Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
No estoy satisfecha porque pagué mucho por el envío urgente y tardé 6 días en recibirlos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega por parte de Chronopot no haya cumplido los plazos anunciados. Puedo confirmar que el coste de esta entrega ha sido reembolsado y que se realizará una reclamación. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
B
bounatouf hela
Nota: 1 de 5
Por desgracia, las etiquetas se despegaron en el primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tengas problemas con tus etiquetas, pero te acabo de enviar un correo electrónico para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
E
EliMo
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido y tampoco el reembolso
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te confirmo que te hemos hecho tu reembolso el 07/09, sera visible en tu cuenta bancaria en un plazo de 7 dias laborales. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
ANA MARIA DOMINGUEZ GARROCHO
Nota: 1 de 5
Es una estafa no llega los pedidos ...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido. Esperemos que hayas podido hacer el pedido con envio express que te hemos ofrecido para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
CLAUDIA BURCEA
Nota: 1 de 5
Entrega retrasada más de una semana, entrega a las 9 . ¡Nunca he recibido una devolución de ustedes, por favor reembolsen mi entrega express que nunca fue respetada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que su pedido se haya retrasado por culpa de Chronopost. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa Cathérineau wasielews
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que su pedido se haya retrasado por culpa de Chronopost. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Maite Ferrandiz
Nota: 1 de 5
Todo mal desde el principio. No me llegó el pedido ninguna de las dos veces que se pidió... Yo digo que no me lo enviaron porque correos no es tan inutil. Una M... todo. La empresa, el personal y todo el proceso de reclamación. Ponen unas vías de contacto y responden cuando les sale del papo...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que ninguno de los pedidos que te hemos fabricado y enviado te han llegado. No es una situacion habitual por parte de Correos. Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido. Intentamos ayudar y contestar a nuestros clientes lo mejor que podamos y lo antes posibles. Buen dia, Camille Peit-Fernand
I
Inés Picado Molares
Nota: 1 de 5
He realizado el pedido hace tres semanas y sigo esperando. Contacté con el servicio de atención al cliente y todavía no tengo respuesta. No cumplen para nada con los tiempos de entrega. Espero que me den una respuesta cuanto antes o me reembolsen el dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que aun no hayas recibido tu pedido. Te acabamos de contactar para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Arminda Said Quintana
Nota: 1 de 5
No me llegó el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que no te haya llegado el pedido que te hemos enviado. Te confirmo que te hemos hecho el reembolso completo de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Enrique Pérez Pérez
Nota: 1 de 5
Aún sigo esperando el producto, cuando me indicaron en un principio que en 72 horas lo tendría y luego me dijeron de 3 a 10 días laborables. Aún espero tras más de tres semanas de pedido. Es una vergüenza, con suerte me llegará en navidades visto lo visto, y eso que lo quería para el inicio del colegio de nuestros hijos. El año pasado ya pasó lo mismo y volvimos a caer confiando en ustedes
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que el envio express no se pueda hacer en las islas. Sin embargo, tu pedido ya te tenia que haber llegado. Te acabamos de contactar por email para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Janice Modestin
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Todavía no he recibido mi paquete, fechado el 30 de agosto de 2023, aunque ya estamos a 16 de septiembre, por lo que no puedo comentar favorablemente mi experiencia !!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no hayas recibido tu pedido. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Audrey Taranto
Nota: 1 de 5
Envío del paquete no recibido mientras que dos días antes de recibir el de mi hija llamé por teléfono uno era enviarme el paquete bajo 48 horas 1 semana después de tourjour ningún paquete para mi fis
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tu pedido no haya llegado todavía. Veo que tu pedido ha sido devuelto por Correos debido a una dirección incorrecta. Acabo de enviarte un correo electrónico para que entiendas mejor la situación. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Melani Albar
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido aún
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar esta semana. No dudes en contactarnos por email para cualquier cosa. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maman ( Paris)
Nota: 1 de 5
A pesar de varios mensajes enviados para saber cuándo recibiría mi pedido. Llegó dos semanas después o más. Después, cuando me di cuenta de que me había equivocado en un número, me dijeron que mi pedido se había enviado, pero lo recibí una semana más tarde. Decepcionado porque mis pedidos anteriores fueron muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
E
Elita H.
Nota: 1 de 5
2 pedidos. Ambos nunca llegaron. El reembolso se efectuó rápidamente. No volveremos a hacer pedidos allí. Muy decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que no haya recibido su primer pedido. Ya se lo habíamos reembolsado. Su segundo pedido se envió el 06 de septiembre y la fecha límite de recepción es el 18 de septiembre, tal y como anunciamos esta mañana en nuestros correos electrónicos. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de ningún retraso en la entrega por parte del servicio postal. No obstante, esperamos que reciba pronto su pedido. Que tenga un buen día. Su equipo de EsIstMeins
A
Alexandra
Nota: 1 de 5
El pedido llegó al cabo de un mes y eso sólo porque llamé por teléfono para ver qué pasaba con mi pedido... si no, no habría recibido nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya sido entregado incorrectamente por el servicio postal. No obstante, estamos encantados de haber podido ayudarle y su pedido debería llegar en una semana. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
K
Katrin W.
Nota: 1 de 5
Parte de la entrega (las etiquetas de dirección) simplemente no se entregaron aunque estaban confirmadas en la confirmación del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hoy nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
R
Rachel
Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionado. Huye. Pedido realizado el 28 de agosto. Y todavía estoy esperando mi paquete. En la web pone entregado, pero en el buzón nada. Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente aparte de un correo electrónico automático. De verdad, id por otro lado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que su pedido sea objeto de una anomalía de entrega por parte de los servicios postales. Le invito a responder al correo electrónico automático que ha recibido para que podamos ayudarle lo mejor posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Anahí Fernández
Nota: 1 de 5
Nunca llegó el pedido y no me han respondido los correos en lo que solicito la devolución del dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido el 15/09. Como te lo comentamos en nuestro email, sera visible en tu cuenta bancaria en los proximos dias. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Blanca
Nota: 1 de 5
Ha tardado más de tres semanas en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que tu pedido haya tardado tanto en llegar. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Irene Fernandez Ramirez
Nota: 1 de 5
El pedido no me llegó y tuve que solicitar el reembolso
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que no te haya llegado tu pedido. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado por completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Milena F.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente porque pagué por un seguimiento que no se puede ver y no obtuve respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Milena, sentimos el retraso en la respuesta, su mensaje había ido a parar a la bandeja de correo no deseado. Le hemos contestado para intentar ayudarle. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
E
Emma
Nota: 1 de 5
Las etiquetas siguen despegándose de la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, lamentamos mucho que la calidad de sus etiquetas no sea satisfactoria. Esto no es normal y nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Jessica, Petit-Fernand
K
Kelly
Nota: 1 de 5
¡NO HAGAN PEDIDOS A ESTE SITIO WEB! No he recibido mi pedido y es imposible obtener una respuesta de correos electrónicos impactante servicio claramente una estafa y se llevará esto más lejos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kelly, Gracias por tu comentario, sentimos mucho que tus peticiones hayan quedado sin respuesta hasta ahora; actualmente estamos atendiendo un alto nivel de peticiones por lo que siempre es mejor contactar con nosotros por teléfono. El número de teléfono está indicado en la página de contacto de nuestro sitio web. Habría estado bien dejar su dirección de correo electrónico o su número de pedido en esta reseña para que pudiéramos ponernos en contacto con usted directamente. Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Las etiquetas eran de mala calidad y se despegaban después de medio lavado. Perdí tiempo y dinero. Experiencia catastrófica
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con tus etiquetas. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Milene
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no cogen la forma hexagonal de los lápices y acaban despegándose. Solía hacer pedidos a un competidor y sus etiquetas cogen bien la forma y no se despegan. Las etiquetas de C mon etiquette se despegan y se pegan en el estuche de mi hijo. Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con tus etiquetas. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Después de casi un mes esperando, no he recibido el pedido, el cual se supone me han enviado dos veces.... Cuando pido explicaciones solo me dicen que no tienen ni idea que ha pasado... servicio pésimo de atención al cliente y nula capacidad de solucionar los problemas que ocasionan al cliente....
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que aun no te han entregado tu pedido. Sin embargo, el segundo envio que te hemos hecho esta en camino y no tardara mucho en llegar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mario Da Cruz
Nota: 1 de 5
Tras varias semanas de espera, aún no he recibido nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
K
Kathryn
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y no he recibido ninguna respuesta. He solicitado el envío de mis artículos o un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kathryn, Sentimos que tu pedido no te haya llegado todavía. Hemos respondido a su correo electrónico con las opciones deseadas. Jessica, Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mala calidad. Se despegaron después de un lavado. El producto está sobrevalorado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Supama, lamentamos oír que la calidad de sus etiquetas no es satisfactoria. Esto no debería ocurrir, ya que la calidad de nuestras etiquetas se comprueba regularmente. Por supuesto, hemos respondido a su correo electrónico con soluciones. Jessica, Petit-Fernand
A
Anabel Aliaga
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas el 29 de agosto y todavía no he recibido nada. Les contacté, me contestaron diciendo que podía elegir si relanzaban el pedido o me reembolsaban, les contesté y aún sigo esperando Necesitaba las etiquetas para principio de septiembre para mis dos hijos y no he podido etiquetar nada. Podrían avisar de los tiempos reales de entrega. Una pena porque otras veces he comprado y me gustan mucho sus productos.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que esta vez la entrega haya tenido problema. Te confirmo que te reenviamos tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alex
Nota: 1 de 5
Pagar por un envío urgente para recibir el paquete una semana después no te pone de buen humor Las etiquetas térmicas no se pegan No lo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega de Chronopost no haya respetado los plazos anunciados y que tenga problemas con sus etiquetas. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Maria Montalbán Cárdenas
Nota: 1 de 5
Me mandaron justamente la mitad de pegatinas que pedí de cada pack. Pedí 2 de 50 unid y mandaron 25 unid, y el ultimo fue un pack de 60 y mandaron solo 30 unidades.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, No es normal que hayas recibido tu pedido entero. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
O
Olly Kim
Nota: 1 de 5
I ordered my parcel more than 3 weeks ago and it's still not delivered.
Respuesta de Petit-Fernand
Hello, We are very sorry to hear that you have not received your order yet. Our team sent you an email to help you. Kind regards, Camille Petit-Fernand
C
camilla
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 18 de agosto y, después de casi un mes, ¡sólo ha llegado un producto! Envío excesivamente lento y muy mal servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Camila, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega. Ya hemos tomado las medidas necesarias para dar una solución. No obstante, quedamos a su disposición y le deseamos un buen fin de semana. Alessio, Petit-Fernand
L
Ludivine CHAUVINEAU
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mis etiquetas. ¿Cómo puedo darles mi opinión?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ludivine, Su pedido está siendo entregado. Debería llegar a su buzón en breve. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para hablar de su pedido. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 1 de 5
He comprado una botella de agua para mi hija. Estoy muy decepcionada, pesa mucho y el tapón es imposible de abrir para un niño. 22 e de no usarla. ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, No dudes en ponerte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
C
Carmen pispi Manso
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 29 de agosto,dicen q se envía las etiquetas en 48h.se enviaron el día 4 y me llegaron el 12 de septiembre.Me parece mucho 2 semanas de tiempo para recibir unas pegatinas.No repetiré,además tuve q llamar a un 902,deje un mensaje en el contestador y nadie se puso en contacto conmigo.La calidad d las etiquetas al menos es buena,pero la niña empezó al cole con todo sin etiquetar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo para recibir tus etiquetas. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
BOUDOURIS ETHANN
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, se le acaba de enviar un correo electrónico en el que se le ofrecen varias opciones para tratar este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
E
Elena P.
Nota: 1 de 5
Envío muy largo, mañana son 10 días, compra en otro sitio y además te dan envío gratis, no merece la pena, internet está lleno de vendedores de etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, sentimos este retraso por parte de los servicios postales. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y haremos lo necesario para ayudarte. Que tenga un buen día
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 