Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Hola Aicha, Gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ha reenviado tu pedido ayer. Esperamos que lo recibas pronto. Que tengas un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
françoise collard
Nota: 1 de 5
Todavía no se ha recibido nada desde el 17 de abril de 2024. ¡¡¡¡¡El correo de respuesta automática sigue sin respuesta!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Françoise, A menos que nos equivoquemos, le contestamos ayer y hemos reenviado su pedido. Esperamos que esté completamente satisfecha. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mary
Nota: 4 de 5
Todo llegó según lo pedido,no muy rápido pero esto es canarias y la cosa va así.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos un comentario. Espero que este todo a tu gusto ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
T
T
Nota: 1 de 5
Pedimos una botella de acero inoxidable personalizada. La botella en sí es muy bonita. Pero por desgracia las letras se despegaron al poco tiempo y la goma de la botella goteaba. Sólo lavamos la botella a mano. Después de reclamar por la botella, sólo me ofrecieron un código de descuento del 20% con esta explicación: "Sin embargo, como desconocemos las condiciones de uso o cuidado de la botella para beber, lamentablemente no podemos responder positivamente a su consulta." Me parece muy descarado suponer que los clientes cometen errores de cuidado. ¡Legalmente muy cuestionable! Somos clientes desde hace 3,5 años.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tania, Gracias por tu comentario. Lamentablemente, tenemos ciertos procedimientos que debemos cumplir. Lamentamos que estos no se apliquen en su caso. Aún así te deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Melle CHARLOTTE SEIN
Nota: 4 de 5
Muy bien. Corresponde a la visualización.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, Muchas gracias por tu sincero comentario. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho,lo único que ha tardado un montón!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natalia, Sentimos que Correos tardo tanto para la entrega. Pero estamos encantados que te gusten ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie Germonprez
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Acabamos de procesar su solicitud por correo electrónico y hemos reenviado su pedido. Esperamos que lo reciba pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandra Vullo
Nota: 1 de 5
¡¡¡Jen todavía no ha recibido mi pedido!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 de 5
Fiel a la descripción dada en el sitio y entrega rápida. Es la 2ª vez que hago un pedido, estoy contenta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, Muchas gracias por elegir C-MonEtiquette para su pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra pequeña familia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Y
Ylenia
Nota: 1 de 5
Etiquetas termoadhesivas muy bonitas pero tras un lavado a 30 grados se despegaron enseguida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Ylenia, Gracias por su comentario. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
customer
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido desde hace más de dos semanas. Por favor, ayúdenme
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llamándonos por teléfono? Estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
C.L.
Nota: 1 de 5
Suelo estar muy contenta con su servicio, pero esta vez he recibido un e-mail con un aviso que aún no he recibido... Esperaba este pedido para el viaje escolar de mi hija, ¡pero es demasiado tarde! Afortunadamente habrá un campamento este verano...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Veronica P.
Nota: 4 de 5
Etiquetas para objetos bonitas y duraderas perfectas para mis hijos que siempre pierden todo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Veronica, Muchas gracias por su confianza, esperamos leer su mensaje ? Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 1 de 5
Nunca me había pasado he pedido varias veces pero está vez fatal...estoy a al espera de recibir el pedido de hace 1 mes ( lo han tramitado 3 veces) y no llega. Lo necesito para las colonias de mi hijo y veo q no las voy a tener
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, Tras nuestra conversacion, tu pedido esta en camino a tu nueva direccion de envio. Lamentamos mucho esta situacion y esperemos que te llegue en cuanto antes. Avisanos cuando te llega. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra G.
Nota: 1 de 5
No he recibido la mercancía
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Alessandra, lamentamos mucho que no haya recibido su pedido. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
A
Ai L.
Nota: 1 de 5
Recibimos las etiquetas equivocadas y las nuestras aún no han llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, A menos que hayamos cometido un error, usted no ha solicitado un nuevo envío. Nos ha solicitado un reembolso. Esto se hizo hace unos días. Elise, ItIsMine
G
Gaëlle Bernard
Nota: 1 de 5
No he recibido las etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega, debido que registraron con el mismo número dos pedidos, pero luego de contactar con atención al cliente lo resolvieron y me enviaron lo mio
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, Estamos aqui para ayudaros ?? Gracias por tu confianza ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Mi pedido ha tardado más de lo previsto en llegar. El servicio de atención al cliente me sugirió amablemente una solución, pero mientras tanto he recibido mis etiquetas. Son muy prácticas y muy bonitas. Además, me han regalado un paquete de pegatinas para los niños, que han quedado encantados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Muchas gracias por tu comentario. ¡Estamos aquí para ayudarte! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Paule DUBOIS
Nota: 4 de 5
Fácil creación de sus propias etiquetas, con una amplia gama de colores y formas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-Paule, Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
Federica D'Angelo
Nota: 4 de 5
Hola, he comprado etiquetas personalizadas por segunda vez, un año después de la primera, para mis dos hijos que van a la guardería. Tengo que decir que el producto es de buena calidad y resistente, porque después de lavar la ropa muchas veces no se han despegado, y estoy muy satisfecha. En cuanto a los precios, cuando hay descuentos o paquetes ya hechos, son ciertamente prácticos. Sólo tengo un apunte que hacer (en primer lugar no es culpa de ellos) el último pedido no me llegó a pesar de que esperé un día más de la fecha estimada de entrega, pero tengo que decir que fueron amables y serviciales poniéndome al día. .pedido a su cargo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Federica, Muchas gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette y por tu valioso comentario. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible! ????? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Isa Pereira
Nota: 4 de 5
Excelente servicio postventa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, Muchas gracias por hacer tu pedido en C-MonEtiquette. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible! ????? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Léna Genot
Nota: 4 de 5
Mi pedido se perdió, respuesta rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léna, Muchas gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota positiva a pesar de este incidente de entrega. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Karen Carranza
Nota: 1 de 5
Mi producto nunca llegó, he escrito varias veces y no veo ninguna solución.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen, muchas gracias por tu comentario. Desgraciadamente, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal, pero nos vemos afectados por la falta de entrega del servicio postal. Hemos reembolsado la totalidad de su pedido a raíz de su solicitud. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laurie Jacquin
Nota: 1 de 5
Muchas de las etiquetas se despegaron después del primer lavado. Estoy muy decepcionado, ya que entre la colocación de las etiquetas y el lavado pasó una semana.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurie, lamentamos el problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para darte más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle Priels
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se puso en contacto contigo anoche para proponerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie Feron
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido. ¿Es normal?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Ryuk
Nota: 4 de 5
Mi hijo empieza la guardería en septiembre, así que le van a etiquetar todas sus cositas. Compré el pack de guardería para identificar su ropa, zapatos, taza, peluche, etc. Entrega rapidísima, colores y fuentes personalizados y la posibilidad de añadir un pequeño dibujo. Realmente genial. Lo recomiendo de verdad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros saber que a toda la familia le gusta el pack. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Frédérique
Nota: 1 de 5
Hola, hice el pedido hace 10 días y aún no he recibido nada. No puedo seguir mi pedido en mi cuenta. Pone "no order". Sin embargo, he recibido el correo electrónico de confirmación y se ha realizado el cargo en mi cuenta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Frédérique, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuela F.
Nota: 4 de 5
Sitio web bien construido, presentación del producto clara y eficaz
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Manuela, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
G
guerrero nathalie
Nota: 1 de 5
Las etiquetas para planchar no aguantan. Las pedí hace unos años y nada que decir, lástima que no las volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, lamentamos este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
gerlando
Nota: 4 de 5
Gran servicio de atención al cliente, no había recibido mi envío (con correo ordinario) y me ofrecieron devolvérmelo gratis o reembolsarme el dinero. Elegí el nuevo envío y ¡ya tengo el producto que pedí!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido y dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día. Clare, Petit-Fernand
M
Maïté Evrard
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido muy decepcionada primera vez que me pasa esto mi hijo se va de viaje el lunes y no lo he recibido a tiempo .... muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maïté, lamentamos que no hayas recibido tu pedido a tiempo. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Bertocco M.
Nota: 4 de 5
El primer envío creo que se perdió. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me hicieron un envío a coste cero inmediatamente. Buen servicio
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Nos complace leer su comentario y saber que está satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
S
Siham Cherkaoui
Nota: 1 de 5
Lune des gourdes a un problème elle coule je ne saurais pas le expliquer je la replie là gère et le met à la verticale et le eau se met à couler du bouchon qui se visse sans sarrêter, cela mas fais des taches de partout ne my attendant pas, à ce prix là je suis extrêmement déçu
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Siham, lamentamos este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Esperamos tener noticias suyas ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina MARTIN
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el paquete de Chronopost. A pesar de haber pagado por la entrega rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie MOUQUE
Nota: 4 de 5
Muy contento con las etiquetas para planchar que he recibido. Son sólidas y bonitas. Mi hijo también está contento con el resultado. Si pudiera hacer un comentario, sería ampliar la gama de imágenes que se ofrecen, ya que mis hijos tienen 9 y 12 años, y para su edad, esto es un poco escaso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Émilie, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una nota positiva. Estamos encantados de ver que te gusta tu pedido. Tomaremos nota de su sugerencia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
nathalie Reneaud
Nota: 4 de 5
Hola todavía no lo he usado. Volveré para dar mi opinión.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Muchas gracias por tu opinión positiva, que significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah LEGO
Nota: 4 de 5
Muy contento con el resultado y recibido muy rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota tan positiva. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Arianna M.
Nota: 4 de 5
Aparte de algunos retrasos en la entrega, debo decir que el servicio de atención al cliente fue estupendo y que el producto es fantástico. ¡Super calidad y funcionalidad! Estoy satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por confiarnos su pedido, ¡estamos encantados de que forme parte de nuestra familia Petit-Fernand! ????? Buenos días, Chiara, Petit-Fernand
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