Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Nunca lo recibí, después de 15 días me dijeron que el paquete se había enviado a la persona equivocada. Pedí que me devolvieran el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Brenda, lamentamos este error de entrega. Ya le hemos realizado el reembolso solicitado. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 5 de 5
Rapidez de envío y calidad del producto
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R
R. Ferrer Pulido
Nota: 5 de 5
Llevo años usando las etiquetas, y cada año compro las mismas porque son las mejores, no se despegan ni metiendo los objetos en lavavajillas y la ropa en secadora. Me encantan!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje y tu fidelidad ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cseh
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre :) hay que dejar pasar un tiempo para la entrega, unas 2 semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su amable comentario. Como enviamos nuestros productos desde Francia, la entrega puede tardar un poco más, pero nos complace que le gusten nuestros productos. Nos vemos pronto para un nuevo pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sonia M.
Nota: 5 de 5
¡Todo fantástico! Desde el material hasta los diseños, a mis hijas les encantan vuestras etiquetas y no podemos pasar sin ellas en casa
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D
Dechdati
Nota: 5 de 5
A los niños les encantan sus merenderos, fiambreras y bolsas de actividades, y varias personas me han preguntado dónde los hice.
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P
Paqui Marmolejo Guzmán
Nota: 1 de 5
El día 27 de agosto hice un pedido que a día de hoy 20 de septiembre aún no he recibido, penoso, espero la devolución lo antes posible
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Awa
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz gracias
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S
Sandra Magdalena Casado
Nota: 1 de 5
Hice pedido y nunca llegó el paquete , me siento decepcionada ??
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que aun Correos no te haya dejado tu pedido en tu buzon. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Laura
Nota: 1 de 5
No recibí mi pedido y cuando me lo devolvieron, me devolvieron una parte y no la otra... francamente, absolutamente poco profesional.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, te confirmo que te hemos devuelto todo tu pedido tal y como acordamos por teléfono. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Ana Fernández Movellán
Nota: 5 de 5
La atención es muy buena. Hice pedido de pegatinas y no me llegó al domicilio. Me puse en contacto con atención al cliente y y me lo volvieron a enviar sin cargo super rápido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Debora B.
Nota: 5 de 5
¡Estoy muy contento con el resultado! Hay una amplia selección de colores de fondo, colores de texto, pegatinas, ¡realmente x todos los gustos! Excelente calidad/precio
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J
Jessica Herrera
Nota: 5 de 5
Todo genial !!!!
R
Rachel Melka
Nota: 5 de 5
¿Una etiqueta bonita? Perfecto.
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M
Marta
Nota: 5 de 5
Productos de primera calidad. Resistentes. Se despegan y se vuelven a colocar sin estropearse. Tuve algunos problemas con el envío, pero los operadores fueron eficientes a la hora de resolver los problemas.
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A
Amparo Moreno Meléndez
Nota: 1 de 5
No ha llegado aun mi pedido!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos mucho que todavia no te hayan entregado tu pedido. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 5 de 5
Muy contento
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E
Elisa C.
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento
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G
Galina Bartoshina
Nota: 5 de 5
Llevo años encargando etiquetas a c'mon étiquette y estoy muy satisfecha.
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M
Mam
Nota: 5 de 5
Práctico, atractivo, eficaz
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W
Wendy
Nota: 5 de 5
Máximo resultado Máxima calidad Máxima durabilidad de la etiqueta
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su excelente crítica ;) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente con los productos tal y como se describían.
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P
Philippe Melissa
Nota: 5 de 5
Es ultrapersonalizado, la selección de etiquetas es enorme y la calidad es estupenda.
Opinión traducida
P
Paola B.
Nota: 5 de 5
Pedí etiquetas para poner en la ropa de mis hijas. El producto es estético y de calidad, aguanta los lavados sin despegarse. ¡Satisfecha!
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L
Leticia Torres Sequeiros
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y de muy buena calidad pero no cumplen los tiempos de entrega. Solo los cumplen si pagas le servicio exprés de casi 10 euros y aún encima les escribes y no resuelven tu problema. Hice el pedido el día 31 de agosto y a día de hoy no me ha llegado nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dia, Lamentamos que aun no hayas recibido tu pedido que hiciste en Agosto. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Veronica
Nota: 5 de 5
¡Excelente descripción y envío preciso y puntual!
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A
Angelique Brunel
Nota: 5 de 5
Super satisfecho con mi pedido, gran servicio. Cometí un error en mi pedido me había olvidado de escribir el apellido, envié un mensaje al servicio para pedirles que cambiaran mi pedido. Inmediatamente hicieron lo necesario. Recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados de ayudarle. Todo el equipo le desea un muy buen día... Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa
Nota: 5 de 5
Rapidez, etiquetas de todas clases y monísimas y encima a muy buen precio....
S
Sonia Letra
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha con la calidad. Super
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V
Veronika L.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buena calidad, servicio amable y receptivo. Perfecto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su pedido y su gran crítica. Siempre estamos aquí para responder a cualquier pregunta. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Andrea P.
Nota: 5 de 5
Ya he hecho 3 pedidos y estoy muy satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su valoración. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
V
Valentina
Nota: 5 de 5
¡Todo lo que buscaba lo encontré en petit fernand! ¡Preciosos gráficos, ilustraciones variadas y super monos a un precio muy pequeño! ¡Lo recomiendo!
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L
Luana R.
Nota: 5 de 5
El kit de fiambrera que pedí para la guardería es sencillamente precioso y está pensado para viajar, ya que tiene una placa refrigerante en el interior. La posibilidad de personalizarlo lo hace realmente especial.
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C
Caroline K.
Nota: 5 de 5
Muy fácil de pedir, actualizaciones periódicas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por elegir Petit Fernand.
V
Virginie
Nota: 5 de 5
Entrega rápida Material de muy buena calidad Llevo mucho tiempo haciendo pedidos y siempre estoy satisfecho ????????
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A
Aisha C.
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido hace un mes y todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto con Petit-Fernand en numerosas ocasiones desde que debía recibir mi pedido y, a pesar de las llamadas y los correos electrónicos, nadie se ha molestado en responderme. Sigo esperando que me devuelvan la llamada, el correo electrónico o el pedido. Mi pedido no se ha cancelado y el dinero se ha descontado de mi cuenta. Tiene que haber un mejor servicio de atención al cliente para que, si el cliente tarda mucho en recibir su pedido, seamos plenamente conscientes de ello.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aisha, lamentamos que nuestro servicio de atención al cliente no se haya puesto en contacto contigo antes. Hemos tenido un mayor número de solicitudes por correo electrónico, pero siempre se nos puede localizar por teléfono entre las 9.00 y las 16.00 horas. Jessica, Petit-Fernand
E
Elle
Nota: 5 de 5
Me ayudaron mucho cuando tuve que hacer un cambio en mi pedido. Rapidez y buen servicio
Opinión traducida
E
Elisabet
Nota: 5 de 5
Llegaron a tiempo y perfectas
R
Rhian
Nota: 1 de 5
Pedí 2 lotes de pegatinas y esperé las 2 semanas indicadas para recibirlas, pero no llegó nada a pesar de que en la información de seguimiento aparecía como entregado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rhian, lamentamos que se hayan producido algunos problemas con los servicios postales, por lo que no has recibido tu pedido. Tal y como te confirmamos por correo electrónico, te hemos reembolsado el importe íntegro de tu pedido. Jessica, Petit-Fernand
P
Pavlina J.
Nota: 5 de 5
He pedido varias veces pegatinas a Petit-Fernand. Son de muy buena calidad, con gran variedad de colores e imágenes. A mis hijos les encantan. Su servicio de atención al cliente también es excelente y responde con rapidez.
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