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M
Nota: 5 de 5
Puedo personalizar mis prendas y objetos con estilo. Aprecio las innovaciones que introduce la empresa
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 614 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 1 de 5
El plazo de tramitación fue de 5 días laborables en lugar de 48 horas. El plazo de entrega por correo postal fue de una semana en Alemania. Después de una larga espera, las pegatinas eran mucho más pequeñas de lo que aparecía en la foto/imagen. Conclusión: mejor imprimirlas uno mismo en DM o rossmann.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya tardado más de lo esperado. ?? Hoy nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
R
Nota: 5 de 5
Trato muy amable y rapido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rocio, Gracias por compartir tu experiencia ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 de 5
Perfecto todo bien. Un poco larga la entrega si no pagas
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K
Nota: 5 de 5
Excelente producto, empaquetado en un folleto. Recomendado
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P
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, a mi hija le encantaron; aún no las he utilizado porque me acaban de llegar, pero se ven de muy buena calidad. Han tardado un poco en llegar, elegí correos el medio de envío, pienso que no hubieran tardado tanto si elegía otro medio. Así que, si las queréis muy rápido no elijáis correos, por lo que sea a algunos les llega rápido y a otros no. Para mi próximo pedido ya lo sé. En cuanto a la atención al cliente son excelentes también, contestan enseguida y el trato es muy amable. Yo dudé, porque no me llegaban rápido, pero me equivoqué. Son una empresa confiable, segura y profesional!!!
G
Nota: 5 de 5
¡Descubrí su sitio por casualidad! Envío rápido y embalaje muy bonito. Pedí etiquetas termoadhesivas: ¡coinciden perfectamente con lo que dice la página web! También nos enviaron un pequeño regalo
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M
Nota: 5 de 5
Sitio web claro, pedido tramitado rápidamente; etiquetas de calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Arriba como siempre
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N
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con esta empresa. Encargué unas etiquetas adhesivas con el nombre para mis hijos y cuando no llegaron en la fecha exacta, la empresa fue muy rápida en solucionar el problema y enviarme etiquetas nuevas con envío certificado rápido. Gracias petit fernand
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su mensaje. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
B
Nota: 5 de 5
Tras un problema inicial con los servicios postales el pedido llegó diría que muy satisfactoriamente
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K
Nota: 5 de 5
Muy bueno . Personalización superior, rápida
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F
Nota: 5 de 5
Todo super
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 5 de 5
Gran servicio al cliente y producto (¡tan mono!)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias :) Que tenga un buen día, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 de 5
Rápido y claro.
M
Nota: 5 de 5
¡Bonita calidad! Y fácil de usar... ¡estamos encantados!
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M
Nota: 5 de 5
Súper rápido y fácil de usar
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I
Nota: 5 de 5
Producto muy profesional y funcional según fotos y descripción
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Irene, muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y el servicio. ¡Hasta la próxima!
B
Nota: 5 de 5
Excelente calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Barbara, Me alegro de que aprecie la calidad de nuestros productos. Su opinión significa mucho para nosotros.
I
Nota: 5 de 5
Productos duraderos y de alta calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario, Ilaria. Nos alegra saber que nuestro producto cumple tus expectativas.
D
Nota: 1 de 5
no me a llegado el pedido y lo pedido hace más de 20 días
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Nota: 1 de 5
25 dias después sigo esperando mi pedido
la primera vez que pedi todo rapido y bien pero esta vez muy mal
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho que aun no te hayan entregado tu pedido. El segundo envio que te hemos hecho esta de camino y no tardara en llegarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 1 de 5
Nunca me entregaron el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, lamentamos sinceramente esta anomalía. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Esperamos que recibas tu pedido muy pronto. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Entrega puntual y etiquetas muy resistentes
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Maria Magdalena, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Hasta la próxima para nuevas compras.
B
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez que me ocurre que el pedido no llega en tiempo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Nota: 5 de 5
Etiquetas recompradas por segundo año consecutivo. Bonitas y útiles. Servicio de atención al cliente profesional y rápido
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C
Nota: 5 de 5
Bonitas pegatinas, bellamente impresas.
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F
Nota: 5 de 5
Un sitio muy fácil para comprar y un envío muy rápido. Ya es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha. ¡Recomendado!
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S
Nota: 5 de 5
La única pega es que esta vez ha tardado un poco en llegar, justo el último día para la entrega, pero por lo demás todo bien.
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K
Nota: 5 de 5
Excelente producto el envío llegó a tiempo. Llevo varios años comprando estas pegatinas y me parecen perfectas para el trabajo que tienen que hacer tanto en objetos como en telas.
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C
Nota: 5 de 5
Digamos que el producto no me llegó. Pero hubo la máxima disponibilidad y una comunicación eficaz para resolver el problema. Y al final me devolvieron el dinero.
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A
Nota: 5 de 5
¡Unas etiquetas preciosas! Llegan en un sobre en un folleto con excelentes explicaciones sobre cómo pegarlas! Justo como las quería! ¡Fáciles de colocar y muy resistentes incluso al uso frecuente del secador! Definitivamente compraré más. Gracias Petit -Fernand
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A
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adelina, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. No hemos podido ver ninguna solicitud previa que nos hayas hecho a través del formulario de contacto o por teléfono, por lo que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte soluciones. Esperamos tener noticias suyas. Jessica, Petit-Fernand
S
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que compro pegatinas para el colegio de mis hijas. Se pegan bien y son muy duraderas además de bonitas y agradables de personalizar. Esta vez quise probar las etiquetas termoadhesivas para la ropa y puedo confirmar que son geniales, ¡¡¡incluso después de lavarlas!!! La hoja de planchar y las instrucciones vienen incluidas. El envío perfecto también, sin retrasos. Llegó a tiempo.
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M
Nota: 1 de 5
No recibí el producto que compré
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos esta anomalia de entrega por parte de SEUR. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con el envío...resuelto rápidamente con excelente profesionalidad y atención al cliente...gracias al servicio de atención al cliente especialmente a la amabilísima Chiara.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Paolo, muchas gracias por su comentario sobre el servicio de atención al cliente. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Chiara
L
Nota: 1 de 5
No me ha llegado nada, y nadie se pone en contacto conmigo después de varios intentos de yo contactar.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrego por Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Nota: 5 de 5
Todo fue muy bien. Tuve un problema de recepción con LaPoste y el servicio del sitio fue muy comprensivo. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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F
Nota: 5 de 5
Etiquetas bien hechas y llegaron en poco tiempo
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S
Nota: 5 de 5
Tuve un problema en el reparto y me lo solucionaron enseguida y satisfactoriamente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Muchisimas gracias por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand