Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 486 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
B
Belloy Stéphanie
Nota: 4 de 5
Ya lo pedí para el primer día de colegio de mi hijo. Tan satisfecha que repetí el pedido para el segundo.
Opinión traducida
S
Stefania V.
Nota: 4 de 5
Excelente producto, pero no hay servicio de atención al cliente... Envié un correo electrónico pero nadie me contestó nunca.
Opinión traducida
H
Hannah
Nota: 2 de 5
Me enviaron etiquetas de otra persona que no puedo utilizar. Finalmente recibí las etiquetas que pedí. Me gustaría volver a pedirlas, pero ahora tengo etiquetas que no puedo usar ni regalar, así que las tiraré a la basura.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hannah, sentimos mucho que te enviaran el pedido equivocado la primera vez y que ahora te hayas quedado con un juego de etiquetas no deseado. Lamentablemente, este error se debió a un fallo humano. Somos conscientes de que tirar las etiquetas a la basura es un desperdicio y va en contra de nuestros valores de ser lo más ecológicos posible, sin embargo, por protección de datos, no podemos compartir datos personales de terceros. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono para que podamos tratar este asunto con usted. Saludos cordiales, Jessica
I
Invité
Nota: 4 de 5
Producto satisfactorio Servicio de atención al cliente receptivo
Opinión traducida
C
Chefclub
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada, ya les he hecho dos pedidos y dos veces he recibido etiquetas de hierro cuando quería pegatinas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence, efectivamente tienes etiquetas planchables para ropa en tu pedido. Lamentablemente cometiste un error al realizar el pedido. Acabo de enviarte la factura con los detalles. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Florence
Nota: 4 de 5
Un kit bastante ideal para un campamento de verano, pero me parece que hay demasiadas etiquetas adhesivas para los objetos y pocas etiquetas planchables para la ropa. Ya veremos cuando volvamos del campamento cuántas etiquetas habrán durado / cuánta ropa habrá desaparecido....
Opinión traducida
M
Melle Marianne
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de muy buena calidad, pero a veces cuesta un poco despegarlas de su sitio en el plato.
Opinión traducida
L
Leïla
Nota: 2 de 5
Entrega rápida y creación rápida de etiquetas, pero me decepciona que las etiquetas se despeguen después del primer lavado las etiquetas son demasiado grandes para los cepillos de dientes, por lo que no es realmente práctico.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leïla, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Te pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
A
Adeline Sany
Nota: 4 de 5
Soy cliente desde hace 3 años y siempre he quedado satisfecho con mis pedidos. Las etiquetas termoadhesivas en particular son variadas y fáciles de aplicar. Me caso en 2024, así que normalmente pienso comprar etiquetas para sobres en este sitio.
Opinión traducida
J
Jayne
Nota: 4 de 5
Producto adhesivo muy útil que no requiere planchado. El envío podría haber sido más rápido
Opinión traducida
A
Anne Lise
Nota: 4 de 5
Las etiquetas parecen ser de buena calidad, pero habrá que esperar para comprobarlo. Bien presentado, fácil de usar. Sin embargo, pedí 2 paquetes, uno tenía el papel antigrasa pero el otro no. Además, me hubiera gustado poder elegir el tipo de reparación de las etiquetas.
Opinión traducida
J
Justine
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas Plazo de entrega largo
Opinión traducida
A
Airmetic
Nota: 4 de 5
Etiqueta superior pero la entrega tarda demasiado
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
El productor muy bien, pero me tardó más de 10 dias en llegar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene, te pedimos disculpas por esta anomalia en la entrega. Para cualquier cosa que necesites, no dudes en escribirnos. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
M
Mylène De Berdt
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega muy largo. Embalaje ligero, al precio que pagué por las etiquetas (400), un sobre reforzado habría sido lo mínimo, llegó pisoteado y roto por los lados. Las etiquetas son muy bonitas, sólo espero que aguanten mejor que las anteriores que se despegaban con demasiada facilidad después de unos cuantos lavados (sin secadora).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylène, tras nuestra conversación telefónica puedo confirmarte la devolución :) Nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
A
Aline M.
Nota: 4 de 5
Buen precio y mano de obra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su reseña, de la que nos alegramos mucho. Le deseamos un día maravilloso. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta reseña. Esperamos que pasen un día estupendo. Elise EsIstMeins
V
Véronique
Nota: 4 de 5
De hecho, el producto es muy práctico, el único inconveniente es que las etiquetas no siempre se pegan después de plancharlas, lo que me parece una verdadera lástima.
Opinión traducida
C
Chtitehornet
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, pero no me esperaba unas etiquetas tan "grandes". Las instrucciones de uso en el frasco dicen que no se deje el frasco al alcance de los niños, a pesar de que son frascos para niños. La verdad es que no lo entiendo. Y el funcionamiento del tapón también me parece complicado para un niño.
Opinión traducida
V
Viviane
Nota: 4 de 5
sólido, pero el tapón de la botella de agua es un poco frágil He comprado 5 fiambreras y 5 botellas de agua (en dos plazos) para mis nietos
Opinión traducida
L
Lena
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con los productos. Sólo que esta vez me decepcionó la realización. Pedí 3 productos. 2 iguales y uno diferente. Y esta vez todo está mezclado en los folletos con las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lena, gracias por su nuevo pedido. Lamentamos que las etiquetas se hayan confundido debido a un error humano. Nos aseguraremos de que esto no vuelva a ocurrir. Si tiene alguna otra pregunta o sugerencia, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.
B
Beatriz Alvarez
Nota: 3 de 5
Hace años que compro vuestras pegatinas para ropa, creo que la calidad ha disminuido en la última compra, varias pegatinas se despegaron después del primer lavado, tengo prendas con pegatinas de hace 4 años y muchos lavados y están perfectas, pero estas últimas no son la misma calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Beatriz, Te acabamos de enviar un email para ayudarte. Un saludo, Camille Petit-Fernand
C
Cathy
Nota: 4 de 5
Etiquetas prácticas y coloridas. El paquete contiene una variedad de diseños para todas las ocasiones. Las etiquetas son resistentes al lavavajillas y a la limpieza. Dos pequeños inconvenientes: no encontré exactamente el mismo color de fondo para la etiqueta de mi hija cuando hice una nueva. Y la última vez que hice un pedido, el plazo de entrega fue más largo de lo habitual.
Opinión traducida
C
Carine
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa de etiquetas autoadhesivas, que ahorran tiempo en comparación con coser un llavero.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mi experiencia con c-mon etiquette, pedido sencillo y fácil, entrega rápida, ¡nada de lo que quejarse!
Opinión traducida
A
Anne Sophie Godard
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con los efectos visuales, aún no hemos probado las etiquetas, pero los bentos han sido probados y aprobados tanto por los niños como por mamá.
Opinión traducida
C
Christine M.
Nota: 4 de 5
El envío tardó mucho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Christine. Gracias por su pedido. Lamentamos que el correo tarde más de lo habitual. Deutsche Post suele entregar en un plazo de 2 a 6 días laborables. Esperamos que le gusten sus etiquetas.
S
Sabou81
Nota: 3 de 5
Estoy contento con el resultado, pero decepcionado porque no hay más letras para elegir. Para los nombres compuestos es inquietante. Tuve que ponerlos en una dirección diferente para que todo pudiera imprimirse. Como resultado, en lugar del nombre, sólo tengo la mitad del nombre compuesto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, hemos tenido en cuenta tu mensaje y esperamos mejorar nuestros servicios para satisfacerte mejor. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
D
Dani C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas rápidas y bonitas. Único problema (sólo encontrado en el último pedido) las etiquetas no estaban bien precortadas y por lo tanto se despegaban con dificultad. En general, recomiendo
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena calidad
Opinión traducida
N
Nadja
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy largo y precios escandalosos. Pedí pegatinas para zapatos. Me dijeron que llegarían 10. Sin embargo, en realidad llegaron 5 pares de pegatinas. Esta información es engañosa. No tiene sentido utilizarlas individualmente. Así que son 1,20 euros por par de zapatos. ¡Por pegatinas! Todavía no puedo juzgar la calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadia , Te pedimos disculpas por este inconveniente. El plazo de entrega es de 3 a 10 días laborables. Para un pedido de 10 unidades, en realidad son 5 pares. Nos pondremos en contacto con usted para conocer más detalles sobre este incidente.
C
Coralie
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente pero decepcionado por la calidad del producto
Opinión traducida
A
Ar
Nota: 2 de 5
No se han cumplido los plazos de entrega. Indican 48 horas y ha tardado 15 días, por lo que no he podido utilizarlas para lo que necesitaba
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Aránzazu, lamentamos el retraso de entrega por parte de Correos. Las 48 horas corresponden a la fabricacion de nuestros productos. Un saludo, Camille Petit-Fernand
A
Alejandra Torres Cumpa
Nota: 3 de 5
El producto tarda bastante en llegar, pague el servicio con seguimiento pero se me informó sólo hasta que el producto ya estaba en producido y que habían retrasos por otros temas. Sugeriría más comunicación, aunque sea para decir que va a tardar más todavía.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Alejandra, te pedimos disculpas por este retraso. Un saludo, Camille Petit-Fernand
V
Vane Gent
Nota: 4 de 5
Pedido sencillo y entrega rápida
Opinión traducida
Z
Zahara
Nota: 2 de 5
Hice el pedido con un servicio de entrega en 24 horas por el que pagué un extra, sólo para recibir mi pedido 4 días después. Creo que es una gran estafa que me hizo perder tiempo y dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Zahara, acabamos de reembolsarte los gastos de envío de chronopost. Tu pedido debería haber sido entregado en 48 horas. Nuestras disculpas por esta anomalía por su parte. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Adama
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con mi compra, todo fue bien hasta que pagué por PayPal, momento en el que tuve miedo porque no era "mi etiqueta" la que aparecía en el pago sino Emma. Así que hasta que no recibí mi paquete me pregunté si lo iba a recibir o si era una tal "Emma" la que había cobrado mi pago ????
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
super etiqueta para mi hijo para su primer dia de guarderia gracias
Opinión traducida
P
Paola
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas CV i tardaron en llegar pero son realmente vdi calidad
Opinión traducida
S
Saouli Guillaume
Nota: 4 de 5
Sólo tengo experiencia de la compra, que es muy buena. Todavía no he utilizado el producto.
Opinión traducida