Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Encargué unas etiquetas para la ropa de mis hijos, la entrega se retrasó un poco ya que fue justo entre las fiestas de fin de año. Me gustaron los papelitos adicionales para poder plancharlas. Los colores parecen mejores en la página web pero sigo satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estamos encantados de leer su comentario positivo. Durante la temporada festiva, la entrega puede tardar un poco más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline Guihot
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su opinión, que nos hace muy felices. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Olga
Nota: 1 de 5
Hice un pedido y esperando 2 semanas para conseguirlo. El dinero se ha ido, pero no ha llegado nada. A la espera de cualquier confirmación de la orden todavía.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olga, sentimos mucho oír eso. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier ayuda. Un cordial saludo, Camille Petit-Fernand
S
Sarah Ridane
Nota: 1 de 5
2 ª vez que pedí, pero el plazo de entrega fue de 10 días hábiles . Algunos modelos elegidos fondo negro escritura roja eran bien legibles en el sitio Impreso representación no es legible. No me gusta en absoluto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, gracias por su mensaje. Lamentamos que la personalización que ha elegido no cumpla sus expectativas. No obstante, esperamos que el resto de su pedido sea de su agrado. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Karima Makhadou
Nota: 1 de 5
Etiqueta excelente. Servicio al cliente de primera.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karima, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con esta anomalía de entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
O
Olivia Polrot
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete ...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olivia, Sentimos que tu pedido no haya llegado todavía. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Justine Boullé
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido mi pedido n°1003822415
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Justine, gracias por ponerte en contacto con nosotros. Tras una devolución de su pedido por parte de La Poste, se envió de nuevo el 10/11, tal y como confirmamos en nuestros intercambios de correos electrónicos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Signora B.
Nota: 1 de 5
La taza tardó casi 1 mes en llegar. Muy mal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Barbara, Gracias por su mensaje. Sentimos que su pedido se haya retrasado y al mismo tiempo leemos sus palabras. El equipo de atención al cliente ha estado pendiente de la llegada de su pedido con usted, proporcionándole asistencia. Quedamos a su disposición en todo momento para cualquier aclaración, y esperamos que esté satisfecho con el producto que ha recibido. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
J
Juan Pablo Orrego Tellez
Nota: 1 de 5
Llevo más de 18 días sin recibir mi pedido he escrito 2 email solicitando información y solo recibo la respuesta automática que para mi caso es nula El servicio es pésimo perverso
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juan Pablo, Gracias por escribirnos. Sentimos que no tubiste respuesta, sin embargo, al no contestar a nuestro email automatico no nos llego tu mensaje. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
T
Tricoli A.
Nota: 4 de 5
etiquetas bonitas y funcionales
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonia, Nos alegra saber que está satisfecha con su pedido y que aprecia la calidad. Su opinión es importante para nosotros, gracias por compartirla. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
H
Hanafi Laouar
Nota: 4 de 5
Mucha espera entre la preparación y el envío, pero el producto es conforme y estamos satisfechos.
Opinión traducida
M
Marie Josèphe Tronchet
Nota: 4 de 5
Sitio web de fácil acceso para hacer pedidos. Etiquetas bien hechas, no hay problema para pegarlas en una prenda excepto en tejidos delicados.
Opinión traducida
S
Solenne
Nota: 4 de 5
Pedí el pack de cuna. Tiene muy buena pinta y es fácil de usar. Aún no he visto cómo aguantan las etiquetas con el tiempo, ya que se lavan. Me hubiera gustado tener más etiquetas de ropa en el pack de cuna.
Opinión traducida
N
Nathalie Pichon
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Facilidad para obtener piezas de recambio. Botella de buena calidad: isotérmica y serigrafiada.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Pedido según descripción y recibido muy rápido
Opinión traducida
F
Francesca Cristina Ureña
Nota: 1 de 5
El paquete ha llegado con mucho retraso. no he podido entregarlo como regalo de fiestas. Eran dos encargos separados y se ha mandado solo un librito, con lo cual he tenido que cortar unas simples etiquetas para hacer los dos regalos. Mala gestión. Tendria que haber recibido dos paquetes por separado.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Francesca, Gracias por escribirnos. Lamentamos que Correos te haya entregado tu pedido con retraso. En cuanto a nuestras etiquetas, las enviamos por separado solamente para los Packs, lo sentimos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Veronica Bello
Nota: 1 de 5
Ha sido fatal. Mi pedido no ha llegado. Tengo varios días reclamando y nadie me dice nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Veronica, Gracias por tu mensaje. Tras nuestra conversacion por email, te confirmo el reembolso de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cristina A.
Nota: 4 de 5
Siempre me gusta la empresa, correcta en los plazos y en la calidad del producto. Mi única queja esta vez es sobre los nuevos frascos de plástico con pajita. Son funcionales y no dan problemas, sólo los gráficos impresos en ellos pierden calidad. Parece que están doblemente impresos, no hay profundidad en el diseño. Creo que esto se debe al material de revestimiento de la propia botella de agua.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, Gracias por compartir tu opinión, es importante para nosotros saber que estás satisfecha con el plazo y la calidad. Gracias por tu consejo, para cualquier aclaración no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
L
Lc
Nota: 1 de 5
Las pegatinas llegaron con mucho retraso y cuando ponía correos para que me informaran sobre el estado del pedido no me daban ninguna solución, ni respondían en el plazo correspondiente.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Lucia, Gracias por tu mensaje. Lamentamos este retraso de entrega. Sin embargo, esperemos que en cuanto a nuestros productos este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
¡Servicio absolutamente asqueroso! Pedido realizado hace más de 5 semanas, no lo he recibido .... Me quejé y me prometieron que me volverían a enviar el pedido y no he recibido ninguna actualización, ni seguimiento ni número de pedido. Nada de nada. No os acerquéis
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Gracias por su mensaje. Lamentamos oír eso. Lamentablemente no podemos encontrar ningún intercambio entre usted y nuestro servicio de atención al cliente. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy para obtener más información al respecto y ayudarle. Que tenga un buen día Chiara EsIstMeins
A
Ariana
Nota: 4 de 5
Entrega perfecta y rápida pero no recibí el papel sulfurizado con mi cuaderno ....
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena experiencia pero sitio web mediocre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernad
S
Steffy Centonze Da Silva
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. La Poste nos ha devuelto su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para confirmar su dirección de entrega. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 de 5
A raíz de un defecto en algunas etiquetas, el servicio posventa fue receptivo y competente.
Opinión traducida
C
Celine
Nota: 4 de 5
Me encantan estas etiquetas personalizables, son perfectas y aguantan muy bien los lavados y el secado.
Opinión traducida
C
Carina
Nota: 4 de 5
Grandes pegatinas. Buenos diseños. El tiempo de entrega no es muy bueno, pero tal vez porque es Navidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carina, Tu opinión es importante para nosotros, gracias por compartirla. Nos alegra que te hayan gustado las pegatinas y los diseños. Gracias por tu confianza. Que tengas un buen día. Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Es de 2 semanas cuando espero mi order.you tomar un dinero, pero mi orden no es arriv......
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Según el seguimiento de su pedido por La Poste, su pedido fue entregado en su buzón el 27/12. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
F
Fiona
Nota: 4 de 5
Muy buen precio. Envío rápido y las pegatinas se adhieren muy bien. Sin embargo, la impresión podría ser un poco más nítida y podría haber más opciones de diseño. No obstante, volvería a comprar allí la próxima vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, muchas gracias por su comentario y por su opinión y consejos. Son muy importantes para nosotros. Que tenga un buen día ? Chiara EsIstMeins
A
Ag
Nota: 4 de 5
Los productos son realmente fantásticos para personalizar. Por desgracia, me enviaron una botella equivocada. Por lo demás, a mi hijo le encantan los productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Angela, Gracias por su comentario, su opinión es importante para nosotros. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Que tenga un buen día ? Chiara EsIstMeins
B
Benedetta L.
Nota: 4 de 5
el pedido llegó a tiempo y el producto me parece muy bueno, muy buena relación calidad-precio. Benedetta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Benedetta, Gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y su calidad. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
F
Fabrine B.
Nota: 4 de 5
¡Muy buena calidad! ¡Tardan un poco en entregar a Inglaterra pero no hay problema!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fabrine, es estupendo. Gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos de que estés satisfecha con la calidad de nuestro sitcker. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
S
Serena P.
Nota: 1 de 5
Mi pedido después de más de 20 días todavía no ha llegado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Serena, Gracias por su mensaje, siento mucho este inconveniente. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto con usted y le reenviaremos su pedido corriendo con los gastos. Que tenga un buen día :) Chiara Petit-Fernand
M
Manon Spoden
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido y no sé dónde está, ya que lamentablemente no hay forma de rastrearlo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que tu pedido no haya llegado todavía por correo. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de escribirle por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
Me gusta lo fácil que es colocar la etiqueta, es muy práctico y fácil de usar.
Opinión traducida
J
Jessica Guyot
Nota: 4 de 5
Perfecta como siempre. La carta llegó más de una semana después de que me avisaran de su envío, y estaba rota por parte del lateral. Tuve suerte. ¿Quizás deberían reforzar sus sobres? Aunque no estoy seguro de que sea culpa suya.
Opinión traducida
H
Hyacinthe Digo-Mchindra
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad y entrega rápida
Opinión traducida
N
Nadia
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con la petaca, es de primera calidad y los motivos están bien flocados. El plástico de la parte superior de la caja de aperitivos no es de calidad y la pegatina de la parte superior se ve claramente.
Opinión traducida
J
Justine Mauris
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto que pedí
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Justine, Gracias por escribirnos. Lamentamos que nuestro correo electrónico del 21/12 relativo a la devolución de su pedido por La Poste no le haya llegado. Acabamos de ponernos de nuevo en contacto con usted por correo electrónico para confirmar su dirección y proceder a la devolución de su pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anselmi N.
Nota: 1 de 5
Mi último pedido aún no ha llegado, a pesar de haberse realizado hace tres semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicola, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. ?? Te hemos enviado un e-mail para que podamos darte una solución. Nuestros mejores deseos para las fiestas navideñas. Elise, Petit-Fernand
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