Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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S
Stéphanie G
Nota: 2 de 5
Siempre estoy satisfecho con las etiquetas. Sin embargo, me sorprendió no beneficiarme automáticamente de la oferta que se anunciaba en el sitio para mi pedido espontáneo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, estamos muy sorprendidos por tu mensaje. Para que se aplique un código promocional, debe introducirlo manualmente en el espacio previsto a tal efecto. Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico si es necesario. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
E
Elena Teruel Preston
Nota: 4 de 5
No recibí el pedido, pero me han enviado otro sin coste. El problema fue de correos. Espero recibirlo en breve
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Elena, te pedimos disculpas por este incidente de logistica con correos. Te hemos enviado un email para ayudarte. Que tengas un feliz dia. Sandra Petit-Fernand
F
Fm
Nota: 4 de 5
Hola, he venido a dar mi opinión porque llevo mucho tiempo en esta página y he encargado bastantes etiquetas para mi primer hijo. Ahora que tengo un segundo hijo, he encargado un nuevo sistema de libretas que es práctico pero desgraciadamente la libreta que he recibido estaba toda mezclada con los dos nombres de pila de mis hijos.
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G
Gaby
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy rápido y en formato cuadernillo, bastante fácil de usar (más fácil si las hojas del cuadernillo se despegaran más fácilmente) ya que había pedido etiquetas muy pequeñas para poner en tubos de burbujas de boda.
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I
Isabelle Goblet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y parece (compra muy reciente) que se ajustan bien. La impresión es de muy buena calidad, la presentación es práctica y el número es correcto para el precio.
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A
Angel
Nota: 3 de 5
Pedido rápido y sencillo. Entrega rápida y cuidadosa. Lamentablemente las etiquetas de hierro estaban mal precortadas y se despegaban muy mal. Como resultado, algunas se rompieron. En cuanto a las etiquetas de los objetos, nada que decir, son perfectas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, lamentamos leer tu opinión, porque efectivamente se trata de una incidencia de calidad, y no es normal. Póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos enviarle las etiquetas en cuestión. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Elección, rapidez, calidad
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M
Mme Aurelie Sablier
Nota: 4 de 5
¡Producto conforme al pedido! Siempre buena calidad
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J
Jennifer F.
Nota: 4 de 5
Es muy fácil de planchar.
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A
Amelie
Nota: 4 de 5
Rápido, muy buena calidad, no es la primera vez que hago un pedido pero parece que he tenido un problema con el descuento pensé que pagaba 29,80 y acabé pagando 35,80. Quizás fueron los gastos de envío en el último momento....
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V
Vigneron 84
Nota: 4 de 5
productos según lo esperado entrega muy rápida
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I
Invité
Nota: 4 de 5
etiqueta perfecta y entregado según lo acordado, en un librito.
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M
Manson
Nota: 3 de 5
Pagué más por la entrega urgente, ¡pero el producto se entregó en el mismo tiempo que la entrega estándar! Mi producto llegó tarde y pagué más. Es una vergüenza.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, el plazo estimado de entrega con chronopost es de 24 horas (excepto festivos), por lo que tu envío se ha retrasado 1 día. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono para más información. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
?
????
Nota: 4 de 5
Siempre estoy contenta con los resultados de las pegatinas y lo mucho que duran en los objetos o la ropa.
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M
Mariona
Nota: 3 de 5
Hay etiquetas que a pena se leen y no aguantan a la lavadora.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Mariona, lamentamos que la letra que has escogido no te guste. No dudes en contactarnos por el formulario de contacto para que te podamos ayudar. Saludos, Sandra Petit-Fernand
M
Monsieur Rossotto
Nota: 4 de 5
Serigrafía de calidad sólo sobre una base de papel, pensé que era un tejido recubierto.
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A
Aurélie Nzungu
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido completo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono para ayudarte. Sentimos el retraso en la preparación de su pedido. Te invito a que te pongas en contacto con nosotros por teléfono más tarde :) Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
un producto de buena calidad y fiel a lo que pedí. rápido y fácil de instalar.
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C
Costanza
Nota: 4 de 5
Nada que decir, entrega rápida y productos impecables.
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L
Lucie
Nota: 3 de 5
Producto tal y como se describe. Muy bonito. Sin embargo, el tapón es realmente difícil de abrir para un biberón de niño (mi hija tiene 3 años y medio).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, gracias por confiar en nosotros, y esperamos que tu niña pronto pueda estrenarlo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy contento con las nominetas, buena calidad
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M
Mme Belhanda Naoual
Nota: 3 de 5
No se respetan los plazos de entrega
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naoual, te acabo de dejar un mensaje de voz para ayudarte y que me digas si lo has recibido o no. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
N
Nisou
Nota: 4 de 5
envío rápido
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D
Dedoncker Ingrid
Nota: 2 de 5
No es la primera vez que les hago un pedido, pero es la segunda vez que tarda más de 3 semanas en llegar. Ahora estoy en 12 días laborables para una entrega postal. Así que aún no puedo decirte si el trabajo está bien hecho, pero me parece excesivo, aunque Correos no sea el más rápido, tendrán que buscar otra solución. De 3 a 4 días me parece razonable, pero no más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ingrid, sentimos leer que tu pedido fue entregado con retraso por Correos. Nos sorprende porque nuestros envíos suelen ser rápidos. Te pedimos disculpas por el retraso. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie Martinage
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto
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C
Catherine Postic
Nota: 4 de 5
las etiquetas son perfectas y fáciles de coser en la ropa
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas a tiempo. Estoy esperando la vuelta de mi hijo para saber qué tal aguantan durante la semana.
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J
Jennifer
Nota: 3 de 5
Ya he comprado kits de viaje escolar de otras marcas. Me parece que los suyos son menos adecuados (no hay suficientes etiquetas para planchar, no hay etiquetas para los zapatos, no hay etiquetas muy pequeñas para los objetos pequeños). No obstante, la calidad de las etiquetas que recibo es muy buena y los colores son uniformes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, Nos sorprende leer tu mensaje, porque en todas las descripciones de nuestros paquetes ofrecemos diferentes surtidos de etiquetas. También puedes componer tu propio pack eligiendo tus etiquetas de 10 x 10. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Filip
Nota: 4 de 5
Buena elección, la calidad parece buena. Pedimos 8. El punto negativo fue el embalaje, caja demasiado grande y botellas no bien protegidas, por lo que 2 botellas con arañazos, es realmente una pena. También nos sorprendió tener que pagar impuestos de aduana, no estaba claro que no viniera de Suiza. O al menos indicarlo como recordatorio para los que ponen una dirección en Suiza.
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J
Julie Wingerter
Nota: 2 de 5
Hola, ha habido un buzz después de haber pagado el pedido. No aparecía nada en mi cuenta sobre mis pedidos, ni ningún correo electrónico de confirmación. Esperé y actualicé las páginas. No había nada. Así que empecé de nuevo y acabé con 2 pedidos idénticos y 60 etiquetas. Me molestó mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, acabamos de hablar contigo por teléfono. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Stéphanie Jams
Nota: 4 de 5
Voy por el 3º o 4º pedido y me encanta la idea de hacerlo yo misma y las opciones son variadas y muy bonitas. Ahora ya van dos pedidos en los que me he decepcionado porque las etiquetas son cada vez más difíciles de despegar del cuaderno, dañando algunas en el proceso por lo que las estoy tirando. Rapidez en la entrega. También es una pena que no haya un programa de fidelización o descuentos de vez en cuando para fidelizar a los clientes.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Cuántas opciones bonitas para personalizar los artículos. Vivo en Italia y tardé 15 días en recibir el pedido, pero mereció la pena. Me ha gustado
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C
Carole
Nota: 3 de 5
Estoy tan contenta como siempre con los productos y con la sorpresita de las pegatinas. Mi hijo está encantado. La única pega es que el plazo de entrega fue más largo de lo esperado (6 días laborables), ¡una pena para nosotros esta vez!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Gracias por tu confianza, y siento mucho el retraso en la entrega. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Chrystelle
Nota: 4 de 5
Pedí etiquetas y las recibí 2 semanas después. Necesitaba hacer una pregunta y recibí la respuesta 48 horas después y mi respuesta fue clara.
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M
Michela P.
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecha con las etiquetas de ropa, que encargo desde hace años. Las pido para mis dos hijos y para una amiga. Este año las etiquetas llegaron en un solo paquete, lo que no era nada práctico, también porque sólo había un par de hojas para planchar las etiquetas en la ropa y tuve que separar el paquete para darle el suyo a mi amiga. Siento que la crisis también haya golpeado aquí......
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Michela, Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. Puedo confirmarle que sólo producimos un cuadernillo aparte cuando se trata de un paquete de ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Le agradecemos su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio, Petit-Fernand
L
Librada
Nota: 2 de 5
En mis primeros pedidos, el papel sulfurizado se incluía en el folleto con las etiquetas. Es una pena que ya no sea así...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Librada, te pedimos disculpas por este descuido por nuestra parte. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros por teléfono y te enviaremos unos sin coste alguno. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
Sharon H.
Nota: 2 de 5
La entrega fue rápida y eficaz, pero la mayoría de las etiquetas han empezado a despegarse después de un solo lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sharon, como acordamos por teléfono, esperamos los resultados de su parte en los próximos días. Saludos cordiales, Ana
F
Fionnuala D.
Nota: 3 de 5
He pedido algunos paquetes en el pasado y siempre han funcionado muy bien. No sé si tengo un lote malo o qué, pero no se quedan pegados a los nuevos pantalones de algodón que le compré a mi hijo. Se despegan con el lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Fionnuala, no es habitual que las etiquetas se despeguen. Le rogamos que responda a nuestro correo electrónico para encontrar una solución adecuada para usted. Stacy
P
Paméla Grosdidier
Nota: 4 de 5
Estas etiquetas son realmente perfectas. El único inconveniente es que las etiquetas autoadhesivas para ropa se despegan con mucha más facilidad en el lavado que antes.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
entrega rápida, el sobre estaba roto al llegar, quizás haya que revisar el embalaje
Opinión traducida