Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Hola A parte de que el pedido tardo más de lo esperado, las pegatinas al poner la prenda en la lavadora se despegan. Un saludo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria Belen, te hemos contactado por email nada mas leer tu reclamacion. Estamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte. Saludos
G
giorgia S.
Nota: 4 de 5
Aunque el envío llegó tarde debido al servicio postal, recibí asistencia constante y amable. Compré pegatinas para material escolar y son muy buenas.
Opinión traducida
C
Cati Rigo
Nota: 2 de 5
El pedido llegó correctamente, pero con un tiempo de espera excesivo. Producto de calidad
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu opinion Cati . Esperamos mejorar con el plazo de entrega, que puede alargarse segun el reparto de correos. Saludos
P
Patricia Carolina Gamboa Villa
Nota: 4 de 5
Están bonitas y súper bien.
O
Olga
Nota: 4 de 5
Siempre he estado contento con ellas, he probado varios tipos de pegatinas a lo largo del tiempo, todas bien. Duran mucho tiempo sin decolorarse y si se aplican correctamente, seguro que no defraudan. Ha ocurrido que había algunas páginas con etiquetas difíciles de despegar porque no tenían la forma y el corte adecuados. Sin embargo, siempre conseguimos utilizarlas. A mi hijo le encanta elegir y componer sus futuras etiquetas. La calidad es muy buena y nunca he tenido problemas con el envío.
Opinión traducida
V
VIKTORIIA
Nota: 2 de 5
A pesar de que pagué 10 euros por la entrega urgente, recibí el pedido al cabo de una semana.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, Sentimos este retraso por parte de los servicios postales. Le hemos reembolsado el importe en cuestión. Que tenga un buen día. ? Alessio
K
Kathrin N.
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad. He pedido muy a menudo las etiquetas adhesivas. Incluso se pegan a la fiambrera y no se despegan, lo que me parece muy bien. Sólo hay un problema al hacer el pedido. Si se eligen nombres diferentes, también deberían empaquetarse por separado. Tuve que romperlo todo para hacer un regalo.
Opinión traducida
P
Patricia Carolina Gamboa Villa
Nota: 4 de 5
Todas muy bonitas.
C
Caterina C.
Nota: 3 de 5
Producto muy bonito y agradecido ya que era un regalo. Estaría bien mejorar la comunicación de cuando se envía el paquete ya que durante unos días no supe nada del pedido y yendo al área de clientes en la sección track your order lo que aparecía era solo "enviado por carta prioritaria" y no quedaba claro en que momento estaba el envío. ¡De todas formas producto muy apreciado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Gracias por compartir su experiencia y esperamos volver a verle pronto. Alessio
A
A A.
Nota: 3 de 5
El lote del año pasado funcionó muy bien, este año, aparte de las etiquetas de hierro en. este año todas las etiquetas adhesivas, aparte de las etiquetas de zapatos han fracasado, las mismas camisas, el mismo lavado, el mismo uso, las etiquetas comenzaron a pico después del segundo lavado. Envié un correo electrónico a través del sitio web, sin respuesta, envié un correo electrónico directo, sin respuesta, facebooked en espera de una respuesta. Sólo quiero que vuelvan a imprimir ya que hubo un problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado AA, lamentamos este inconveniente. ¿Podría facilitarnos su nombre o número de pedido para que podamos ponernos en contacto con usted y ofrecerle una solución? Respondemos a todas las consultas en un plazo de 48 horas, por lo que por algún motivo no hemos recibido su reclamación.
J
JORGE
Nota: 4 de 5
todo prefecto un poco lento el envío la empresa de transporte pero las pegatinas van muy muy bien
F
Fabie Mj
Nota: 3 de 5
Opiniones encontradas. - Las etiquetas son bonitas. - Los biberones no son en absoluto adecuados para un niño de 4/5 años, ¡los tapones son demasiado difíciles de "enganchar"! El resultado es que hay riesgo de fugas en la mochila. - Ophélie en el servicio de atención al cliente es muy servicial.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Fabie, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Le deseamos un excelente día y le agradecemos su confianza.
E
EHoj
Nota: 4 de 5
¡Gran empresa y buena experiencia! Llevo varios años utilizando esta empresa. Los diseños de las pegatinas/etiquetas con nombre son geniales para los niños más pequeños, especialmente para las niñas. Para los niños, las opciones son más limitadas. A veces el envío puede tardar un poco.
Opinión traducida
S
Serena
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas pero desgraciadamente como llegaron tarde todavía no he podido usarlas y entender su calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena, lamentamos este retraso en el envío. Gracias por su comprensión Buenos días ? Alessio
C
Consuelo
Nota: 4 de 5
Tengo que decir que la calidad ha decaído un poco, compré estas etiquetas hace un par de años y la verdad es que eran de lo mejor. Este año me han decepcionado un poco, siguen siendo buenas y comparadas con otras dan la posibilidad de ser personalizadas de más formas, pero les falta esa sensación de calidad que había al tacto, antes la impresión era en relieve ahora es lisa. Puede ser que en todo esto mi sensación sea errónea, no obstante le doy 4 estrellas en vez de 5 por este motivo.
Opinión traducida
S
sabrina
Nota: 4 de 5
Un poco más grande de lo que esperaba pero de buena calidad
Opinión traducida
A
Alba Hernández Santana
Nota: 4 de 5
Muy bien el producto recibido, las he puesto en la ropa ahora espero que no se caigan. Del resto todo bien!
C
Carmen
Nota: 3 de 5
la primera vez tardo 20 días, y la segunda directamente no a llegado increíble.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carmen, te pedimos disculpas por este incidente de logistica. Te confirmamos el reembolso de tu pedido. Buen dia
R
Roberta M.
Nota: 4 de 5
Bonitos platos personalizados, prácticos.¡el envío llegó a tiempo! Recomendado
Opinión traducida
E
Elena V.
Nota: 4 de 5
Hubo un problema con el envío, pero lo solucionaron enviándome de nuevo el producto sin ningún coste adicional. Muy comprensivos y serviciales
Opinión traducida
I
Irene
Nota: 4 de 5
Las etiquetas no llegaron, pero la empresa fue rápida y muy servicial a la hora de solucionarlo.
Opinión traducida
D
Deborah D.
Nota: 4 de 5
Etiquetas bien hechas. Envío algo lento
Opinión traducida
E
Elvira Bootello
Nota: 3 de 5
Pague el envío express porque necesitaba las pegatinas lo más pronto posible y no se para que ya que tardaron igual que sino lo hubiese pagado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elvira, perdona por el retraso . Te acabamos de abonar los gastos de envio . Que tengas un buen dia
E
Esperanza García Abós
Nota: 4 de 5
Si bien tardaron un poquito en llegar (vienen desde Francia) ha merecido la pena la espera. Siguen igua lavado tras lavado. Especialmente me han llamado la atención lo bien que resultan las pegatinas que se pegan directamente, sin plancha.
P
Privat
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las etiquetas para planchar no se sujetan bien y se caen con relativa rapidez. Las etiquetas adhesivas se adhieren bien a las etiquetas de la ropa, pero sólo ahí. Si no queda ninguna etiqueta, la etiqueta se cae como muy tarde durante el lavado. El envío a Alemania tardó mucho (aprox. 1 - 1,5 semanas).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Isabelle, le pedimos disculpas por este inconveniente. Consulte nuestro correo electrónico con la solución.
A
Alice G.
Nota: 3 de 5
Los productos tienen buena pinta (aunque llevo poco tiempo probándolos) y estéticamente son mejores que los de otras empresas (que son más baratas). El envío, sin embargo, es muy lento: ¡depender del servicio postal tradicional y no de un servicio de mensajería significa esperar mucho tiempo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alice, lamentamos este retraso en el envío. Gracias por su comprensión ¿ Que tenga un buen día ? Alessio
E
Eva García
Nota: 4 de 5
Fantástico,me parecen bonitas, fáciles de poner, hay muchas opciones. Son un poquito caras, me gustaría poder comprar más. Pero se me sale del presupuesto. En general estoy muy satisfecho
J
Julia
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, llegaron a tiempo. A ver si aguantan la prueba del lavado, de momento las etiquetas de los objetos están muy bien.
Opinión traducida
I
Irene Pena roman
Nota: 4 de 5
Encantada , eche de menos alguna pegatina para la niña , en el otro pedido anterior le regalaban un montón
A
Aleksandra
Nota: 2 de 5
Entrega rápida y las etiquetas eran exactamente como en la foto, sin embargo se despegaron de la mayoría de los artículos después de 2 lavados a pesar de que seguí las instrucciones, es una gran pena que no se mantengan durante más tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Aleksandra, ¡nuestras más sinceras disculpas! Esto no debería haber ocurrido. Por favor, vea algunas ofertas sobre el correo con el fin de resolver este problema.
G
Gianluca
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que compramos este producto y tiene un precio razonable. En mi opinión, sin embargo, la entrega es mejorable, el servicio postal es desgraciadamente muy lento.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
Bonitos gráficos, pero desgraciadamente después de 3 lavados empiezan a despegarse....?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Lamento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Alessio
C
Carmen
Nota: 4 de 5
Etiquetas duraderas. Colores vivos. Bien hechas
Opinión traducida
S
Silvia
Nota: 4 de 5
Productos excelentes. Serían perfectos con tiempos de recepción más cortos gracias
Opinión traducida
V
Veronica
Nota: 2 de 5
Bonitos colores en las etiquetas pero se despegan de los lápices
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Verónica, Sentimos saber que nuestros artículos no han estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Alessio
L
Lucía Serrano González
Nota: 3 de 5
Las pegatinas comienzan a despegarse a los pocos lavados (2-4), pese a seguir estrictamente las recomendaciones de uso.
Respuesta de Petit-Fernand
Lucia, te hemos contactado por email para poder darte una solucion con tus pegatinas.
M
Michela
Nota: 4 de 5
Todo está perfecto, las etiquetas aguantan hasta ahora. Todavía tengo que probar a lavar la ropa.. Lo único negativo, no me avisaron de la entrega (me dejaron el sobre en el buzón).
Opinión traducida
F
Friederike
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son estupendas, por desgracia no se enviaron en las 48 horas prometidas, al cabo de 3 días recibimos un correo electrónico diciendo que la producción se había retrasado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Friederike. Tienes razón, ha habido retrasos en la producción y sentimos mucho haberte hecho esperar más de lo necesario. Por favor, acepta nuestras disculpas con el correo electrónico de descuento personalizado.
C
cliente
Nota: 3 de 5
Por desgracia, algunas etiquetas ya se han despegado a los pocos días, tanto de la ropa (tras el primer lavado) como de la mochila; una pena porque eran muy bonitas y cómodas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, siento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Alessio
C
Chiara
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas. Las termoadhesivas son fáciles de poner y de momento no se han estropeado con los lavados en lavadora. Las adhesivas para los artículos también están bien hechas y son de colores vivos. Recomiendo comprobar las dimensiones antes de hacer el pedido en función de dónde tengas que aplicarlos. En mi caso, tuve que recortarlos con tijeras porque en algunos casos eran demasiado largos (error mío).
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 