Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 508 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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S
Séverine G
Nota: 4 de 5
Me llevé el pack para el primer día de guardería. Me gustan mucho las etiquetas para los zapatos y las etiquetas autoadhesivas. Sin embargo, no me di cuenta de que este pack incluía etiquetas para planchar, lo que realmente no era una opción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulia G.
Nota: 4 de 5
Llevo varios años comprando etiquetas para niñas. Utilizo las adhesivas para la ropa y las de objetos. Son bonitas, útiles y no se despegan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giulia, gracias por compartir su apreciación. Nos alegramos de haberle satisfecho con nuestros productos. ?? Chiara, Petit-Fernand
L
Leonora Pop
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Amanda
Nota: 4 de 5
¡El concepto de etiquetas autoadhesivas me parece superpráctico! Lo único que me da pena es que las etiquetas no se peguen directamente en la ropa porque mis hijos se quitan las etiquetas del interior de la ropa, pero de todas formas se las he pegado directamente en la ropa, así que ya veremos...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, ofrecemos etiquetas para planchar que se aplican directamente sobre la prenda. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma Rina
Nota: 1 de 5
¡Ya es la tercera vez que encargo las etiquetas y quedan genial! Sin embargo, pedí dos botellas de acero inoxidable personalizadas y los niños llevan dos días usándolas y ¡la personalización ya se ha borrado! Me parece una verdadera falta de calidad. Realmente personalizo sus cosas y siempre está bien hecho, pero esto es realmente decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Malake
Nota: 4 de 5
Llevo tomándolo 2 años este año.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie Chaube
Nota: 4 de 5
Buen producto. La etiqueta se mantiene bien y no se quita si está bien puesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Tournet
Nota: 4 de 5
Perfecto como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Romane Shayanna
Nota: 1 de 5
Después de 15 días de hacer el pedido y de que se me cargara el importe, nunca recibí mi pedido 27
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Romane, Gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ya ha tramitado tu reclamación y tu pedido está en producción. Esperamos que lo reciba muy pronto ? Buenos días, Elise, C-MonEtiquette
A
Adriana
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas de colores brillantes... mucho cuidado al especificar las cantidades. Por lo demás, OK
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Adriana, me alegra saber que te han gustado nuestros productos. ¡Gracias por elegirnos! ?? Chiara, Petit-Fernand
F
Francesca
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente muy servicial y solucionó mi problema
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, nos complace saber que está satisfecha con nuestros productos. Gracias por su amabilidad. ?? Chiara, Petit-Fernand
L
Laure Choulet
Nota: 4 de 5
¡Estupendas etiquetas! Me han encantado las de los zapatos. Me gustan mucho en forma de librito. Muy buena relación calidad-precio creo yo. Recibí algunas etiquetas de más que no tenían mi dirección y no pude seguir el pedido que había hecho en la página web.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario, que nos llega al corazón! Siempre estamos aquí para ayudarte lo mejor que podamos y esperamos que estos problemas no te impidan volver a hacernos pedidos. ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cynthia Trudelle
Nota: 4 de 5
Gran variedad de etiquetas personalizadas. Etiquetas de buena calidad. Buena relación calidad-precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Loïc Cm
Nota: 4 de 5
A mi hijo le encanta elegir el estilo de escritura y los dibujos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no son para la ropa, solo se pueden pegar en las etiquetas de lavado sino no aguantan el lavado a máquina. Es una estafa, no lo dicen en la página de compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Sentimos que no haya encontrado las etiquetas que buscaba. Le puedo confirmar que no somos una estafa. En nuestra web distinguimos detalladamente entre etiquetas adhesivas para ropa y etiquetas termoadhesivas. He aquí la explicación en nuestra página web (aquí también encontrará imágenes para orientarse): ETIQUETAS ADHESIVAS PARA ROPA ¡Las etiquetas adhesivas para ropa se aplican a todas las etiquetas de cuidado de la prenda o marca de ropa! ETIQUETAS TERMOADHESIVAS PARA LA ROPA Nuestras etiquetas termoadhesivas se pueden poner en la lavadora hasta 60°C y en la secadora. La aplicación es muy sencilla: una pasada de plancha durante 8 segundos y listo, la ropa de tus hijos está etiquetada para la vuelta al cole o el campamento de verano. ¿La ventaja? Se pueden pegar en la mayoría de los tejidos. Esperamos que pueda encontrar las etiquetas deseadas para su próximo pedido. Que tenga un buen día y hasta pronto :) Chiara, Petit-Fernand
A
Adélaïde
Nota: 1 de 5
Siempre hago pedidos en este sitio y nunca tengo problemas, siempre estoy satisfecho. Pero esta vez no recibí mi pedido. El servicio de atención al cliente pudo resolver el problema. Estoy esperando mi pedido de nuevo. Recomiendo este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adélaïde, Estamos encantados de ver que tu problema se ha resuelto con nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes tiempo, no dudes en modificar tu reseña en Trustpilot; las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros? Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
A
Aline Bouakel
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida amplio surtido muy contento
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Bagou
Nota: 4 de 5
Recepción según lo indicado y buena calidad de las etiquetas pedidas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Client(E)
Nota: 4 de 5
Muy bien, excepto que apunté un poco ancho para las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus amables comentarios! Esperamos que nuestros diferentes formatos sean de su agrado en el futuro. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 de 5
Las etiquetas siguen siendo de primera calidad. Entrega rápida, pero es la 2ª vez que recibo un sobre completamente reventado (abierto/rompido) - hay que revisar la rigidez de la entrega porque afortunadamente todo seguía allí, pero los bolsillos de las etiquetas estaban dañados (etiquetas intactas, eso es lo más importante: Uf).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, ¡nos hace muy felices! Tomaremos nota de su sugerencia? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 de 5
Llevo 5 años haciéndoles pedidos, sus productos son de excelente calidad, siempre un diseño muy bonito y mi hija disfruta eligiéndolos cada año.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey Guilbault
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy buenas, pero cuando hice el pedido no me di cuenta de que eran demasiado grandes. Sólo podré utilizar la mitad de mi pedido.... Lástima, tendré más cuidado la próxima vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie Lavoye
Nota: 4 de 5
Nunca he estado insatisfecha con la calidad del producto. Un pequeño inconveniente: me hubiera gustado tener la opción de montar mi propio kit escolar para no tener que llevar productos que no utilizo (etiquetas de ropa).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle
Nota: 4 de 5
Super satisfecho lo recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline Jahan
Nota: 4 de 5
Níquel como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nm
Nota: 1 de 5
Las etiquetas tardaron mucho en llegar, 10 días. La impresión en plancha no es nítida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandre
Nota: 4 de 5
Página web, muy fácil de usar. Personalmente, compré una botella de agua personalizada para mi hijo y me encantó el concepto de poder personalizarlo todo. Mi hijo de dos años aprendió rápidamente a abrirla y cerrarla solo y ahora se lleva la botella a todas partes. Entrega muy rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rébecca B.
Nota: 1 de 5
¡Pedido nunca recibido! Entrega solicitada en 48 horas a través de Chronopost... Nunca se entregó en mi domicilio, me pidieron que fuera a un punto de recogida, cosa que hice pero mi paquete no estaba allí... Me puse en contacto con su servicio de atención al cliente que me reembolsó inmediatamente la totalidad de mi pedido... Estoy decepcionado porque me gustan sus productos... Pero era imposible recibir las etiquetas a tiempo antes de que mi hijo se fuera de vacaciones...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que has tenido problemas de entrega con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette! Elise, C-MonEtiquette
S
Sidonie Helle
Nota: 4 de 5
Como todos los años
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie Larmandier
Nota: 4 de 5
Este es ya mi tercer pedido, y siguen siendo de tan alta calidad como siempre. Es un poco caro para las etiquetas, pero duran mucho tiempo a pesar de los viajes diarios al lavavajillas de la guardería.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Astrid Trouillefou
Nota: 4 de 5
Desde que mi hijo empezó el colegio hace 5 años, siempre he encargado mis etiquetas en vuestra página y está muy contento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giuditta G.
Nota: 4 de 5
Puntuales, precisos y profesionales incluso a la hora de resolver un error.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giuditta, ¡qué alegría leer su comentario tan positivo! Nos alegramos de haber hecho feliz a otro cliente. ?? Chiara, Petit-Fernand
E
Emmanuelle
Nota: 1 de 5
No es mi primer pedido, pero estoy muy contenta con éste. Pedí etiquetas con fondo rojo camión de bomberos para uno de mis hijos, llegaron pero el fondo era más naranja que rojo. Para mi otro hijo empecé a ponerlas en la ropa, ya 10 usadas y al 1er lavado ya 5 etiquetas despegadas y encontradas en el tambor de la lavadora y secadora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina D
Nota: 4 de 5
Es la 2ª vez que hago un pedido y estoy muy contento con la calidad del producto. Las etiquetas se mantienen bien todo el año en el equipo, al igual que las etiquetas planchables en la prenda. Gracias al equipo de C-mon-étiquettes por su comprensión y su capacidad de respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Bartolucci L.
Nota: 1 de 5
Nunca lo recibí y no sé cómo rastrear el pedido. Dinero gastado para nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lucia, Lo sentimos mucho. No encontramos intercambio con atención al cliente por la notificación de no recepción del pedido. Pero no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo en el día para ayudarte. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
I
Irene Calabuig
Nota: 1 de 5
Dos pedidos en un mes > Cero sobres recibidos: - Pone que he recibido el pedido pero como no hay manera de rastrear ni comprobar dónde está el sobre/paquete me quedo igual.. - Y he perdido 12€
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene, Lamentamos que este pedido que te hemos fabricado de nuevo no te haya llegado aun. Te acabamos de contactar por email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lucie A .
Nota: 1 de 5
Las etiquetas llegaron demasiado tarde (10 días). No pude utilizarlas antes de que mis hijos se fueran de campamento. Hice el pedido en el último momento, lo cual es responsabilidad mía, pero debo admitir que esperaba que llegaran al menos después de una semana. Al final tuve que comprar etiquetas para completarlas en el último momento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme Jessica Loy
Nota: 1 de 5
El pedido fue devuelto al remitente aparentemente por un problema con mi dirección, aunque todo estaba claro en el momento de la compra, ¡me encontré sin el lote de etiquetas para el campamento de verano de mi hijo! La señora que me atendió por teléfono me devolvió el dinero, pero tuve que ir a otro sitio y pagar 15 euros más para que me enviaran el pedido en 24 horas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que has tenido problemas de entrega. Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Tatiana Fernandes
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido el pedido. Espero que me lo devuelvan muy pronto como ha anunciado hoy el servicio de atención al cliente de C mon étiquette. 17/07- El nuevo pedido se ha devuelto sin problemas, pero me prometieron la entrega a domicilio, salvo que se envió a un punto de relevo de chronopost que ya no existe. ¿Así que no voy a recibir lo que compré en breve?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que ha tenido problemas con la entrega. No obstante, esperamos que su pedido llegue a su entera satisfacción. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Romain Da Silva Barbosa
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sitio intuitivo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette