Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
No he recibido el pedido. Además de la demora en la supuesta entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Raquel, Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Claire B.
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido y los niños tienen que volver al colegio el 4 de septiembre.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, gracias por tu mensaje. Siento mucho que haya habido un problema con los servicios postales y que no hayas recibido tu pedido. He respondido a tu correo electrónico con diferentes opciones, ¡espero que podamos encontrar una que te satisfaga! Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta saber que todavía no has recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, C-monetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido aún no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tras nuestro intercambio, le confirmo que su pedido será reenviado lo antes posible. Que tenga un buen día, C-monetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Sin embargo, se ha enviado correctamente. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Como solución, ha solicitado un reembolso. Esperamos que lo haya recibido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el pedido el 29 de julio. Estamos a 25 de agosto y todavía no lo he recibido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te hemos enviado un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Raquel Fernández
Nota: 1 de 5
Realicé el pedido, me lo enviaron y nunca llegó, me lo reenviaron por segunda vez (a coste cero) y tampoco llegó.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Raquel, Lamentamos esta situacion. Tu nuevo envio tiene que llegar esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Loreto Gallego Bea
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Loreto, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Tu ultimo envio tiene que llegar esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sandra Molina Rodríguez
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el día 11 de agosto, no me ha llegado y cuando relleno el formulario de contacto me mandan un mail automático. En su página aparece como entregado y al no haber pagado los 2 de seguimiento en correos me dicen que no pueden hacer nada. Me parece una estafa que por no pagar esos 2 pierdas tu dinero y no te den solución. Estuve a punto de hacer un segundo pedido porque la cantidad inicial me dijo una amiga que era poca y menos mal que no lo hice. A una semana de empezar el colegio tengo que buscarme otra alternativa a la carrera.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Sandra, Lamentamos esta situacion. Te acabamos de contactar por email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Aranzazu Hurtado Moreno
Nota: 1 de 5
El pedido no lo he recibido aún
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Aranzazu, Lamentamos esta situacion. Te vamos a contactar esta manana para ayudarte. Buen dia, Camille
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mi pedido no a sido entregado, lo espero desde el 15 de Agosto ????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta que todavía no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, Petit-Fernand
S
Silvia
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 3 de agosto y no lo he recibido. He reclamado y han enviado otro, el 18/08 pero ha día de hoy sigo sin recibir nada...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Silvia, Lamentamos esta situacion. Tu nuevo envio tiene que llegar a finales de esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca me llegó el pedido y todavía espero mi reembolso.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado el 23/08. El reembolso sera reflejado en tu cuenta bancaria en los 7 dias habiles. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Miriam Cózar Dueñas
Nota: 1 de 5
No ha llegado el paquete a pesar de que realicé el pedido el día 2 de agosto. Lo mínimo tras gastar 18 eur en etiquetas es que incluya seguimiento del envío. Si no que no lo anuncien como envío gratuito. NO recomendaré esta página a mis amigas con hijos.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Hacemos el envio gratuito para nuestras etiquetas. El envio con seguimiento esta disponible en nuestra web para 2 euros. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Isabelle
Nota: 1 de 5
Sin descuento
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muy pronto aparecerá una nueva promoción en nuestro sitio web! Le aconsejamos que esté atento. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
Charline Lahiaoui
Nota: 1 de 5
¡Estoy super en ello porque apenas pegadas las etiquetas se despegan! Muy mala calidad y envío muy largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted esta mañana para comentar la situación con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
E
Eg
Nota: 1 de 5
La entrega es muy rápida. Mi primer pedido fue de 100 etiquetas para planchar. Las pegué todas y vi que eran muy bonitas, así que recomendé enseguida las 100 etiquetas nuevas. Lamentablemente, entretanto lavé los bodies y las etiquetas se despegaron. Estoy muy decepcionada porque ni siquiera pensé que se despegarían.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted esta mañana para comentar la situación con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
¿Aún no he recibido el pedido?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
E
Ewa D.
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado nunca. Me he puesto en contacto con la empresa dos veces. Y aunque dicen que se ponen en contacto contigo en 48 horas, no lo han hecho. Muy decepcionado como completamente descuidado y no tienen etiquetas para mi hija.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Ewa, lamentamos saber que Correos ha perdido su pedido. Le hemos ofrecido un nuevo envío y le hemos pedido que confirme si la dirección que nos ha facilitado es correcta. El servicio de atención al cliente respondió en 24 horas y desde entonces no hemos recibido ninguna confirmación. Por favor, háganos saber cuál es la solución más adecuada para usted a través del correo electrónico. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales, Stacy
M
Marius
Nota: 1 de 5
No se adhieren Después de este comentario y envía la prueba. C-monetiquette reaccionó muy rápidamente y sexcuse de esta anomalía. Se ha encontrado una solución. Muy buen servicio post-venta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted esta mañana para comentar la situación con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
L
Laura
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, realizado el 31/07
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura, lamentamos esta anomalía de envío por parte del servicio postal. Le hemos reembolsado el importe de su pedido tal y como nos solicitó. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
A
Audrey
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 09/08, supuestamente enviado el 11/08, aquí estamos el 23/08 y ¡aún nada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, sentimos esta anomalía en la entrega por parte de Correos. Acabo de enviarte un email para ayudarte :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
P
Patricia Muñoz Rivas
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido después de 20 días. He escrito y nadie me responde. Muy mal servicio.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Patricia, Lamentamos esta situacion. Tu pedido se enviara de nuevo en cuanto antes. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
¡Hola! Hemos vuelto de vacaciones, pero no hay paquetes con pegatinas. Escribes lo que has enviado, pero no ha llegado nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Veo que te devolvimos el pedido ayer. ¡Esperamos que lo recibas muy pronto! Estamos siempre a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiquette
G
Gemma C.
Nota: 1 de 5
El pedido se envió hace 11 días y aún no hay rastro. Me he puesto en contacto con ellos y me han ofrecido devolverme el dinero o enviarlo de nuevo. He optado por el reembolso ya que lo necesito antes de que empiece el colegio así que tendré que ir a otro sitio, es una pena ya que tenían buenas críticas por la calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Gemma, gracias de nuevo por elegirnos. Sentimos de nuevo que los servicios postales hayan perdido su pedido. Dependemos del correo igual que ustedes y lamentablemente no pudimos influir en su entrega o retrasos. Todo lo que depende de nosotros se lo ofrecimos y esperamos que le dé otra oportunidad a nuestras etiquetas.
I
Invité
Nota: 1 de 5
De los dos libros de etiquetas, ¡uno no llevaba el nombre de mi hijo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no hayas recibido tu pedido completo. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
F
Francesca C.
Nota: 1 de 5
Nunca llegó nada y no contestaron al correo electrónico
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, lamentamos el retraso en el envío por parte del servicio postal. Me he puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
V
Verónica
Nota: 1 de 5
El pedido pone entregado y yo.bo he recibido nada , trato de ponerme en contacto y solo mandan encuestas de satisfacción o periodos de entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos vamos a poner en contacto cotigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maud Bouillet
Nota: 1 de 5
Como aún no he recibido mi pedido, no puedo dar mi opinión. ¿Se está entregando?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Le confirmo que su pedido ha sido devuelto. ¡Esperamos que lo recibas pronto! Quedamos a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiquette
C
Ct
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando que me entreguen el producto un mes después de haberlo pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cathrin, siento oír que hay algunos problemas con los servicios postales y que aún no has recibido tu pedido. Te he enviado un correo electrónico para ofrecerte más soluciones. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
V
Viviana Garcia
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando el pedido, desde el 27 de julio y he hice el pedido ,en el estado pone que ha sido entregado y aquí no he recibido nada va a empezar el colegio mi hija y sigo sin las pegatinas!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Te vamos a contactar hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lara
Nota: 1 de 5
Muy mal plazo de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lara, lamentamos el retraso en el envío por parte del servicio postal. Me he puesto en contacto con ustedes para buscar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
G
Gissela Mejia
Nota: 1 de 5
Se perdió el paquete y tuve que llamar a que me lo enviaran
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, La entrega de tu nuevo pedido se hara la semana que viene por Correos. Lamentamos esta anomalia. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Marinieves Fernández
Nota: 1 de 5
El Pedido no me a llegado todabia y lo pedi hace un mes
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Tu pedido ha sido enviado de nuevo el dia 18/08 con lo cual te llegara la semana que viene. Lamentamos esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lucy A.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi envío
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucy, te pido disculpas porque hubo algunos problemas con los servicios postales y tu primer pedido no te llegó. A raíz de nuestra conversación por correo electrónico, he realizado un nuevo envío de tu pedido? Espero que lo recibas pronto. Jessica, Petit-Fernand
P
Pat
Nota: 1 de 5
Hice un primer pedido y no me llegó y me mandaron otro nuevo y tampoco me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Tu pedido ha sido enviado de nuevo el 15/08, te llegara a finales de esta semana. Lamentamos mucho esta anomalia por parte de Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Stephanie Vautrain
Nota: 1 de 5
Pedido incompleto. Me quejé tres veces al servicio de atención al cliente. Después de 10 días todavía nada. Reclamación a paypal. No lo recomiendo haré el pedido en otro sitio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Le confirmo que su pedido ha sido devuelto. ¡Esperamos que lo recibas pronto! Quedamos a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiquette
E
Ehb18
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 30 de julio, estamos a 22 de agosto y no he recibido el envío. Me he puesto en contacto con ustedes tres veces y no me han contestado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucy, lamento saber que te pusiste en contacto con nosotros y no obtuviste respuesta. Normalmente nos esforzamos por responder a cualquier consulta lo antes posible. Me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución adecuada para ti. Esperamos su respuesta. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado el 8 de agosto, la fecha límite para recibirlo era el 21 de agosto y hasta la fecha ningún pedido recibido por lo que me encuentro a 6 días de la vuelta al cole sin mi sitio de etiquetas nada serio!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que hayas recibido tu pedido con retraso. Nos alegra ver que por fin lo ha recibido. Estaremos encantados de ayudarte. Luce C-MonEtiquette
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