Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Estoy muy decepcionada por mi experiencia con C-MonEtiquette: desde el tiempo que tardaron en enviarme el pedido hasta la calidad de las etiquetas planchadas (que se despegan tras el primer lavado).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por escribirnos. Lamentamos que su pedido haya llegado con retraso a través de La Poste. En cuanto a sus etiquetas, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] con su número de pedido para que puedan ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
Dammie
Nota: 1 de 5
Las pegatinas se despegaron durante el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dammie, Sentimos que se te despeguen las etiquetas. Envíanos un correo electrónico con tu número de pedido para que podamos ofrecerte una solución. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Silvia
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido y en el correo dice que si
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Silvia, Gracias por avisarnos. Te hemos enviado un email para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Piraveena S.
Nota: 1 de 5
No es tan bueno como se anuncia. La pegatina con el nombre se despegó 4 días después de pegarla. La prenda ni siquiera se había lavado. No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Piraveena, Gracias por compartir tus comentarios. Lo sentimos mucho. Un miembro del equipo Petit-Fernand se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
T
Theisen Aude
Nota: 1 de 5
Me han dado nombres equivocados
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aude, Gracias por tu mensaje. Sentimos mucho este error. Le devolveremos las etiquetas con su nombre lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Isabel Gonzalez P
Nota: 1 de 5
Llevo haciendo pedidos de pegatinas durante 5 años y este, sin duda ha sido el peor. Se me han caído de todas las prendas y he seguido las instrucciones como en años anteriores. No creo que repita experiencia un año más.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabel, Gracias por tu mensaje y tu fidelidad. Nos puedes hacer un email a [email protected] con tu numero de pedido para que nuestro equipo de atencion al cliente te pueda ayudar con tus etiquetas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Khaoula Inspiration
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido de agosto, estamos a finales de diciembre y es una estafa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que su pedido no haya llegado por correo. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarle lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
V
Vero Descroix
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no encajan
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Véronique, Gracias por escribirnos. Lamentamos que se te despeguen las etiquetas. Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey Martinez
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan, pero hace 6 años compré unas para mi primer hijo y estaba contenta, pero ahora hay un problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, gracias por tu comentario. Sentimos mucho que estés experimentando problemas con tus etiquetas en esta ocasión. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para entender tu problema y ofrecerte una solución adecuada. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
Q
Quentin
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Quentin, gracias por tu comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted en relación con su pedido. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Mick Mick
Nota: 1 de 5
No encajan, a pesar de que seguí las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mickaël, Gracias por su mensaje. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución a tu problema. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette.
J
Jacqueline Kelley
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi paquete, muy decepcionada, pero el servicio de atención al cliente fue excelente y me reembolsaron el dinero. Realmente quería lo que pedí para el viaje escolar de mi hija.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jacqueline, Gracias por su mensaje. Sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Esperamos que vuelva a hacernos un pedido. Saludos cordiales, Camille C-MonEtiquette
A
Adele J.
Nota: 1 de 5
Después de ordenar estos por segunda vez después de probarlos hace años, ya que quería darles una segunda oportunidad- sin embargo im todavía tan decepcionado. Las pegatinas se caen constantemente, las encuentro en la lavadora, arrugadas en la ropa. Por el dinero que pagué por 2 juegos, fue decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adele, gracias por tu comentario. Sentimos mucho que hayas tenido problemas con las etiquetas. Un miembro del equipo Petit-Fernand se pondrá en contacto contigo hoy mismo para encontrar una solución. Le deseamos un buen día, Chiara Petit-Fernand
A
Antonia M.
Nota: 1 de 5
¡¡¡El pedido nunca llegó!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Antonia, Sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para que podamos encontrar juntos una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
I
Ikisse
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido desde septiembre de 2023. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por escribirnos. Lamentamos que su pedido aún no haya llegado. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono o en [email protected] para que podamos darle una solución lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Magnani N.
Nota: 1 de 5
El producto no me llegó y después de solicitar una respuesta ni siquiera me contestaron. Mercancía no recibida y ni siquiera reembolsada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Natalia, Sentimos mucho esta anomalía. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy para que podamos encontrar juntos una solución, Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Ana María
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana Maria, Gracias por avisarnos. Te acabamos de enviar un email para ayudarte con este retraso de entrega por parte de Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Anja K.
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente fue servicial al principio, enviaron un producto nuevo. Nunca llegó. Al preguntar, se supuso que la mercancía había llegado, aunque se decía que los adhesivos se despegarían después de un lavado. Pero las bombas se pegan en la lavadora. Para mí, ¡esto definitivamente no es una recomendación!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anja, lamentamos que nuestros productos no hayan satisfecho tus expectativas. Sin embargo, te hemos reenviado las etiquetas a nuestro cargo e incluso te hemos reembolsado el importe íntegro de tu pedido. Lamentablemente, eso es todo lo que podemos hacer. Tampoco podemos influir en Deutsche Post si el paquete no llega o se pierde. No obstante, hacemos todo lo posible por mejorar nuestro servicio de entrega. Le deseamos una Feliz Navidad. Elise, EsIstMeins
E
Elisa
Nota: 1 de 5
NO RECIBI EL PEDIDO
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elisa, Gracias por escribirnos. Nos puedes enviar un email con tu numero de pedido a [email protected] para que te podamos ayudar lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
G
Gi
Nota: 1 de 5
Nunca me llegó. El servicio de atención al cliente no me contestó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Sentimos mucho que no haya recibido su pedido, lamentablemente no disponemos de información suficiente para rastrear su pedido. Le ruego que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +33 5 86 80 00 96. Esperamos su respuesta para poder ayudarle y encontrar una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
J
J.goldbach
Nota: 1 de 5
No está claro qué artículo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, Lamentablemente no entendemos muy bien su opinión. Nos hemos puesto en contacto con usted para obtener más información al respecto. Esperamos tus comentarios. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
P
Pierrette Akaho
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas, sin embargo me dicen que está entregado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pierrette, Tras nuestro intercambio, puedo confirmarte que tu pedido será enviado de nuevo. Le deseo una buena acogida. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Luisa Dominguez Barreno
Nota: 1 de 5
No me ha llegado aún y no tengo noticias además envié un correo y nadie me ha contestado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Luisa, Gracias por escribirnos. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 1 de 5
Por desgracia, no me gustan los productos. No parecen de alta calidad. En mi opinión, la relación calidad-precio no es la adecuada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melissa, Sentimos leer que nuestros productos no han cumplido tus expectativas. Nos hemos puesto en contacto contigo para tener más detalles al respecto. Esperamos tus comentarios. Que tengas un buen día, ?????? Elise, ItIsMine
M
Marie-Aude Hody
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-Aude, Gracias por notificárnoslo. Lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Silke
Nota: 1 de 5
La carta aún no ha llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Silke, gracias por tu mensaje. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Alexia Olivesi
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de 950 etiquetas para entregar en 24 horas. El pedido se envió el viernes, pero ahora es martes por la tarde y todavía no he recibido nada. Me gustaría que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexia, Gracias por informarnos de este retraso en la entrega por parte de Chonopost. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Silvia
Nota: 1 de 5
Puesto que el primer pedido no llegó,y vuelven a decir que me lo envían y sigo esperando casi un mes liada con las etiquetas l,y sigo esperando a recibirlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Silvia, El pedido que te fabricamos de nuevo se ha enviado el dia 01/12 y esta en camino, te llegara pronto. Lamentamos sinceramente esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Inês
Nota: 1 de 5
No he recibido nada después de 9 días laborables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ines, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución respecto a la entrega de tu pedido. Esperamos poder ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
B
Béatrice Leroy
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada de ti
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Béatrice, lamento leer tu mensaje. Lamentablemente, se trata de una anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Acabamos de dejarle un mensaje de voz para ayudarle lo antes posible. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina Pereira
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y esta vez a pesar de que el seguimiento postal indica que lo he recibido. No lo he recibido. Espero que se solucione el problema. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, Gracias por tu mensaje. A raíz de tus intercambios con nuestro servicio ayer, puedo confirmarte que tu pedido te será devuelto lo antes posible. Lamentamos sinceramente esta anomalía del servicio postal. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Ms Amélie B
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas varias veces y estaba contento con ellas, pero la botella dejó de funcionar al cabo de un mes. Me puse en contacto con el servicio técnico, pero no me devolvieron el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie, Gracias por su mensaje. Acabamos de ponernos en contacto con usted para comprender el problema que tiene y darle una respuesta adecuada. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Angelique K.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas con el nombre no se sujetan en absoluto, a pesar de que lo hice exactamente como se indica en las instrucciones. Desaparecieron después del primer lavado?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angelique, Sentimos mucho que las etiquetas se despeguen. Te hemos enviado un e-mail para poder ofrecerte una solución. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
K
Kimberly
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó e intenté contratar a la empresa sin respuesta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kimberly, Gracias por tu comentario, Lo sentimos mucho oír eso. Uno de nuestros empleados se pondrá en contacto contigo en el día para encontrar una solución lo antes posible. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
M
Martina E.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son preciosas pero no se pegan a la ropa. Puede que las planchara mal (aunque seguí bien las instrucciones), pero el resultado es muy malo se despegaron todas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Martina, Gracias por su comentario, sentimos mucho que haya tenido problemas con las etiquetas. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto con usted y le hemos devuelto su pedido. Le deseamos un buen día. Chiara Petit-Fernand
A
Alejandra Paredes
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca me llegó. He enviado la incidencia a través de la web y nunca me respondieron
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Alejandra, Gracias por avisarnos de esta incidencia. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Em
Nota: 1 de 5
Envío con mucha demora. La impresión no tiene buena calidad y las pegatinas se caen solo con mirarlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Estefania, Gracias por tu mesnaje. Lamentamos que tengas problema con nuestras etiquetas. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible con esta situacion que no es habitual. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Betul S.
Nota: 1 de 5
Muy mal servicio de atención al cliente. Me enviaron etiquetas equivocadas (de otra persona). Les pedí que me las volvieran a enviar, pero nunca llegaron. Me dijeron que podían reenviármelas o devolverme el dinero. Les pregunté si podían enviármelas por correo urgente, ya que llevo más de un mes esperando estas etiquetas, y me dijeron que no podían. He pedido que me devuelvan el dinero y no volveré a comprar aquí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Betul, Gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya recibido su pedido. No entendemos el motivo. Esperamos que lo reciba lo antes posible. Puede que simplemente se haya retrasado, desgraciadamente estas cosas pasan. De todas formas, sin esperar al resultado le hemos devuelto el importe íntegro de su pedido. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración y le pedimos disculpas por las molestias que este retraso haya podido ocasionarle, Chiara Petit-Fernand
M
Maria Thomas Comas
Nota: 1 de 5
Me llegaron unas estiquetas que no eran las mías
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Te pedimos disculpas por este error nuestro. Tus etiquetas ya se han enviado a tu direccion y las recibiras pronto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
H
Humeau
Nota: 1 de 5
Mala imagen
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está satisfecho con nuestros productos. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para comprender el problema de calidad que está experimentando y ofrecerle una solución adecuada lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.