Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Las etiquetas se quitan con el lavado, pero yo esperé más de 24 horas con el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mariam, Sentimos mucho este incidente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte la solución que mejor se adapte a tus necesidades. Hasta pronto, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Hice un pedido y después de esperar un mes reclame que no llegaban. Me lo volvieron a enviar y después cuando ya las daba por perdidas de nuevo han llegado. Atención al cliente estupendos, pero lo del envío...resto ok
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Lamentamos sinceramente este retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rosemay Le Vern
Nota: 4 de 5
Muy bonito, conformar etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este incidente. Le hemos enviado un mensaje para que podamos comprenderle y encontrar juntos una solución que le convenga. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
H
Hélène E
Nota: 4 de 5
Muy buena experiencia. Fácil de comprar. La única pega de comprar las etiquetas de ropa que hice fue que los contrastes entre el nombre y el apellido sobre el fondo eran menos evidentes en pantalla que en la vida real. En este caso el rojo sobre fondo oscuro...
Opinión traducida
C
Carole
Nota: 4 de 5
¿Etiquetas de calidad con múltiples diseños? A veces carecen de adherencia en superficies sintéticas como bolsas de gimnasio, bolsas de cena, bolsas de deporte...
Opinión traducida
C
Customer
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega correctos y productos conformes
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
¡Encantado! Pedido y entrega rápidos, bonito acabado
Opinión traducida
F
Frau H.
Nota: 2 de 5
Compré las pegatinas, pero desgraciadamente cada vez las encuentro más a menudo en la lavadora o la secadora o en otras prendas. Qué pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Elodie De Poulpiquet
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi compra, como siempre (¡10º pedido desde 2017!). Esta vez hay algunos problemas menores: - el fondo con las flores moradas alrededor de las etiquetas no es muy visible en las etiquetas pequeñas (la impresión de las flores está más presente en los cuadernos que en las propias etiquetas) - una mezcla de etiquetas (normalmente, cada niño tiene su propio cuaderno, pero tengo dos cuadernos que se han mezclado... así que tengo que deshacer las grapas y volver a juntar los cuadernos).
Opinión traducida
J
Jess J.
Nota: 3 de 5
Buen producto pero tardó mucho en llegar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jess, gracias por tu bonito mensaje sobre nuestros productos. Lamentamos que la entrega haya tardado tanto. Recomendamos que el plazo de entrega sea de 3 a 10 días laborables, aunque seguimos dependiendo de los servicios postales. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
Por desgracia, las pegatinas llegaron muy tarde (12 días).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Desgraciadamente, no tenemos control sobre el servicio postal, pero aun así nos alegramos de que su pedido haya llegado. Esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
H
H.h.
Nota: 4 de 5
Tuve que hacer un segundo pedido porque el primero no llegó. Pero se envió por segunda vez y se entregó el día de la matriculación en el colegio. La entrega tarda un poco, pero la calidad es muy buena. También me ayudaron rápidamente con mi problema. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Heike, tu pedido fue reenviado a nuestro cargo el jueves 10 de agosto y la última fecha de recepción es el martes 22 de agosto. Has optado por la entrega sin seguimiento, por lo que no puedes seguir tu pedido. No obstante, esperamos que su pedido llegue pronto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me encantó el sitio, hacer el pedido fue muy fácil, pero todavía no he recibido mi pedido y ¿dónde puedo encontrarlo?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Me pondré en contacto contigo esta mañana para darte más información. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Magni E.
Nota: 4 de 5
Tuvimos un pedido que no llegó en diez días laborables. Lo denunciamos y nos devolvieron el dinero. Un día después llegó el pedido. Volvimos a denunciarlo y nos dijeron que ya no teníamos que pagar el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Nos alegra saber que su pedido ha llegado y esperamos que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
P
Pauline Gola
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, etiquetas de colores personalizables, ¡es genial! El único problema es el presupuesto. El cuadernillo cuesta 30 euros, lo que empieza a pesar en un presupuesto de vuelta al cole con 2 niños....
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
preocupacion las etiquetas no aguantan yo las deje 72h antes de lavarlas a 30 TODO Y PARTE, y no es practico que se pegue directamente en las etiquetas yo preferiria la de planchar pero bueno
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para comentarle la situación. Tenga en cuenta que también vendemos etiquetas para planchar. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
C
Cathy
Nota: 4 de 5
Es divertido y útil
Opinión traducida
A
Audrey Louis
Nota: 4 de 5
entrega rápida y gratuita
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Problemas en el sitio al hacer el pedido, tratado por el servicio de atención al cliente (caso supervisado por Ophélie, a quien agradezco su apoyo), caso resuelto y cerrado. El problema que tuve no tenía nada que ver con las etiquetas, que son de muy buena calidad. El trabajo realizado merece 5 estrellas (por mi problema, que tardó mucho en resolverse, he quitado una estrella).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Lise, Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono y por correo electrónico. Sentimos este incidente, se ha propuesto una solución. Esperamos tener noticias suyas, Ophélie C-MonEtiquette
L
Laura Di Stefano
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, etiquetas de muy buena calidad. Nunca decepcionan.
Opinión traducida
O
Orelie
Nota: 2 de 5
Ya he comprado en este sitio pero no estoy completamente satisfecha. Compré 2 bolsas de la compra para mi hijo que son extremadamente difíciles de abrir y cerrar. Ya están dañadas después de 1 año de uso. Perdí el tapón de la botella de agua y envié un mensaje a través de Instagram, pero nunca recibí respuesta. ¡Así que tuve que comprar otra por 8 euros! ¡Sabiendo que la calabaza cuesta casi 18euros! ¡Cuando las etiquetas para pegar a la ropa tampoco aguanta! ¡No les haré más pedidos!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para ver qué se puede hacer. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
Hola, no puedo opinar porque aún no he recibido mis etiquetas, ¿es normal?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fahima, lamentamos saber que tu pedido no ha llegado. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar la mejor solución posible a tu problema. Que tengas un buen día, Léa C-Monetiquette
A
Ali
Nota: 4 de 5
Las pegatinas con el nombre son geniales y es la tercera vez que las compro. Sin embargo, pedí un biberón para niños que es precioso, pero la tapa es inútil. A mi hija de 5 años le cuesta mucho abrirlo sola. Estoy destrozada porque iba a ser su nuevo biberón para el colegio en septiembre, pero parece que tendré que comprarle otro.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Acabo de enviarle un correo electrónico en relación con el problema del tapón de la botella de agua. Gracias por ser un cliente tan fiel. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
C
Cindy De Sousa
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil de leer, lo recomiendo como todos los años.
Opinión traducida
J
Julia B.
Nota: 2 de 5
Envío muy largo, las pegatinas no cumplen lo prometido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia. Sentimos mucho que no esté satisfecha. Las etiquetas no deberían despegarse si se han seguido correctamente todas las instrucciones. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y descríbanos el problema para que podamos encontrar la mejor solución para usted. Atentamente, Ana
F
Frederic Soulier
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, un poco pesado dependiendo de la edad.
Opinión traducida
S
Shahaji
Nota: 3 de 5
En general, el diseño y la compra fueron estupendos. Sin embargo, las pegatinas se entregaron en un sobre de papel en un día lluvioso, por lo que el sobre estaba empapado y también el libro en el que venían las pegatinas. Quizás en el futuro cambien el embalaje a plástico o quizás recubran el libro con una capa de plástico.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado de esta forma. Intentamos limitar el uso de plástico en el envío de nuestros productos, por eso tu pedido llega en un simple sobre de papel. No obstante, le devolveremos su pedido porque no queremos que no pueda utilizar sus pegatinas. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me encantó poder personalizar las etiquetas con los colores y personajes favoritos de mi hijo. El kit de Kindergarten está completo y recibí mi pedido rápidamente. La única pega es que las etiquetas planchables para la ropa no se pegan muy bien después de un primer lavado, y la mitad se han despegado. El resto de las etiquetas (objetos...) están perfectas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día. Léa
P
Pgh
Nota: 4 de 5
Tramitación rápida y sin complicaciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por hacernos un pedido. Esperamos verle de nuevo y le deseamos una gran experiencia con nuestros productos y servicios.
I
Invité
Nota: 2 de 5
Ha llegado más de un mes tarde y con las etiquetas mezcladas de dos niños. A pesar de todo las pegatinas son las que más me gustan y tienen buena calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos y te pedimos disculpas por este error. Tus packs te tenian que haber llegado separados. Esperemos que a pesar de todo, nuestros productos cumplan con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Coly
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con el pedido recibido para mi hija tela de muy buena calidad.
Opinión traducida
M
Mademoiselle Clement
Nota: 4 de 5
Siempre hay mucho donde elegir y nuevos productos. La entrega es rápida y meticulosa. Es una pena que todavía no se puedan pedir varios libros de etiquetas (todas las etiquetas están en 1 libro)... complicado cuando tienes varios hijos o si quieres hacer regalos.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Práctico para mis asignaturas
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T
Tanja M.
Nota: 4 de 5
todo funcionó de maravilla
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tanja, muchas gracias por comprar con nosotros y por tu estupenda reseña. Es perfecto que estés satisfecha con tu pedido. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
Megane
Nota: 3 de 5
Decepcionado con la bolsa de lona personalizada, ¡un poco cara para tan poco! No parece de muy buena calidad. A ver con el tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Nuestra bolsa de algodón natural está hecha para durar, ¡así que no te preocupes! Le invitamos a consultar la pestaña "Cuidados y uso" de la bolsa en nuestro sitio web para descubrir la mejor manera de disfrutar de su bolsa el mayor tiempo posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
J
Jessica S.
Nota: 3 de 5
Por desgracia, las etiquetas no son lo que esperaba, parte del plástico de la impresión se pega a ellas y es difícil de quitar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el problema con las etiquetas. Nos encantaría conocer más detalles sobre el correo electrónico y ofrecerte una solución. LG, Ana
I
Invité
Nota: 3 de 5
Estoy contenta con las etiquetas, pero por desgracia faltaba una hoja de 10 mini etiquetas para una de mis dos hijas, lo que fue un problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sentimos que hayas recibido un pedido incompleto. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para poder enviarte las etiquetas que faltan lo antes posible. Que tengas un buen día. Léa Cmonetiquette.fr
I
Invitémarie
Nota: 4 de 5
Bonitas calidades, lástima que los diferentes nombres de pila estén en el mismo cuadernillo.
Opinión traducida
T
Tatiana Blanchard
Nota: 4 de 5
No es el primer año que hago un pedido a c-monétiquette, entrega rápida, fácil de usar. Solo espero que esta vez la plancha aguante.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Eran lo que pedimos solo que la fuerza adhesiva no era muy buena tuve que ayudar en todas partes con tesa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que se le despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para conocer más detalles y encontrar una solución. Esperamos su respuesta. Atentamente, Ana
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