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I
Nota: 4 de 5
Muy buen producto Entrega rápida
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 489 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de bolígrafo no se despegan fácilmente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto para explicarnos el problema con más detalle y que podamos encontrar una solución para ti. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
D
Nota: 4 de 5
Las etiquetas responden plenamente a nuestras expectativas y a las de los niños en cuanto a la elección de colores e ilustraciones?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que le gusten tanto nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
G
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido 3 días antes fue super rápido. Muchas opciones para el fondo, la escritura y las imágenes. Cuando lo desempaqué a mis hijas les encantó. Muy buena experiencia
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gwendolyn, ¡Tus etiquetas tenían prisa por unirse al material escolar de tus hijas! Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con su pedido? Muy buen día, Ophélie C-MonEtiquette
R
Nota: 4 de 5
Fácil, eficaz, bonito y rápido
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A
Nota: 4 de 5
Excelentes etiquetas. Sólo las etiquetas de hierro no duran con nosotros.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Esther, gracias por tu pedido y tu comentario. Sentimos mucho que las etiquetas para planchar no aguanten. Nos hemos puesto en contacto contigo para tener más información al respecto y proponerte una solución. Te deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
V
Nota: 3 de 5
Llevo cinco años recibiendo etiquetas de ustedes, pero tuve un problema con mi pedido anterior. las etiquetas adhesivas para ropa eran difíciles de sacar del sobre que enviaban, tardé minutos en hacerlo y, cuando lo hice, estaban todas estropeadas y dobladas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valentina, lamentamos que haya tenido problemas con pedidos anteriores, se trata sin duda de un defecto. Si volviera a tener algún problema con las etiquetas, le recordamos que dispone de 3 meses para comunicárnoslo, tal y como se indica en las condiciones generales de venta. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
Y
Nota: 4 de 5
Fácil de encargar, con la posibilidad de personalizar las etiquetas
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D
Nota: 4 de 5
Pegatinas de buena calidad pero tardaron en llegar
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I
Nota: 3 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos, pero este año me han decepcionado mucho las etiquetas de los artículos. Eran mucho más delgadas van en el lápiz y pegado más duro. Decepcionada este año. Por otro lado, no tengo nada que decir de las etiquetas de ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Las etiquetas de una línea para objetos no son adecuadas para bolígrafos y lápices; las etiquetas "mini" son más adecuadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en [email protected] para que podamos asesorarle sobre nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Super bonito, mi hijo está encantado ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta estupenda reseña. Es perfecto que a tu hijo le gusten las etiquetas. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 4 de 5
Etiquetas estupendas, fieles al modelo. Un sitio muy divertido y fácil. El único inconveniente es que no se puede cambiar el tamaño del texto personalizado en los kits.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Hemos tenido en cuenta su sugerencia y hablaremos de ello con el departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
A pesar de un error en la entrega, el problema se resolvió correctamente. Persona muy agradable al teléfono.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, ¡Lamentamos el error en la entrega! Esperamos que disfrute de su pedido. Buena semana, Ophélie C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
Por desgracia, mi primera entrega se perdió en el correo. Sin embargo, tras ponerme en contacto con esistmeins, me ofrecieron inmediatamente una nueva entrega a su cargo o el reembolso del precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que su primer pedido se haya perdido. Pero siempre estamos aquí para ayudarte y nos alegramos de haber podido ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
V
Nota: 4 de 5
Etiquetas geniales, fáciles de personalizar y muy monas Botellas bonitas pero un poco difíciles de usar para niños pequeños
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Viviana, gracias por compartir tu opinión. ?? Actualmente estamos trabajando en un nuevo modelo de botella de agua para niños. ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas de EsIstMeins. Pedido fácil con una selección muy grande. El envío tarda un poco. Hemos esperado entre 7 y 10 días. Seguimiento también sería genial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, muchas gracias por tu pedido y tu comentario. Para este pedido, ha seleccionado la opción de entrega por carta estándar, lo que lamentablemente significa que no puede realizar el seguimiento del pedido. Sí que ofrecemos la opción de realizar un pedido con seguimiento. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con un pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido...así que no puedo valorar el producto Me han contestado rápidamente para solucionar el problema
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, me he puesto en contacto contigo por correo electrónico en relación con este asunto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Productos de calidad y entrega superrápida
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S
Nota: 4 de 5
El sitio es muy detallado, y podemos ver los resultados de las etiquetas en tiempo real. Lo interesante es la selección de calcomanías, colores y dibujos. A mi hija le encantó poder crear sus propias etiquetas. Las etiquetas vienen en forma de folleto cuando las recibimos. Sin embargo, me decepcionó un poco a la hora de despegar las etiquetas. Algunas no se despegan bien. Creo que hay que mejorar este aspecto. Por lo demás, las etiquetas se adhieren bien a los objetos. Entrega rápida. El precio es correcto, con descuentos a menudo disponibles.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario sobre el despegado de las etiquetas. Se lo transmitiré al departamento especializado. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Por desgracia, nunca recibí las etiquetas porque el paquete se perdió, pero me abonaron inmediatamente el importe gastado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sonja, lamentamos esta anomalía en el envío por parte del servicio postal. ?? Le agradecemos su confianza. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Buena calidad, muchas opciones de personalización. Es una pena que algunos diseños solo estén disponibles en packs.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su sugerencia sobre las ilustraciones. La hemos tenido en cuenta y la transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Productos conformes, diversidad en la elección ofrecida, recibidos rápidamente, sin embargo sigue siendo un poco caro.
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de mis hijos estaban todas mezcladas en el mismo cuaderno. Realmente poco práctico, tuve que recortar las páginas.
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L
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la entrega rápida y las etiquetas autoadhesivas son bonitas pero varias de ellas se quedan pegadas a la base y por lo tanto son inutilizables.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que no estés del todo satisfecho con nuestras etiquetas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] con fotos para que podamos ayudarte lo mejor posible. Estamos aquí para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Lo descubrí en Facebook y estoy muy contenta, por eso lo recomiendo por tercera vez: entrega muy rápida.
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J
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el pedido y la calidad de las etiquetas.
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L
Nota: 4 de 5
Servicio excelente y eficiente - gran producto
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G
Nota: 4 de 5
Fácil de crear
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M
Nota: 2 de 5
Ya he pedido la segunda vez y ahora por desgracia no estaba satisfecho en absoluto porque ni una pegatina se ha pegado a los bolígrafos sólo la pegatina de la fiambrera se pegó. Muy decepcionante esta vez, por desgracia
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Monique, Sentimos mucho que se te despeguen las etiquetas. Te hemos enviado un correo electrónico para que podamos proponerte una solución. Esperamos tus comentarios. Que tengas un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Nota: 3 de 5
Recibí el producto de otro cliente y mi pedido también se envió a una dirección diferente. ¡Pero sustitución rápida y gratuita!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcela, Sentimos que hayas recibido un pedido diferente al tuyo. Esperamos que te gusten nuestras etiquetas. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Nota: 4 de 5
Fáciles de diseñar, hacer y enviar rápidamente. Las pegatinas son geniales. Al principio mi hijo estaba contento de tener una hoja de pegatinas como regalo y es verdad que la idea es muy chula. Pero al final se decepcionó porque son imágenes de "Milagrosa" y para un niño eso no es muy interesante. Pero eso es un detalle porque no es un problema con el objeto de mi pedido, solo una sugerencia.
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G
Nota: 4 de 5
Esta es mi segunda compra, pero esta vez me ha decepcionado un poco. Había pedido etiquetas con nombres y diseños diferentes. Por lo tanto, esperaba recibir dos cuadernos y no sólo uno. No es muy práctico para regalar a dos personas diferentes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Como parte de nuestra política medioambiental, sólo enviamos un folleto siempre que es posible. No obstante, podemos hacer una excepción, sólo tiene que pedírnoslo a través de nuestro formulario de contacto después de realizar su pedido. Estamos aquí para ayudarle, ¿que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Sitio web muy claro, pedido y entrega muy rápidos
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I
Nota: 4 de 5
Muy buena transacción
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A
Nota: 2 de 5
Las etiquetas autoadhesivas para ropa no se borran con los lavados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que no estés del todo satisfecha con nuestras etiquetas. No es normal que no resistan los lavados, así que voy a ponerme en contacto con usted para estudiar una solución. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Oh top para marcar el material escolar de mis hijos
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C
Nota: 4 de 5
¿Perfecto?
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M
Nota: 4 de 5
Siempre he estado muy satisfecho con el servicio y la entrega fue muy rápida. El único inconveniente, que explica las 4 estrellas, son los métodos de pago, que son muy incómodos ya que no se puede pagar con tarjeta de crédito.
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L
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad, pero un poco difíciles de quitar para poner en el objeto
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E
Nota: 2 de 5
Nombre y apellidos incorrectos para ambos hijos
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, lamentamos este error por nuestra parte. Nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución, esperamos que quede satisfecha. Buenos días Alessio, Petit-Fernand