando por las pegatinas, q por supuesto ya no pude usar para marcar el material escolar.
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el retraso de tu pedido Covadonga.
F
Nota: 2 de 5
los plazos de entrega son demasiado largos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Si aún no ha recibido su pedido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] confirmando su dirección de envío y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
R
Nota: 2 de 5
Puntuó con dos estrellas porque en una semana, se han despegado algunas etiquetas, incluso de ropa que todavía no ha sido ni usada ni lavada. Es cierto que el material es poliéster, un chándal, pero debería de quedar bien pegado, he visto otras pegatinas en ropa de otros niños que llevan años.
Respuesta de Petit-Fernand
Te hemos contactado por email para ayudarte con las etiquetas. Buen dia
R
Nota: 4 de 5
Todo fue como se esperaba con las etiquetas. Un poco largo el plazo de entrega.
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F
Nota: 4 de 5
Muy bonitas etiquetas. Tengo las termoadhesivas. Fáciles de pegar. El único inconveniente por el que no les doy 5 estrellas es el precio que no es tan barato.
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J
Nota: 4 de 5
Todo correcto
C
Nota: 4 de 5
Ha sido una experiencia muy buena, excepto por que las pegatinas tardaron dos semanas en llegar a casa y esperaba un plazo de tiempo menor. Por lo demás, todo muy bien.
N
Nota: 4 de 5
Tuvimos un problema con la entrega de un pedido pero lo solucionaron y me lo volvieron a mandar por otro medio. Han llegado hoy y son preciosas
N
Nota: 2 de 5
Espero que la empresa pueda ayudarme a averiguar qué ha pasado con mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Por favor, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] confirmando su dirección de envío y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
V
Nota: 3 de 5
Tardaron más de 10 días
Respuesta de Petit-Fernand
Te pedimos disculpas por el retraso de tu pedido.
L
Nota: 2 de 5
Envío muy lento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Esperamos que esté satisfecho con nuestros productos. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día Alessio
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto ... ¡Sólo el tiempo de entrega un poco largo ... pero creo que depende de la Oficina de Correos! Gracias Volveré a llevarlos el año que viene
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F
Nota: 4 de 5
De momento después de un par de lavados aguantan bien. Fácil de usar
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R
Nota: 2 de 5
mi pedido no llegó y me han tenido q enviar otro, lo q no me ha parecido bien es q echen la culpa a correos y a q la dirección de envío era una empresa cuando siempre me llega todo bien.Necesitaba el pedido hace días y aún no me ha llegado, está en trámite
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos esta anomalia de entrega. Tu pedido ha sido fabricado de nuevo, y esta por llegar :)
I
Nota: 2 de 5
Respuestas ante consultas por correo electrónico muy tardías, superan las 72horas. No hay línea telefónica para contactar. Plazos de entrega que superan lo estimado. En concreto, mi pedido venía incompleto. Tras su reclamación, vuelta a esperar los respectivos tiempos hasta obtenerlo. Desde que realicé mi pedido el 1 de Septiembre, no se ha completado hasta el 4 de Octubre. Un tiempo excesivo!
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el retraso de tu pedido, y esperamos que lo recibas muy pronto . Debido a numerosos mensajes, tuvimos que cerrar nuestro telefono, pero estamos de nuevo disponibles por telefono desde hace varios dias :) saludos
F
Nota: 3 de 5
Por mi parte, los tiempos de espera son largos. el cartel de 48 horas de fabricación es engañoso y te hace pensar que es un plazo de entrega rápido. sólo después de la compra se especifica que aunque el producto se fabrica en 48 horas, no hay certeza sobre el plazo de entrega. esperé unas 2 semanas y muchas cosas para el colegio tuve que etiquetarlas manualmente, lo que supuso una pérdida de tiempo considerable y costes adicionales. los productos son buenos y los recomiendo. pero deberían solicitarse con bastante antelación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día ? Alessio
A
Nota: 4 de 5
La calidad de las pegatinas es muy buena, también porque están plastificadas y no se estropean. Eso sí, el envío tarda un poco.
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F
Nota: 3 de 5
Bonitas etiquetas. Fáciles de usar y no se despegan tras lavados frecuentes. Recomiendo a todo el mundo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Le damos las gracias y le deseamos un buen día. ? Alessio
N
Nota: 4 de 5
Producto tal como se describe, fácil de aplicar. Esperaba un plazo de entrega más rápido: he esperado casi 10 días.
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M
Nota: 4 de 5
El producto llegó con una parte que faltaba en el nombre y otra en el diseño. Dos días después de la reclamación, se disculparon por la mala calidad y en breve me enviarán el producto conforme.
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A
Nota: 4 de 5
Faciles de pegar
S
Nota: 2 de 5
No es lo que esperaba. La tinta mancha mucho y no es legible el nombre de La Niña. Hubiera hecho antes comprando un bolígrafo de tinta indeleble
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, a que tinta te refieres? No vendemos ningun sello, ni boli . Quedamos a la espera para entender mejor tu peticion, y poder ayudarte.
A
Nota: 3 de 5
La calidad del producto es muy buena, pero los plazos de de entrega son muy largos
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, te pedimos disculpas por el retraso. Buen dia
F
Nota: 4 de 5
Excelentes productos, quizás un poco larga la espera para la entrega
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V
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas, pero, por desgracia, las termoadhesivas aunque siguen todas las instrucciones no se pegan bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valeria, siento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución Buenos días ? Alessio
S
Nota: 4 de 5
A día de hoy todavía no he recibido mi pedido
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S
Nota: 2 de 5
Tiempo de espera muy largo, la calidad no es la descrita (de todas formas son de plástico).
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sonia, lamentamos saber que su pedido no ha cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día. Alessio
D
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales y de buena calidad. Sigo comprando estos y no en otros sitios porque puedes hacer tu propio "paquete" con diferentes tamaños y cantidades pequeñas o grandes dependiendo de tus necesidades. Lo que no me gusta es que no hay muchas opciones en tamaños o diseños, especialmente para pegatinas para zapatos. Otra cosa que no me gusta es que no hay una opción para conseguir tus pegatinas más rápido y uno sólo puede esperar que lleguen pronto.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho.
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I
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega extremadamente largo: la mercancía se envió al día siguiente, contrariamente a lo prometido. Pero la mercancía está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Iris! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Por favor, acepta nuestras disculpas con el código de descuento por correo electrónico.
A
Nota: 4 de 5
Producto excelente, gráficos y combinaciones de colores, diseños y soportes superiores a la oferta media de otros sitios. Lamentablemente el envío es extremadamente lento.
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F
Nota: 4 de 5
Bonitas y coloridas etiquetas termoadhesivas, hay modelos para todos los gustos. Todavía no las he lavado así que no sé cuánto durarán pero parecen bien hechas. Lástima que el tiempo de recepción sea un poco largo.
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M
Nota: 2 de 5
La atención al cliente es pésima
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marta, hemos vuelto a contactar contigo por email para poder darte una solucion. Saludos