Opiniones de clientes de Petit-Fernand

1 porque no hay menos. Nunca llegaron y sí es cierto que me reembolsaron a las 2 semanas pero aún los necesitaba y tuve que volver a pedirlos un mes antes de empezar las clases. El envío con alguien mejor que Poste Italiane, ¿no?

Compré etiquetas termoadhesivas y en el primer lavado de han quitado. Seguí las instrucciones al pie de la letra.

Después de años apoyando este negocio, un pedido no era como debería ser. Las etiquetas se despegaban en cada lavado, a diferencia de otras veces. En lugar de ayudarme o intentar rectificar el problema después de comprarlo a su intención, me dijeron que no volverían a enviar el artículo a su cargo. ¡Maravilloso servicio de atención al cliente! En respuesta a su respuesta, los pedí con mucha antelación para el nuevo curso académico y el nuevo uniforme, por lo que los pedí en julio, pero no se utilizaron hasta septiembre. Así que sí, deberían revisarlo. Es un producto que no cumple su función. TODOS los bastones son de un uniforme de colegio privado muy caro. Su respuesta justifica mi comentario sobre el pésimo servicio.

Digamos que no puedo hacer una reseña teniendo en cuenta que mi pedido nunca llegó

Pedí mi producto y nunca llegó. Informé del problema y me reembolsaron el importe inmediatamente. ¡Sin embargo, a pesar de la molestia de tener que etiquetar todo manualmente porque no garantizaban plazos de entrega cortos!

La verdad me parece muy malo el servicio al cliente, he comprado para probar y de acuerdo a eso pedir mas poque mi niño necesita muchas etiquetas, pero ya va ser un mes y no me llega el pedido, ya les escribi informando y solo dijeron que me espere hasta el 29/09 que si no llega les vuelva a escribir cuando creo que ustedes deberían hacer seguimiento si ya han sido informados que hay una anomalía con el pedido que no llega, su publicidad dice de 6 a 8 días y ya tengo 25 días esperando y no solo eso les escribí por instagram y dicen que me contactaran y nada, veo cero interés en el cliente solo venden y no les importa lo que uno reclama.

Las etiquetas nunca me han llegado y mi dinero del pedido tampoco ??. Anteriormente había hecho pedido y todo genial por eso había vuelto a repetir pero esta vez, decepción total

Llevo prácticamente 1 mes esperando las pegatinas, ya que no sé si llegarán, si lo hacen tendré que usarlas para el año que viene.

NO tengo mi pedido aún,quiero la devolución del dinero ya que lo e conseguido por otro lado más rápido

¡Pésimo! Pedido enviado el 16 de septiembre de 2022, la transferencia llegó el 18 de septiembre llegaron las etiquetas mías. Enviaron el pedido a mi domicilio y no a la dirección que especifiqué para el envío de las etiquetas. Cuando les indiqué el error también me pidieron dinero para devolverlo. Muy poco profesional.

He hecho un mismo pedido 2 veces y NO he recibido ninguno.

El año pasado el pedido tardó en llegar casi 3 semanas. Este año no llegó directamente.

Todavía no me ha llegado el pedido

Experiencia negativa ya que mi pedido nunca llegó, pedido el 09/09/2022.

Un mes después y aún espero mi pedido. Y sin respuesta a los correos. Muy decepcionada. Se quedan el dinero y no te dicen nada. No volveré a comprar nunca más. No lo recomiendo. Fraude!

Pedido tarda mucho en llegar.

Tardo muchisimo No se pegan bien Son muy pequeñas

Todavía no he recibido mi pedido y hace tres semana la q lo realice

No he recibido aún mi pedido

No llega a tiempo

Mi pedido aún no ha llegado. Me gustaría que me devolvieran el dinero. Muchas gracias.

La mayoría de las pegatinas se despegaron al cabo de un mes. El servicio de atención al cliente no pudo ayudarme porque había comprado por adelantado. No volvería a comprarlas, seguí las instrucciones y solo me quedaron unas pocas a medias.

Si si no.digo lo contrario pero sigo sin recibir el producto. Ya me van a volver a enviar el producto muchas gracias

Pedí un tapón de botella y etiquetas. Llegó el paquete que sólo contenía el tapón, y las etiquetas aún no han llegado, a pesar de un recordatorio por correo electrónico al asistente.

El material nunca llegó... Escribí varias veces pero sin respuesta. Pedí un nuevo envío o reembolso, pero sin respuesta....

No me ha llegado mi pedido, no tengo noticias de si ha entregado en otro sitio, pero me ha llegado este correo para que de mi opinión, supongo que se habrá entregado y no sé nada…

la etiqueta después de un par de lavados ya se ha despegado, el kit nido incluye demasiadas etiquetas adhesivas para objetos (inútiles para un nido), mientras que hay pocas etiquetas para la ropa

Imposible realizar el pedido a pesar de numerosos intentos. Hay errores en todo el proceso de pedido. Mi cuenta había sido eliminada, luego un mensaje de error en español al pagar (a pesar de que hago el pedido desde Bélgica). En resumen, después de 5 intentos, desistí.

Ha pasado casi un mes desde que hice el pedido pero las etiquetas no las recibí aún!!!!!

No he recibido mi pedido, realizado la primera semana de septiembre, y no he obtenido ninguna solución a día de hoy. Y estamos a 2 de octubre.

El pedido nunca llegó. Después de 3 correos electrónicos enviados para informar de ello, ¡todavía no hay respuesta! Sin embargo me han cargado... ¡Abusé ! Voy a seguir enviándoles correos recordatorios porque sí los reciben, ¡tengo un correo automático que me responde!

Llevo más de 5 semanas sin recibir mi pedido. No hay número de contacto para llamarles y si les mandas un email no responden correctamente. Muy decepcionado

Aún no he recibido mis pegatinas, no me han informado de que me las hayan entregado ni nada por el estilo.

Nunca recibí el producto (las etiquetas)

No me ha llegado …

Pésimo servicio de atención al cliente. Pedido realizado a finales de agosto, aún no he recibido nada. Enviado sin dirección, ya enviado varios correos electrónicos, nunca ninguna respuesta.

Muy mal servicio Pedido tardío y tras recordatorios nunca llegó He pedido un reembolso Muy decepcionado y no volveré a usar el servicio

Después de 4 semanas desde que hice el pedido, la mercancía aún no ha llegado. Tampoco he recibido ninguna respuesta en el plazo especificado de 72 horas. ¡Una vez y nunca más!

Desgraciadamente, las etiquetas se despegan al cabo de unos días a pesar de haber sido aplicadas siguiendo estrictamente las instrucciones. Se vuelven inservibles

Si hubiese recibido mi pedido podría haber opinado pero a pasado casi 1 mes y nosé nada de mí etiquetas para ropa... Servicio pésimo y no tienes con quién contactar. Envías e-mail y no te contestan, llamas y están saturados...mucha casualidad no? La pena que vi tarde las malas críticas que ya tienen.