Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Ya he comprado dos veces etiquetas para ropa, libros y objetos; los productos responden perfectamente a las expectativas. La última vez hubo una interrupción postal, pero el servicio de atención al cliente de Petit Fernand fue impecable, diligente y realmente amable.

Pedí mi producto y nunca llegó. Informé del problema y me reembolsaron el importe inmediatamente. ¡Sin embargo, a pesar de la molestia de tener que etiquetar todo manualmente porque no garantizaban plazos de entrega cortos!

05/10/2022 Soy cliente desde hace años. Todo ha ido siempre bien. Pero en mi último pedido, no me han enviado nada menos que 70 etiquetas. He abierto varios tickets para pedir que me las envíen, habiendo pagado ya con tarjeta de crédito, pero ¡NO he recibido respuesta alguna! Además, los colores de las etiquetas recibidas están "desteñidos", es decir, son de tonos diferentes a los que se ven en la página web. 06/10/2022 Llamé por teléfono al servicio de atención al cliente. Mis entradas habían acabado en spam. La chica que atendió mi solicitud fue muy amable. Me ha pedido disculpas y se ha ocupado inmediatamente de que me envíen las etiquetas que faltaban. Evidentemente, estoy a la espera de recibirlas. Pero debo decir que estoy muy satisfecho con su atención telefónica.

Etiquetas de buena calidad, fáciles de colocar y duraderas. Envío puntual

Entrega rápida y todo según lo solicitado

Estoy contento con todo

Nos han encantado las pegatinas , el único inconveniente es que el pedido me llegó con otro nombre pero lo solucionaron super rápido y en 8 días como dicen ??

Segundo pedido realizado, y el pedido cumple con mis necesidades

Soy cliente habitual y llevo utilizándolas un par de años. Me gusta que las etiquetas se puedan personalizar (mi hijo puede elegir el fondo, etc.) y que se mantengan en su sitio y no se decoloren como otras: ¡sobreviven a todo lo que las ha puesto mi hijo! Me gustan especialmente las etiquetas para zapatos porque tienen una forma perfecta. Además, llegan en pocos días.

excelente producto! excelente calidad de impresión y aplicabilidad de las etiquetas!!!

Me gustaría hacerles pedidos una y otra vez Calidad y servicio de primera

Trabajo impecable,servicio muy bueno.

Estoy muy contenta con las etiquetas, muy bonitas y no se despegan de la ropa u objetos lavándolos ni pierden su aspecto original. También me encantó la presentación del producto con las pegatinas extra divertidas e instrucciones de uso. Por los comentarios leídos estaba preocupada por los tiempos de entrega ya que fue justo el inicio del año escolar. Pues cumplieron todo, se lo enviaron en menos de 48 horas y el correo se tardó unos 3 días en entregármelo a Madrid.

Genial, hubo un problema con unas pegatinas y enseguida me enviaron otras bien. Atención al cliente 10

La verdad me parece muy malo el servicio al cliente, he comprado para probar y de acuerdo a eso pedir mas poque mi niño necesita muchas etiquetas, pero ya va ser un mes y no me llega el pedido, ya les escribi informando y solo dijeron que me espere hasta el 29/09 que si no llega les vuelva a escribir cuando creo que ustedes deberían hacer seguimiento si ya han sido informados que hay una anomalía con el pedido que no llega, su publicidad dice de 6 a 8 días y ya tengo 25 días esperando y no solo eso les escribí por instagram y dicen que me contactaran y nada, veo cero interés en el cliente solo venden y no les importa lo que uno reclama.

Entrega rápida. Buena calidad. Etiquetas bonitas :)

¡¡¡Súper buenas etiquetas, sitio fácil de usar y envío rápido!!!

Rápido y de calidad

Me encantan las etiquetas!!

Muy contenta. Son pegatinas de muy buena calidad que duran bastante en cuanto a objetos (que lavo a diario) y las que son para la ropa con un solo planchado ya quedan perfectas y no se quitan. Para la vuelta al cole van genial. El año que viene volveré a comprarlas ??

Las etiquetas nunca me han llegado y mi dinero del pedido tampoco ??. Anteriormente había hecho pedido y todo genial por eso había vuelto a repetir pero esta vez, decepción total

Excelente trabajo, el diseño hermoso y muy bien elaborado

Llevo prácticamente 1 mes esperando las pegatinas, ya que no sé si llegarán, si lo hacen tendré que usarlas para el año que viene.

Es la segunda vez que compro estas etiquetas y debo decir que son realmente buenas. Las del nacimiento, después de 5 años, siguen intactas, así que decidí comprarlas también para el material escolar del bebé. Gráficos, texto y diseño según la vista previa del pedido. Muy recomendable

Buen servicio al cliente

Todo correcto, entrega rápida y las etiquetas se pegan bien y aguantan, de momento, los lavados

Pegatinas muy bien hechas, buen material y muy bonitas

Me ha gustado todo, pediré más

Unas etiquetas preciosas que le encantan a mi hijo y llegaron en un tiempo récord, ¡se lo recomiendo a todo el mundo!

NO tengo mi pedido aún,quiero la devolución del dinero ya que lo e conseguido por otro lado más rápido

Súper etiquetas. Siempre me han encantado. No se despegan de mi ropa a pesar de mil lavados.

¡Pésimo! Pedido enviado el 16 de septiembre de 2022, la transferencia llegó el 18 de septiembre llegaron las etiquetas mías. Enviaron el pedido a mi domicilio y no a la dirección que especifiqué para el envío de las etiquetas. Cuando les indiqué el error también me pidieron dinero para devolverlo. Muy poco profesional.

He hecho un mismo pedido 2 veces y NO he recibido ninguno.

Como siempre ideales

Pegatinas geniales, gráficos bonitos y super duraderas... ¡¡¡Las uso desde hace años!!!

Son prácticos para los distintos formatos bellos y resistentes

Sitio web fácil de navegar y fácil de personalizar la etiqueta. Muy buen precio para la calidad. Lo pedí para mi hija mayor y lo he vuelto a pedir para la pequeña. Volveré a hacerlo cuando necesite más.

Preciso, rápido, servicio al cliente y sobre todo muy creativo.

Siempre es un placer volver, ¡las pegatinas son geniales y de muy buena calidad!

Buena relación calidad-precio de las etiquetas para el etiquetado de ropa y fácil manejo del software, así como bonitas plantillas para el diseño