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P
Nota: 4 de 5
El pedido se ajusta a las imágenes de la página web.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 949 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 1 de 5
Nunca llegó el paquete y lo reclamé en varias ocasiones diciéndome que hay una fecha máxima. Llegó ese día y nunca llegó. Me han mandado a otra dirección y a día de hoy sigue sin llegar nada y está ya en el límite. Muy decepcionada porque me habían hablado super bien de petit-fernand.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos mucho esta situacion. Tu segundo envio te tiene que llegar a principios de la semana que viene como mucho con Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Nota: 1 de 5
Lo siento, he recibido etiquetas con el nombre de Lucas en lugar del de Louise.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maryline, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por email para ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
L
Nota: 4 de 5
Muy buena experiencia, la entrega un poco larga.
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E
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, a pesar de que se envió el 14 de agosto. Hoy es 30/08, ¿5 días antes del inicio del curso escolar?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tras nuestro intercambio, puedo confirmar que hemos procedido al reembolso según lo previsto. Le deseamos un buen día, Cmonetiquette
E
Nota: 4 de 5
Normalmente recibo las etiquetas a tiempo, pero esta vez llegaron tarde. Como consecuencia, no pude ponerlas en la ropa de mi hija antes de que se fuera al internado... Pero aparte de eso, las etiquetas siguen siendo muy buenas
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H
Nota: 4 de 5
Llevo 3 años encargándoles etiquetas y estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 4 de 5
No recibí mi paquete cuando lo solicité por primera vez (problema postal), pero el servicio de atención al cliente fue muy reactivo y se ofreció a enviármelo de vuelta, cosa que hicieron inmediatamente. He recibido el paquete y estoy encantado con el resultado, es lo que esperaba.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, lamentamos saber que todavía no has recibido nuestras etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
D
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo. Etiquetas personalizadas, resultado óptimo. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho sus productos, que son prácticos y de gran calidad. Ya he hecho 3 pedidos y no serán los últimos. Por otro lado, la calidad de impresión parece ser ligeramente peor que antes. Es una pena.
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I
Nota: 4 de 5
Etiqueta de buena calidad. Sin embargo, hubo un error de envío y recibí el pedido de otra persona. Servicio de atención al cliente: ¡Excelente! Recibí el pedido correcto 3 días después. Muchas gracias.
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I
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido. Y no hay seguimiento del paquete.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine, lamentamos que no haya recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte soluciones a tu problema. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
M
Nota: 4 de 5
Satisfecho buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales, me encanta la caja de la merienda, pero la petaca es muy difícil de abrir para una niña de 3 años que empieza la guardería. Tuve que pedir otra en otra web para que entrara porque era imposible abrirla sola.
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B
Nota: 4 de 5
muy bonitas y bonitas etiquetas
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C
Nota: 4 de 5
Muy buenas etiquetas, las de los artículos que son un poco grandes para un cincel de compás y demás. Sitio sencillo y entrega bastante rápida
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I
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de buena calidad. Un pequeño problema este año es que el tipo de letra elegido en años anteriores ya no estaba disponible, así que elegí otro, que resultó ser mucho menos legible, ¡una pena!
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K
Nota: 4 de 5
El equipo es atento y muy cuidadoso con productos hermosos
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D
Nota: 1 de 5
No hemos recibido el pedido 2 días antes del comienzo del nuevo curso escolar. Les he escrito pero no me han contestado. Han pasado casi 15 días. Normalmente no hay problema, ¡pero no lo entiendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Déborah, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, hago pedidos todos los años y la calidad siempre está ahí por un buen precio.
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C
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada. Pensé que me evitaría la tarea de hacer etiquetas (papel y cinta adhesiva) como todos los años, así que pedí las etiquetas "estándar". Al final, no se pegaron a los lápices y tuve que pegarlas con cinta adhesiva para que se pegaran, una pérdida de tiempo y dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos saber que no está totalmente satisfecho con su pedido. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ofrecerle una solución adecuada. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
A
Nota: 4 de 5
Grandes etiquetas ??? ?? Entrega un poco larga.
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I
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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L
Nota: 4 de 5
Encantado con mi compra. Justo lo que pedí.
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I
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a este problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
P
Nota: 1 de 5
El pedido tardó muchísimo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Paula, Sentimos que Correos haya tardado tanto para la entrega. Sin embargo, esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
Este es mi segundo pedido
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I
Nota: 1 de 5
Las etiquetas que pedí eran supuestamente para artículos escolares. Ni siquiera puedo ponerlas en un bolígrafo, es demasiado grande.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a encontrar una solución. Que tengas un buen día, CMonetiquette
M
Nota: 4 de 5
Buen producto. Un poco caro.
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V
Nota: 1 de 5
No hay papel antigrasa en el paquete de etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Victoria, lamento saber que has recibido un pedido incompleto. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para enviarte la pieza que falta lo antes posible. Que tengas un buen día, CMonetiquette
V
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente. Bastante satisfecho, pero falta el papel sulfurizado para las etiquetas planchables (debería venir como se explica en el folleto). Habrá que ver cómo aguantan el paso del tiempo.
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G
Nota: 1 de 5
Etiquetas recibidas de otra persona. Ningún gesto comercial y me fue imposible recibir el nuevo pedido a tiempo. Correos cometió un error cuando en realidad había escrito mi nombre y dirección en el sobre con las etiquetas equivocadas dentro... Así que no puede ser un error de correos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que nuestro servicio de atención al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución que se adapte mejor a sus necesidades. Que tenga un buen día, CMonetiquette
E
Nota: 4 de 5
¡Rápido y eficaz, es la 1ª vez que lo pido así que tendré que ver si se lava bien!
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I
Nota: 4 de 5
Llegada rápida y etiquetas bonitas
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I
Nota: 4 de 5
La facilidad para hacer el pedido y el plazo de entrega. Pero los precios son bastante elevados y recibes las etiquetas en un sobre pequeño, un poco más de cartón no hubiera sido un lujo.
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son fieles al dibujo 6 de buena calidad. Además, a mi hija le encantó que vinieran otras diferentes. Le encantan las pegatinas.
S
Nota: 4 de 5
Muy contento con las etiquetas, que eran bonitas, sólidas y se entregaron rápidamente. Menos contento con las botellas, sobre todo con los tapones (pedí otro, pero sigue defectuoso).
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M
Nota: 1 de 5
Jamás me llego el pedido, ni me respondéis a los correos que he mandado pidiendo explicaciones.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 1 de 5
No me han llegado las etiquetas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso por parte de Correos. Te vamos a contactar hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se adhieren bien a la ropa y los objetos. Mi única reserva es que los tipos de letra deberían ser más fáciles de leer para los niños de guardería. En mi opinión, las etiquetas autoadhesivas son mejores que las de plancha.
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