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C
Nota: 4 de 5
Mano de obra meticulosa. Entrega rápida. Bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 3 de 5
No era la primera vez que hacía un pedido. El pedido en sí se hizo muy rápido, pero la entrega tardó mucho más de lo habitual, para mi gran sorpresa. El seguimiento no era muy claro esta vez. Estoy muy satisfecho con el servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laure, sentimos el retraso de tu pedido. Efectivamente, a veces la entrega con Correos puede tardar más. Gracias por tu confianza. Hasta pronto :) Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Es la segunda compra y estoy muy satisfecha, mis hijas estan encantadas con las etiquetas.Valoro positivamente el envio por correo ordinario a tu domicilo.
M
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y útiles. Prefiero las autoadhesivas a las de plancha.
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M
Nota: 4 de 5
Excelente servicio al cliente a pesar de un error en el sitio web
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G
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas para planchar son muy bonitas pero muy difíciles de despegar de su soporte.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, acabamos de ponernos en contacto por correo electrónico acerca de tu pedido. Sentimos mucho esta anomalía de calidad. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
El sitio es divertido, los precios son correctos, la selección de colores y tipos de letra podría ser más amplia, pero lo que ofrece ya es suficiente. Me gusta la combinación de colores y motivos. La calidad es muy buena, el año pasado compré el pack de etiquetas de ropa para planchar, no se ha movido nada, las pegatinas de ropa son prácticas para una sola ocasión, pero en mi opinión deberían despegarse después de unos diez lavados. Las etiquetas para zapatos también aguantan muy bien y las etiquetas para objetos son perfectas. Francamente estoy muy contenta con mi compra, no dudé ni un segundo en hacer otro pedido para la ropa nueva de mi hijo.
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I
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, coloridas y duraderas. Varios temas para todos los gustos. Recomendación.
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I
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan fácilmente después de 2-3 lavados. Ya he encontrado una en la máquina.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos mucho. Esto no debería ocurrir si se han seguido todas las instrucciones. Nos gustaría conocer más detalles y enviarle un correo electrónico con una solución. Esperamos su respuesta. MFG, Ana
K
Nota: 4 de 5
El servicio fue bueno
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D
Nota: 4 de 5
Adquirió etiquetas termoadhesivas para la ropa que resultaron ser resistentes al lavado y los colores muy vivos podrían ser útiles si también estuvieran disponibles en otros formatos.
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C
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas muy rápidamente Níquel por el momento después del 1er lavado A ver con el tiempo...
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M
Nota: 2 de 5
Dos pedidos realizados con una semana de diferencia y ambos llegaron al mismo tiempo. Hubo un problema al pagar el primer pedido. Se envió un correo al servicio de atención al cliente y no contestaron. Como resultado, las etiquetas llegaron y mi hijo ya se había ido de viaje de estudios.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, lamentamos leer tu mensaje. Te pedimos disculpas por el problema técnico. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
¿Es rápido y fácil?
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H
Nota: 4 de 5
Producto y servicio encantadores. La entrega tardó un poco y un poco más caro que otros en el mercado. El tiempo dirá si duran más que los de la competencia
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A
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con la rapidez con la que he recibido mis etiquetas. Por desgracia, estoy un poco decepcionada porque no se pegan a la ropa. Al cabo de 3 días, las de mis zapatillas se habían despegado. Lo mismo ocurre con la ropa, pero son estupendas para los objetos.
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T
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega muy largos
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Typhaine, esperamos que a pesar del retraso del correo hayas recibido tu pedido. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
T
Nota: 3 de 5
Muy contento con mi pedido, pero los tapones de colores parecen más frágiles y se rompieron después del primer uso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Talline, sentimos mucho esta anomalía de calidad. Te acabamos de dejar un mensaje de voz para ayudarte a reponerlo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
V
Nota: 2 de 5
El paquete tardó demasiado en llegar. Hice el pedido con una semana de antelación para la excursión escolar de mi hijo y no pude utilizar las etiquetas en su ropa porque llegaron demasiado tarde.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, gracias de nuevo por su disponibilidad por teléfono. Hasta pronto. Sandra C-MonEtiqueta
I
Nota: 3 de 5
Las imágenes son bonitas y la entrega fue muy rápida pero me decepcionó porque las etiquetas no encajaban en la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte. No es normal que se despeguen las etiquetas. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
En el pedido sería mejor que dijera la fecha con la promesa de entrega
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A
Nota: 3 de 5
Nunca recibí mi pedido. Mañana hará 1 semana que no lo recibo y espero que llegue y cambie de opinión. El servicio de atención al cliente fue muy comprensivo pero espero recibir mi pedido porque me han hecho el cargo en cuenta y todavía no he recibido mi compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hemos intentado contactar contigo por teléfono para ver si has recibido el pedido :) Hasta pronto Alexia, Sandra C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
Buenos diseños, entrega rápida, las pegatinas se pegan bien en la ropa, la fiambrera, etc. Las pegatinas para la ropa no se pegan a los zapatos, así que hay que pedir más para los zapatos. Aptas para lavavajillas, lavadora y secadora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jasmin Gracias por su compra y por este comentario tan positivo. Por favor, asegúrese de seguir las instrucciones de cada etiqueta individual, de lo contrario podrían despegarse si se utilizan incorrectamente.
S
Nota: 4 de 5
Fue rápido y las opciones eran agradables.
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J
Nota: 4 de 5
El envío tardó bastante (1 semana), pero las pegatinas tienen muy buena pinta.
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Y
Nota: 4 de 5
Buen producto a buen precio, el único problema es que tardo mucho en llegar
G
Nota: 4 de 5
Fantásticas etiquetas personalizadas para la ropa de mi niña, sobre todo las adhesivas. Tuve un pequeño problema con unas etiquetas termoadhesivas que había comprado de repuesto se había gastado el pegamento.
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C
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de gran calidad, pero se despegan con demasiada facilidad con la mano para pegarlas en la ropa (y en los objetos). Algunas de las fuentes de las calcomanías son realmente cutres (como laperçu). Contacto con el servicio de atención al cliente con una respuesta "fuera de lugar
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A
Nota: 3 de 5
Llevo varios pedidos para mis hijos para el colegio o para casa (sobre todo etiquetas). La idea es bonita e ingeniosa. Lo malo es que la última vez que hice el pedido tenía un 20% de descuento que no aproveché. ¡Que tengáis un buen día!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Sophie, lamentamos que no hayas podido beneficiarte de tu descuento. Te hemos enviado un mensaje para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día Alessio, C-MonEtiquette
A
Nota: 3 de 5
Servicio muy lento
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, lamentamos este retraso por parte del servicio postal. Esperamos que disfrute de su pedido y quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente y son de buena calidad.
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O
Nota: 4 de 5
La rapidez de ejecución y el precio tan atractivo de los productos.
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I
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son preciosas y vienen con un detalle de regalo al final de cada librito que nos ha encantado pero no doy más estrellas porque he pedido para dos niños distintos y ha venido mal encuadernado, mezclados, y no un cuadernito entero de cada niño. Un poco desastre para el precio que tienen, no sé si repetiré.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolanda, lamentamos que hayas recibido las etiquetas mezcladas. Te acabamos de enviar un email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
Esta vez las pegatinas no son tan fáciles de despegar del bloque. Qué pena
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D
Nota: 4 de 5
Una buena elección y entregado a tiempo
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I
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no llegaron a tiempo. Tuve que buscar otra solución (Amazon, pedido el sábado y recibido el domingo) para etiquetar las cosas de mi hijo antes de que se fuera. Esto se debe a una incoherencia en la visualización de los plazos de entrega en su sitio. Cuando se elige el método de entrega en el sitio, antes de pagar el pedido, el plazo de entrega indicado como una letra verde es de 2-4 días. Una vez pagado el pedido, el plazo de entrega es de 3 a 10 días. ¡Habría elegido chronopost si hubiera sabido de antemano que podía tardar 10 días! Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, disculpa de nuevo por el malentendido sobre la entrega. Gracias por tu disponibilidad por teléfono. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Muy buena pero muy larga la entrega. Normalmente recibía el sobre 2 días después del pedido. Esta vez han pasado 8 días y he recibido un sobre roto. Sería conveniente enviar en cajas o sobres más gruesos.
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C
Nota: 4 de 5
tenga en cuenta que los plazos de entrega son de 2 días después de la creación, así que prevea de 4 a 5 días para la entrega después del pago. las etiquetas son impecables y aguantan muy bien los lavados.
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L
Nota: 4 de 5
Las pegatinas de ropa y objetos han sido geniales, acabamos pidiendo un segundo lote cuando nuestra hija subió de talla. Las pegatinas de objetos han durado un par de meses en los chupetes hasta ahora, después de lavarlos y esterilizarlos. Sin embargo, las etiquetas con el nombre planchadas se despegan con mucha facilidad. Puede que no leyéramos bien las instrucciones, pero sólo duraron unos pocos lavados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lisa, gracias por ser nuestra clienta:) Aunque no haya seguido las instrucciones correctamente, puede planchar las etiquetas para asegurarse de que el pegamento se haya derretido y las etiquetas queden permanentes.
C
Nota: 4 de 5
Fácil, barato y útil
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