Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 933 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
T
TT
Nota: 3 de 5
Muy contento con mi pedido, pero los tapones de colores parecen más frágiles y se rompieron después del primer uso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Talline, sentimos mucho esta anomalía de calidad. Te acabamos de dejar un mensaje de voz para ayudarte a reponerlo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
V
Vanessa
Nota: 2 de 5
El paquete tardó demasiado en llegar. Hice el pedido con una semana de antelación para la excursión escolar de mi hijo y no pude utilizar las etiquetas en su ropa porque llegaron demasiado tarde.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, gracias de nuevo por su disponibilidad por teléfono. Hasta pronto. Sandra C-MonEtiqueta
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las imágenes son bonitas y la entrega fue muy rápida pero me decepcionó porque las etiquetas no encajaban en la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte. No es normal que se despeguen las etiquetas. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Laura B.
Nota: 4 de 5
En el pedido sería mejor que dijera la fecha con la promesa de entrega
Opinión traducida
A
Alexia/Greg
Nota: 3 de 5
Nunca recibí mi pedido. Mañana hará 1 semana que no lo recibo y espero que llegue y cambie de opinión. El servicio de atención al cliente fue muy comprensivo pero espero recibir mi pedido porque me han hecho el cargo en cuenta y todavía no he recibido mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hemos intentado contactar contigo por teléfono para ver si has recibido el pedido :) Hasta pronto Alexia, Sandra C-MonEtiquette
J
Jasmin
Nota: 4 de 5
Buenos diseños, entrega rápida, las pegatinas se pegan bien en la ropa, la fiambrera, etc. Las pegatinas para la ropa no se pegan a los zapatos, así que hay que pedir más para los zapatos. Aptas para lavavajillas, lavadora y secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jasmin Gracias por su compra y por este comentario tan positivo. Por favor, asegúrese de seguir las instrucciones de cada etiqueta individual, de lo contrario podrían despegarse si se utilizan incorrectamente.
S
Sarah A.
Nota: 4 de 5
Fue rápido y las opciones eran agradables.
Opinión traducida
J
Jennifer F.
Nota: 4 de 5
El envío tardó bastante (1 semana), pero las pegatinas tienen muy buena pinta.
Opinión traducida
Y
yolanda
Nota: 4 de 5
Buen producto a buen precio, el único problema es que tardo mucho en llegar
G
Giovanna M.
Nota: 4 de 5
Fantásticas etiquetas personalizadas para la ropa de mi niña, sobre todo las adhesivas. Tuve un pequeño problema con unas etiquetas termoadhesivas que había comprado de repuesto se había gastado el pegamento.
Opinión traducida
C
CECILE NEUBERT
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de gran calidad, pero se despegan con demasiada facilidad con la mano para pegarlas en la ropa (y en los objetos). Algunas de las fuentes de las calcomanías son realmente cutres (como laperçu). Contacto con el servicio de atención al cliente con una respuesta "fuera de lugar
Opinión traducida
A
ANNE-SOPHIE
Nota: 3 de 5
Llevo varios pedidos para mis hijos para el colegio o para casa (sobre todo etiquetas). La idea es bonita e ingeniosa. Lo malo es que la última vez que hice el pedido tenía un 20% de descuento que no aproveché. ¡Que tengáis un buen día!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Sophie, lamentamos que no hayas podido beneficiarte de tu descuento. Te hemos enviado un mensaje para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día Alessio, C-MonEtiquette
A
Anna A.
Nota: 3 de 5
Servicio muy lento
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, lamentamos este retraso por parte del servicio postal. Esperamos que disfrute de su pedido y quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Mélanie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente y son de buena calidad.
Opinión traducida
O
Océane OLLIVIER
Nota: 4 de 5
La rapidez de ejecución y el precio tan atractivo de los productos.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son preciosas y vienen con un detalle de regalo al final de cada librito que nos ha encantado pero no doy más estrellas porque he pedido para dos niños distintos y ha venido mal encuadernado, mezclados, y no un cuadernito entero de cada niño. Un poco desastre para el precio que tienen, no sé si repetiré.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolanda, lamentamos que hayas recibido las etiquetas mezcladas. Te acabamos de enviar un email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Esta vez las pegatinas no son tan fáciles de despegar del bloque. Qué pena
Opinión traducida
D
David
Nota: 4 de 5
Una buena elección y entregado a tiempo
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no llegaron a tiempo. Tuve que buscar otra solución (Amazon, pedido el sábado y recibido el domingo) para etiquetar las cosas de mi hijo antes de que se fuera. Esto se debe a una incoherencia en la visualización de los plazos de entrega en su sitio. Cuando se elige el método de entrega en el sitio, antes de pagar el pedido, el plazo de entrega indicado como una letra verde es de 2-4 días. Una vez pagado el pedido, el plazo de entrega es de 3 a 10 días. ¡Habría elegido chronopost si hubiera sabido de antemano que podía tardar 10 días! Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, disculpa de nuevo por el malentendido sobre la entrega. Gracias por tu disponibilidad por teléfono. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Clérenne Nicolas
Nota: 4 de 5
Muy buena pero muy larga la entrega. Normalmente recibía el sobre 2 días después del pedido. Esta vez han pasado 8 días y he recibido un sobre roto. Sería conveniente enviar en cajas o sobres más gruesos.
Opinión traducida
C
cécile P. Soisy
Nota: 4 de 5
tenga en cuenta que los plazos de entrega son de 2 días después de la creación, así que prevea de 4 a 5 días para la entrega después del pago. las etiquetas son impecables y aguantan muy bien los lavados.
Opinión traducida
L
Lisa
Nota: 4 de 5
Las pegatinas de ropa y objetos han sido geniales, acabamos pidiendo un segundo lote cuando nuestra hija subió de talla. Las pegatinas de objetos han durado un par de meses en los chupetes hasta ahora, después de lavarlos y esterilizarlos. Sin embargo, las etiquetas con el nombre planchadas se despegan con mucha facilidad. Puede que no leyéramos bien las instrucciones, pero sólo duraron unos pocos lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lisa, gracias por ser nuestra clienta:) Aunque no haya seguido las instrucciones correctamente, puede planchar las etiquetas para asegurarse de que el pegamento se haya derretido y las etiquetas queden permanentes.
C
Co
Nota: 4 de 5
Fácil, barato y útil
Opinión traducida
S
Stéphanie g
Nota: 2 de 5
Siempre estoy satisfecho con las etiquetas. Sin embargo, me sorprendió no beneficiarme automáticamente de la oferta que se anunciaba en el sitio para mi pedido espontáneo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, estamos muy sorprendidos por tu mensaje. Para que se aplique un código promocional, debe introducirlo manualmente en el espacio previsto a tal efecto. Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico si es necesario. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
E
ELENA TERUEL PRESTON
Nota: 4 de 5
No recibí el pedido, pero me han enviado otro sin coste. El problema fue de correos. Espero recibirlo en breve
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Elena, te pedimos disculpas por este incidente de logistica con correos. Te hemos enviado un email para ayudarte. Que tengas un feliz dia. Sandra Petit-Fernand
F
FM
Nota: 4 de 5
Hola, he venido a dar mi opinión porque llevo mucho tiempo en esta página y he encargado bastantes etiquetas para mi primer hijo. Ahora que tengo un segundo hijo, he encargado un nuevo sistema de libretas que es práctico pero desgraciadamente la libreta que he recibido estaba toda mezclada con los dos nombres de pila de mis hijos.
Opinión traducida
G
Gaby
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy rápido y en formato cuadernillo, bastante fácil de usar (más fácil si las hojas del cuadernillo se despegaran más fácilmente) ya que había pedido etiquetas muy pequeñas para poner en tubos de burbujas de boda.
Opinión traducida
I
Isabelle Goblet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y parece (compra muy reciente) que se ajustan bien. La impresión es de muy buena calidad, la presentación es práctica y el número es correcto para el precio.
Opinión traducida
A
Angel
Nota: 3 de 5
Pedido rápido y sencillo. Entrega rápida y cuidadosa. Lamentablemente las etiquetas de hierro estaban mal precortadas y se despegaban muy mal. Como resultado, algunas se rompieron. En cuanto a las etiquetas de los objetos, nada que decir, son perfectas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, lamentamos leer tu opinión, porque efectivamente se trata de una incidencia de calidad, y no es normal. Póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos enviarle las etiquetas en cuestión. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Elección, rapidez, calidad
Opinión traducida
M
Mme Aurelie Sablier
Nota: 4 de 5
¡Producto conforme al pedido! Siempre buena calidad
Opinión traducida
J
Jennifer F.
Nota: 4 de 5
Es muy fácil de planchar.
Opinión traducida
A
Amelie
Nota: 4 de 5
Rápido, muy buena calidad, no es la primera vez que hago un pedido pero parece que he tenido un problema con el descuento pensé que pagaba 29,80 y acabé pagando 35,80. Quizás fueron los gastos de envío en el último momento....
Opinión traducida
V
vigneron 84
Nota: 4 de 5
productos según lo esperado entrega muy rápida
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
etiqueta perfecta y entregado según lo acordado, en un librito.
Opinión traducida
M
Manson
Nota: 3 de 5
Pagué más por la entrega urgente, ¡pero el producto se entregó en el mismo tiempo que la entrega estándar! Mi producto llegó tarde y pagué más. Es una vergüenza.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, el plazo estimado de entrega con chronopost es de 24 horas (excepto festivos), por lo que tu envío se ha retrasado 1 día. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono para más información. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
?
????
Nota: 4 de 5
Siempre estoy contenta con los resultados de las pegatinas y lo mucho que duran en los objetos o la ropa.
Opinión traducida
M
Mariona
Nota: 3 de 5
Hay etiquetas que a pena se leen y no aguantan a la lavadora.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Mariona, lamentamos que la letra que has escogido no te guste. No dudes en contactarnos por el formulario de contacto para que te podamos ayudar. Saludos, Sandra Petit-Fernand
M
Monsieur ROSSOTTO
Nota: 4 de 5
Serigrafía de calidad sólo sobre una base de papel, pensé que era un tejido recubierto.
Opinión traducida
A
aurélie nzungu
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido completo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono para ayudarte. Sentimos el retraso en la preparación de su pedido. Te invito a que te pongas en contacto con nosotros por teléfono más tarde :) Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette