Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 476 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opinión de 1 estrella

Restablecer filtros
M
Marina M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Me llegaron cortadas a la mitad y están mal impresas... pésimas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Lamentamos mucho el inconveniente. Nos pondremos en contacto con usted en privado para solucionar la situación y encontrar la mejor solución para usted.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
P
Pittiglio A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Después de ni siquiera 1 mes de uso ya borrado el nombre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra

Lamentamos saber que ha tenido un problema con su pedido. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente y estamos aquí para ayudarla. Le invitamos a contactar a nuestro soporte para resolver la cuestión.

¡Gracias por su comentario!

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
I
Irene H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Llevo o años pidiendo las etiquetas en Petit Ferdinand. Viene súper bien presentadas. Pero este año la impresión de los nombres no tiene mucha calidad. Se ven muy borrosos…
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene,

Gracias por compartir su opinión sobre nuestras etiquetas. Lamentamos que la calidad de impresión de este año no haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción est importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios.

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactar con nuestro equipo.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
G
Ghioldis A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Desafortunadamente, después de una semana todas las etiquetas se despegaron. No las recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alina,
Lamentamos mucho el problema que ha encontrado. Nos pondremos en contacto con usted en privado para encontrar juntos la mejor solución.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
No pegan bien, se despegam
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que haya tenido problemas con nuestros productos. Su satisfacción est importante para nosotros.

Nos acabamos de poner en contacto para ayudarle ☺️

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Belén R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Se despegan casi todas las etiquetas al segundo lavado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana Belén,

Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. En Petit-Fernand, trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos y su satisfacción es nuestra prioridad.

Le acabamos de enviar un email para ayudarle ☺️

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
F
Faye R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
¡Después de que se han lavado los uniformes, las etiquetas se han caído!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faye,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios.
Lamentamos saber que tuviste problemas con nuestros productos durante el lavado. Tu satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría entender mejor tu experiencia para mejorar nuestros servicios.
Por favor, no dudes en contactarnos directamente para discutirlo más a fondo.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
L
Lara E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2025
No recibo las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lara,

Acabo de contactarle por correo electrónico para ayudarle.
Le deseo un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
W
Wiame B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Nunca recibí mi pedido. Pero me lo han reenviado, estoy esperando...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Wiame,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Le confirmo el reembolso de su pedido.

Atentamente,
Sandra del equipo de C-MonEtiquette
L
Line C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Faltaba una parte de mi pedido que, sin embargo, fue pagada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Line,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido estaba incompleto.
¿Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto para indicarnos el producto faltante?
Se lo enviaremos muy rápidamente.

Gracias por su comprensión y por confiar en C-MonEtiquette.

Sandra L' equipo de C-MonEtiquette
S
Slaviero C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
A pesar de haber seguido las instrucciones correctamente, las etiquetas para ropa que se deben pegar con la plancha se despegan inmediatamente después del primer uso de la prenda o después del primer lavado..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestro producto. La calidad es una prioridad para nosotros y nos comprometemos a mejorar constantemente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarle y encontrar una solución satisfactoria.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
P
Perez Palma A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Desafortunadamente, los adhesivos se despegan de inmediato.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Perez Palma,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestro producto. Estaríamos felices de ayudarle a resolver la situación. Le rogamos que se comunique con nosotros directamente para poder ofrecerle asistencia.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
L
Loraine W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Encontré las etiquetas demasiado pequeñas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Loraine,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Lamentamos saber que encontraste nuestras etiquetas demasiado pequeñas. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestras ofertas. No dudes en contactarnos para discutir tus necesidades específicas, estaremos encantados de ayudarte a encontrar soluciones adecuadas.

Saludos cordiales,
Giulia de Petit-Fernand
P
Patricia R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Se despega de la.ropa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia,

Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro producto. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Le aseguramos que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor calidad posible.

Para ayudarle, nos acabamos de poner en contacto por email :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
C
Camille D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Un pedido con 2 lotes de etiquetas, solo uno entregado. El servicio al cliente me envía un lote, que nuevamente no llega completo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille,

Acabo de contactarle por correo electrónico para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
J
Julie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2025
El nombre está deformado debido a que la z se parece a una x. Muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

¿Puede contactarnos por correo electrónico con una foto del producto en cuestión? Lamentamos saber esto.
Sandra de C-MonEtiquette
E
Elisa S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
lamentablemente tanto las etiquetas termoadhesivas para ropa como las etiquetas para objetos se han despegado en el transcurso de una semana
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos que las etiquetas no hayan cumplido con sus expectativas. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
J
Julie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
No tengo noticias de mi paquete desde hace más de una semana
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Observamos que su pedido ha sido entregado y esperamos que todo esté a su gusto.

Que tenga un buen día,

Sandra de C-MonEtiquette
F
Faty S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Nunca he recibido mis tickets
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faty,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que no ha recibido sus tickets. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para encontrar una solución :)

Alice C-Monetiquette
R
Rosa M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
En una de las hojas los nombres salían borrosos.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rosa,

Agradecemos mucho su comentario. Lamentamos que uno de los nombres haya salido borroso. Su experiencia es muy importante para nosotros.

Quedamos disponibles para cualquier cosa :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
C
Cecile D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Producto muy decepcionante, compré anteriormente etiquetas autoadhesivas y no tuve dificultades. Esta vez, las etiquetas no se despegan fácilmente del soporte, como si estuvieran mal cortadas. Realmente decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cécile,

¡Vaya! Realmente siento que esto es una anomalía de calidad.
Le he enviado un correo electrónico con la confirmación del retorno.
Gracias nuevamente por la confianza que nos brinda.

Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
J
Johanne P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Soy cliente habitual, pero en la última caja de almuerzo que pedí, la etiqueta personalizada se pegó mal, así que se despega. No la conservaré tanto tiempo como la primera y, dado el precio, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Johanne,

Se le ha enviado un correo electrónico por parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar la mejor solución.
Un enorme gracias por su fidelidad.

Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
C
Cristina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Las etiquetas termoadhesivas se despegan de la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que las etiquetas termoadhesivas no cumplieron con sus expectativas. Nuestro objetivo es garantizar la máxima calidad de nuestros productos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
P
Pauline D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
las etiquetas se despegan después de un lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Tu feedback es valioso y nos permite seguir mejorando la calidad de nuestros productos.

Te confirmo el reenvío del pedido.

Sandra
El equipo de C-MonEtiquette
C
César C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Se despegan
Respuesta de Petit-Fernand
Hola César,

Siento mucho leer tu mensaje.

Nuestras etiquetas estan hechas para aguantar lavados asi que nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Anne-Laure V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Las etiquetas térmicas no se adhieren y tampoco la autoadhesiva.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Laure,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le invitamos a contactarnos directamente a través del formulario de contacto para resolver este problema y ofrecerle una solución adecuada.

Su confianza es esencial para nosotros, y deseamos ofrecerle la calidad que merece.

Sandra
C-MonEtiquette
A
Alice M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Estoy muy decepcionada, había pedido etiquetas que nunca llegaron... mi hija estaba muy decepcionada porque las habíamos hecho juntas y las esperaba con impaciencia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alice,

Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido sus etiquetas y entendemos la decepción de su hija. Le hemos reembolsado correctamente a su solicitud.

Sandra C-MonEtiquette
L
Leprenia H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Hola, no he recibido nada hasta la fecha. Atentamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leprenia,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle.

Sandra
C-MonEtiquette.
S
Sophie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Hice una solicitud de modificación del pedido para un sello personalizado. Recibí mi pedido inicial y no modificado. Además, el sello no es de buena calidad. Se corre en una de las esquinas que deja una marca además de la inscripción: Estoy decepcionada por 30€ el sello, mejor es escribir uno mismo en casa sobre la ropa
Opinión traducida
S
Sergi M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Buenas, En ocasiones anteriores compramos etiquetas termoadhesivas para la ropa y fue perfecto, no se han despegado en 2 años. Esta vez, siguiendo el mismo proceso, se han despegado TODAS en el primer lavado. No puedo pedir la devolución porque ya he usado muchas, pero no estoy satisfecho esta vez.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Siento mucho leer tu mensaje.

Tus etiquetas no deberian despegarse asi de tus prendas. Te acabamos de proponer una solucion por email 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
C
Charlotte M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Aún no hay pedido a pesar de haberlo perseguido y de que me dijeron que otro ha sido enviado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
S
Soraya L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Las etiquetas no se adhieren. No estoy satisfecha con el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Soraya,

Le confirmo el reenvío de la totalidad del pedido.
Nuestras disculpas por esta anomalía de calidad.

Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
No he recibido nada, el punto de recogida sigue cerrado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina,

Le agradecemos por su respuesta. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Sepa que nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. Se le ha enviado un correo electrónico para ayudarle.

Hasta pronto,
Sandra C-MonEtiquette
E
Emma G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Las etiquetas adhesivas no se quedan pegadas después de ser lavadas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia. Por favor, contacta a nuestro servicio al cliente para que podamos asistirte más y asegurar tu satisfacción con nuestros productos.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
S
Sophie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2025
No se despega fácilmente y no se adhiere bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. Acabamos de contactarle por correo electrónico para ofrecerle una solución :)

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
A
Afonso F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
No he recibido mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
gracias por su respuesta. Lamentamos saber de este problema. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución rápida.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anne-Françoise B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Estoy decepcionado con mis etiquetas, el formato propuesto no corresponde al material utilizado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Françoise,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el formato de sus etiquetas no corresponde a sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra oferta. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para discutir su situación.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
N
Naima A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He pedido las nuevas etiquetas de una línea con opción de purpurina etc… el producto es conforme pero lo han grapado todo, me encuentro con etiquetas agujereadas... no es ideal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naima,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra saber que el producto cumple con sus expectativas, pero lamentamos saber que el embalaje ha causado inconvenientes. Su experiencia es valiosa para nosotros y nos aseguraremos de mejorar nuestros métodos de envío para evitar este tipo de situaciones en el futuro. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud, estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
A
Aline M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Muy decepcionado, etiquetas que no se adhieren y se quitan muy rápidamente…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que nuestras etiquetas no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos por correo electrónico, estaremos encantados de encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
B
Belloni G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Desafortunadamente, las etiquetas se despegan después de un lavado a 30 grados en la lavadora
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gaia,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es una prioridad para nosotros y nos comprometemos a garantizar la máxima satisfacción. Le pedimos amablemente que se comunique con nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarle y encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand