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C
Nota: 4 de 5
¿Etiquetas de calidad con múltiples diseños? A veces carecen de adherencia en superficies sintéticas como bolsas de gimnasio, bolsas de cena, bolsas de deporte...
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 947 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega correctos y productos conformes
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I
Nota: 4 de 5
¡Encantado! Pedido y entrega rápidos, bonito acabado
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Y
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡La mercancía no ha llegado dos veces !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yasmin, tu pedido fue reenviado por nuestra cuenta el 12 de agosto y debería llegar el 24 de agosto. Por lo tanto, su pedido ya está en camino. Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
A
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ariana, te hemos enviado un email para ayudarte con el seguimiento de tu pedido. Lamentamos mucho que haya habido una anomalia de transporte. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
E
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi compra, como siempre (¡10º pedido desde 2017!). Esta vez hay algunos problemas menores: - el fondo con las flores moradas alrededor de las etiquetas no es muy visible en las etiquetas pequeñas (la impresión de las flores está más presente en los cuadernos que en las propias etiquetas) - una mezcla de etiquetas (normalmente, cada niño tiene su propio cuaderno, pero tengo dos cuadernos que se han mezclado... así que tengo que deshacer las grapas y volver a juntar los cuadernos).
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E
Nota: 1 de 5
Si hubiera leído las críticas antes nunca hubiera comprado. Pagué 2 extra para tener envío rastreable y me envían un número INEXISTENTE. No responden a los correos electrónicos. Los voy a denunciar al foro europeo de disputas. NO COMPRAR
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Erika, nos pusimos en contacto con usted por teléfono para facilitarle información sobre su pedido. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
F
Nota: 1 de 5
No he recibido lo que pedí, el color y la talla son erróneos y ni siquiera hay el diseño que pedí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
H
Nota: 4 de 5
Tuve que hacer un segundo pedido porque el primero no llegó. Pero se envió por segunda vez y se entregó el día de la matriculación en el colegio. La entrega tarda un poco, pero la calidad es muy buena. También me ayudaron rápidamente con mi problema. Thank you
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Heike, tu pedido fue reenviado a nuestro cargo el jueves 10 de agosto y la última fecha de recepción es el martes 22 de agosto. Has optado por la entrega sin seguimiento, por lo que no puedes seguir tu pedido. No obstante, esperamos que su pedido llegue pronto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Tuvimos un pedido que no llegó en diez días laborables. Lo denunciamos y nos devolvieron el dinero. Un día después llegó el pedido. Volvimos a denunciarlo y nos dijeron que ya no teníamos que pagar el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Nos alegra saber que su pedido ha llegado y esperamos que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Nota: 1 de 5
La descripción decía que se entregaba en 48 horas. Lo pedí el viernes por la noche y el miércoles todavía no había llegado. Hice el pedido por correo urgente y me costó 9,50 euros. ??????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christin, lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal y puede ocurrir que la entrega de Chronopost se retrase. No dudes en ponerte en contacto con nosotros una vez finalizado el plazo de entrega para que podamos encontrar una solución para ti. Esperamos que reciba pronto su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 1 de 5
El pedido se olvidó de producirse y enviarse. Pedido hace más de 4 semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carina,? El 09 de agosto enviamos tu pedido a producción por segunda vez. Se produjo en menos de 48 horas y se envió de nuevo a nuestro cargo el 10 de agosto. Llegará como muy tarde el 22 de agosto. Como ya hemos dicho por teléfono y en correos electrónicos anteriores, tenemos que esperar a que pase el plazo de entrega para poder presentar una reclamación. Lamentablemente, tampoco tenemos control sobre el servicio postal, por lo que a veces Correos tarda un poco más en entregar el pedido. También hemos reembolsado los gastos de envío. Esperamos que reciba pronto su pedido. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
P
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, etiquetas de colores personalizables, ¡es genial! El único problema es el presupuesto. El cuadernillo cuesta 30 euros, lo que empieza a pesar en un presupuesto de vuelta al cole con 2 niños....
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C
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. ¿Pueden hacer lo necesario?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
X
Nota: 1 de 5
El pedido no llegó.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Xisca, te pedimos disculpas por esta anomalia en la entrega con correos. Te hemos hecho la devolucion de tu pedido. Para cualquier cosa que necesites, no dudes en volver a ponerte en contacto contigo. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
N
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el paquete que dice el mensajero que me lo entregue y llevo días esperando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Noelyn, lamentamos el retraso en el envío por parte del servicio postal. Me he puesto en contacto con usted para buscar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Es divertido y útil
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida y gratuita
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I
Nota: 4 de 5
Problemas en el sitio al hacer el pedido, tratado por el servicio de atención al cliente (caso supervisado por Ophélie, a quien agradezco su apoyo), caso resuelto y cerrado. El problema que tuve no tenía nada que ver con las etiquetas, que son de muy buena calidad. El trabajo realizado merece 5 estrellas (por mi problema, que tardó mucho en resolverse, he quitado una estrella).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Lise, Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono y por correo electrónico. Sentimos este incidente, se ha propuesto una solución. Esperamos tener noticias suyas, Ophélie C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, etiquetas de muy buena calidad. Nunca decepcionan.
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A
Nota: 4 de 5
Las pegatinas con el nombre son geniales y es la tercera vez que las compro. Sin embargo, pedí un biberón para niños que es precioso, pero la tapa es inútil. A mi hija de 5 años le cuesta mucho abrirlo sola. Estoy destrozada porque iba a ser su nuevo biberón para el colegio en septiembre, pero parece que tendré que comprarle otro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Acabo de enviarle un correo electrónico en relación con el problema del tapón de la botella de agua. Gracias por ser un cliente tan fiel. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil de leer, lo recomiendo como todos los años.
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I
Nota: 1 de 5
Nada me ha llegado
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, lamentamos la anomalía en el envío por parte del servicio postal. Me he puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
F
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, un poco pesado dependiendo de la edad.
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P
Nota: 4 de 5
Tramitación rápida y sin complicaciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por hacernos un pedido. Esperamos verle de nuevo y le deseamos una gran experiencia con nuestros productos y servicios.
C
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con el pedido recibido para mi hija tela de muy buena calidad.
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E
Nota: 1 de 5
No he recibido nada. :(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eva, Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo inmediatamente para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, Léa C-Monetiquette
M
Nota: 4 de 5
Siempre hay mucho donde elegir y nuevos productos. La entrega es rápida y meticulosa. Es una pena que todavía no se puedan pedir varios libros de etiquetas (todas las etiquetas están en 1 libro)... complicado cuando tienes varios hijos o si quieres hacer regalos.
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I
Nota: 4 de 5
Práctico para mis asignaturas
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T
Nota: 4 de 5
todo funcionó de maravilla
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tanja, muchas gracias por comprar con nosotros y por tu estupenda reseña. Es perfecto que estés satisfecha con tu pedido. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
I
Nota: 4 de 5
Bonitas calidades, lástima que los diferentes nombres de pila estén en el mismo cuadernillo.
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T
Nota: 4 de 5
No es el primer año que hago un pedido a c-monétiquette, entrega rápida, fácil de usar. Solo espero que esta vez la plancha aguante.
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S
Nota: 4 de 5
Buena elección de productos. Envío rápido
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S
Nota: 4 de 5
Como siempre, llegaron muy rápido pero la única pega es que las etiquetas no aguantan tan bien como las anteriores, a pesar del mismo uso, y eso que es para mi segundo hijo. Creo que como todo hoy en día debe haber un pequeño ahorro en pegamento.
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I
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Etiquetas muy buenas. Tercera vez que hago un pedido, siempre satisfecho.
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S
Nota: 4 de 5
Rápida elección, amplia oferta
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E
Nota: 4 de 5
Recibí mis etiquetas en un folleto con instrucciones de uso. Bonita presentación, muy agradable y fácil de usar.
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J
Nota: 4 de 5
Sí y no Solicitud de varias etiquetas para diferentes niños todos en el mismo bloque grapas demasiado apretado en la rutina corto roto. No es la primera vez que pido pero estoy muy decepcionado.
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S
Nota: 1 de 5
No he recibido nada en mi buzón.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette