Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
La entrega tardó mucho. El producto no es de doble cara, lo que significa que las pegatinas de la ventana sólo se pueden ver en el interior. Muy decepcionado. Desde el otro lado parecen salpicaduras blancas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tomarse su tiempo para escribirnos una reseña. Lamentamos saber que esperaba otra cosa. Aconsejamos que las etiquetas se coloquen de nuevo, pero no a doble cara. En cuanto al plazo de entrega, en total tardó 8 días laborables debido a las huelgas de correos y al ajetreado periodo navideño. Normalmente, el plazo es de 2 a 6 días laborables. Saludos cordiales, Ana de Petit-Fernand.
L
Louarn Alicia
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas. El gran problema: se despegaron en el primer lavado, que tuvo lugar una semana después del planchado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia, acabamos de ponernos en contacto contigo por email para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Que tengas un buen día, Sandra - CmonEtiquette
B
bordes christian
Nota: 4 de 5
servicio rápido,fácil de usar,RAS,sin duda lo recomendaría
Opinión traducida
B
BM
Nota: 4 de 5
Muy buena idea tener etiquetas para ayudar a los Reyes Magos a envolver. Me gustaría que fueran el doble de grandes aunque entren menos y que tuvieran más brillo, pero contenta con la compra. Se podrían agilizar un poco más los envíos y ya sería perfecto
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, gracias por compartir tu opinion :) Que tengas un buen, Sandra - Petit Fernand
C
Chrislaine
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y puntual. Muy satisfecho con el resultado de las pegatinas. Tuve que pagar derechos de aduana cuando llegó el paquete.
Opinión traducida
M
Maud
Nota: 3 de 5
He pedido etiquetas amarillas con la escritura blanca. En la web, se veía bien pero en realidad no se lee nada ! Hubiera agradecido que el departamento de calidad u otro de Petit Fernand me hubiera advertido de la mala visibilidad antes de recibir las etiquetas en casa.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maud, te vamos a contactar durante el dia para ayudarte con tu pedido . Que tengas un buen dia y felices fiestas, Sandra - Petit Fernand
S
Silvia C.
Nota: 4 de 5
He utilizado su sitio en línea para crear etiquetas adhesivas para la ropa de guardería. ¡Enhorabuena por la variedad! ¡Vistas en persona son aún más bonitas! Única nota: envío más rápido
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N
Nathalie JACQUES
Nota: 3 de 5
no se lava bien, ni siquiera a 40° C
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, nos pondremos en contacto contigo más tarde para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra- C-MonEtiquette
B
B.RBC
Nota: 3 de 5
No se respetó el plazo de entrega anunciado. Las etiquetas que necesitaba para el campamento de mi hijo llegaron 1 día después de su salida. No me enviaron ningún correo electrónico para informarme del retraso, lo que podría haberme permitido anular el pedido, que se había vuelto innecesario. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y esperar recibir el paquete a tiempo, pero fue en vano.....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Barbara, nos pondremos en contacto contigo más tarde para ayudarte con el seguimiento. Que tengas un buen día, Sandra- C-MonEtiquette
G
Gloria Maria Garcia Valverde
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no se pegan a los diferentes materiales/utensilios correctamente
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gloria, lamentamos que tengas dificultades con las etiquetas. Te vamos a contactar a lo largo del dia para ayudarte. Buen dia , Sandra - Petit Fernand
L
Laetitia Thouvenin
Nota: 4 de 5
Encargué unas tazas de Navidad para mis hijos y mis perros, y estoy muy contenta con ellas. El único pequeño problema es que a una de las tazas le falta parte del dibujo, pero no me arrepiento. Una taza personalizada me causó una gran impresión y desde entonces la uso todos los días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia, sentimos leer que nuestro producto no cumple tus expectativas. Nos pondremos en contacto contigo a lo largo del día para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra - C-MonEtiquette
L
la.
Nota: 4 de 5
Buena experiencia, etiquetas bonitas, entrega rápida. Sin embargo, apadriné a un amigo que hizo un pedido y lo recibió hace más de una semana y el importe de 3, por apadrinar, sigue pendiente. No entiendo por qué.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por teléfono para ayudarte, ya que el apadrinamiento es automático. Que tengas un buen día, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valentin C.
Nota: 4 de 5
Seriedad y calidad
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D
DAMARIS
Nota: 4 de 5
El producto es muy chulo pero tardé mucho en recibirlo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Damaris, gracias por compartir tu opinion con nosotros . Lamento que haya tardado un poco en llegar. Espero que la proxima vez sea mas rapida la entrega :) Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
G
Gimena Gómez Curti
Nota: 4 de 5
Muy buen Precio y calidad del producto
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gimena, gracias por compartir tu opinion :) Buen dia, Sandra - Petit Fernand
L
Laura
Nota: 4 de 5
¡Envío incompleto, me puse en contacto con el servicio post-venta nunca tuve una devolución Finalmente después de mi comentario tuve el servicio post-venta que me ofreció un reembolso que se hizo directamente! ¡Muchas gracias!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, sentimos no haber recibido ningún mensaje tuyo sobre el seguimiento de tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo por email para poder ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Sandra , C-monetiquette Team
N
Nadège Bourdet
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡¡Muy bien hecho, como siempre!!!!!
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A
Anna P.
Nota: 4 de 5
Artículos muy bonitos. El algodón podría ser más grueso.
Opinión traducida
C
Cova
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas y estoy súper contenta con el resultado. Me hubiese gustado que cada nombre de cada niño hubiese venido en su propio cartón, pero por lo demás fenomenal
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias por compartir tu opinion Cova. Por razones ecologicas, enviamos en un solo envoltorio. Si necesitas separar la proxima vez, no dudes en contactarnos para separarlo . Que tengas un buen dia y felices fiestas . Sandra - Petit Fernand
T
Turtle
Nota: 4 de 5
El pedido llegó bastante rápido, contando la producción a medida. Productos realmente bonitos y llamativos. He recibido el juego de etiquetas para preescolar y el de madera para colgar en mi mochila....¡¡Hermoso todo! Además, ¡¡¡unos bonitos regalos!!!
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M
Monica Fernández
Nota: 4 de 5
Como siempre, stickets de ventana insuperables! Se pegan y despegan super bien y tienen una impresión inmejorable. La única pega que pondría es que pensaba que eran transparentes, para que se viese el dibujo por los dos lados. Pero quedan preciosas igualmente.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Monica :) Sandra- Petit Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
El pedido nunca llegó a mi domicilio, así que presenté una reclamación. El segundo envío tampoco llegó (a pesar de comprobar mi dirección de entrega). Tendré que hacer otra reclamación por el mismo pedido. Bastante decepcionado a pesar de tener buenas críticas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. No es normal que su pedido no le llegue. La entrega estándar la realiza La Poste. Que tengas un buen día Sandra, equipo de C-monetiquette
V
Valentine
Nota: 4 de 5
Los artículos que pedí son realmente preciosos. A pesar de un error administrativo al principio, se solucionó con la devolución sin problemas.
Opinión traducida
M
Mélissa B.
Nota: 4 de 5
Un diseño siempre bonito. Lo recibí muy rápido. Es la segunda vez que lo pido. Un poco decepcionado con el color de la escritura que he elegido, pero es culpa mía, no suya ;) En general, lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
G
Giulia C.
Nota: 4 de 5
Buena personalización de las etiquetas, fácil de usar, envío rápido
Opinión traducida
L
Leticia de Cendra
Nota: 4 de 5
Todo bien excepto porque tarda un poco en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leticia, gracias por confiar en nosotros :) Esperemos que en tu proximo pedido la entrega sea mas rapida.
V
Valeria R.
Nota: 4 de 5
La botella de agua tiene un sellado térmico estupendo, tanto en verano como en invierno (también probado en otra comprada en verano), el tapón en cambio es endeble, no tanto por el sellado, sino porque se abolla con facilidad.
Opinión traducida
C
Claudia
Nota: 4 de 5
Entrega puntual y productos de calidad. Maravillosas bolsas de Navidad personalizadas.
Opinión traducida
M
MAVI
Nota: 4 de 5
Magnifica atención al cliente
Respuesta de Petit-Fernand
Aiii que ilusion . Ha sido un placer ayudarte Mavi. Saludos
D
Desire Davila Hernandez
Nota: 4 de 5
Envio rapido. Buena calidad
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Desire, gracias por compartir tu opinion con nosotros :) Esperamos ganar una estrella mas la proxima vez :) Buen dia, Sandra - Petit Fernand
L
Lise
Nota: 4 de 5
¡Muy contento con el pedido! Muy buena calidad y gran variedad de modelos. La entrega tardó un poco pero mereció la pena.
Opinión traducida
A
Alexa
Nota: 3 de 5
Me gusta la gran selección y la facilidad de uso. Por desgracia, algunas pegatinas se desintegraron rápidamente en sus capas. En general, me parece bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Alexa. Lamentamos los problemas con las etiquetas. Esto no debería ocurrir. ¿Podrías decirnos exactamente cuáles son para que podamos enviar las etiquetas de repuesto respondiendo a nuestro correo electrónico?
A
Ana
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con las pegatinas pero tardaron muchisimo en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu mensaje :)
A
Ana
Nota: 4 de 5
Buena calidad en el producto, pero tardó muchísimo en llegar. Era correo ordinario, pero aún así..
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias por tu confianza Ana. Esperamos mejorar nuestras entregas con correos. Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
S
ST.
Nota: 2 de 5
He presentado 2 reclamaciones por correo electrónico y aún no he recibido respuesta desde hace 2 semanas. No ha habido comunicación, y eso que es importante satisfacer a los clientes. Mis productos no son conformes y tienen defectos de fabricación, ¡y el silencio ha sido total!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sylvia, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Lamentablemente, no tenemos ninguna solicitud tuya. Que tengas un buen día, Sandra , C-monetiquette Team
I
I.LL
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, llegó en pocos días al buzón. Las pegatinas se mantienen muy bien a pesar de los lavados.
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tu mensaje :)
P
Paola A.
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente, las etiquetas termoadhesivas ya empiezan a despegarse tras el primer lavado ligero, mientras que las etiquetas adhesivas son demasiado grandes para caber en todas las etiquetas interiores
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Paola, gracias por su tiempo al teléfono. Le hemos enviado un correo electrónico para poder proponerle una solución satisfactoria. Le deseamos un buen día.
E
Emanuela
Nota: 4 de 5
Pudimos elegir entre fondos, fuentes y diseños muy bonitos. Entrega puntual. Todos satisfechos.
Opinión traducida
V
Valérie henriot
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas para pegar en las ventanas. Es una pena que no hubiera una explicación en papel, ya que habría facilitado mucho el montaje.
Opinión traducida
J
JOSE RAMON COCA HERNANDEZ
Nota: 2 de 5
Ha bajado la calidad de las etiquetas. Hace años que las utilizo y en esta última tanda han cambiado. Ya no se integran con el tejido y quedan rígidas, de tal modo que molestan al contacto con la piel.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jose Ramon, lamento que hayas tenido alguna dificultad con las etiquetas. No dudes en contactarnos por email con una foto de las etiquetas para que te podamos ayudar . Buen dia :) Sandra , Equipo Petit Fernand
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