La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Hola Anna, lamentamos sinceramente esta anomalía. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Esperamos que recibas tu pedido muy pronto. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
M
MARIA M.
Nota: 5 de 5
Entrega puntual y etiquetas muy resistentes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Maria Magdalena, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Hasta la próxima para nuevas compras.
B
BT
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez que me ocurre que el pedido no llega en tiempo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Valeria C.
Nota: 5 de 5
Etiquetas recompradas por segundo año consecutivo. Bonitas y útiles. Servicio de atención al cliente profesional y rápido
Opinión traducida
C
Chiara M.
Nota: 5 de 5
Bonitas pegatinas, bellamente impresas.
Opinión traducida
F
Forini F.
Nota: 5 de 5
Un sitio muy fácil para comprar y un envío muy rápido. Ya es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha. ¡Recomendado!
Opinión traducida
S
Sofia E.
Nota: 5 de 5
La única pega es que esta vez ha tardado un poco en llegar, justo el último día para la entrega, pero por lo demás todo bien.
Opinión traducida
K
Kikka S.
Nota: 5 de 5
Excelente producto el envío llegó a tiempo. Llevo varios años comprando estas pegatinas y me parecen perfectas para el trabajo que tienen que hacer tanto en objetos como en telas.
Opinión traducida
C
Claudia A.
Nota: 5 de 5
Digamos que el producto no me llegó. Pero hubo la máxima disponibilidad y una comunicación eficaz para resolver el problema. Y al final me devolvieron el dinero.
Opinión traducida
A
Anita
Nota: 5 de 5
¡Unas etiquetas preciosas! Llegan en un sobre en un folleto con excelentes explicaciones sobre cómo pegarlas! Justo como las quería! ¡Fáciles de colocar y muy resistentes incluso al uso frecuente del secador! Definitivamente compraré más. Gracias Petit -Fernand
Opinión traducida
A
Adelina V.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adelina, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. No hemos podido ver ninguna solicitud previa que nos hayas hecho a través del formulario de contacto o por teléfono, por lo que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte soluciones. Esperamos tener noticias suyas. Jessica, Petit-Fernand
S
Sabrina
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que compro pegatinas para el colegio de mis hijas. Se pegan bien y son muy duraderas además de bonitas y agradables de personalizar. Esta vez quise probar las etiquetas termoadhesivas para la ropa y puedo confirmar que son geniales, ¡¡¡incluso después de lavarlas!!! La hoja de planchar y las instrucciones vienen incluidas. El envío perfecto también, sin retrasos. Llegó a tiempo.
Opinión traducida
M
Maria Sardon
Nota: 1 de 5
No recibí el producto que compré
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos esta anomalia de entrega por parte de SEUR. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
paolo C.
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con el envío...resuelto rápidamente con excelente profesionalidad y atención al cliente...gracias al servicio de atención al cliente especialmente a la amabilísima Chiara.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Paolo, muchas gracias por su comentario sobre el servicio de atención al cliente. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Chiara
L
Linda González Proaño
Nota: 1 de 5
No me ha llegado nada, y nadie se pone en contacto conmigo después de varios intentos de yo contactar.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrego por Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Flora
Nota: 5 de 5
Todo fue muy bien. Tuve un problema de recepción con LaPoste y el servicio del sitio fue muy comprensivo. Recomiendo encarecidamente este sitio.
Opinión traducida
F
Federica
Nota: 5 de 5
Etiquetas bien hechas y llegaron en poco tiempo
Opinión traducida
S
Sonia Lozano
Nota: 5 de 5
Tuve un problema en el reparto y me lo solucionaron enseguida y satisfactoriamente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Muchisimas gracias por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nader A.
Nota: 5 de 5
Todo es genial solo puedo recomendarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su valoración. ? Le deseamos un buen día. Elise, ItIsMine
S
Sonia Oli
Nota: 5 de 5
Son geniales y aunque tardaron un poco en llegar ahora que los tengo me encantan
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Estamos encantados de saber que te gustan ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Iry T.
Nota: 5 de 5
Siempre estoy muy satisfecha con la calidad y la selección.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su comentario. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestros productos. ¡Nos vemos pronto para otro pedido! ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Eleonora A.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Eleonora, uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
D
Delphine Roge
Nota: 5 de 5
¡Siempre genial! Utilizo las etiquetas todo el tiempo para objetos, ropa y zapatos. Nada se mueve ni en el lavavajillas ni en la lavadora/secadora. Este año también he pedido unas fiambreras y tienen una pinta estupenda. Entrega rápida y gratuita en el extranjero, ¡una verdadera ventaja!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos ;) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Manuela M.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y duraderos. El servicio de atención al cliente es excelente. Empresa seria y profesional, personal servicial y eficiente. Muy recomendable.
Opinión traducida
M
MOSER Claire
Nota: 5 de 5
Es una gran idea. La gama es muy interesante, con una gran variedad de productos.
Opinión traducida
M
María Jesús
Nota: 5 de 5
Producto de calidad
M
Micaela Montagna
Nota: 1 de 5
El envío de las pegatinas tarda muchísimo, más del tiempo que ponen, a mi me llegaron tarde y ya para mi niño en su guardería no me sirvieron, porque tuvieron que usar otras.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho este retraso por parte de Correos. Esperemos que aun asi, este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cgm
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Además un servicio de atención al cliente y reclamaciones muy rápido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
cynthia langoiroux
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta
Opinión traducida
V
Valentina C.
Nota: 1 de 5
La mercancía nunca me llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Le hemos reembolsado rápidamente su pedido tal y como nos solicitó. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
L
Le Roux
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Fácil de personalizar y estoy muy contenta con la calidad. La botella es muy bonita
Opinión traducida
L
Lixy Carolina Fermin Montilla
Nota: 5 de 5
Son amables y respetuosos, sus etiquetas son muy bonitas, de calidad además aguantan muchísimo en objetos y ropa de toda clase. Me encantan, pido siempre para mi hijo y para mí.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegra mucho leer tu mensaje ! Muchas gracias ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
AnC
Nota: 5 de 5
Todo rápido y muy bien
E
Emily
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. He utilizado las pegatinas, las de zapatos, las de plancha y las de objetos. Se pueden meter en el lavavajillas, en la secadora y se quedan muy bien. Está muy bien que se puedan personalizar con un dibujito y diferentes colores, cosa que a mis hijos les encanta. Llevamos varios años utilizando estas pegatinas y no hemos vuelto a mirar atrás.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, ¡muchas gracias por tu mensaje! Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. Un cordial saludo, Camille Petit-Fernand
F
FEDERICO F.
Nota: 1 de 5
NO HE RECIBIDO EL PAQUETE QUE PEDÍ
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federico, sentimos mucho esta anomalía y que no haya recibido su pedido. Efectivamente, le hemos reembolsado inegralmente por ello. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
R
Ro
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad. Tras unos cuantos usos siguen intactas :)
C
Carlo
Nota: 5 de 5
Muy profesional y excelente calidad
Opinión traducida
C
CARIN
Nota: 5 de 5
Amables, serviciales y excelentes productos
Opinión traducida
A
Aylin
Nota: 5 de 5
Gran y variada selección de motivos y diseño libre. Todo se puede personalizar. Las chapas vienen en una especie de libro que me ha gustado mucho. Tienen un tacto de alta calidad y se han pegado muy bien hasta ahora. El envío tardó un poco más, pero todo llegó según lo pedido y el precio también fue correcto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta reseña, que es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y que le gustan nuestros productos. ? ¡Hasta pronto para su próximo pedido! Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Loredana C.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son preciosas....y no se despegan realmente un gran producto
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