Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Estoy contenta con mi compra, aunque al final hubiera quedado mejor en brillo.... ¡Creo que tener una muestra de antemano es una gran cosa! La entrega fue rápida. Sin embargo, me faltan 2 cuerdas y 2 etiquetas... ¿Podrían enviármelas? Muchas gracias.
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A
Antje
Nota: 2 de 5
Pedí la mercancía el 29.5.23 con entrega urgente en 48 horas por un recargo de 9,50 euros. El 2 de junio de 23, 4 días más tarde, marcaron la mercancía como enviada. Llegó el 06.06.23. Para entonces ya era demasiado tarde y nuestro hijo ya estaba de viaje de estudios. No me parece correcto exigir 7 días y un recargo por entrega urgente por esto. Por lo demás, el producto es funcional y bueno.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Antje Tienes toda la razón, el pedido no debería tardar tanto. Lamento mucho esta situación y le reembolsaré los 9,50 €. Por favor, hágame saber si todavía desea utilizar sus etiquetas o si necesita el reembolso completo. ¡Estoy aquí para ayudarte! LG, Ana
I
Invité
Nota: 4 de 5
etiqueta recibida se ajusta a lo que esperaba lo único malo el plazo de entrega horriblemente largo para un simple sobre seguimiento del pedido 6/06 recibido 23 más qua prueba
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E
Elena R.
Nota: 4 de 5
Pedidos rápidos y sencillos. Entrega puntual en pocos días.
Opinión traducida
M
Myriam
Nota: 3 de 5
Servicio atento y comercial. La parte negativa no tiene que ver con la etiqueta C-mon sino con el servicio de entrega de Chrononpost que no entregó mi paquete como estaba previsto. Por lo tanto, fui al sitio de Chronopost para recoger mi paquete.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Myriam, Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra empresa. Lamentamos que chronopost no haya entregado su paquete como esperaba. Jessica C'mon étiquette
S
Sandra Mmastrapasqua
Nota: 4 de 5
Es rápido y fácil de aplicar. Sin embargo, acaba despegándose y no entiendo por qué.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico para informar del problema y encontrar juntos una solución? Jessica - C'monetiquette
C
Clotilde S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y etiquetas de buena calidad, pero cuando compré un paquete de 20 etiquetas izquierda/derecha entendí que eran para 20 pares, no para 10 pares... Creo que no está claro en la página web
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L
Lilim
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas pero no se pegaron todas después del primer lavado. Pero el servicio de atención al cliente es muy receptivo y enviarán más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, no es normal que las etiquetas planchables se despeguen. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
K
Keltoum Bensalem
Nota: 4 de 5
Etiqueta muy práctica para la ropa que no necesita planchado
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I
Invité
Nota: 2 de 5
Tardé casi 1 semana en recibir mi pedido, así que no lo necesité cuando llegó el momento?
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos el retraso en la entrega. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Mélanie
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas que se adaptan perfectamente al tejido.
Opinión traducida
M
Melanie
Nota: 4 de 5
Etiqueta muy bonita, entrega rápida, bien empaquetado, encantado con mi compra, lo recomendaría sin dudarlo.
Opinión traducida
C
Christelle
Nota: 4 de 5
Etiquetas planchables de alta calidad Tal como se describen
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me gustó la idea, las etiquetas autoadhesivas para la ropa funcionan muy bien. Pero las etiquetas para planchar no se pegan. Tienes que hacerlo varias veces. No es práctico.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (a través del formulario de contacto de nuestra web) con una foto de las etiquetas, para que podamos ayudarte. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
A
Alyson Tedeschi
Nota: 2 de 5
Entrega extremadamente larga, pedido realizado el 1 de junio y recibido el 14 de junio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alyson, sentimos el retraso con el post. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Fanny
Nota: 2 de 5
¡¡¡Muy buen producto pero recibido 2 semanas después de pedirlo!!! ¡Mi hijo ya ha vuelto del viaje que pedí!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, sentimos el retraso. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
T
Tg
Nota: 3 de 5
Etiquetas de buena calidad y entrega rápida. Buena comunicación de seguimiento con el cliente. Tuve un gran problema con la botella de agua, ya que el tapón era muy difícil de cerrar. Cuando hablé con otros padres confirmaron mis sensaciones. Las han comprado en otros sitios y estoy de acuerdo con ellos. Desaconsejaría comprar botellas de agua.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tiphaine, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
E
Eva Dehlinger
Nota: 3 de 5
Muy contenta cuando hice el pedido pero no tanto cuando lo recibí, la elección, las ilustraciones y los materiales son buenos pero no adaptados a la edad de mi hijo. Calabaza con un tapón que incluso un adulto tiene dificultades para enganchar y pesada ¡no es práctico! y fiambrera demasiado pesada con la bolsa de hielo! Me había equipado para los picnics del colegio pero al final era demasiado pesada para mi hijo de 4 años. Así que me la quedo para nuestras salidas familiares.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eva, nos gustaría agradecerte toda la valiosa información que nos has proporcionado para ayudarnos a mejorar nuestros productos. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
K
K P
Nota: 4 de 5
Gran sitio, fácil de usar y envío rápido. Top
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J
July
Nota: 3 de 5
Gran variedad de etiquetas. Bonitos motivos y colores. Envío rápido. Pero, por desgracia, las etiquetas se despegan a menudo al lavarlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Por favor, indíquenos dónde ha colocado exactamente las etiquetas y facilítenos una fotografía del problema. Esto nos ayudará a comprender mejor el problema y a prestarle más ayuda. Esperamos tu respuesta, ¡que tengas un buen día! Ana
I
Invité
Nota: 4 de 5
La primera impresión es muy buena. Por desgracia, aún no puedo juzgar cómo aguantará la lavadora.
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H
Helene Hourblain
Nota: 3 de 5
Llevo un año haciendo pedidos en su página web. No tuve problemas con mi primer pedido, pero desde entonces he notado un deterioro en la calidad del plástico que recubre las etiquetas. O bien se arranca cuando la etiqueta está pegada a la placa, o bien se desprende completamente en las etiquetas de los zapatos al cabo de pocos días.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Hélène, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para ayudarte a encontrar una solución. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Laura
Nota: 4 de 5
Rapidez y amplitud de elección
Opinión traducida
I
Idoia Villacian Zarate
Nota: 4 de 5
La entrega ha sido rapida
C
Cliente
Nota: 4 de 5
servicio cortés y puntual, buena elección de gráficos, pero las etiquetas adhesivas para la ropa son un poco grandes para mi gusto
Opinión traducida
M
Madoti
Nota: 3 de 5
La entrega fue muy rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por la reseña.
C
Camille Galland
Nota: 3 de 5
Pedí 2 botellas de agua personalizadas, pero cuando llegó el primer paquete sólo recibí una. Hice una reclamación y cuando llegó el segundo paquete recibí la misma botella pero sin el tapón, y finalmente tras mi segunda reclamación recibí la segunda botella que había pedido. Después de un envío rápido y cuidadoso, el servicio posventa fue reactivo pero una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, sentimos cualquier error por nuestra parte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Después de mi pedido estoy un poco decepcionado con el resultado. El diseño (ardilla) no está bien impreso, no destaca mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurie, acabo de dejarte un mensaje de voz para ayudarte a entender tu petición. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Lilou
Nota: 4 de 5
Nada que decir del servicio, envío y entrega rápidos
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L
Luigi
Nota: 2 de 5
El producto solicitado no llegó. Tras informar del problema, el reembolso llegó rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega. Buenos días, Sandra Petit-Fernand
U
Unknown
Nota: 3 de 5
Lamentablemente mi pedido era tan pequeño
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por la reseña. ¿Podría precisar a qué se refiere por correo electrónico? Saludos cordiales, Stacy
C
C.m
Nota: 2 de 5
Lamentablemente no son impermeables y se despegan
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho oír esto. Algo así no debería ocurrir. ¿Podría enviarnos por correo electrónico a qué temperatura estaba su lavavajillas y cualquier otro detalle relevante? Nos esforzaremos por encontrar una solución tras su respuesta. MFG, Ana
D
Davide
Nota: 4 de 5
Entrega puntual, facilidad de pago, el producto cumple las expectativas
Opinión traducida
I
Ileana
Nota: 4 de 5
fácil de realizar el pedido y muy intuitivo el uso del sitio para seleccionar los artículos
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de buena calidad y la amplia gama de personalizaciones es de primera.
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M
Magicat
Nota: 4 de 5
Los productos que quería llegaron correctamente, tal y como esperaba. Sin embargo, llegaron al final del plazo de entrega, por desgracia demasiado tarde para el fin previsto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por elegirnos y disculpas si el Royal Mail entrega con los retrasos.
A
Audrey Fauvel
Nota: 2 de 5
Había elegido un logotipo de una araña negra y, para mi gran sorpresa, el logotipo es totalmente blanco y no se ve nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte a entender tu petición. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
Serena Souissi
Nota: 3 de 5
Etiquetas modernas que se pegan muy bien. Puedes elegir diferentes estilos. Las etiquetas para planchar no me parecen útiles. El pack de primaria está bien pero el precio me parece un poco excesivo (2 niños así que 2 packs) estaría bien una promoción por eso. Yo recomendaría
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Serena, para tu información, a partir de 2 packs comprados, obtienes un 15% inmediatamente :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
N
Nadège Durand
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Productos asequibles. SIN PROBLEMAS. Contento con mis compras. Segunda vez que hago un pedido en este sitio.
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S
Sandrine Bottazzi
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas bonitas que se sujetan bien. Pero dice Un poco pequeño
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