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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Colores y dibujos idénticos a los de la página web. Buena calidad. Recibido muy rápido. No esperaba tanto :)
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 410 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosB
Nota: 5 de 5
De primera. Lo recomiendo para el colegio, etc. Es muy bonito.
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V
Nota: 5 de 5
¡¡¡Super satisfecha!!! Etiquetas realmente bonitas y cómodas. Recomiendo pedirlas con antelación por si surgen imprevistos con el envío. Empresa seria y con gran atención al cliente.
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C
Nota: 5 de 5
Fácil de seleccionar los diseños que mi hijo quería y se ven muy bien
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R
Nota: 5 de 5
La calidad de las pegatinas es muy buena y a mi hija le encantaron.
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C
Nota: 5 de 5
Excelentes etiquetas, mis hijos identifican fácilmente los artículos
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V
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada, la mitad de las etiquetas planchables se despegan después de 1 ó 2 lavados. Y eso que se aplican según las recomendaciones de uso y sobre tejidos sencillos (pantalones de algodón, pantalones, camisetas, etc.). No las recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Nota: 5 de 5
Etiquetas magníficas
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C
Nota: 5 de 5
Fab servicio entrega rápida. ¡Diseños encantadores con una buena gama y muy muy pegajoso! ¡Siempre comprar de usted!
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N
Nota: 5 de 5
Es mi tercer pedido y sigo encantada. Las etiquetas son muy bonitas y de buena calidad. Se pueden lavar fácilmente. Además, pude conseguir un código promocional, ¡así que es genial! ¡Lo recomiendo!
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F
Nota: 1 de 5
Etiquetas entregadas en dos meses, obviamente tras la necesidad...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su entrega se haya retrasado. Lamentablemente, no podemos influir en el servicio de Chronopost. No obstante, esperamos que pueda seguir utilizando su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 1 de 5
Decepcionado por haber recibido etiquetas que no se pegaban a la prenda, incluso después de esperar el reposo u después de pegarlas. Decepcionado porque ya había pedido el año pasado y por eso volví. Muy decepcionado con mi pedido. Decepcionado porque están mal cortadas
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos oír hablar de este problema con el corte de sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Nota: 5 de 5
Traté con el equipo de atención al cliente, fueron amables y serviciales.
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E
Nota: 5 de 5
Soy una gran fan, descubrí la marca a través de las redes sociales y quedé más que satisfecha con mi compra. Entrega rápida y gran relación calidad precio. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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V
Nota: 5 de 5
las etiquetas son preciosas, llega un libro bien encuadernado donde, además de las etiquetas pedidas, hay pegatinas muy bonitas además llegó a tiempo, sin problemas
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G
Nota: 5 de 5
Un servicio estupendo: servicial, rápido y orientado al cliente. ¡Thank you!
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C
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan con un solo lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Y
Nota: 5 de 5
Utilizo Petit Fernand desde hace años y no volveré a utilizar otro. Las etiquetas son perfectas para la ropa. Se pegan muy bien y nunca he tenido ningún problema.
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E
Nota: 5 de 5
Me encanta que tengan muchas opciones de estilos, diseños y colores. Las etiquetas son fabulosas, les he comprado dos veces y no he tenido ningún problema.
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J
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de una calidad increíble. Las etiquetas de la ropa se han lavado varias veces, la fiambrera se ha metido en el lavavajillas. No se despegaron, superaron todas mis expectativas, especialmente por el precio. Seguiré comprándolas para la vida escolar de mis hijos.
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B
Nota: 5 de 5
Las mejores etiquetas.
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L
Nota: 5 de 5
Estas etiquetas para ropa son muy fáciles de usar y no se despegan. Ya voy por el segundo lote.
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M
Nota: 5 de 5
Super calidad, 2 veces que he pedido y estoy muy satisfecho
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S
Nota: 5 de 5
He hecho varios pedidos aquí y los productos siempre han sido increíbles. El envío ha sido rápido y lo recomiendo encarecidamente.
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C
Nota: 5 de 5
Todos los años compro las etiquetas autoadhesivas para objetos y ropa. ¡Siempre estoy muy satisfecha! Entrega rápida y producto de calidad.
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M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son estupendas. Estoy muy contenta con la compra. Si no estás seguro de lo que necesitas, puedes pedir un folleto mixto y es una forma genial de simplificar el pedido de etiquetas.
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B
Nota: 1 de 5
Hola no he recibido el pedido...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Soy un cliente habitual y no volvería a comprar etiquetas en otro sitio. La herramienta de personalización es fácil de usar y ahora mi hija la utiliza para diseñar sus propias etiquetas. La calidad de las etiquetas es alta. La relación calidad-precio es fantástica. Una cosa que echamos de menos este año fue la hoja extra de pegatinas en el paquete que normalmente se envía. Era un pequeño detalle extra al que nos habíamos acostumbrado :-) pero si pudieran traerlas de nuevo... Entonces 10/10
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J
Nota: 5 de 5
Super qualitée vraiment satisfait
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M
Nota: 5 de 5
¡Siempre excelente servicio y calidad!
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A
Nota: 1 de 5
¡Muy mala experiencia! ¡Manos fuera! Esperé semanas por las pegatinas con el nombre y nunca llegaron. En primer lugar, cuando las pedí decía que se entregarían en 4 días. Pero nunca llegaron. Después me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me informaron de que el pedido estaba en tránsito. Pero el producto nunca llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sin embargo, es imposible que la entrega se realice en 4 días, ya que en realidad ha optado por la entrega estándar, que tarda un máximo de 10 días. Todos nuestros plazos de entrega se mencionan al seleccionar el método de entrega durante el proceso de pedido. Más allá de eso, lamentablemente no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Esta mala experiencia también nos afecta a nosotros. No obstante, esperamos que hayas recibido el reembolso que solicitaste. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 5 de 5
Gracias. Llevo años comprando las etiquetas con ustedes y súper contenta.
L
Nota: 5 de 5
Llevo 2 años encargando etiquetas bonitas para mi negocio y nunca me han decepcionado. Recomiendo C-monEtiquette
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D
Nota: 1 de 5
Escribí un correo electrónico al servicio de atención al cliente, nunca recibí respuesta..... Recibí 10 etiquetas a nombre de otra persona, así que pagué 10 etiquetas que nunca podré utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Adiós Azzurra, Sentimos mucho los inconvenientes encontrados con las etiquetas recibidas. Entendemos el inconveniente y nos gustaría ofrecer nuestras más sinceras disculpas. Nuestro servicio de atención al cliente le ofreció dos opciones y usted optó por recibir un reembolso, que ya se ha efectuado. Le pedimos sinceras disculpas por el malentendido de las etiquetas. Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente fue muy eficiente, escribí por correo electrónico y me contestaron en poco tiempo y solucionaron el problema.
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C
Nota: 5 de 5
Etiquetas atractivas, de alta calidad, pulcras y entrega rápida.
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I
Nota: 5 de 5
rápido, sencillo y eficaz
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E
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida! Las etiquetas son preciosas y exactamente lo que pedí
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S
Nota: 5 de 5
Bonito, personalizable y fácil de aplicar. Muy satisfecho.
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G
Nota: 1 de 5
¡todavía nada y hop pedido y pagado el 4 de septiembre !
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Queremos asegurarnos de manejar la situación de la mejor manera posible y por esta razón, es esencial que recibamos las quejas directamente de nuestros clientes. De este modo, podemos responder más rápida y eficazmente a sus necesidades. Nos gustaría informarle de que nos pondremos en contacto con usted para proporcionarle información actualizada sobre su pedido realizado el 4 de septiembre. Si hay algún detalle adicional que considere útil, por favor, compártalo con nosotros. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand