Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 491 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
T
Tiphaine Prugnier
Nota: 3 de 5
¡La entrega fue un desastre! Pagué 10 euros para recibir el producto en 24 horas, y lo recibí 5 días después...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho el retraso en la entrega por parte del servicio postal. Esta mañana me pondré en contacto con usted para comentarle las soluciones que puedo ofrecerle. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
L
Lidia Fdz
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son súper útiles porque puedes tener el nombre de tu hij@ impreso en la ropa sin necesidad de bolígrafos permanentes en la ropa... Seleccionar el nombre blanco sobre fondo azul marino o rojo queda un poco difuso, recomiendo escoger otros colores de fondo y colores fuertes para el nombre del peque porque, aunque se puede leer el nombre, el color se ha difuminado cuando me llegaron las etiquetas a casa.
A
A. W.
Nota: 4 de 5
Es estupendo que puedas diseñar las pegatinas de forma diferente junto con tu hijo. Las de hace dos años siguen pegadas a la botella y a la fiambrera a pesar de los lavavajillas. Las etiquetas de la ropa también aguantan y siguen siendo fáciles de leer. Un conjunto escolar estupendo. Sólo un apunte, estaría bien que hubiera más etiquetas pequeñas para los bolígrafos, no pudimos con los bolígrafos de colores y de rotulador y también estaría bien que hubiera algunas de repuesto...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su compra y su comentario. Nos alegramos de que las etiquetas sigan pegándose tan bien después de dos años, eso es estupendo. También transmitiremos su comentario al equipo. Que tenga un buen día. ?? Elise, EsIstMeins
P
Pilar Cabrera Sanchez
Nota: 3 de 5
Esta vez que hemos pedido la cosa ha ido regular, no podíamos cambiar el tipo de letra
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Pilar, Sentimos que esta vez tu experiencia con nosotras haya sido regular. Para cualquier problema para la personalizacion de vuestros productos no dudeis en contactarnos para poder ayudar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
En realidad todo bien, sólo que el despacho tardó un poco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido. Sentimos de nuevo que el correo esté tardando más de lo debido. Normalmente tarda entre 2 y 6 días laborables. Esperamos que la próxima vez sea mucho más rápido;) LG, Ana
A
Alice
Nota: 2 de 5
No recibido pedido realizado el 26 de julio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alice, lamentamos que no hayas recibido tu pedido a tiempo. A raíz de nuestra conversación por correo electrónico, hoy le hemos enviado un nuevo envío a nuestro cargo. Esperamos que lo recibas pronto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
F
Faustine Leforestier
Nota: 4 de 5
Satisfechos con la rapidez del envío. La calidad de los productos. Y las pegatinas incluidas en el paquete, los niños estaban encantados.
Opinión traducida
S
Sylvana K.
Nota: 4 de 5
Los adhesivos son geniales. Se sujetan muy bien y quedan muy bonitos. Lo que no me ha gustado tanto esta vez. Hice el pedido para dos niños diferentes y ambos venían en el mismo cuadernillo. Esto hace que sea difícil de regalar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su pedido y su comentario. De hecho, las etiquetas se envían en un único cuadernillo por motivos medioambientales. No obstante, puede indicar en su pedido que desea hacer un regalo, y en este caso podemos preparar excepcionalmente dos cuadernillos separados, o también tiene la opción de hacer dos pedidos diferentes. No obstante, nos alegramos mucho de que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día. ?? Elise, EsIstMeins
J
Johanna
Nota: 4 de 5
Suelo hacer pedidos en la página web porque hay una gran variedad tanto en las gamas ofrecidas (etiquetas autoadhesivas, termos, objetos, botellas de agua, etc.) como en los estilos (colores, tamaños, formas, diseños, etc.) Los precios son buenos, teniendo en cuenta que a menudo hay códigos promocionales en fechas interesantes (vuelta al cole, Navidad, Semana Santa, etc.) La entrega es más o menos rápida La calidad es excelente
Opinión traducida
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo, más barato que otros sitios. Las últimas etiquetas que pedí eran de un color más oscuro de lo que eran en realidad, ¡pero cumplen su función!
Opinión traducida
N
N. H.
Nota: 4 de 5
Pegatinas con nombre muy bonitas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por esta reseña. ? Le deseamos un buen día. Elise, ItIsMine
E
Emilie A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con la compra. Plazo de entrega un poco largo. Puede ser un inconveniente para las personas que no han anticipado suficientemente su pedido.
Opinión traducida
C
Cinzia
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el producto recibido (etiquetas personalizadas) La única observación, es que no queda muy claro que si no te conectas a la web, no puedes hacer el seguimiento del envío. Por lo demás muy buena experiencia
Opinión traducida
M
May H.
Nota: 3 de 5
Productos de calidad que me han ahorrado tiempo. Entrega rápida. Punto a mejorar: habría estado bien recibir los cuadernillos de etiquetas ordenados por niño, sobre todo cuando tienes varios hijos y las etiquetas están todas mezcladas, realmente no es práctico. Gracias por tener en cuenta mi opinión para el pedido del año que viene?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en [email protected] para que podamos clasificar sus cuadernos por nombre. Estaremos encantados de ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
Christelle Ros
Nota: 4 de 5
Muy buen producto pero la entrega muy larga
Opinión traducida
H
Helen M.
Nota: 2 de 5
Nunca recibí el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Helen, sentimos mucho que haya habido un problema con los servicios postales y que no hayas recibido tu pedido. Por nuestra parte, el pedido se envió correctamente y, según he podido comprobar, te lo hemos reembolsado íntegramente. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si podemos ayudarte de alguna otra forma. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
G
Gwladys Rousseau
Nota: 3 de 5
un error en el nombre de pila en una parte del cuadernillo (inversión de hermanos)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho esta anomalía de producción. Acabo de intentar ponerme en contacto con usted para devolverle sus etiquetas en buen estado. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
B
Billy C.
Nota: 3 de 5
La entrega tardó más de lo previsto. Tuve que enviar varios correos electrónicos porque empezaba a entrar en pánico. Este artículo era para mis vacaciones, por desgracia no llegó a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Tras nuestra conversación telefónica, mencionó que estaba revisando los cojines. Fabricamos las etiquetas y esperamos que disfrute de nuestros productos.
C
Cardi
Nota: 3 de 5
Es una pena que los cuadernos ya no estén separados para cada nombre y que mi último pedido estuviera dañado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente en [email protected], para que podamos separar tus cuadernos para cada nombre de pila. Estaremos encantados de ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
L
Laure
Nota: 4 de 5
Práctico, bien hecho.
Opinión traducida
"
"Claire " "B"
Nota: 4 de 5
Bonita petaca, lástima que no se pueda meter en el lavavajillas. Además, las etiquetas de los artículos son demasiado pequeñas para lápices/marcadores.
Opinión traducida
A
Alessandra
Nota: 4 de 5
Excelente producto , cómodo y fácil de usar . Envío un poco lento pero llevo comprando un par de años y siempre estoy satisfecho.
Opinión traducida
D
Dp
Nota: 4 de 5
Caro pero genial. Decepcionada con el tapón de la botella no pensaba que había que girarlo (tapón deportivo) por lo que mi hija tiene muchos problemas para usarlo y no puede. Si hubiera visto esto no lo hubiera pedido pero no se especifica en la descripción. Es una pena porque no es barato.
Opinión traducida
M
Marlène
Nota: 4 de 5
Cogimos el envío urgente para recibir las etiquetas a tiempo. La entrega se retrasó un día y aún no hemos podido utilizar las etiquetas. El servicio posventa pagó la entrega y se ofreció a devolvernos las etiquetas si lo deseábamos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que la entrega se haya retrasado. Acabo de ponerme en contacto con usted por correo electrónico y por teléfono para reembolsarle los gastos de envío. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
C
Carole
Nota: 4 de 5
Etiqueta superior .
Opinión traducida
L
Lydie Frehner
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar el sitio . etiquetas o producto muy agradable . sorprendido en la dirección correcta, pero en busca de etiquetas hiper bien para poner en lápices de colores . no encontrar, pero feliz con mi hierro-en las etiquetas para la ropa y también para pegar en objetos, plástico, botella, la escuela . aconsejo el sitio . recibido rápidamente.
Opinión traducida
F
Frau S.
Nota: 4 de 5
Me parece una pena no poder pedir una cantidad específica de pegatinas pequeñas y estrechas. Por lo tanto una estrella de deducción. La calidad es estupenda y los diseños también
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarina, Nuestras mini etiquetas también se pueden comprar individualmente. Simplemente seleccione el formato Mini en la categoría Forma cuando diseñe sus etiquetas. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anne
Nota: 4 de 5
En general, muy bien, pero la letra cursiva es prácticamente ilegible en etiquetas pequeñas. He cogido dos tipos de letra diferentes para mis hijos y se nota claramente la diferencia. Es una verdadera lástima que este tipo de letra no sea simplemente de un tamaño más grande para garantizar que el nombre sea fácil de leer...
Opinión traducida
S
Soizic
Nota: 4 de 5
Llevamos unos años trabajando con c-MonEtiquette y estamos encantados.
Opinión traducida
A
Ana
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que compro etiquetas. Son de calidad. Duran todo el curso escolar puestas tanto las de objetos como las de ropa.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Ana, Muchas gracias por tu confianza ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lambrix Stéphanie
Nota: 4 de 5
Todo fue muy bien excepto la recepción, que tardó un poco y el tipo de letra elegido debería haber sido más adecuado (es demasiado pequeño). (Es demasiado pequeña) El nombre no es fácil de leer para un niño, mientras que en el prototipo estaba bien.
Opinión traducida
M
Maheva Chiffet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y prácticas. Además, se colocan rápidamente en la ropa. También se pueden lavar a máquina.
Opinión traducida
S
Sophia
Nota: 3 de 5
Me parece una pena que la personalización sea sólo una pegatina. Me esperaba otra cosa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophia, Gracias por tu pedido y tu comentario. Lamentamos que la personalización no haya respondido a sus expectativas. He tomado nota de tu comentario y lo transmitiré al departamento correspondiente. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
D
Diana F.
Nota: 3 de 5
No sabía que tendría que pagar impuestos por el producto al entrar en Suiza.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana, siento que hayas tenido que pagar impuestos por tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto. Un cordial saludo, Jessica, Petit-Fernand
D
Deligne Anais
Nota: 3 de 5
Los productos, la calidad y la elección son perfectos. Por otro lado, la entrega tardó muchísimo (2 semanas).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. Sin embargo, lamentamos que tu pedido haya tardado en llegar. Evidentemente, no es así como queremos que sea la experiencia de nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. Que tenga un buen día, Léa C-Monetiquette
J
Julia Z.
Nota: 4 de 5
Excelentes pegatinas adhesivas Pedí varias muestras para hacerme primero una idea de la calidad de los productos. Me pareció muy atractivo que también se pudieran pedir cantidades más pequeñas. En mi opinión, los productos valen lo que cuestan. Desgraciadamente, el envío no fue tan bien. Enviadas en una carta normal, las etiquetas adhesivas lamentablemente no fueron entregadas por Correos en estado seco. El sobre estaba completamente mojado. Afortunadamente, las etiquetas aún se podían utilizar, sólo la última página con las etiquetas adicionales (regalo de la tienda) estaba inutilizable. P.D. ¡El regalo me pareció muy bonito!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Julia, ¡muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia! Nos alegramos de que le gusten nuestras etiquetas y el folleto. Lo sentimos por los servicios postales, por desgracia no podemos influir en eso. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle un pequeño regalo. LG, Ana de It's mine
S
Stephanie Ferreira
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas de material escolar son demasiado grandes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Me pondré en contacto contigo directamente por la mañana para conocer tu opinión y transmitirla a nuestro departamento de desarrollo. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
T
Thomas S.
Nota: 4 de 5
Nuestro paquete de señalización contenía pequeños carteles con el nombre de otra persona. Por lo demás, todo estaba bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thomas, lamentamos saber que has recibido etiquetas con un nombre diferente en tu pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me decepcionó un poco el renderizado, que no coincidía con la simulación original (hay una gran diferencia en el tipo de letra entre la primera y la segunda línea en el producto final). Es una pena porque, por lo demás, las etiquetas son muy bonitas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que nuestras etiquetas no coincidan con lo que usted pidió. Me pondré en contacto con usted por la mañana para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
Chrissi S.
Nota: 4 de 5
Buena calidad, entrega rápida, precio justo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario :) Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins