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C
Nota: 5 de 5
Mi experiencia fue muy buena, porque respondieron enseguida y solucionaron el problema de la pérdida de mi pedido, y me lo volvieron a mandar rápidamente.
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 612 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 5 de 5
Todo conforme a lo esperado!!!
A
Nota: 5 de 5
Nos han gustado mucho las etiquetas. Las probamos con mi hija mayor y ahora las hemos vuelto a comprar con el pequeño.
E
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y atento, y el producto es excelente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. ¡Estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
B
Nota: 5 de 5
Muy recomendable
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
Nota: 1 de 5
No me llegó el primer pedido, me dieron la solucion de volver a mandarlo. Pero no llega. Y ya hace 10 dias, creo que deberia de haber llegado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, te enviamos 2 veces el pedidos porque la primera vez no llegaba. El segundo esta por llegar. Te hemos enviado un email para darte las fechas estimadas. Que tengas un buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el servicio y las pegatinas me han dado muy buen resultado, son muy duraderas además de muy bonitas. He comprado ya varias veces y sin duda repetiré.
C
Nota: 5 de 5
Todo precioso! muy bonitas etiquetas de colores super gráficas con amplia ggammadi elección. Entrega puntual. 5 estrellas Voy a utilizar a menudo este sitio para personalizar artículos, ropa, etc para mis hijas.
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P
Nota: 5 de 5
Todos los años hago pedidos... incluso si hay algún problema siempre súper receptivos Muchas gracias.
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N
Nota: 5 de 5
¡Un servicio de primera! Tras un problema con bpost, el servicio reaccionó inmediatamente. ¡Muchas gracias! Las etiquetas son perfectas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, ¡estamos encantados de haber podido ayudarte! Estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
D
Nota: 5 de 5
Entonces, mi primero pedido creo que ha sido extraviado. Pero, pasando lo plazo de entrega, comunique la situación a la atención del cliente y me lo solucionaron rápidamente. Ya me llegó las etiquetas y estoy muy contenta. Agradezco la atención prestada. Muchas Gracias ?? Un saludo!
F
Nota: 5 de 5
Top, etiquetas duraderas ... muy bonito diversas ilustraciones ... entrega rápida a tiempo. ¡Excelente calidad!
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E
Nota: 5 de 5
Buena calidad a buen precio, y muy fácil de realizar por la página web!
L
Nota: 1 de 5
No se indica el importe del envío urgente. 15 euros para las etiquetas y 9 euros para el envío ... Absurdo ..
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luana. Sentimos que hayas pagado el envío urgente sin querer, no obstante nos parece muy extraño. En el momento de la compra, en el apartado 2, dedicado al pago, puedes consultar y seleccionar la modalidad de entrega que prefieras. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas me han gustado mucho, un excelente producto, lo único malo q la compañía de transporte tardo mucho en entregar él producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcela, te acabo de enviar un email para pedirte disculpas por el retraso. Esperamos que todo lo demas este a tu gusto. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
L
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho y los niños muy contentos. Hay pegatinas de colores muy lindos adjuntos
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V
Nota: 5 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son de primera calidad. Muchas gracias.
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S
Nota: 5 de 5
Tal como se pidió, entrega rápida
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Envío rápido y bonitas pegatinas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su compra y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Nota: 5 de 5
Muy rápido, producto de muy buena calidad
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C
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Claudia, Sentimos que no haya recibido su pedido, sin embargo hemos encontrado rápidamente una solución a esta anomalía y se le ha reembolsado el importe. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
L
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Louise, lamentamos que por problemas con los servicios postales no hayas recibido tu pedido. Te hemos reembolsado el importe del pedido, tal y como nos pediste. Jessica, Petit-Fernand
S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas son de buena calidad. Los niños están muy contentos de poder elegir sus propias etiquetas.
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B
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas Un pequeño retraso en la entrega Pero llegaron muy bien divididas en 2 contenedores según el nombre del niño Servicio de primera Gracias
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L
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas y perfectamente adhesivas. Además, los chicos del centro de atención telefónica y del servicio de correo son muy amables y muy eficientes: habíamos cometido un pequeño error en el pedido y pudimos cambiarlo exactamente como queríamos gracias a su ayuda.
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M
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente y etiquetas de primera calidad.
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C
Nota: 5 de 5
Segundo pedido, ¡siempre de primera calidad!
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con la calidad del producto y del servicio. Pedí las etiquetas autoadhesivas y francamente incluso en la tela aguanta muy bien ya han pasado unas semanas e incluso en objetos también es niquel. Realmente lo recomiendo y el servicio de atención al cliente es de lo mejor?
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos? ¡Que tenga un buen día! Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Se pegan muy bien, así que cumplió mis expectativas.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bonita bolsita personalizada y las etiquetas para pegar en la ropa son muy fáciles de usar.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas para la ropa
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C
Nota: 1 de 5
Una muy mala experiencia: más de una semana de retraso en la producción de las etiquetas, ningún mensaje de advertencia sobre los plazos de entrega prolongados, apenas disculpas sinceras, ningún gesto comercial espontáneo. Entre amateurismo, despreocupación e incompetencia, no sé qué evitar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted por teléfono y por correo electrónico para hacer un seguimiento de nuestros intercambios anteriores y ofrecerle una solución. Que tenga un buen día. El equipo de C-MonEtiquette
L
Nota: 5 de 5
Precioso
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J
Nota: 5 de 5
Excelentes etiquetas para todo tipo de objetos o material escolar. Entrega puntual. Recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien. Etiquetas bien hechas. En mi opinión, demasiados días para el envío.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Son productos de muy buena calidad y gustan mucho a los niños El servicio de atención al cliente solucionó de forma excelente un pequeño inconveniente con mi último pedido
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Tt perfecto
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
Muy descontenta. No me ha llegado el envío. Vivo en Canarias, Pediré que me devuelvan el dinero
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso por parte de Correos. El segundo envio que te hemos hecho esta a punto de llegar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad
R
Nota: 5 de 5
Excelente y tal como se describe
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