La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Entrega rápida, artículos exactamente como había imaginado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
T
Tanya
Nota: 5 de 5
Me encanta la sencillez de estas etiquetas. Las tenemos desde hace 3 semanas y ni una sola muestra signos de pelarse, etc. Compramos las de la ropa y las de los zapatos para nuestros gemelos de 3 años y las hemos puesto a prueba.
Opinión traducida
F
Federica
Nota: 5 de 5
Todo bien. ¿Pegatinas muy bonitas?
Opinión traducida
N
Nicole R.
Nota: 5 de 5
Gran servicio
Opinión traducida
N
Nicolas
Nota: 5 de 5
Muy fácil y de buena calidad. Yo recomendaría
Opinión traducida
G
Giulia
Nota: 5 de 5
Rápido y servicial. ¡Siempre los mejores artículos y servicio!
Opinión traducida
C
Chantal
Nota: 5 de 5
productos prácticos y personalizables envío rápido y preciso
Opinión traducida
P
Pierre O.
Nota: 5 de 5
Sitio muy profesional con tarifas razonables y entrega rápida
Opinión traducida
N
Niloofar K.
Nota: 5 de 5
Fuerza adhesiva y color
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
V
Valentina M.
Nota: 5 de 5
Muchas gracias por devolverme las etiquetas cuando se perdió el primer pedido, al cabo de unas semanas volvieron a llegar. Siempre he utilizado etiquetas Petit Fernand y llegaban a tiempo, sólo que este año retrasaron la entrega (mucho), pero pudieron compensarme, ¡creo que fue más un problema de Correos! Muchas gracias.
Opinión traducida
V
Virginie
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos. Es la segunda vez que hago un pedido, las etiquetas para planchar son fáciles de usar y la botella de agua personalizada con pajita es perfecta para las manitas, fácil de abrir, ¡mi hija de 3 años no se separa de ella!
Opinión traducida
A
Aïssé
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecha con mi pedido. Las etiquetas son bonitas y cumplen perfectamente su función, y no son caras.
Opinión traducida
R
Rosh
Nota: 5 de 5
Llevo 4 semanas usando las pegatinas personalizadas y hasta ahora no tengo ninguna queja. Las he lavado muchas veces y no se han despegado ni se ha desteñido el color.
Opinión traducida
I
Inga
Nota: 5 de 5
No es nuestro primer pedido. Estamos muy contentos con las pegatinas y seguiremos pidiéndolas. Ya no podemos imaginar nuestra vida cotidiana (guardería) sin ellos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cristina G.
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas. Buena comunicación y atención al cliente
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S
Séverine
Nota: 5 de 5
Llevo varios años encargando etiquetas para el material escolar y la ropa de mis hijos. La calidad es impecable. El sitio es divertido y la entrega es rápida. Estoy completamente satisfecha, para mí es un 10/10.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Nota: 5 de 5
Magnifica botella de agua para mi hija, muy bonito diseño y muy practica
Opinión traducida
C
Céline
Nota: 5 de 5
Fácil y práctico El diseño se guarda en la memoria para que puedas pedirlo una y otra vez?
Opinión traducida
N
Notaio F.
Nota: 5 de 5
Los productos son realmente bonitos y cómodos. Tuve un problema con un pedido y el servicio de atención al cliente fue estupendo.
Opinión traducida
C
Clara R.
Nota: 5 de 5
Etiquetas perfectas y entrega rápida
Opinión traducida
M
Mrs M.
Nota: 5 de 5
La mayoría de las etiquetas que compro vienen de estas y no se han movido
Opinión traducida
E
Esti
Nota: 5 de 5
Está todo al detalle, son muy bonitas, pegan perfectamente y son de gran utilidad
M
Monsieur C.
Nota: 5 de 5
Es la 1ª vez que hago un pedido en su página tras la asociación con gemo. Y francamente estoy encantado. Volvería a hacer un pedido. El sitio es sencillo y la entrega muy rápida.
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M
Marina
Nota: 1 de 5
Llego con más de 1 semana de retraso cuando ponia en 2-3 dias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marina, Te pedimos disculpas por el retraso del transportista. Esperamos que aun asi te gusten nuestros productos Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Siobhan
Nota: 5 de 5
¡la entrega original nunca llegó, sin embargo el servicio y la entrega super rápidos consiguieron mis nuestras etiquetas para la escuela!
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I
IqraTareen
Nota: 5 de 5
Todo perfecto pero el plazo de entrega es un poco más largo
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N
Neus
Nota: 5 de 5
Pegatinas muy bonitas y prácticas. Se quedan bien pegadas y aguantan los lavados. Sin duda las volvería a comprar.
F
Fabiana S.
Nota: 5 de 5
Envío rápido, precio justo para el producto comprado.
Opinión traducida
U
Unhappy C.
Nota: 5 de 5
Me encantan, no usaría otros para la ropa de mi hijo
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A
Anne G.
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Resultado óptimo y entrega rápida
Opinión traducida
V
Valeria V.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, aunque las etiquetas que venden son bonitas y están bien hechas, la empresa y la estructura encargada del envío y del contacto con el cliente dejan mucho que desear. No es la primera vez que compro en Petit Fernand. Ya el año pasado el primer pedido no llegó a su destino y tuve que escribir para que me hicieran un nuevo envío. Este año la misma historia. Resulta que el primer pedido se pierde con el mensajero y como el año pasado, ni siquiera llegará tarde a su destino. Muy mal servicio de atención al cliente que a pesar de mis denuncias no se hizo responsable del retraso y las molestias (¡las etiquetas escolares se compraron en agosto y llegaron cuando las clases ya habían empezado hace tres semanas!) Dada la mala experiencia durante dos años seguidos no volveré a comprar a esta empresa. Si no son capaces de gestionar un envío a Italia, ¡no anuncien sus productos en Italia!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valeria, Gracias por su mensaje y por compartir su experiencia. Lamentamos conocer las dificultades que ha tenido con sus pedidos. Nos gustaría destacar que siempre hemos tratado de responder con prontitud a sus solicitudes y ayudarle de la mejor manera posible. Le ofrecimos dos soluciones, y usted optó por un aplazamiento, que llevamos a cabo a nuestro cargo. Nos gustaría señalar que cualquier retraso en la entrega no es culpa nuestra y puede causar molestias tanto a usted como a nosotros. Aunque comprendemos su decepción, esperamos que considere estos problemas como temporales. Le agradecemos sus sugerencias y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido, las etiquetas de buena calidad y aguantan lavados en la lavadora y hasta en el lavavajillas las de objetos. Por estás razones ya he pedido varias veces
M
maria
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que compro un producto de este tipo. He quedado muy satisfecho, etiquetas de muy buena calidad. Sin duda lo recomiendo.
Opinión traducida
L
Laëtitia
Nota: 5 de 5
¡Muy buen material! Las etiquetas tardaron un poco en llegar, pero aparte de eso son geniales.
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A
Ana
Nota: 5 de 5
Muy rápidos en la entrega y las etiquetas de muy buena calidad. Ya pedí varias veces y si vuelvo a necesitar más, lo volveré a hacer sin duda.
G
Georgina
Nota: 5 de 5
Diseños muy variados y te permite customizar según el tipo de artículo a etiquetar, pudiendo crear hasta varias etiquetas en un mismo pack.
C
Caterina N.
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad con bonitos gráficos, plazo de entrega un poco largo.
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M
Monika
Nota: 5 de 5
Etiquetas para material escolar. se pegan bien y quedan tan bien como esperas. ¡Satisfecho!
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E
Erika
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, las etiquetas son monísimas y muy cómodas.
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G
Guest
Nota: 5 de 5
Etiquetas increíbles para uniformes escolares. Utilizadas desde hace años. Es muy fácil etiquetar la ropa, los bolsos y los zapatos. Lo único negativo es que tardan mucho en llegar.
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