Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 933 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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I
Invité
Nota: 4 de 5
un producto de buena calidad y fiel a lo que pedí. rápido y fácil de instalar.
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C
Costanza
Nota: 4 de 5
Nada que decir, entrega rápida y productos impecables.
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L
Lucie
Nota: 3 de 5
Producto tal y como se describe. Muy bonito. Sin embargo, el tapón es realmente difícil de abrir para un biberón de niño (mi hija tiene 3 años y medio).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, gracias por confiar en nosotros, y esperamos que tu niña pronto pueda estrenarlo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy contento con las nominetas, buena calidad
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M
Mme Belhanda Naoual
Nota: 3 de 5
No se respetan los plazos de entrega
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naoual, te acabo de dejar un mensaje de voz para ayudarte y que me digas si lo has recibido o no. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
N
Nisou
Nota: 4 de 5
envío rápido
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D
Dedoncker Ingrid
Nota: 2 de 5
No es la primera vez que les hago un pedido, pero es la segunda vez que tarda más de 3 semanas en llegar. Ahora estoy en 12 días laborables para una entrega postal. Así que aún no puedo decirte si el trabajo está bien hecho, pero me parece excesivo, aunque Correos no sea el más rápido, tendrán que buscar otra solución. De 3 a 4 días me parece razonable, pero no más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ingrid, sentimos leer que tu pedido fue entregado con retraso por Correos. Nos sorprende porque nuestros envíos suelen ser rápidos. Te pedimos disculpas por el retraso. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie Martinage
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto
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C
Catherine Postic
Nota: 4 de 5
las etiquetas son perfectas y fáciles de coser en la ropa
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas a tiempo. Estoy esperando la vuelta de mi hijo para saber qué tal aguantan durante la semana.
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J
Jennifer
Nota: 3 de 5
Ya he comprado kits de viaje escolar de otras marcas. Me parece que los suyos son menos adecuados (no hay suficientes etiquetas para planchar, no hay etiquetas para los zapatos, no hay etiquetas muy pequeñas para los objetos pequeños). No obstante, la calidad de las etiquetas que recibo es muy buena y los colores son uniformes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, Nos sorprende leer tu mensaje, porque en todas las descripciones de nuestros paquetes ofrecemos diferentes surtidos de etiquetas. También puedes componer tu propio pack eligiendo tus etiquetas de 10 x 10. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Filip
Nota: 4 de 5
Buena elección, la calidad parece buena. Pedimos 8. El punto negativo fue el embalaje, caja demasiado grande y botellas no bien protegidas, por lo que 2 botellas con arañazos, es realmente una pena. También nos sorprendió tener que pagar impuestos de aduana, no estaba claro que no viniera de Suiza. O al menos indicarlo como recordatorio para los que ponen una dirección en Suiza.
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J
Julie Wingerter
Nota: 2 de 5
Hola, ha habido un buzz después de haber pagado el pedido. No aparecía nada en mi cuenta sobre mis pedidos, ni ningún correo electrónico de confirmación. Esperé y actualicé las páginas. No había nada. Así que empecé de nuevo y acabé con 2 pedidos idénticos y 60 etiquetas. Me molestó mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, acabamos de hablar contigo por teléfono. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Stéphanie Jams
Nota: 4 de 5
Voy por el 3º o 4º pedido y me encanta la idea de hacerlo yo misma y las opciones son variadas y muy bonitas. Ahora ya van dos pedidos en los que me he decepcionado porque las etiquetas son cada vez más difíciles de despegar del cuaderno, dañando algunas en el proceso por lo que las estoy tirando. Rapidez en la entrega. También es una pena que no haya un programa de fidelización o descuentos de vez en cuando para fidelizar a los clientes.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Cuántas opciones bonitas para personalizar los artículos. Vivo en Italia y tardé 15 días en recibir el pedido, pero mereció la pena. Me ha gustado
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C
Carole
Nota: 3 de 5
Estoy tan contenta como siempre con los productos y con la sorpresita de las pegatinas. Mi hijo está encantado. La única pega es que el plazo de entrega fue más largo de lo esperado (6 días laborables), ¡una pena para nosotros esta vez!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Gracias por tu confianza, y siento mucho el retraso en la entrega. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
chrystelle
Nota: 4 de 5
Pedí etiquetas y las recibí 2 semanas después. Necesitaba hacer una pregunta y recibí la respuesta 48 horas después y mi respuesta fue clara.
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M
Michela P.
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecha con las etiquetas de ropa, que encargo desde hace años. Las pido para mis dos hijos y para una amiga. Este año las etiquetas llegaron en un solo paquete, lo que no era nada práctico, también porque sólo había un par de hojas para planchar las etiquetas en la ropa y tuve que separar el paquete para darle el suyo a mi amiga. Siento que la crisis también haya golpeado aquí......
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Michela, Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. Puedo confirmarle que sólo producimos un cuadernillo aparte cuando se trata de un paquete de ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Le agradecemos su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio, Petit-Fernand
L
Librada
Nota: 2 de 5
En mis primeros pedidos, el papel sulfurizado se incluía en el folleto con las etiquetas. Es una pena que ya no sea así...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Librada, te pedimos disculpas por este descuido por nuestra parte. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros por teléfono y te enviaremos unos sin coste alguno. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
Sharon H.
Nota: 2 de 5
La entrega fue rápida y eficaz, pero la mayoría de las etiquetas han empezado a despegarse después de un solo lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sharon, como acordamos por teléfono, esperamos los resultados de su parte en los próximos días. Saludos cordiales, Ana
F
Fionnuala D.
Nota: 3 de 5
He pedido algunos paquetes en el pasado y siempre han funcionado muy bien. No sé si tengo un lote malo o qué, pero no se quedan pegados a los nuevos pantalones de algodón que le compré a mi hijo. Se despegan con el lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Fionnuala, no es habitual que las etiquetas se despeguen. Le rogamos que responda a nuestro correo electrónico para encontrar una solución adecuada para usted. Stacy
P
Paméla Grosdidier
Nota: 4 de 5
Estas etiquetas son realmente perfectas. El único inconveniente es que las etiquetas autoadhesivas para ropa se despegan con mucha más facilidad en el lavado que antes.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
entrega rápida, el sobre estaba roto al llegar, quizás haya que revisar el embalaje
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I
Invité
Nota: 2 de 5
Se sueltan las pegatinas termo adhesivas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ines, te acabamos de contactar por email para poder ayudarte. No es normal que se suelten. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
G
Gixane
Nota: 2 de 5
Tardo mucho en llegar. Las pegatinas cuesta basta te separarlas para cogerlas de uno en uno. Dificil.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gixane, lamentamos que se haya alargado tando la entrega con correos. Te deseamos un buen dia, Sandra Petit-Fernand
F
Fa
Nota: 4 de 5
la calidad de las etiquetas es buena y también la variedad de diseños para elegir.
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A
Anja
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son de alta calidad y aguantan muy bien. Sin embargo, me parecen muy caras.
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M
Ms
Nota: 4 de 5
Si, he comprado productos en varias ocasiones. Me encantan. Tengo perfil de usuaria y me gustaría poder acumular puntos y/o poder disfrutar de alguna ventaja.
A
Alice
Nota: 4 de 5
Etiquetas adhesivas para la ropa son muy convenientes si se me permite como una punta de la letra de una línea también podría ser más grande usando cursiva (como los de los zapatos). La bolsa de buen algodón. Entrega a tiempo.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Tal como se describe Entrega rápida
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L
Laura
Nota: 4 de 5
¡Muy buena calidad y bonito renderizado! Es una pena que no haya corrección de pruebas, ¡me equivoqué al escribir el nombre en una etiqueta!
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D
DANIELLE LEPORE
Nota: 3 de 5
No puedo pedir en una etiqueta pequeña
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle, llámanos hoy más tarde para que podamos ayudarte a elegir las etiquetas adecuadas. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Imogen
Nota: 4 de 5
Etiquetas estupendas. La entrega tardó más de 2 semanas.
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A
Antonella
Nota: 3 de 5
Siempre he pedido y recibido todo con una puntualidad excepcional.pero este último pedido nunca lo recibí. .me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y una respuesta automática me recordó que podía presentar una reclamación 10 días después del pedido. Habían pasado 25. Escribí un nuevo email.El servicio de atención al cliente me devolverá el pedido. Esperemos que bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonella, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de Correos. Esperamos que reciba el nuevo envío lo antes posible y quedamos a su disposición para cualquier información. Buenos días
J
Julie Liso
Nota: 4 de 5
Petaca muy bonita, bien decorada. El único inconveniente es el tapón, que es muy difícil de abrir. 2 días de uso y mi hija rompió el tapón intentando abrirla.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Los descuentos tras varios pedidos serían bienvenidos. Por lo demás todo bien
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I
Invité
Nota: 4 de 5
El sitio es claro
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V
Victoria Rolin
Nota: 4 de 5
Llevo 2 años utilizando estos productos y no he tenido ningún problema. Las etiquetas autoadhesivas para la ropa son muy prácticas.
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A
antonella G.
Nota: 4 de 5
productos de primera, fáciles de usar y muy duraderos
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S
Stéphanie Legros
Nota: 4 de 5
Magníficamente presentado en su librito. Pegatina y papel de primera calidad.
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