Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 600 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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S
Stephanie Azm
Nota: 5 de 5
Excelentes etiquetas y entrega rápida
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S
Silvia Escudero Sanchez
Nota: 5 de 5
Llego todo muy rápido y son muy bonitas además se quedan muy bien pegadas a las cosas de la peque
V
Virginie
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de muy buena calidad, con una amplia gama para todos los gustos. El sitio es muy completo y la entrega es rápida. Seguiré haciendo pedidos con regularidad.
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A
Arnaud
Nota: 5 de 5
Excelente, producto de buena calidad, siempre entregado a tiempo, lo recomendaría.
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K
Kathy Petigas
Nota: 5 de 5
Muy útil a mis hijos les encanta
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido recibido rápidamente. Sin embargo, estuve mucho tiempo pegando las etiquetas en la ropa para el colegio. Una vez en la lavadora se despegaron.... Decepcionada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que tiene problemas con sus etiquetas. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución para usted. Estamos aquí para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 de 5
Muy buen pedido recibido a tiempo.
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M
Mirette
Nota: 5 de 5
Etiquetas según pedido. Muy prácticas. Los niños encantados.
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K
Karaplino Ran
Nota: 1 de 5
Pedí tapones de calabaza a principios de julio y recibí un mensaje disculpándome por el retraso debido a la gran demanda. Luego recibí un mensaje diciendo que el paquete había llegado, pero cuando fui al punto de recogida me dijeron que no tenían mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que su pedido haya sufrido esta anomalía en la entrega. Me pondré en contacto con usted esta mañana para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 de 5
Muy bonito y llegó a tiempo, ¡gracias!
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E
Esposito L.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas adhesivas son muy bonitas, con letras y diseños atractivos. Se adhieren bien a los objetos y a la ropa.
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I
Ines
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que compro en Petit Ferdinand y seguiré comprando. Buen producto, bonito acabado, llega rápido y en el primer pedido hubo una demora por la empresa logística, pero el servicio postventa de Petit Ferdinand lo solucionó rapidamente.
A
Agnès Decramer
Nota: 5 de 5
Etiquetas de buena calidad, entrega rápida. Perfecto.
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M
Marie-Estelle Oulma Munier
Nota: 5 de 5
Fácil de usar
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H
Hala Elassili
Nota: 5 de 5
Muy bonito y práctico de aplicar, además las pegatinas gratis mis hijas estaban encantadas.
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C
Céline
Nota: 5 de 5
Muy práctico. Fácil de pegar. Es perfecto. Lo recomiendo encarecidamente.
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M
Melanie Delelis
Nota: 5 de 5
Satisfecho con mi compra Entrega rápida Muchas gracias
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D
Delphine Husson
Nota: 5 de 5
Rapidez del servicio
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S
Stéphanie
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida y calidad superior! Para ver con el tiempo después del lavado?
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C
Coralie Smagghue
Nota: 5 de 5
Etiquetas recibidas a tiempo, tan bonitas como siempre.
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J
Jennifer
Nota: 5 de 5
El envío a las Antillas fue rápido y la calidad de las etiquetas muy satisfactoria. Se pueden lavar. Muy buena relación calidad-precio.
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L
Laura Leloup
Nota: 5 de 5
perfecto. muy buena calidad
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M
Mouna
Nota: 5 de 5
Muy buen equipo, reactivo... pequeño error en mi pedido pero tras enviar un correo electrónico de reclamación, recibí muy rápidamente mi nuevo pedido. I would recommend
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K
Kaltoume Bahlouli
Nota: 5 de 5
Pedí las etiquetas autoadhesivas y las de plancha para un total de 420 etiquetas, y son estupendas para marcar las cosas de los peques, sobre todo porque son resistentes.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Nunca decepciona
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A
Ali Pressilia
Nota: 5 de 5
Productos excelentes. La entrega se retrasó por culpa del repartidor y el servicio posventa reembolsó los gastos de envío. Muy contentos.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Una vez que hayas seguido todas las instrucciones, las etiquetas estarán listas en cuanto las laves en la lavadora...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento leer que tiene problemas con sus etiquetas. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
D
David K.
Nota: 1 de 5
Pedimos nuestras etiquetas y, por desgracia, cuando llegaron, nos habían enviado las de otra persona en lugar de las que habíamos pedido. No es un gran problema, aunque es frustrante, entiendo que estas cosas pueden pasar. Pero a pesar de que nos pusimos en contacto con la empresa de inmediato y nos aseguraron que nos enviarían las etiquetas de sustitución de inmediato, al final nos las han enviado hoy. Es decir, seis días después. Ahora bien, puedo entender que se produzca un error, como digo, lo que no puedo entender es que se tarden seis días en iniciar el proceso de subsanación del error. Este tipo de cosas debería ser la prioridad número uno para una empresa, pero en lugar de aprovechar la oportunidad para convertirlo en algo positivo y demostrar que harán todo lo posible para arreglar las cosas, su respuesta fue esencialmente Sí, estamos ocupados, pero ya están en camino. Una actitud absolutamente terrible.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola David, siento mucho oír que tu experiencia con nuestra empresa ha sido decepcionante. Le agradezco su comprensión por la confusión en los pedidos y le pido disculpas por los retrasos en el envío de un reemplazo. Por lo general, los pedidos de sustitución se producen en 24 horas y se envían lo antes posible, sin embargo, creo que esta vez hubo algún problema en la producción que impidió el envío rápido de su pedido. He buscado nuestra conversación anterior y el sistema de mensajes para pedirle más disculpas y ofrecerle alguna compensación, pero no he podido encontrarle con el nombre indicado en esta publicación; por lo tanto, le invito a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
M
Myriam
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad, recibidas rápidamente. Nada que decir, fue perfecto.
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C
Christelle Perez
Nota: 5 de 5
Como se describe
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S
Sophie Longin
Nota: 5 de 5
Super mis hijas están encantadas como cada año
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M
Monica Martin Martin
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado y se supone que lo enviaron el 16 de Agosto. He enviado ya dos mails, y sólo he obtenido una respuesta automática. Es la segunda vez que me pasa con vosotros.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Monica, te hemos enviado un correo para ayudarte lo antes posible. Vamos a hacer todo lo necesario para que lo recibas. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
A
Alex
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con estas etiquetas, pero tendremos que esperar a ver cuánto duran, ya que es la primera vez que las encargamos.
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C
Carolanne A.
Nota: 5 de 5
Las pegatinas de esta empresa son increíbles, se lavan, se lavan y se lavan y no se mueven ni en la ropa ni en la fiambrera ni en la botella de agua. Gran calidad y precio. He pedido dos años seguidos y volveré en los próximos años. Gracias
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A
Alix
Nota: 5 de 5
Gran relación calidad-precio
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L
Ludiwine Ginouves
Nota: 5 de 5
Llevo años haciendo pedidos para mis 3 hijos y siempre estoy muy satisfecha con la calidad, los plazos de entrega, etc.
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S
Sophie
Nota: 5 de 5
Relación calidad-precio inmejorable
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N
Noémie
Nota: 5 de 5
Perfecto, etiqueta muy mona y buena calidad. Entrega rápida.
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B
Bettina Lacquemant
Nota: 5 de 5
Impecable como cada año; cumple con mis expectativas, entrega rápida. Hasta el año que viene.
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C
Cristina
Nota: 5 de 5
Llegaron muy pronto y perfectas. Además te vienen como en una chequera y tienen pegatinas de regalo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Camille Petit-Fernand