La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
¡¡¡¡Muy contenta con mi pedido, muy muy bonito gracias equipo envío rápido!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
level
Nota: 5 de 5
Muy contento con estas etiquetas que mi hija pudo personalizar. ¡2 días después del pedido me las entregaron! Las recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Tanja S.
Nota: 5 de 5
¡Cumplen lo que prometen! ¡Robustos, resisten varios lavados e incluso secadoras! ¿Siguen en perfecto estado?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins y esperamos tu próximo pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Chrystelle F.
Nota: 5 de 5
Pedido de 30 etiquetas, servicio de atención al cliente rápido y receptivo (cambio de opinión sobre una imagen por mi parte, respuesta casi inmediata) Entrega rápida, y pequeñas pegatinas navideñas de regalo ? Yo recomendaría ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana
Nota: 5 de 5
Todo estupendo como siempre. Mil gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tu fidelidad . Esperamos verte de nuevo para futuros pedidos Que tengas un buen día, Camille Petit-Fernand
J
Jo
Nota: 5 de 5
Sitio web fácil de navegar y de realizar pedidos. Muchos productos y diseños entre los que elegir, ¡todo el mundo encontrará algo que le guste! Los productos en sí (etiquetas con nombre) son de muy buena calidad y duraderos.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Jo! ¡Tu apoyo nos inspira cada día! ¡Gracias por tus amables palabras! ?? Atentamente, Chiara, Petit-Fernand
E
Emily L.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y me gustó mucho recibirlas en un bonito librito. La calidad es muy buena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Monserrat
Nota: 1 de 5
Los 2 últimos pedidos que hice no llegaron y tuve que reclamarlos de nuevo, pero no llegaron a tiempo para lo que los había comprado. Cuando se compra es con todas las condiciones, y si supiera que iba a tardar tanto no lo habría pedido. Solicité la devolución del importe, ya que no cumplieron plazos y no tuve ni respuesta.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho que no te hayan llegado tus pedidos. Como te lo confirmamos por email el 18/11, procedimos al reembolso correspondiente. Esperamos volverte a ver en otro momento. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Marie
Nota: 5 de 5
Todo perfecto El folleto con todas las etiquetas está muy bien hecho Las etiquetas se sujetan muy bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
DOUTREWE
Nota: 5 de 5
Súper calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie L.
Nota: 5 de 5
¡Ofertas locas! Calidad increíble ¡Magnífico diseño! ¡Gracias mi hija es feliz!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giovanni R.
Nota: 1 de 5
Todo negativo, la mercancía nunca llegó, ¡mal servicio!
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Giovanni, lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir un pedido, y nos gustaría señalar que cuando se producen problemas con la entrega, lamentablemente no es culpa nuestra, sino de la gestión del servicio postal. Siempre estamos dispuestos a responder a las peticiones de nuestros clientes y hemos hecho todo lo posible para ayudarle en esta situación. Conforme a su petición, le hemos reembolsado el importe pagado. Por ello, nos sorprende recibir un comentario negativo, sobre todo teniendo en cuenta que hemos intentado ofrecerle varias soluciones. Estamos aquí para mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para cualquier otra necesidad o aclaración. Su experiencia es importante para nosotros y nos comprometemos a hacer todo lo posible para garantizar un mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand ?
I
Ivana G.
Nota: 5 de 5
¡Todo estaba buenísimo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Simone M.
Nota: 1 de 5
Pedimos una fiambrera para nuestra sobrina para su primer día de colegio, salió defectuosa en muy poco tiempo y tras contactar con atención al cliente, nos dicen que ya no pueden hacer nada por un pedido que tiene más de tres meses, ni una reparación ni un nuevo envío ni un reembolso. ¡¡¡¡Descarados, sobre todo con los productos para niños !!!! ¡¡¡¡¡Absolutamente ninguna recomendación de compra!!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Como indicamos en nuestro correo electrónico y como puede leer en nuestros términos y condiciones, no podemos tomar ninguna medida sobre pedidos de más de tres meses, especialmente si el artículo se ha roto por el uso. También nos gustaría señalar que no aceptamos sus amenazas de emprender acciones legales por este incidente, ya que se trata de un problema de uso y no de calidad o fabricación. Que tenga un buen día, servicio al cliente, EsIstMeins
M
Ms F.
Nota: 1 de 5
El último libro de pegatinas que recibimos apenas se pegaba a nada. Estaba bien en la compra anterior así que me pregunto qué pasó
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fiona, ¡gracias por ponerte en contacto con nosotros! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para ayudarte. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand ?
P
Patty
Nota: 5 de 5
Contento con el producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Amanda B.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas con nombre de alta calidad se pegan muy bien y se mantienen en su sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amanda, ¡nos alegramos mucho de que te haya gustado tu compra! Tu satisfacción significa mucho para nosotros. ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand
R
rahma
Nota: 5 de 5
Me encantan estas etiquetitas que pegamos en la ropa para identificarla. Son personalizadas y discretas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah S.
Nota: 5 de 5
Llevamos varios años haciendo pedidos y estamos satisfechos al 100%. Utilizamos las etiquetas adhesivas para la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
Y
YCV
Nota: 1 de 5
No he recibido las pegatinas que encargué con tiempo para preparar las bolsas de chucherías del cumpleaños de mis hijos. Es la segunda vez que me pasa.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos leer tu mensaje. Tras nuestra conversacion por email, te confirmo el reembolso de tus etiquetas. Quedamos disponibles para lo que necesites. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Chrystel
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son estupendas y la entrega rápida. Le top
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Andreea
Nota: 5 de 5
Excelente calidad, como siempre.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Andreea! Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia. ¡Gracias por compartirla! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
E
Emiliya T.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Colores muy bonitos. Cómodo y práctico. Fácil de limpiar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su magnífica reseña, que nos hace muy felices. Su confianza y lealtad son nuestra mayor recompensa. ???? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jessica
Nota: 5 de 5
¡Perfecto, como siempre!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Ana F.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, entrega rápida. Muy buena calidad. Siempre compro mis etiquetas en este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
MERCIER V.
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas preciosas y un servicio de atención al cliente que responde con amabilidad, rapidez y seriedad! ¡Muy recomendable!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Véronique. Estamos encantados de saber que ha tenido una gran experiencia. ¡Gracias por compartirlo! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
M
Mrs G.
Nota: 5 de 5
Me encantan las pegatinas y las etiquetas para planchar, las compro todos los años para la ropa del colegio y los lápices de mis nietas. Hay muchos diseños y colores para que ella elija. Sé que probablemente podría conseguirlas más baratas, pero la calidad y la seguridad de saber que funcionan bien significa que siempre volveré a comprar en Petit-Fernand.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Lorna! Gracias por tu comentario. ¡Estamos aquí para seguir impresionándote! ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand
F
Fabiénne
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Entrega rápida y organización del embalaje de primera
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Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
GiulianiSara
Nota: 5 de 5
Tuve problemas con la entrega, el paquete no había llegado me puse en contacto con soporte y fueron muy rápidos en reimprimir y reenviar las etiquetas inmediatamente
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días Sara! ¡Significa mucho para nosotros saber que estás contenta con nuestro servicio! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
C
Christine N.
Nota: 5 de 5
No había recibido mi pedido. Me puse en contacto con la señora, que respondió directamente a mis preguntas e hizo lo necesario. Tuve la opción de que me reembolsaran o de hacer otro pedido a su cargo. Un trabajo de calidad, gracias. Volveré.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alisa Ü.
Nota: 5 de 5
Estoy super satisfecho ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su magnífica reseña, que nos hace muy felices. Su confianza y lealtad son nuestra mayor recompensa. ???? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Elodie G.
Nota: 5 de 5
Siempre estoy contento con mis pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Agathe
Nota: 5 de 5
Muy eficaz
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
laetitia
Nota: 5 de 5
Etiquetas según lo solicitado, entrega rápida. Bien hecho. Habrá que ver lo bien que se adhieren a la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
T
Titi
Nota: 5 de 5
Productos recibidos rápidamente y de buena calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Carole
Nota: 5 de 5
He pedido etiquetas en 2 ocasiones y no me han decepcionado. Eran fieles al diseño y se ajustaban perfectamente a la ropa de mi hija. Además, no se movían y se pegaban bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Amélie L.
Nota: 5 de 5
Servicio postventa muy atento. Gran sitio, lo recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
edwige
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son geniales, mucha variedad, buena calidad. Muy práctico, lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Clerico C.
Nota: 5 de 5
Puntualidad y sobre todo etiquetas perfectas que aguantan los lavados
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Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Anna Maria, ¡apreciamos su mensaje positivo! ¡Esperamos poder servirle de nuevo! ?? Gracias, Chiara, Petit-Fernand
R
Roberta
Nota: 5 de 5
El paquete se perdió, la empresa se encargó de reenviarlo sin coste adicional y llegó rápido y perfecto. Las etiquetas son realmente sencillas y bonitas, aunque de vez en cuando se despegan con el lavado pero elegí por rapidez y practicidad las que no se planchan en la ropa así que aunque se despeguen el coste es tan bajo que merece la pena volver a ponerla sin ningún esfuerzo. ¡Excelente!
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días Roberta! ¡Tu apoyo nos inspira cada día! ¡Le agradecemos sus amables palabras! ?? Cordialmente, Chiara, Petit-Fernand
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