Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Aún sigo esperando el producto, cuando me indicaron en un principio que en 72 horas lo tendría y luego me dijeron de 3 a 10 días laborables. Aún espero tras más de tres semanas de pedido. Es una vergüenza, con suerte me llegará en navidades visto lo visto, y eso que lo quería para el inicio del colegio de nuestros hijos. El año pasado ya pasó lo mismo y volvimos a caer confiando en ustedes
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que el envio express no se pueda hacer en las islas. Sin embargo, tu pedido ya te tenia que haber llegado. Te acabamos de contactar por email para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Janice Modestin
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Todavía no he recibido mi paquete, fechado el 30 de agosto de 2023, aunque ya estamos a 16 de septiembre, por lo que no puedo comentar favorablemente mi experiencia !!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no hayas recibido tu pedido. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Audrey Taranto
Nota: 1 de 5
Envío del paquete no recibido mientras que dos días antes de recibir el de mi hija llamé por teléfono uno era enviarme el paquete bajo 48 horas 1 semana después de tourjour ningún paquete para mi fis
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tu pedido no haya llegado todavía. Veo que tu pedido ha sido devuelto por Correos debido a una dirección incorrecta. Acabo de enviarte un correo electrónico para que entiendas mejor la situación. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
VIVIANE
Nota: 4 de 5
Entrega OK, aunque un poco larga. Por otro lado, no hay rastro de mis pedidos en mi área de cliente.
Opinión traducida
M
Melani Albar
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido aún
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar esta semana. No dudes en contactarnos por email para cualquier cosa. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maman ( Paris)
Nota: 1 de 5
A pesar de varios mensajes enviados para saber cuándo recibiría mi pedido. Llegó dos semanas después o más. Después, cuando me di cuenta de que me había equivocado en un número, me dijeron que mi pedido se había enviado, pero lo recibí una semana más tarde. Decepcionado porque mis pedidos anteriores fueron muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
E
Elita H.
Nota: 1 de 5
2 pedidos. Ambos nunca llegaron. El reembolso se efectuó rápidamente. No volveremos a hacer pedidos allí. Muy decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que no haya recibido su primer pedido. Ya se lo habíamos reembolsado. Su segundo pedido se envió el 06 de septiembre y la fecha límite de recepción es el 18 de septiembre, tal y como anunciamos esta mañana en nuestros correos electrónicos. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de ningún retraso en la entrega por parte del servicio postal. No obstante, esperamos que reciba pronto su pedido. Que tenga un buen día. Su equipo de EsIstMeins
E
Elodie
Nota: 4 de 5
Muy práctico y a buen precio
Opinión traducida
A
Anaïs Doré
Nota: 4 de 5
super producto. se rompio el tapon de la botella de agua de mi hija, asi que compre solo los tapones, lo cual es estupendo. El único inconveniente es la compra mínima de 9. Mientras que la tapa es de 8.
Opinión traducida
L
Laurie Demanet
Nota: 4 de 5
Producción y entrega rápidas
Opinión traducida
A
Alexandra
Nota: 1 de 5
El pedido llegó al cabo de un mes y eso sólo porque llamé por teléfono para ver qué pasaba con mi pedido... si no, no habría recibido nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya sido entregado incorrectamente por el servicio postal. No obstante, estamos encantados de haber podido ayudarle y su pedido debería llegar en una semana. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
K
Katrin W.
Nota: 1 de 5
Parte de la entrega (las etiquetas de dirección) simplemente no se entregaron aunque estaban confirmadas en la confirmación del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hoy nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
I
Isaline
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y fáciles de colocar. También fue muy fácil personalizarlas en la página web, la elección de la imagen, la caligrafía y los colores es muy agradable. Mi única pega es que el naranja que elegí no es lo suficientemente naranja, es un poco demasiado marrón para mi hija que adora este color. La botella de agua personalizada también está muy bien, mi hija puede abrir y cerrar el tapón fácilmente. La entrega fue rápida, a pesar de que hice el pedido unos días antes del comienzo del nuevo curso escolar.
Opinión traducida
S
Sabrina Ould-rabah
Nota: 4 de 5
Etiqueta recibida rápidamente muy satisfecho
Opinión traducida
R
Rachel
Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionado. Huye. Pedido realizado el 28 de agosto. Y todavía estoy esperando mi paquete. En la web pone entregado, pero en el buzón nada. Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente aparte de un correo electrónico automático. De verdad, id por otro lado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que su pedido sea objeto de una anomalía de entrega por parte de los servicios postales. Le invito a responder al correo electrónico automático que ha recibido para que podamos ayudarle lo mejor posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Anahí Fernández
Nota: 1 de 5
Nunca llegó el pedido y no me han respondido los correos en lo que solicito la devolución del dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido el 15/09. Como te lo comentamos en nuestro email, sera visible en tu cuenta bancaria en los proximos dias. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mela
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y pedí las dimensiones y la cantidad correctas gracias a la buena descripción y las fotos ????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta magnífica reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
B
Blanca
Nota: 1 de 5
Ha tardado más de tres semanas en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que tu pedido haya tardado tanto en llegar. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Irene Fernandez Ramirez
Nota: 1 de 5
El pedido no me llegó y tuve que solicitar el reembolso
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que no te haya llegado tu pedido. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado por completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Milena F.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente porque pagué por un seguimiento que no se puede ver y no obtuve respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Milena, sentimos el retraso en la respuesta, su mensaje había ido a parar a la bandeja de correo no deseado. Le hemos contestado para intentar ayudarle. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
Y
Yoanna
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas y la entrega es rápida.
Opinión traducida
D
Daniela Ortiz Pol
Nota: 4 de 5
Me ayudaron mucho para resolver un par de días incidencias
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Es un placer ayudaros ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Emma
Nota: 1 de 5
Las etiquetas siguen despegándose de la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, lamentamos mucho que la calidad de sus etiquetas no sea satisfactoria. Esto no es normal y nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Jessica, Petit-Fernand
K
Kelly
Nota: 1 de 5
¡NO HAGAN PEDIDOS A ESTE SITIO WEB! No he recibido mi pedido y es imposible obtener una respuesta de correos electrónicos impactante servicio claramente una estafa y se llevará esto más lejos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kelly, Gracias por tu comentario, sentimos mucho que tus peticiones hayan quedado sin respuesta hasta ahora; actualmente estamos atendiendo un alto nivel de peticiones por lo que siempre es mejor contactar con nosotros por teléfono. El número de teléfono está indicado en la página de contacto de nuestro sitio web. Habría estado bien dejar su dirección de correo electrónico o su número de pedido en esta reseña para que pudiéramos ponernos en contacto con usted directamente. Jessica, Petit-Fernand
S
Stellou Lénine
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas que cumplieron mis expectativas, pero hubo un problema con la entrega entre el plazo anunciado y la fecha de entrega real...
Opinión traducida
N
Natacha N
Nota: 4 de 5
Las propuestas son interesantes y están bien explicadas, así que sabemos lo que pedimos en cuanto a etiquetas.
Opinión traducida
M
Marta
Nota: 4 de 5
Excelente producto y entrega puntual
Opinión traducida
D
Delmastro C.
Nota: 4 de 5
El producto es excelente ya lo había comprobado con compras anteriores, esta vez añadiría que el servicio también fue excelente.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Las etiquetas eran de mala calidad y se despegaban después de medio lavado. Perdí tiempo y dinero. Experiencia catastrófica
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con tus etiquetas. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Milene
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no cogen la forma hexagonal de los lápices y acaban despegándose. Solía hacer pedidos a un competidor y sus etiquetas cogen bien la forma y no se despegan. Las etiquetas de C mon etiquette se despegan y se pegan en el estuche de mi hijo. Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con tus etiquetas. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Después de casi un mes esperando, no he recibido el pedido, el cual se supone me han enviado dos veces.... Cuando pido explicaciones solo me dicen que no tienen ni idea que ha pasado... servicio pésimo de atención al cliente y nula capacidad de solucionar los problemas que ocasionan al cliente....
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que aun no te han entregado tu pedido. Sin embargo, el segundo envio que te hemos hecho esta en camino y no tardara mucho en llegar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mario Da Cruz
Nota: 1 de 5
Tras varias semanas de espera, aún no he recibido nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
K
Kathryn
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y no he recibido ninguna respuesta. He solicitado el envío de mis artículos o un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kathryn, Sentimos que tu pedido no te haya llegado todavía. Hemos respondido a su correo electrónico con las opciones deseadas. Jessica, Petit-Fernand.
M
Monica L.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega largo... producto excelente
Opinión traducida
P
PatReb
Nota: 4 de 5
Muy buen producto pero la entrega muy larga
Opinión traducida
N
Nathalie Niesen
Nota: 4 de 5
Pedido conforme un poco largo para recibir en Bélgica pero bueno...
Opinión traducida
C
Cristina Sobrino Aires
Nota: 4 de 5
Las etiquetas pegan muy bien en ropa, son bonitas y vistosas y no se despegan en lavadora.
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mala calidad. Se despegaron después de un lavado. El producto está sobrevalorado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Supama, lamentamos oír que la calidad de sus etiquetas no es satisfactoria. Esto no debería ocurrir, ya que la calidad de nuestras etiquetas se comprueba regularmente. Por supuesto, hemos respondido a su correo electrónico con soluciones. Jessica, Petit-Fernand
A
Anabel Aliaga
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas el 29 de agosto y todavía no he recibido nada. Les contacté, me contestaron diciendo que podía elegir si relanzaban el pedido o me reembolsaban, les contesté y aún sigo esperando Necesitaba las etiquetas para principio de septiembre para mis dos hijos y no he podido etiquetar nada. Podrían avisar de los tiempos reales de entrega. Una pena porque otras veces he comprado y me gustan mucho sus productos.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que esta vez la entrega haya tenido problema. Te confirmo que te reenviamos tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alex
Nota: 1 de 5
Pagar por un envío urgente para recibir el paquete una semana después no te pone de buen humor Las etiquetas térmicas no se pegan No lo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega de Chronopost no haya respetado los plazos anunciados y que tenga problemas con sus etiquetas. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
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