Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Hola Carole, ¡Muchas gracias por estas 4 estrellas! ? Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie badou
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Todas las etiquetas despegadas en el 1er lavado!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie, Acabamos de enviarte un correo electrónico tras nuestra conversación telefónica. Muchas gracias por tu confianza y hasta pronto ? Sandra de C-MonEtiquette
S
Sarah
Nota: 1 de 5
Siempre he utilizado Petit Fernand, pero hace poco hice un pedido y en dos ocasiones el pedido llegó con pegatinas personalizadas de otra persona.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, gracias por tu mensaje, te pedimos disculpas por ello. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
C
Carolina Trujillo Rodríguez
Nota: 4 de 5
Muy bien pero tardo en llegar más de lo previsto!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carolina, Estamos agradecidos por su confianza en nuestra empresa y sentimos este retraso. Buen dia, Camille Petit-Fernand
O
OLGA
Nota: 4 de 5
He recibido el producto que esperaba
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olga, Gracias por tu mensaje ! Esperemos que este todo a tu gusto ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kelly B.
Nota: 4 de 5
No es la primera vez que hago un pedido y siempre he quedado satisfecha con el producto. Desafortunadamente esta vez hubo un error en el pedido ya que estaba esperando impacientemente estas etiquetas ya que las necesitaba. Como resultado, el pedido que recibí no era el mío... así que no puedo darle 5 estrellas porque era perfecto. Sin embargo, el servicio posventa fue muy reactivo y relanzó mi pedido, que efectivamente recibí, perfecto y bonito... Sigo satisfecha con los productos y recomendaría el sitio si fuera necesario.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kelly, Muchas gracias por tu comentario. Sentimos que te hayas visto afectada por este problema, pero nos alegra saber que has disfrutado de tu pedido. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte lo mejor que podamos! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Lebeau
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos conforme al pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, Muchas gracias por tu comentario y tu pedido. Estamos encantados de que te guste. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Carolina Rodriguez Vera
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido 2001007077, realizado el 21 de enero y de un importe de 12
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Carolina, Te hemos contactado por email y por telefono para ayudarte lo antes posible. Lamentamos que tu pedido no haya llegado. No dudes en volver a avisarnos en cuanto lo recibas. Saludos y gracias por tu confianza. ?? Sandra de Petit-Fernand
J
Jade W.
Nota: 4 de 5
Estoy enamorada de estos productos pero, por favor, ¿podrían añadir una pestaña más clara para las opciones "plancha" y "pegatina"? El último pedido vino con pegatinas y realmente necesitaba las de plancha, pero desconocía las otras opciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jade, es increíble, gracias por compartir su opinión. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto. Gracias por sus consejos :) Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
P
Phyutk80
Nota: 1 de 5
Mi primer pedido se perdió. El rastreador decía entregado pero nunca lo recibí, así que pedí algún tipo de registro de que se había entregado en la dirección correcta, pero no recibí nada. Así que pedí que me devolvieran el dinero, pero me enviaron el pedido de nuevo, que lleva más de una semana sin llegar. Su servicio de atención al cliente no me ayudó en absoluto, de hecho estuvieron muy a la defensiva. He cambiado de proveedor y no volveré a comprar en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido no haya sido entregado debido al correo. Por eso le hemos reenviado su pedido. Esperamos que le llegue lo antes posible y que quede satisfecho con el mismo. Para cualquier información o ayuda adicional, nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
A
Annon
Nota: 4 de 5
Gran producto como siempre, pero tardó más de 3 semanas en llegar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annon, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Gracias por su confianza. Nos alegramos de que esté satisfecho con los productos. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
R
Roberto
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy buenas. Las utilizo para la ropa de mamá, por desgracia en RSA. Si fueran un poco más gruesas/robustas quizás aguantarían mejor los lavados industriales. O piensen en una segunda línea más "dura", gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Roberto, Gracias por elegirnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con los productos. Le agradecemos sus consejos. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
G
Giulia M.
Nota: 4 de 5
¡Material muy bonito, las pegatinas se entregan en un bloc muy práctico! No he dado 5 estrellas porque se necesitarían algunos caracteres más para que sea más fácil para aquellos con doble apellido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giulia, Muchas gracias por tu comentario, que es tan valioso para nosotros. Si necesita más caracteres, puede optar por etiquetas de dos líneas. ¡Que tenga un buen día! Chiara, Petit-Fernand
C
Carmen
Nota: 1 de 5
En la web ponia que en 24/48h llegaba el pedido. Lo recibí ayer dia 14 de febrero, cuando lo pedí el dia 19 de enero. Eran unas etiquetas para mi abuela, la cual, en este mes de demora, ha fallecido. Así que las etiquetas ya noe han servido para nada, además del disgusto de recibirlas con su nombre, días después de su fallecimiento. Muy mala experiencia. No repetiré con vosotros.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Carmen, nos hemos puesto en contacto contigo por telefono en cuanto hemos leido tu mensaje. Te hemos enviado un email con la confirmacion del reembolso. Que tengas un buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas también en la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Cristina, Gracias por su mensaje. Esperamos estar siempre a la altura de sus expectativas, Gracias por su confianza ? Chiara Petit-Fernand
G
georgina canals perez
Nota: 4 de 5
El primer envío no me llegó pero me reenviaron otro que justamente hoy me ha llegado. Lo malo es que tarda bastante y no se puede hacer seguimiento. Pero hicieron un nuevo envío gratuito.
N
Nerea Sánchez Calvo
Nota: 4 de 5
Llego más tarde de lo previsto
D
Dayse K.
Nota: 4 de 5
Buena calidad. La entrega tardó un poco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dayse, Muchas gracias por tu pedido y tu reseña, de la que nos alegramos mucho. ?? Sentimos que la entrega haya tardado un poco más de lo esperado. No obstante, ¡esperamos que le gusten nuestros productos! ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sarina M.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas que pedí. Cuando las pido, sólo me contestan en otro idioma. Qué pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarina, Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sarina M.
Nota: 1 de 5
A día de hoy, mi pedido no se ha recibido y si se recibe, ¡sólo se contesta en otro idioma! Nunca más
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarina, parece que has publicado tu comentario negativo dos veces. Lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
cliente
Nota: 4 de 5
Etiquetas de bonitos colores. Buena pegatina
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Nos alegra mucho leer sus palabras, nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Le deseamos un buen día. Chiara Petit-Fernand
J
JaDa
Nota: 4 de 5
Tardo bastante en llegar pero las etiquetas me encantan!!!
F
Fiona DEMUSSY
Nota: 4 de 5
¡Varios paquetes adecuados que mi hijo pudo crear con sus propios colores y carácter! Después de hacer el pedido, ¡nos lo enviaron y recibimos muy rápidamente! Todo fue perfecto, aunque el único punto negativo fue el precio bastante elevado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario. No dude en suscribirse a nuestro boletín de noticias para beneficiarse de ofertas excepcionales ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Happy C.
Nota: 4 de 5
Preferimos etiquetas más gruesas, pero últimamente parecen más finas. Preferiríamos más tipos de letra y mejor legibilidad. También agradeceríamos más diseños. Solo compramos cuando ofrecen descuentos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido y por su comentario positivo. Nos llega directamente al corazón. ?? Que tenga un buen día, Chiara, Petit-Fernand
A
Anon
Nota: 4 de 5
Pegatinas geniales pero el plazo de entrega fue muy largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Le agradecemos que comparta su opinión y su confianza. Hasta pronto para un nuevo pedido ? Chiara Petit-Fernand
E
Elisa Peigat
Nota: 1 de 5
Pensaba que las etiquetas de ropa/zapatos tendrían un acabado en tela y no estarían plastificadas. No me parece muy bonito, pero es más, ya hay algunas que se han despegado... Estoy bastante decepcionada....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elisa, Lamentamos el problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para pedirte más información. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
sonia
Nota: 4 de 5
Rápido y sencillo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Genial, ¡muchas gracias por tu comentario! ¡Que tengas un buen día! Elise, C-MonEtiquette
N
Nanoufski
Nota: 4 de 5
Compré una caja de merienda en agosto y volví a comprar los 2 clips del lateral de la caja, desgraciadamente se habían roto y costaba mucho encajarlos, pero así no tuve que volver a comprar toda la caja, sobre todo cuando está personalizada. Las etiquetas para la ropa y zapatos son muy prácticas para el colegio y centros de ocio, gracias a los nombres y apellidos ayuda al profesor y atsem y gracias al dibujo ayuda a mi hijo de 3 años a encontrar sus cosas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña, que nos hace muy felices. Siempre estamos aquí para ayudarte lo mejor que podamos, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda sobre tu pedido. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Jayne A.
Nota: 4 de 5
Me encantan los productos pero la entrega siempre es dolorosamente lenta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jayne, me alegro mucho de que estés satisfecha con nuestro producto. Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
.
..
Nota: 1 de 5
El pedido llegó muy tarde y lo recibido no se corresponden a lo que pedí
Respuesta de Petit-Fernand
Hola de nuevo Aintzane, te volvemos a pedir disculpas por este error de envio por nuestra parte. Esperamos que te nuevo pedido llegue lo antes posible para puedas utilizar las etiquetas. Buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Chiara
Nota: 4 de 5
Lástima error de envío, de lo contrario tendrían 5 estrellas. Etiquetas bonitas, claras, duraderas y adecuadas. Siempre he estado contento con ellas. Esta vez me enviaron las etiquetas de otra persona. Así que tuve que reclamar y me devolvieron las etiquetas correctamente. En total 30 días. Por suerte no tenía prisa...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Chiara, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra que estés satisfecha con tu pedido a pesar del percance inicial. ¡Gracias por tu confianza! ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
A
ANAIS
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, ¡Muchas gracias por tu opinión, que apreciamos mucho! Que tengas un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
No es mi primer pedido y siempre estoy satisfecho. El único inconveniente esta vez son los 6 gastos de envío de las botellas de agua, que me parecen muy elevados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su pedido y por su valoración positiva. Hay un cargo de entrega de 6 para los artículos, ya que requieren más embalaje para la entrega. Pero estamos encantados de que le haya gustado su pedido. Que tenga un buen día. Elise, C-MonEtiquette
É
Émilie Romero
Nota: 1 de 5
¡Muy decepcionado por el plazo de entrega! ¡15 días para recibir el pedido! Mi hijo se irá de excursión sin sus cosas etiquetadas. Nb: ¡un buen rotulador ha servido! Nunca más
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal y no dependemos de los caprichos y retrasos de las entregas postales. No obstante, le informamos de que ofrecemos el servicio de entrega urgente para artículos urgentes. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca
Nota: 4 de 5
El pedido llegó mal la primera vez pero tras informar se devolvió rápidamente corregido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario, tan valioso para nosotros. Le deseo un buen día. Elise, Petit-Fernand
F
Francesca M.
Nota: 4 de 5
Excelentes productos con gráficos muy bonitos y bien hechos. Algunos retrasos en el envío resuelto sin embargo :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Francesca, Muchas gracias por compartir tu opinión, nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos y servicio en general. ¡Le deseamos un buen día! ?? Chiara Petit-Fernand
P
Paula Z
Nota: 1 de 5
Un mes después me pone entregado y no me ha llegado nada. El teléfono de atención al cliente NO ES gratuito, te ponen excusas y dicen que te lo vuelven a mandar. Desde que pides hasta que llega todo, siempre con algún problema de por medio, 2-3 meses. Por otro lado, CALIDAD de impresión mala. Se ve pixelado. He pedido varias veces por si realmente han sido errores puntuales pero en TODOS los pedidos he tenido problema de algún tipo. Realmente no vuelvo a repetir
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paula, Sentimos mucho que hayas tenido dos anomalias seguidas en 7 meses. La anomalia de entrega desafortunadamente viene de la empresa de transporte. Es algo poco comun pero desafortunademente puede pasar como en cualquier empresa que necesita transporte. En relacion a tu llamada esta manana, te hemos hecho el reembolso, como indicabamos en tu email. Te pedimos disculpas por todo lo sucedido. Buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Chiara M.
Nota: 4 de 5
Por desgracia, algunas etiquetas son demasiado caras. Compré las minietiquetas para marcar lápices y rotuladores y tres euros es demasiado por 10 etiquetas, teniendo en cuenta que hay 36 colores en un estuche. Si costaran un poco menos con los años habría comprado su producto muchas más veces. Vuestro material es precioso y de buena calidad, me gusta mucho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Muchas gracias por compartir su experiencia, su opinión es importante para nosotros. Nos alegramos de que haya apreciado nuestras etiquetas y el servicio en general. Le deseamos un buen día. Chiara Petit-Fernand
T
Tatiana
Nota: 4 de 5
El producto llegó a tiempo pero aún está por probar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Tatiana, Gracias por compartir su opinión, sus comentarios son importantes para nosotros. ¡Nos alegramos de que estés satisfecha con el envío! Hasta pronto ? Chiara Petit-Fernand
E
elisa
Nota: 4 de 5
etiquetas de muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tu comentario, ¡te lo agradecemos de verdad! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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