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M
Nota: 5 de 5
Llevo usando estas etiquetas desde 2016 y cada vez estoy más convencida de la elección. ¡Son las mejores y las más bonitas!
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 408 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosY
Nota: 5 de 5
Muy muy bonito
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos muy contentos, ¡muchas gracias! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
F
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con las pegatinas sin hermosas!!! Todo tal cual cuando lo hice en internet. Todas mis dudas que las tuve en su momento me lo supieron solucionar de inmediato. Muy contenta con el producto, repetiré sin duda y lo recomiendo al ?? por ??
M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho lo recomiendo es el top ????
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y atractiva a bajo precio
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F
Nota: 5 de 5
Amplia selección de fuentes, colores y diseños para personalizar etiquetas y artículos diversos. Etiquetas para ropa resistentes a lavadoras y secadoras. Envío rápido.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente, una empresa que realmente escucha a sus clientes
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su amable comentario. Hacemos lo que podemos ;) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
D
Nota: 1 de 5
Fatal la atención al cliente , nunca se puede hablar con nadie y encima nunca recibí el pedido. Me siento estafada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte. Lamentamos mucho, porque tu mensaje inicial no nos llego. Quedamos a la espera para ayudarte de nuevo. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son geniales, las de los objetos también las uso para las fiambreras de mis hijas y aunque las lavo a diario en el lavavajillas, no se despegan
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B
Nota: 5 de 5
Muy positiva. Hubo un retraso no esperado y la empresa dio solución ágil y muy amable al problema. 10
J
Nota: 1 de 5
Envio expres pagado y el pedido tarda 10 dias en recibirse. Solicito reembolso de la tarifa de envio express y, commo va a pasar con esto, nadie contesta. Muy util sus encuentas de satisfaccion
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que la entrega haya tardado tanto. Te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los gastos de envio. Tras nuestra llamada, estamos encantados de saber que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bien hechas y muy buena personalización. Muy buen embalaje de entrega también. Tuve un pequeño problema con la entrega y el departamento de servicio me ayudó a resolverlo rápidamente.
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M
Nota: 5 de 5
Etiquetas sencillas, bonitas y funcionales. no se despegan (actualmente 2 semanas de uso en ropa y zapatos).
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S
Nota: 1 de 5
Muy mal lo de la entrega, la fecha límite era el 23 de septiembre, a día 27 de septiembre aún no se ha visto nada, más de 48h decepcionado no por el producto que conozco muy bien, creo que no volveré a comprar
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, sentimos mucho esta anomalía. No puedo rastrear su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
V
Nota: 1 de 5
Aún no me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes, Lamentamos esta anomalia de entrega. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 de 5
Las etiquetas duran años, las llevo usando desde hace 4 y siguen en la ropa. Además la atención al cliente es de diez, siempre te responden rápido, solo una vez he tenido un problema, con correos, y ellos lo solucionaron rapidisimo.
C
Nota: 5 de 5
Los productos son deliciosos, gran relación calidad-precio, sitio web intuitivo y envío eficaz
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S
Nota: 5 de 5
Muy bonitos y versátiles. Ya las había comprado para mi 1er hijo y repetí la compra para el bebé. Las etiquetas termoadhesivas son super resistentes y nunca se han despegado a pesar de muchos lavados (las tengo en mis sábanas desde hace 4 años), pero incluso las etiquetas adhesivas para ropa y objetos nunca se han despegado y los distintos tamaños facilitan su uso.
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F
Nota: 1 de 5
He recibido mi pedido pero de las 40 etiquetas pedidas solo 20 son utilizables las otras 20 no son despegables están impresas en el papel pero imposibles de recuperar para colocarlas en la ropa es como si la impresión en formato etiqueta no funcionara mi hijo empieza la guardería el lunes y me faltan 20 etiquetas para marcar todas sus cosas. Estoy decepcionada por este inconveniente. He pagado 40 etiquetas y al final solo tengo 20 etiquetas utilizables.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. No es normal que un fallo de producción de este tipo afecte a su pedido. Acabo de enviarle un correo electrónico para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
L
Nota: 1 de 5
Estuve esperando mi pedido por más de 15 días hábiles me dijeron que llego el día 16 que revisará mi correo nunca hubo tal correo y este es el día q no aparecido y de repeso pagar algo que nunca te llega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, te pedimos disculpas por esta anomalia de correos. Si todavia no esta resuelto, nos podrias contactar por telefono para ayudarte ? Buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Mi experiencia fue muy buena, porque respondieron enseguida y solucionaron el problema de la pérdida de mi pedido, y me lo volvieron a mandar rápidamente.
E
Nota: 5 de 5
Todo conforme a lo esperado!!!
A
Nota: 5 de 5
Nos han gustado mucho las etiquetas. Las probamos con mi hija mayor y ahora las hemos vuelto a comprar con el pequeño.
E
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y atento, y el producto es excelente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. ¡Estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
B
Nota: 5 de 5
Muy recomendable
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
Nota: 1 de 5
No me llegó el primer pedido, me dieron la solucion de volver a mandarlo. Pero no llega. Y ya hace 10 dias, creo que deberia de haber llegado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, te enviamos 2 veces el pedidos porque la primera vez no llegaba. El segundo esta por llegar. Te hemos enviado un email para darte las fechas estimadas. Que tengas un buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el servicio y las pegatinas me han dado muy buen resultado, son muy duraderas además de muy bonitas. He comprado ya varias veces y sin duda repetiré.
C
Nota: 5 de 5
Todo precioso! muy bonitas etiquetas de colores super gráficas con amplia ggammadi elección. Entrega puntual. 5 estrellas Voy a utilizar a menudo este sitio para personalizar artículos, ropa, etc para mis hijas.
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P
Nota: 5 de 5
Todos los años hago pedidos... incluso si hay algún problema siempre súper receptivos Muchas gracias.
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N
Nota: 5 de 5
¡Un servicio de primera! Tras un problema con bpost, el servicio reaccionó inmediatamente. ¡Muchas gracias! Las etiquetas son perfectas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, ¡estamos encantados de haber podido ayudarte! Estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
D
Nota: 5 de 5
Entonces, mi primero pedido creo que ha sido extraviado. Pero, pasando lo plazo de entrega, comunique la situación a la atención del cliente y me lo solucionaron rápidamente. Ya me llegó las etiquetas y estoy muy contenta. Agradezco la atención prestada. Muchas Gracias ?? Un saludo!
F
Nota: 5 de 5
Top, etiquetas duraderas ... muy bonito diversas ilustraciones ... entrega rápida a tiempo. ¡Excelente calidad!
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E
Nota: 5 de 5
Buena calidad a buen precio, y muy fácil de realizar por la página web!
L
Nota: 1 de 5
No se indica el importe del envío urgente. 15 euros para las etiquetas y 9 euros para el envío ... Absurdo ..
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luana. Sentimos que hayas pagado el envío urgente sin querer, no obstante nos parece muy extraño. En el momento de la compra, en el apartado 2, dedicado al pago, puedes consultar y seleccionar la modalidad de entrega que prefieras. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas me han gustado mucho, un excelente producto, lo único malo q la compañía de transporte tardo mucho en entregar él producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcela, te acabo de enviar un email para pedirte disculpas por el retraso. Esperamos que todo lo demas este a tu gusto. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
L
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho y los niños muy contentos. Hay pegatinas de colores muy lindos adjuntos
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V
Nota: 5 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son de primera calidad. Muchas gracias.
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S
Nota: 5 de 5
Tal como se pidió, entrega rápida
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S
Nota: 5 de 5
Envío rápido y bonitas pegatinas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su compra y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Nota: 5 de 5
Muy rápido, producto de muy buena calidad
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